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半年前にソトバンクで買ったイヤホンの、耳の部分が壊れました。まだ保障期間内なので、ソフトバンクにもっていくと、本体が壊れたのでは無いなら保証されません。といわれました。保証書の裏には「保障とアフターサービス」と言うのが書かれており、「下記の消耗品は保障の対象外です。別途お買い求め下さい。」（充電器、内臓バッテリー、クリップ、マニュアルなど）と書いてあったので、じゃぁ、買います、と言ったら、耳の部分は販売されておりません。というのです。そして、全部買い換えろ、の一点張りなのです。おかしいとおもいませんか？イヤホンと言うのは、耳に付けて使うもので、耳に付けれなかったらイヤホンではありません。せれに、本体と、耳の部分が一緒でワンセットではないのですか？その部分はゴムでできており、半分だけ、針金のようなものが入っています。耳にはめる度に動かすのだから折れるのは当然考えられます。私のも、針金が入ってない部分がおれました。どう考えても納得がいきません。だったらいったい何を保障してくれるのですか？この保証書はなんのためにあるのですか？こんな折れると当然分かってるものを販売して、壊れたら買いなおせだなんて、こんなあくどい商売がまかりとおるのですか？まるでサギです。みなさん、保証書というものは、どんなものですか？なんの効力があるのでしょうか？教えてください。お願いします。

全く保険に関しては素人で分からないことだらけなの ですが、保険の見直しをしてみようと思い、契約内容を確認したのですが今の保険内容が一般的にいいのか 悪いのかも分からず困っています。どうか知恵をお貸し下さい。宜しくお願いします。 主人33歳　会社員 私29歳　パート 子供はいません。 現在、日本生命の生きるチカラＥＸに入っています。 月々の保険料は￥19051です。契約内容は・・・・ 死亡・約款所定の高度障害のとき 2000万円＋毎年300万円（10年間） ただし、災害で死亡・約款所定の高度障害のとき 2500万円＋300万円（10年間） ・がん入院特約日額［本人・妻型］ 　5000円［終身］ ・主契約保険金額（終身保険金額） 　10万円［終身］ ・・・その他に短期入院特約・新災害入院特約・新入 院医療特約・特定損傷給付特約・定期保険特約・3大 疾病保障定期保険特約・疾病障害保障定期保険特約・ 生活保障特約・新介護保障特約・新障害特約保険 （上2つの終身特約以外は45歳更新） ・自動更新　保険期間15年で次の更新が45歳と 　なっています。更新後の保険料は￥45966になりま 　す。これも高い方なのでしょうか？ 特約が多過ぎて意味も分からず頭が混乱しています。 無知で申し訳ありませんがこの保険が良い保険なのか どこがダメなのかなどご意見をいただきたいのです。 長くなってしまいましたが、宜しくお願い致します。

