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■製品名を記入してください。 【QL-800】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ipadOS15にアップデートしたらブラウザで呼び出した際に用紙サイズの選択ができず、印刷すると1mほど印刷されてしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPad　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Webブラウザ　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp-j988n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　アップデートするようにメッセージが出たが、インターフェースケーブルに接続しているかというメッセージが出た。どういうことなのか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

LINE使用中にトラブルのため強制終了がかかり、再度LINEを立ち上げようとしましたが強制終了となりました。 そのため一度電源を切って立ち上げなおしてみようとしたところ、ウォークマンマークが散る画面のまま充電が切れるまで画面変わらずといった状態です。 リセットもしてみましたが変わらず、電源ボタンも反応しません。 直前に、グーグルのアプリを中心に8つほどアップデートしましたが関係しているのでしょうか？ 対処法についておしえて下さい。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

iPhone4Sへの乗り替えを予定していますが、 現在のiPhone3G Sヴァージョンは、4.3.5　で止めています。 iPhone4Sに乗り替える際、iPhone3G SをあらかじめiOS５に アップグレードしておいたほうがよろしいでしょうか？ それともアップグレードせず、乗り替えたほうがベストでしょうか？ （残ったiPhone3G Sは、旧ヴァージョンのままでアプリを使い続ける） あと別件ですが、 新しいiPhone4Sは、ＰＣなしでもバックアップや同期、アップデートなどができるようですが、 iTunesとＵＳＢコードを使った従来のやり方でも可能なのでしょうか？

2015年にWindows10がリリースされ、21H2はそれ以来の初の大型アップデートとなると言われています。次世代Windowsと記事には書かれてありますが、Sun Valleyではスタートメニュー、タスクバー、アクションセンター、その他のコアコンポーネントに新しいフローティングデザインを採用、ウィンドウの角が丸くなり、アイコンが新しくなっているそうですし、廃止されるMSストアアプリもあるそうです。デザインが変わるだけではないと思われますが、主要な変更点はWindowsのデザインが変わると言われています。そこを変更してもらって嬉しいですか？

■製品名を記入してください。 【DCP-J1200N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーのアップデート】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

iPhoneを最新バージョンにアップデートしたところ、写真アプリで見れない動画が出来てしまいました。画面上に！マークが出ていて押すと「ビデオを読み込めませんこのビデオの高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」とメッセージか出ます。これはこの動画は今後見れなくなるということでしょうか治す方法はありますか？ 先日亡くなってもう動画でしか見ることが出来ないのに猫の動画のほとんどが見れなくなり私は機械に疎く直せず困っています。どなたか詳しい方解決方法を教えてください🙇🏻‍♀️

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J4443N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　Incorrect passoword　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　WiFi　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　firmware update　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCPL2550DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アップデート出来ない　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J973N-W　　　　】 ■ソフトアップデート時にパスワードを求められるが、パスワード不明。前は求められなかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11Pro64　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　優先LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・マンションルーター迄光、あとはワイヤー100Ｍb、サイバーホーム。　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今使っているドコモのsc-02dがＵＳＢを挿してもＰＣ、スマホ本体どちらも全く反応しません。 自分なりに調べたんですが何やっても認識してくれません。 メニュー→設定→無線とネットワーク→ＵＳＢユーティリティー メニュー→設定→アプリ→開発→ＵＳＢデバック これをいじっても反応しません なぜでしょうか？ ケーブルはＸＰＥＲＩＡ　ＳＯ－０１Ｂの付属についていた物を使用しています。 アップデートするといいかもと書かれていたので こちらも試しましたが駄目でした。 どなたか原因、解決法わかる方いましたら教えて下さい。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFCJ837DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　アップデートができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　アップデートしたいがパスワードを忘れてしまった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　mfc-j6983cdw　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　アップデートできない　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

すいません、 質問がばらばらになったので まとめて 質問しなおそうと思います。 よろしくお願いします。 いま、 VGC-LV52JGB　をつかっていて、もともとwin７だったようですが、 マルウェアにかかって解除したんですが急激におもくなってしまって 内臓ディカバリーとあったので使用としたら自分で最初に作っておかないといけなかったらしく、 OS　WIN７で初期化したらドライバーは自動浮こう新ソフトで落としたんですが 地デジのソフトだけは入手できなくて しょうがなくいまディカバリーディスクを手配したんですが　ヴィスタしかないんですよ でもヴィスタだとwin１０には対応していないので有料　とぃうか、サブパソコンをwin１０にしてるので一台はwin７をのこしておきたいのです。 希望としては、 1.いま　WIN７にしたものに地デジのソフトだけを入れる （最悪有料でも可　　ディカバリーからアプリだけ取り出せれば最高） 2.ヴィスタに初期化して工場出荷状態にした後で、手持ちのWIN７のアップデートのプロダクトキーでWIN７へアップデート （プロダクトキーは何かのためにメモ帳にバックアップしてたんで無事でしたが、ソフトがないんでアップデートのソフトを手に入れたい） の 方法を探してます。 手持ちは 1.工場出荷時にもどすディカバリー　ヴィスタに戻る 2.WIN７の新規ようソフト　とそのプロダクトキー 3.WIN７もともとこのパソコンにあったプロダクトキー（本体に張り付いているもも） 4.前のパソコン込んでアップデートに使ったWIN７のアップデート用のプロダクトキー（引越しのため本体が迷子中） よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

