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先日、携帯にフリーダイヤルで留守電が入ってたのでかけなおしたら出会い系サイトの料金請求の話でした。 話によれば、「先月の２８日、出会い系サイトを利用したから金を払い込んでほしい」ということなのですが私は利用規約は読んだような気がしますが、何かをクリックしたら携帯の番号が表示され自動的に登録されました。解除しようと連絡先を探したのですがありませんでした。 「そうした人のために、登録してから一時間内でなら無料で解除できる」だそうですが、先にも申しましたが連絡先がありませんでした。 納得できないというと、相手は急に声をあらげ怒鳴り散らして、鬼のように電話がかかってきます。そのフリーダイヤルと、非通知は着信拒否にして、ひとまずは難をのがれたのですが…。 自動登録された私の番号から、どこまで情報が漏れるのでしょうか？私の「本名」や「住所」「自宅の電話番号」などを調べられ、実際に電話がかかってきたり、郵送で請求されそうでとてもこわいです（苦笑） 私には悪質な会社に見えますが、しかし、手違えとはいえ携帯に送られてきた迷惑メールのサイトにアクセスした自分にも責任があります。払わなくてはいけない、と思うけど、とても高額なのです。 お聞きしたいことは ・このままでもいいか？（フリーダイヤルと、非通知を拒否設定にしたままで）（安心できるか？） ・もう少し、対策をとった方がいいか？それとも、払った方がいいのか？ ・やっぱり、自分の個人情報は調べあげられる可能性はあるのか？ 以上、３点です。 よろしくお願いしますｍ（　　）ｍ

アダルトサイトに無料で無修正画像が見れますとあり つい好奇心にかられてサンプル画像を見てしまいました。 健全サイトも悪質サイトもあると聞きますが。 見ても大丈夫なんでしょうか。 ダイヤルアップ接続の場合番号を書き換えられて高額の 国際電話料金の請求が来たとよく聞きますが ADSL等「ブロードバンド」場合こういった事があるの でしょうか？ 又、その他似たような請求が有るのでしょうか。 少し心配になり質問しております。 宜しくお願いします。

はじめまして。早速で申し訳ございません。 以下に現状とこれまで自分で試した事を列記しますので、お心当たりのある方はお手数ですが、ご回答お願い致します。 【利用PC等】 システムのプロパティ： Windows　XP Version 2002, Service Pack2 使用機種：富士通デスクパワーFMV CE70G7 CPU2.80GHZ,　504MB RAM 【対象アプリケーション】 NortonAntiVirus 2004 (今年5月にダウンロードにて購入） 【原因？】 Windows XP のSP2の詳細も知らないまま、自動アップデートナビの指図のまま 気づかない内にSP２をインストールしてしまった模様で、まったくお恥ずかしい限りです。 【現状】Norton Antivirus2004が実行できない。 1)ショートカットアイコンをクリックしても、Antivirusの窓が正しく表示されず、プログラムが応答していない状態になる。（窓の左側のスキャン等のメニューは出るが、右側に表示されるべきものが出ない。デスクトップが透ける状態。 2)スタートメニューからAntiViruを起動させると、 「NortonWMI Updateを要求する製品がまだ、システム上にインスト-ル済みです。」と「NortonAntiVirusがコンピューターをスキャンできませんでした。NortonAntiVirusのコンポーネントが見当たらない為です。」 【自分なりの対応】 シマンテックのHPを参考に、temp fileを削除したり、互換性のある云々・・・という指示に従ったり、デスクトップに常駐しているアプリケーションを除いたりもしましたがダメでした。 その他、上記HPのXP2のページを読みましたが、Norton2004にはSP2のインストールの影響は出ないともあり、勿論LiveUpdateも実行致しましたが「最新の状態です」とメッセージが出ます。 本来ならシマンテック社に問い合わせるのが筋なのですが、購入から時間がたっていて、個人IDがすぐに発見できそうになく困っている状況です。すみません・・・

Yahooのニュースに動画があったので見ようとしたら、フィッシングだったようです。支払の画面が表示されるようになりました どうしたらよいでしょうか？

情報漏えいとかのニュースも以前は多く、使用しているパソコンのセキュリティが気になる方なので、 前の会社で薦められた「ノートン」製品を家のパソコンでもずっと使ってました。 「ノートン」とは、もう１０年以上の付き合いになります。 新しく行きはじめた職場で、 デスクトップパソコンをセットアップしたのですが、 セキュリティソフトは何を入れるんですか、と担当に聞いたところ、 ノートンもウイルスバスターも、ネット上であまり評判良くないし、マイクロソフトが無料で提供しているセキュリティエッセンシャルズというのを入れておけば何の問題無いよ、との事だったので、 会社では現在それのみを使っているのですが、 正直言って、私はセキュリティの事は詳しくないです、 ノートン、ウイルスバスター、セキュリティ・エッセンシャルズ、この３つを比べれば、 セキュイティ上の差は無く、動作はセキュリティ・エッセンシャルズが一番良いのでしょうか。 今まで、ウィルスの脅威に遭った事もないので、製品の良さが実はいまいちよく分かっておりません。 無料でも問題ないのないのなら、それが一番良いと思うのですが、 詳しい方、ご意見をお聞かせください。お願いします。