現在入っているライブワン見直しについてアドバイスをお願い致します。 主人４８歳 保険料　２１９１２円　（ファンド500円）　P免付き　　平成２８年更新時　４１４４１円 死亡・高度障害保険　２６３３．７８万円 　新介護逓減定期保険特約　２０３３．７８万円（現時点での保障額。申し出により８０歳まで。）　　 　　リガード特約三大成人病と診断された時　　　　　３００万円（80歳まで自動更新） 　　Vガード特約５つの重度慢性疾患に該当した時　３００万円（80歳まで自動更新） 　　介護保険　早期ケア２４７、３５２円×最高５回まで 　　介護保険　２０３３．７８万円 医療保険 　入院一時金　３万円　 　入院　・１～４日　４万円　　・５～１８４日　１万円　・所定の成人病およびガン　日額1万５千円 　長期入院２７０～７２０日目　９０日ごとに３０万円×６回　ガン９０日ごとに３０万円×無制限 　手術　ケガ病気（成人病以外）１０・２０・40万円　　所定の成人病とガン１５・３０・６０万円 結婚当時から加入しており現在１８年ほどかけています。自動更新はしたことが無く折を見て持ってこられる新案に加入し直してきましたので溜まりの部分はほとんどありません。 そこで保険の窓口で以下を提案して頂きました。 今万が一のことがあれば私が６５年金を貰えるまでの間遺族年金を差し引いても３０００万円必要です。私４２歳。子供高３・中１。下の子が仮に大学進学するとして今後１０年間が一番必要です。 提案内容(1) 損保ジャパンひまわり生命 　無解約辺戻金型収入保障保険　（２年定額型平準払い込み方式）リビングニーズ特約　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保障額７万円　保険料6720円　保険期間払込ともに７１歳　　　　ソニー生命 　　逓減定期保険II　リビングニーズ特約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保険金７００万円　保険料３３５１円　保険期間払込ともに１５年。 あいおい生命 　　低解返特則付き積立利率変動型終身保険　　 　　　　　　　　　　　　　保険金額４００万円　保険料14556円　払込期間６５歳　　保険期間終身　 損保ジャパンひまわり生命　終身　６０日型　保険料２９０５円 　　　　　　　　　　　　　　　　　入院日額5000円　所定の手術給付金５～２０万（１回につき） 　　　　　　　　　　　　　　　　　骨髄手術１０万円　　　所定の手術見舞金２５０００円（１回につき）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　先進医療技術相当額 　　　　　　　　　　 　 今加入しているライブワンは内容が充実しているのですが更新を考えると不安です。担当者さんは自動更新する人はいないし今までのようにその時々で良い物に見直していけばいいから大丈夫とおっしゃいますが・・・。 さりとて保険の窓口で出して頂いたものが良いのかどうかも分かりません。 医療の分が物足りないのでやはりガンの保障の付いたものも視野に入れたいのです。 他に良い商品、良いかけ方があればアドバイスを宜しくお願い致します。 保険で儲けようとは思いませんが出来るだけ掛け捨ての額を抑えたいので宜しくお願い致します。

いつもこちらのサイトではお世話になっております。 医療保険について相談させてください。 現在、主人２３歳　今年の２月に結婚 団体職員　６月から２ヶ月の長期出張予定 主人の両親は既に他界　母は肺がんで死去（４３歳） 県民共済に加入中（住まいとは違う都道府県） 生命保険には加入済み 自家用車無し。 ２５歳になったら購入予定。 妻２９歳　主人と出会う前から生命保険、医療保険には加入中 昨年、５月に足を痛め、７月に右足の半月版損傷の入院、手術（入院期間二週間）、８月に右足の全十字靭帯（漢字が間違っていたらすみません）手術、入院（入院期間１ヶ月）足にボルトが入っております。退院後、週三回のリハビリを１月末までしており、２月に経過報告により先生から診療・診察の終了を受けました。でただいま県民共済に足の診断書を提出、保険の審査を待ち中です。 彼はアレルギー性鼻炎で、季節によっては薬を服用しています。 そろそろ新婚生活も落ち着いてきたので、保険加入を検討していた矢先に、主人が目の焦点が合わなくなり、総合病院の眼科に行ったところ、頭部ＣＴスキャンを撮り異常個所が見れる、脳神経外科に移し再検査ＭＲＩを撮るということにいたっております。 現状、上記の症状が出て、病院に診察に行った際は告知義務が必要で、申請審査期間があり、上記の症状及び手術に際しては保証外となってしまうのは分かっておりますが、今後の主人の将来を考えますと医療保険（入院保障）は必須だと考えております。入院保障は１日から10,000円を検討しています。 今考えているのは　どれも終身医療保障です。 (1)アフラック　エヴァー+長期入院保障特約 　月￥4,464　（80歳まで支払い） 　入院給付金　5万～20万 (2)オリックス生命　キュア 　月￥5,201　（60歳まで支払い） 　入院給付金　20万円 (3)アリコ　少しで安心 　月￥4,830　（終身） と以上の3社のパンフレットを資料請求しました。医療保険は60歳で全ての支払いを済ませた方がよいのかそれとも終身、死ぬ迄、保険を払い続けた方がよいのかアドバイスをください。 また、おすすめの保険等がありましたら教えてください。