現在デスクトップパソコンをwindows10とwindows7のデュアルブートで使っています。OSは2台のハードディスクに個々にインストールしております。 メインはwindows10 を使っておりますが、古いアプリを使うときはwindows7を使っております。 windows10は常時インテ―ネット接続しています。 windows7 は普段インターネットに接続しておりませんが、時々有線でインテ―ネットに接続してwindows update はしております。 このような使用環境ではwindows7をサポートが終了する今後使うべきではないのでしょうか。 パソコンに詳しい方教えてください。

Win8.1（A)から１０（Updateではない、B)）に替えました。 Aのピクチャフォルダーを外付けHDDにコピペしてから、Bのカメラロールに貼り付けました。 スタート画面のフォトアプリでも、エクスプローラーからでも貼り付けた画像は確認出来ます。 ですが、Bをシステムイメージバックアップすると「一部ファイルをスキップしました」と表示されて、詳細をみてみると「ファイルが見つからない」的な事が書かれています。 このままでは、PCに不具合があってもシステムイメージでリカバリー出来ないですよね？ どうすればバックアップ出来るか教えて下さい。

DCP-J582Nを使っています。 先日クロームブックを購入。（hp360X） ブラザーｉprint&scanアプリをインストール。 自動で同期できなかったので手動でipアドレス入力し同期。 クロームブックからプリンタ自体のアップデートができたりインク不足表示出たり連動はしている模様。 しかしクロームブックから印刷を指示すると画面には「印刷済」と表示されるも、プリンターは無反応。 電源入れ直しなど何度か繰り返しましたが状況変わらず。 原因がわかる方いらっしゃいましたらぜひアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

昨年の７月のWindows１０のアップデート開始前に予約し、アップグレード直後から９月までに、予約機全機（３台）をアップデートしました。 ８インチタブレットはATOM故に遅いですが、かろうじて動きます。 １１inch機は、自宅のブロードバンドルーターにWi-Fi接続する限りは正常なので、自宅で予備機として使用中です。この本体は、屋外でポケットWi-FiのY'Mobileの３０５ZTにつないで起動すると、起動するだけで１５分以上、動作もまともに動かないので、持ち出さないことにしています。 問題は、DELLのビジネス機、E5310です。対応機ではないので仕方が無いのですが、一部機能が正常動作しません。何か対策をご存じの方はおられたら、ともって質問を出しました。 この本体は現在、「EDGE」と「新しいofficeを始めよう」が起動しません。 新しいOfficeは、実際にはoffice　ＨＯＭＥ　＆　business２０１３を入れてあるので、使用には問題ありません。 ネットサーフィンも、標準でIE11が、自分で入れて使っているプラウザとしてはFirefoxが入っているので、事実上問題は無いとも言えるのですが、気になってしまうので、何か情報でもあれば、と思いました。 起動させて出るエラーは、両方とも同じです。 「このアプリを開けません ビルトインadministratorアカウントを使って、Microsoft　edge　を開けません。別のアカウントでサインインしてください。」 「このアプリを開けません ビルトインadministratorアカウントを使って、新しい　office　を始めよう　を開けません。別のアカウントでサインインしてください。」 アカウントは、起動しているアカウント１つしかありません。 このエラーは、昨年秋の大型アップデート以前は出ておらず、起動できました。 実用には問題ないのですが、原因がわかれば対処法も判る可能性があるため、スレッドを作成しました。 ご教授を御願い致します。

2016年10月購入のLenovo ideapad300s、64GB、Win10です。 2ヶ月くらい前から、「Windows Updateのための空き容量が不足」が繰返し出ていた後、いくつかのアプリを削除して再起動後、Updateが始まったようです(画面確認していなかったので推測)が、その後、青い画面から「スタートアップ修復」「システム復元」「以前のバージョン戻し」等でも、Windows立ち上がらず。 Novoボタンで「System Recovery]選択後も、「PC初期状態に戻す」の選択枝は現れず、(1)上と同じ状態か、(2)「エラーが出たので再起動せよ。エラーコード：80004001」で再起動しても何度か再現するか、2通りのNG状態が継続中です。 エラーコード検索しても、見つかりませんでした。2通りの差が出る理由も不明です。 以上の状況で、もしも対応策案をご存知の方がおられましたしたら、ご教示をよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。