ペーパーマンをしようとしてダウンロードしました。そしてインストールするためにクリックしたんですが英語の文が出てきて、どれを押してもだめなんです。だれかわかる人いませんか？ ちなみに初めて質問するのでわかりにくいと思います。大変申し訳ありませんがわかってください。

　上記のサイトに誤って飛んでしまいました。しかし無料サイトとあったので、安易な気持ちで読み進めているうちに、ファイルのダウンロードのページにまで進んでしまいました。その後利用規約を調べたら、そのページまで到達すると料金85,000円が発生するとのことでした。その利用規約を読まずに「同意する」をクリックしてしまったようなのです。自分の名前や住所、メールアドレスなどは一切登録してないですし、「登録されました」などの表示も一切ありません。今までこういったことを経験したことが無いのでとても不安です。 　これはいわゆる「ワンクリック詐欺」なのでしょうか???それとも私に非があり、支払いの義務があるのでしょうか???こういったことに詳しい方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

Macintoshはほとんどコンピュータウイルスに感染しないといいますが、本当でしょうか。 Windowsは最もウイルスに感染しやすいといいますよね。 ウイルス作成者はたくさんの人をウイルスに感染させたい＝Windowsということでしょうか。 特にXPは現在、最もシェアが多いのでウイルスに感染しやすいといいますよね。 上記の内容が本当の場合は、その他にも知っていることを教えてください。

Macはセキュリティソフトなしで全然かまいませんと言われましたが、本当でしょうか。もしそうなら、理由はどうしてなんでしょうか。

毎日ここを見ていて思うのですが、そんなにみなさん ウイルス対策ってしてない人多いんでしょうか？ 毎日毎日　ウイルスにやられただの画面にエロサイトに登録されただのの相談をみます。 やっぱり　一般の方の知識って　最初に入っていたお試し期間が終わったら、 有料！？　じゃぁ　やめとこ　ってかんじなんでしょうか？ 無料のソフトすら入れないなんて、ｐｃ詳しい人間からいうと　えっ？　ってかんじなのですが・・・

カスペルスキーのセーフブラウザ機能を使用して、ブラウザを仮想化しています。 ブラウザ仮想化によって、隔離された環境でブラウザが機能するので、ネット巡回していてもシステムファイルの変更等のウイルスの感染は防げるようなのですが 1 ネット巡回中に、いつの間にかリバース接続されて使用しているパソコンを自由に操作される 2 ネット巡回中に、仮想化されたブラウザがパソコン内のファイルを勝手にアップロードする ということは、悪質なサイトでは、可能なのでしょうか？ ネット巡回前の段階では、使用しているパソコンは全くウイルスに感染していないとします。

ある特定のURLにアクセスすると、「接続中」の表示が出るとすぐに切断し、また「接続中」の表示。これが１秒間に８回以上という高速で無限に繰り返されて、決して接続されないという現象が起きました。 決して接続できない「ある特定のURL」というのは、ある医療関係のサイトが販売するマニュアル本に関する口コミや体験談を表題とするサイトの中にあるリンクのURLです。 そのマニュアル本をキーワードに検索すると無数のサイトがヒットしますが、そのほとんどは上記マニュアル本を高く評価しており、その表題から、そのマニュアル本に関するマイナス情報が含まれることが容易に想像できる少数だが複数のサイトだけに、上記の不思議な現象が起きるという著しい共通点があります。 どなたか、このような接続妨害を可能としているweb技術について、あるいは法規的な問題の有無についての解説などをお願いします。 ＜当方の環境＞ OS:WindowsXP プロバイダ：KDDIのdion 回線：光100MB

今までアクセスできていたサイトにセキュリティが働いてアクセスできなくなりました。 セキュリティが働いてもパスワードを入れてアクセスすれば入れたのですが、今回は先に進めません。 サイトにアクセスすると画面に「危険なWebサイト」とあり、URLとサイトにアクセスするか否かの表示がされます。 パスワード入れても先に進めずまたその画面に戻ります（他のサイトで同様の表示が出たときはパス入力で先に進めました）。 NTT西日本セキュリティ対策ツールを入れていますが他のファイアウォール（？）が働いているのかどちらか分かりません。 対策をご教示下さい。 Win７，IE9,NTT西日本セキュリティ対策ツール