パソコンの調子が少し悪いので、保障期間があるので購入したお店で修理をお願いしようと思っているのですが、その時に別途料金を払って、希望のパーツに交換してもらうことは、パソコン専門店ではなく家電屋さんで購入した国内メーカーのパソコンでも可能でしょうか？ HDMI入力しかないので、出力もできるものに変えられるなら変えてもらいたいのですが・・・ これからの用途として、別の部屋にあるテレビにつなげたいのです。 HDMI入力　D4入力しかないようでHDMIではつながらないみたいなので残念です。 もしも交換してもらえても保障対象外になってしまいますか？ パーツの交換費用もいくらかかるのか分からないです。 先日お店に行ったとき店員さんに、保障金額や日数など修理を出す時のことについて少し聞いたのですが、そういえば・・・と後日パーツを交換できたらと思ったので詳しく聞いていないもので。 パソコンを修理に出されたことのある方、パソコンに詳しい方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

今入っている保険・・銀行口座から引き落とされる日にちに間に合わなかった事と、証書が中々見つからなかったことで・・ 「解約手続き書」と「復活手続き書」みたいなものが送られてきました。 急いで・・先、３か月分くらいを振り込んだのですが、このような場合はやはりもう一度書類などの提出、他が必要・・と言うところから 明日直接保険会社に行きます。 今は ★死亡保障・・3000万円 ★入院保障（３大疾病・・糖尿病、心筋梗塞、ガン） 　入院５日目から、６０日で・・・5000円 このような感じで・・月々18000くらい支払っています。 10年型で・・2013年3月で終わります。（そこから継続すると保険料は35000円くらいになってしまう物です） 積み立て式とかでもありません。 今日訪れた時点で・・支払われていない分を直接払い、復活を・・ ・・と保険会社のほうでは思ってるみたいですが、 先日電話にて・・たぶん解約して内容の変更をしたい・・という気持ちを伝えました！ 本当は「新たに、別の会社など、１番自分に合った保険」に入りなおしたい気分です（正直なところ） その理由として・・まず「死亡保障」は必要ないと考えています。 そして「医療保険」の部分である程度、普通に充実させておきたいと考えています！ 今、最新医療に関しての保障がこの会社のメニューには無いのです。 これは是非入った物が希望です。 あと、終身医療保険に変えたいです（これはどこでもありますよね？） 今47歳ですので・・どれくらいが良いかナァ・・など・・。 入院給付金日額。　保障期間。　１回の入院での保障される限度日数。 などなど・・その他考えると頭がパニックです！ 皆さんはどのような感じになっていますか？あとどのようなものが良いとお思いですか？ 漠然とした質問で申し訳ありませんが・・何かアドバイスその他をお願い致します！

こんばんは、30代の一児の主婦です。 保険の外交員がきて、「転換による保険の見直し」をしませんか？ と新しいプランを提示しましたが、なんだか値段が高いだけで、納得いきません。 現在の保険は 第一生命　テンダーＵ　15年更新型　60歳払込満了 終身保険　100万円 定期保険特約　800万円 特定疾患保障定期特約　300万円 障害保障特約　300万円 （定期保険トータル　1400万円） 入院　日額5000円（5日以上の入院で） 保険料払込免除特約　なし この保険は23歳から入っていて、38歳に更新です。 提示された保険は 第一生命　堂堂人生　10年更新型　更新型終身以降保険 終身保障　135万円 定期保険特約　1000万円 特定疾患保障定期特約　300万円 障害保障特約　300万円 入院は日額　5000円 となって、もちろん保険料は上がっていました。 出産前は働いていましたが、現在は専業主婦です。 仕事は始める予定ですが、生活は主人の収入で成り立ちます。 正直、現在の私に死亡保障1700万円は必要ではないと思います。 また、「更新型終身移行保険」になると、現在の終身保険が消えてしまう可能性があるとも聞きました。 【質問１】テンダーＵのままで終身保険を100→200万円くらいにアップした方がいいのか？ ちなみに終身保険の支払期間は終身ですが、これを60歳払込に変えることは可能なのでしょうか？ 【質問２】定期保険特約はどの程度削るべきか？ 【質問３】医療保険を新たに入ろうと思っています。 定期型　ガン保険　入院日額10000万円 （差額ベット代や託児所預入費用の補償などもあり） ガン保険よりも、他の病気にも対応する医療保険にした方がいいのか？ 解約するのはもったいないような気もするし、でも他の保険に入った方が、私にあっているなら変えてもいいと思います。 どうか、アドバイスお願いします。　

最低限の安心を買うため（気休め程度）に医療保険（終身、日額￥5,000、60日給付、先進医療特約付き）に加入しました。 別に、がん保険を検討しています。診断一時金に入院給付、できれば通院特約を付けようと考えています。 これも終身にできれば良いのでしょうが、掛金が若干予算オーバーになるため（『保険は掛け捨てで捨てることになっても惜しくない範囲で』と考えています）掛金との兼ね合いで保障期間（＝払込期間）を決めよう（自由設計で）と思っています。 現在、40代半ば（女性　独身）で契約社員として働いています。 今から働ける、また年金をもらい始める年齢である65歳くらいまでの間が一番不安に感じます。収入が無くなり、別途、医療費充当用にしている貯金もできなくなりますから。独身ですので、私が働けなくなることで、誰かが生活に困ることもありません。全て、自分の事は自分でと考えています。 70歳、75歳になれば、それぞれ、２割、１割と公的健康保険制度の自己負担額も、高額療養費の限度額も下がります。 色々考え合わせて、がんの保障は、（私の場合）最低何歳まで必要でしょうか？ 専門家の方、ご助言ください。 よろしくお願いします。

もうすぐ海外に赴任することになり、その期間は約１年半とあまり長くありません。 その期間に、ケータイを解約するか、基本料など最低限で払い続けて保持し、 一時帰国のときに使えるようにしておき、帰ってきたときにすぐ復活させるかで迷っています。 ソフトバンクユーザーですが、最低限だとホワイトプランの￥９８０＋安心保障パック￥５００くらい。 メールアドレスも保持するならさらに３１５円だし、メール受信料もかかるようになってしまうし、受信しないとサーバーでの保管期間が３０日らしいので、メールは現実的ではないかと考え始めました。 ドコモの場合は、ネットでケータイアドレスに届いたメールをチェックすることができるようですが、 ソフトバンクにはそのようなサービスはないようです。 皆さんはどうしているのか、またこのような状況になった場合どうしますか？ アドバイスください。

　生命保険の契約を考えていますが、医療特約の不担保期間について、質問します。 　私は、昨年2月（1年8ヶ月前）に子宮筋腫の核出手術を受け、その後はとくに問題なく過ごしています。今回、保険の契約に際し、（今まで、夫の保険でカバーしてもらっていたのを、私個人名義で入ることにしたものです）次のような条件をつけられました。 (1)子宮・卵巣・子宮付属器については5年、小腸・大腸については3年、疾病について給付金は支給されない。（不担保期間）（それ以後は通常にもどる） (2)女性特定がん保障定期特約・特定疾病保障定期保険特約・定期保険特約について、1年以内は3割の給付、1年～2年以内は6割の給付。（それ以後は通常に戻る） (3)新退院特約・入院特約・手術保障特約・女性医療特約の給付について、2年間は5割の削減。（それ以後は通常に戻る） 　自分の感覚では、子宮筋腫は、まったく「病気」という感じがなかったので、この5年間の不担保というのは、ずいぶん長い（しかも、すでに2年半以上手術から経過しているので）と感じます。また、小腸・大腸というのは、手術のときの副作用（？）で腸閉塞を併発してしまったからなのですが、それも、もともと腸が悪いのではなく、手術のためになった（そして直った）ものなので、3年の不担保というのもまた、ずいぶん長い気がします。 　まだ契約していないのですが、この条件は、妥当なところでしょうか？保険とは、だいたいどこの会社に頼んでも、こんなものでしょうか？ 　（＊いちおう、病院に頼んで、手術後の病理検査の結果、筋腫は良性のものだった、という証明書みたいなのを出してもらえれば、条件については再検討します、とはいってくれているのですけど、それも、絶対そうなると保証はできません、とのことです。病院に頼むと10日くらいかかるし、費用もかかるので、ちょっと考えています。） 　よろしくお願いいたします。