お世話になります。 タイトル通り、一定のサイトが表示されなくなりました。 特に顕著な物が、この「教えて！ｇｏｏ」の質問の内容です。 他のニュースなどは見れるのに、ここの質問の内容だけが「表示されました」となるのに白い画面のままです。 以前も同じ質問をしたのですが、その際、ご回答頂いた「使用ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除」を実行して、この症状は解消されました。 しかし、またここ数日の間に症状が現れ、以前よりもひどくなってしまいました。 不思議なのは今までは問題なく見れていた事です。 そして、何とかその原因を突き止めたのですが、それが何だか使っているウィルスバスターが原因のようなのです。 ウィルスバスターの起動を止めて見た所、これまでのようにページが表示されました。 しかし、ウィルス対策ソフトを起動させない状態でネットを使うのは恐ろしいのが実情です。。。 使用しているウィルスバスターを調べて見たのですが、何がどう以前と違っているのかさっぱり見当もつきません（泣 どなたが、この原因が分かる方いらっしゃりませんでしょうか？ どうかお助け下さい！！ 使用しているウィルスバスターは２０１２クラウドとなっております。 お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

先日誤操作でアダルトサイトに入会してしまいました。 すぐに退会申請したのですが、入会金請求のメールがきました。 年齢認証だけで入会になってしまったのでメールは すべて無視してるのですが、こんなメールがきました。 上記の通りお客様が利用規約に同意しご登録された日より1週間以上が経過しましたが未だご入金、ご連絡が確認できていません。 本日がサポートセンターで対応出来る最終日になります。 このままご入金、ご連絡が無き場合は利用規約に基づき対処させて頂きます。 以下、利用規約第１４条より引用 ■第１４条[支払いの延滞] 期限内に支払が確認されず当サイトが悪質と判断した場合、当番組管理部より通信事業者（携帯電話会社）に対し契約者情報の開示依頼および不正アクセスの被害届の提出、また当サイトに登録された携帯電話機の登録名義人に対し、管轄司法機関を通じての料金請求となる場合があります。その際に発生する事務手数料・遅延損害金はすべて登録者名義人の負担となります。 お支払いが困難な方、ご不明点、ご質問がある方はご相談にのらせて頂きますのでサポートセンターまで至急ご連絡下さい。 このまま無視し続けても大丈夫でしょうか？

現在セキュリティソフト、ウイルスバスタークラウドをインストールして使っています、 ネットバンキングを2社を利用しているのですか、各社それぞれSaAT NetizenとPhish Wallをインストールして下さいとの事なのですが、このセキュリティソフトを3個共インストールしてもPCには何の影響もないのですか? (PCの動作が遅くなるとかのその他の影響)

教えて頂きたいのです。 現在、マカフィを使っていますが、 ＰＣに『マカフィー アンチウイルス プラス』と『McAfee Security Scan Plus』 ２つインストールされています。 これは間違って、２つインストールしてしまったのでしょうか。 それとも、マカフィを動かすにはこの２つが必要なのでしょうか。 １つで良いならどちらかをアンインストールしたいと思います。 また、契約の解除などはどのようにしたら良いのでしょうか。 こちらＰＣに素人で全くわかりません。 現在、ＰＣの動きが悪いのもこのせいでは…と思っています。 どなたか、詳しいかた、よろしくお願い致します。

皆様にすこしお聞きしたい事があります。 パソコンやスマホ、タブレットで買い物をするとき、クレジットカードの番号とかを入れますが、不安は無いのでしょうか？ ハッキングの仕事をしてる方の話ですと、 他人のパスワードを盗むことはそれほど困難なことでは無いとの事ですが。 もちろんユーザーの対策やセキュリティ意識の違いで差はあるらしいですが、いずれも狙おうと思えば狙えるみたいです。 プロの泥棒が泥棒に入るとき、必ず入るときめた家にはどんなに強固なセキュリティシステムが構築されてても入れるという話に似ております。 普通の家庭のレベルでは 泥棒に入れないように、鍵をかけてますが、決して入れない訳ではなくて仕事に時間を要するだけとの事。 バソコンに至っては、その道のプロからすると個人のパスワードを盗むことも簡単なのでしょうけど、本当に困ったことです…そこで皆様にお聞きしたいのは クレジットカード番号などを入力するとき、怖くないでしょうか？ また、怖くない方おりましたら、どのような対策をされているのかご指導お願いします。

お勧めのセキュリティーソフトは何でしょうか？ 最近、価格.comで 「キヤノンITソリューションズ ESET パーソナル セキュリティ」といのをはじめてみました、 今までずっと「ウイルスバスター」でしたが その他 (1)ノートン　　「３６０」とか違いが分かりませんが・・・ (2)カスペルスキー など 如何なものでしょうか？ 宜しくお願い致します。

インターネットでクレジットカードを使う場合、一番安全に使用できるブラウザは次の中だとどれですか？詳しい根拠なども書いてくれたらうれしいです。 ・インターネットエクスプローラー ・クローム ・ファイアフォックス ・オペラ ・コモドドラゴン 脆弱性とか個人情報流出とか言われていますが、実際のところよくわからず、最低限買い物だけ使うとしても、クレジットカード情報以外にも住所とかも入力しますので多少不安です。 よろしくお願いします。