WindowsXPProfessionalが起動しない 昨日までできていたPCで今日起動したところ 「Windowsを通常起動する」 「前回起動に(略)構成する」 「セーブモードで起動する」 と出てきました 私は良くあることと思い通常起動を選択しました するとXPを読み込んでいるときに再起動がかかってしまい起動出来ません おかしいと思い前回起動、セーブモードを選択しても同じ結果でした このPCは二ヶ月前にHDD自体が破損してしまって出来なくなってしまいました その時はまだ保障期間中でしたので大丈夫でしたが今回は保障期間を過ぎてしまっていて 修理に出すとなると4～6万かかるそうです 途中ですけどPCの情報 メーカー:Lenobo メーカー種類:ThinkCenter OS:WinXP Pro 購入:ヤフオク スペックは悪くないほうです PCが起動できない状態なので詳しく確認できませんが オンラインゲームは快適にできる程度です 先程Vistaのリカバリーをしようとしたところ 読み込まない状態になっていました(優先順位をCDDVDにしても) この場合どうしたら良いでしょうか？ メーカーの方に問い合わせたところ修理がいいと言われました しかし前の事もあるので修理しても直らないと思います お金も4～6万かかるみたいですので修理は避けたいです 修理、買い替え以外で直す方法はありますか？ 一刻も早く直したいです 皆様のご回答お待ちしてます 質問などありましたら気軽にお願いします

もうすぐ50歳になる夫ですが、現在Ｎ生命の終身「重点保障プラン」1500万円に、２口入っています。１つは、月16000円払い、もう１つはボーナス時に45000円払っています。51歳更新で、更新するとかなり保険料が高くなり、59歳でまた更新して、69歳まで保障されますが、果たして高額になる保険料を払うのはどうなのだろうと思っています。 大学3年と中学3年の子供がいますが、大学3年の方はあと1年で社会人。中学3年の方は、私立の高校に進学しますが、学資保険に入っているので、高校入学時に40万、大学入学時に100万、その後80万が支払われます。 家のローンは、65歳までで、まだ残っています。 先日、保険の○○で相談したら、長割りの終身保険500万、払込期間65歳で月21000円、逓減定期保険1000万、払込期間65歳で月4600円、新終身医療保険全期払い月3100円の組み合わせのアドバイスを、受けました。保険料の負担をなるべく押さえ、しかし掛け捨てではなく終身も組み入れたいと、私が言ったからです。 あと1週間で、夫が50歳なので、それまでに早く契約したいなあと思いながらも、保険のことをよく理解した上で決めたいと思っています。 しかし、パンフレットを読めば読むほど複雑で、よくわからなくなり、頭が混乱しそうです。 知人に聞くと、医療保険は長くかけたら損になるから、その分を貯蓄した方がいいと言われたり、生命保険は、もしもの時は、会社からのお金がおりたり、住宅ローンは保険でチャラになるから、そんなに高額の保障はいらないと言われました。 それぞれの家庭によっても違うと思いますが、我が家のような場合、勧められた保険の組み合わせはどうでしょうか。また、長割りの終身保険、逓減定期保険は、得なのか損なのか、良い保険なのかそうでないのか、保険に詳しい方、どうか教えて下さい。

東西に向いた屋根を持つ戸建てです。 築15年で屋根塗装のタイミングで、思っても見なかった太陽光発電（のＰＲされ） 検討し見積もりを数社取得中です。 １社あがってきて、足場代（塗装側に見積もり入り約20万）は別として シャープの太陽光セットを進められて取り付け料・全て設備・税込１５０万でした（3.9ＫＷ）。 ちなみに全く予算を考えてなかったので、これをするならフルローンで 持ち出しはなく、ローン組んでも月々1000円くらいの黒字になるし 試算したところ、ローンなければ10年ジャスト、ローンだと13年ジャストでペイ出来る、 10年間買取が終わったとしても、それ以降は自家電気代がただに なり続けますと　とメリットを教えられています。 なお、シャープ製は数万円を支払うことで保障期間が15年になるので安心、とも。 年間平均8000円くらいの電気代の4人家族で昼間は殆どいません。 これって適正なんでしょうか？ ただ、保障期間終了後に問題あれば実費負担になるし 屋根にいっぱい穴を開けて（と言ってもかなり念入りにするらしいですが）工事する とのことで不安もあります。 良いことばかりのようですが、現に私の周りのご近所さんは殆ど設置していないので・・・ 先方の試算も、どのくらい甘いのかも不安ですし。 設置ご経験者様がおられましたら ご教授お願い出来れば、と思っております～～～　

サンヨー電機掃除機故障対応 ７０過ぎの親がサイクロン式とうたってるサンヨー電機製掃除機をジャパネットで買った。 来たときから、強にすると目詰まりランプが点灯してまともに使えなかったそうだ。 だが年寄りでコンピューター制御の事は良く分からないので、使い方が悪いんだろうと 我慢しながら使っていたそうだ。でもあまりに使えないと私に言ってきたのでジャパネット経由で 修理依頼した。 そしたらサンヨーの回答は「水を吸ったからモーターが錆びてるので交換です。保障期間が過ぎてるので1万円以上かかります。」とのこと。 購入時からの異常の答えになってないし、掃除機なんだから水分くらい少しは吸うだろう。それに対応できてないほうが悪いんじゃないか？水で錆びるモーターなんて設計からおかしいだろう・・・。初期故障なのに保障期間外だから有料なのも変だ。　 インターネットで調べたら、同じ故障が出てた。サンヨーもジャパネットも知ってるはずだ。自分所の設計ミスを修理で更に金取ろうなんて、本当に最低のメーカーだ。 この回答を鵜呑みにして顧客に言って来るジャパネットも対応がおかしいと思う。自社が販売した物に全然責任感が感じられない。　多分泣き寝入りしている年寄りがたくさんいると思う。 こういうのは、どう対処したらいいんだろう？訴訟起こしても金と時間かかるだけだし。 個人は企業の理不尽な対応に泣き寝入りしなきゃいけないのだろうか？

あるメーカーのプラズマテレビを購入し、3年目からデジタル放送が少し写りにくくなり年末に画像が出ず、音も出なくなりました。 メーカーに連絡をとり修理にきてもらいまして直りましたが、疑問点が浮かび上がりました。　修理担当者がBSDユニットが十万円以上するのを今回は無償にするということです。　また、このような部品は再度、点検修理をして、故障が発生した場合に交換しているという事を知らせてくれました。　また保障期間が1年なので、これは無償では修理できないとの事でした。　その対応が気になり、メーカーに質問しました。　この問題はメーカー側かユーザー側の問題なのかを質問し回答を求めました。　それから1ケ月以上回答がなく、問い詰めると、担当者が報告にきました。　回答は、ユニットを分解し、再組立て後に全く異常がないとの事でした。　原因としてコネクタの接触不良だということです。　私は、これはリコールだと言いました。　しかし、この場合は違うとの事でした。　保障期間がきれたので関係ないとの事でした。　でも、何か許せない気持ちです。　たった4年で故障するような、それも接触不良が原因で故障するようなテレビを販売し、故障代金を支払わせるなんて変だと思いませんか？　どうか、この疑問に答えて貰えば有難いと思いますので、宜しくお願いします。

私は今年で３６歳になりますが、この年まで保険には無頓着で過ごしてきました。最近、保険について色々なHPを見させていただき、このままではまずいかもしれないと感じています。給料も下がってしまったこともあって、保険の見直しを考える上でご教授よろしくお願いします。 私の家族構成 　私　　３６歳　年収４５０万円程度（共済年金） 　妻　　３２歳　無収入 　長男　　５歳 　次男　　３歳 団体保険で（掛け捨て） 　死亡保障　私　１，０００万円 　　　　　　妻　　　５００万円 　入院保障　私　５，０００円　妻３，０００円 それと郵便局の学資保険月額１２，０００円を元本割れとは理解しつつ付き合いと万が一のために加入しています。 教えて頂きたいのは 郵便局の特別養老保険についてです。 保険証書を見ると 特別養老保険（１０倍型）　平成７年 満期保険金　１，０００，０００円 死亡保険金　１０，０００，０００円 保険料払込期間は２０年で保険期間も２０年です。今年で加入１２年目になります。今まで約１５０万円を支払っています。満期までの支払額を計算すると約３００万円で、満期で１００万円しかも補償特約は１０年後に切れてしまう。これを継続すると９年間で約１３０万円支払わなければならず、解約時にいくら戻るかは分かりませんがこれを解約し、最近HPで見た終身保険なるものの原資とした方が賢明なのか、また、どのような保険商品を選択したら良いのかアドバイスをよろしくお願い致します。（駄文申し訳ありません）

この前、ある大手日本メーカーのパソコンが立ち上がらなくなりました。買ってから一年半です。保証期間は一年で、実は８か月前（保証期間内）にも故障しCPUを取り換えてもらいました。今回は購入してのち一年半たっていることと前取り換えた部品と違う部品の故障ということで、カスタマーセンターは３万円を請求しています。何度、交渉しても、「協議した結果有料になる」との一点張りです。少額保障のする場合の相手先も「協議した結果お教えできません」の一点張りです。国民生活センターくらいに相談しかないのか教えてください。シャットダウンもきちんと行っていましたし、特段酷使もしておりません。よろしくお願いいたします。

　現在ADDZESTのMAX940HDを使用しています。（10ヶ月程度使用） 　最近ミュージックキャッチャー（CDよりHDDに録音した音楽を聴くモード）の調子が悪いです。（１週間前位から） 具体的には 　(1)エンジンをかけナビが立ち上がるとき、ミュージックキャッチャーモードになっているとすぐ電源が落ちてしまう（画面が真っ暗） 　(2)15秒程度で再起動されるが、再度電源が落ちてしまう 　(3)これを数回繰り返して、ミュージックキャッチャーモードが使用できるようになる。 　ちなみに他のモード（ラジオ・TV・MD等）のモードで立ち上げるときは全く異常は見られません。 　おそらくHDD系の故障？かと推測しましたが、保障期間内の修理は費用・期間はどのくらいかかるものでしょうか？ 　ちなみにナビを自分で取り外す自身は全くありません。

現在DELL XPS8300 使用期間約３年 使用しております。 購入後、約７か月で電源が壊れてマザーボードの交換をしました。 保証期間の為、無償でした。 現在、電源ボタンが効かない事が有り スリープで対応しております。 質問です。 (1)マザーボード修理、費用等(安く済ませる方法)有りますでしょうか? (2)DELLXPS8300 同等の他社メーカーお勧め品番 (3)DELL XPS8300と同等なクラスはどちらですか? (HP HP Pavilion 500-240jp/CT又はHP ENVY 700-260jp/CT) (4)仕事でワードエクセル、画像処理など行っています、ストレスなく処理できるレベルを望んでおります、メモリ8MG以外にお勧めの設定は有りますか? (5)保障、性能、金額面、トータルにてお勧め機種教えてください。 よろしくお願いします。

どなたかご回答お願いします。 トヨタ車を購入しディーラーから、あいおいニッセイ同和損保の 自動車保険（ながらくプラン）を勧められました。 こちらの商品は無事故返戻金付長期契約型のようで数年間の保障となります。 支払いはトヨタファイナンスのTS3カードでクレジット払いにできます。 また、契約期間内で事故が発生した場合、期間中はそのままの等級で扱われます。 各自動車保険会社に見積もりを頂いて比較検討しているのですが、 できるだけ初心者でも分かりやすい内容でコストダウンしたいのです。 もし、他の代理店型で類似商品やより条件の良いプランがあれば教えてください。 また、長期契約について注意点、アドバイス等があればよろしくお願いします。