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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AndroidスマホSH-53C ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入WRC-X3000GS2-Wください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NTT DOCOMO ドコモ光をプロバイダーBIGLOBEでIPv6接続使用しております。 GE-PON-ONU、RT-200NEの下に御社WRC-X3000GS2-Wを接続しています。 AndroidスマホSH-53CのWI-FI接続当初接続できましたが、PCは接続できていますがSH-53Cのみ突然接続不能になり表示は「デバイスに接続されました。 インターネットにアクセスできません。」となります。 回復方法を教え下さい。PCから質問しています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J562N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホ上の「iPrint&Scan」で「消耗品/本体設定」を実行出来ない。何度しても「192.168.1.7」からの応答時間が長すぎますと表示され開くことができません。勿論ネット接続は出来ています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【パソコンはWindows、スマホはAndroid　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【WiFi Direct　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrrint&Scan　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J928N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　新しいPCと上記printerを購入し、NewsoftCDLabelerで印刷しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、印刷できません(通常の紙印刷はできます)。同ソフト自体は起動でき使えます。DCP-J973Nも持っていますが、みつからないようで、上記のように表示されます。同ソフト+DCP-J973Nでレーベル印刷ができている既存のPCでも、CD印刷の時DCP-J928Nは表示されません(同じく通常の紙印刷はできます)。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

info@product.eset.comからメールが来ました。 思い当たらない時間に通常とは異なるアカウント〇〇〇へのログインが検出されました。 これは詐欺メールですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

5日前までオンラインでゲーム対戦が出来ましたが、昨日からオンラインでつながらなくなりました。任天堂に確認したら、すぃっちに問題なくエレコムに確認するようにとのことです。他のテレビのネットフレックスやYouTubeは問題なくみれます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

プリンター（EP-704A）を共用できると思い、NAS（LS210D バッファローLinkStation）なるものを買って、WEB設定で共用ホルダーは出来たものの、USB端子に繋いでもプリンターが認識されず弱っています（共用プリンター表示は出るがEP-704Aの表示も出なく、繋がらないエラー）。WEB設定するPCはwin10で、プリンター設定のやり方のヘルプがあるにはあるのですが理解できない。ドライバーはPCには入ってると思うのですが・・・。 PCにプリンターをUSBで繋ぐとチャント動きますので、NASのUSBに繋ぐと簡単にセットアップできるものと思ってましたが、なにか大きな根本的な設定不備があると思います・・・NASを理解してない）。 基本的なことですが、このNASに対しEP-704Aは共用使用出来るのでしょうか？（古いので対応不可では？）。出来るとすれば設定のやり方（ポイント）を教えていただけないでしょうか？初心者です。

普通にさっきまで印刷出来てたのに 急にプリンターがオフラインの状態です。となります。 電源が入ってるのに・・ 線を差し替えても パソコンを再起動しても プリンタは電源入ってるのに オフラインの状態ですとなります。 どうしたら良いのか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

在宅勤務や各施設で使用する為、 EW-452Aの複数台購入しているのですが(8台ほど) プリンターが認識されないず、印刷が出来なく困っています。 認識され印刷可能な場合もあれば、スキャンの時は認識されない時もあります。 接続方法は無線LAN・ＵＳＢどちらとも試し、デバイスマネージャー上のプリンターの認識は確認できています。 プリンターによってバラバラで認識される日もあれば、全然認識されず、再度インストールしたり、ＰＣ・プリンターの両方を再起動させたりしないと認識してくれません。それでも認識できない時もあります。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　お世話になります。突然PCから印刷ができなくなり、モデムの電源を落としたり、PC及びプリンターの電源をOFFにしようとしますが、電源が落ちずPCは、強制終了しました。在宅勤務のため大変困っております。何卒よろしくお願いいたします。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　不明　おそらくIP電話　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ネットワークを勉強中です。ブロードキャストドメインを小さくするにはVLANを使うという学習をした後に、サブネット化について学びました。概念はなんとなくわかったのですが、そこで２つ疑問があります。 サブネット化してブロードキャストドメインを小さくできるのはわかったのですが、Windowsのどこで設定をすればいいのでしょうか？ また、企業では部署ごとでネットワークを分けたい場合はVLANを使用することが多いのか、サブネットで分けるのかどちらを採用することが多いのでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　DCPL2530　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ある時から突然Airprintが出来なくなりました。原因として、ルーターのパスワードを変更したことが考えられます。プリンターの再インストールをせずに、Airprintを復活することはできませんか。その場合、どのような手順を踏んだら良いか、お教えください。現在、コンピューター画面には、一つの接続しか表示されていません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Window１０*(window8から）、Mac, iPad, iPhone　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル、LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　最近IP電話から変更　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TR9530を利用しています。 プリンタが接続されているセグメントとは別のセグメントに接続されているMacから印刷はできますか？ PingやWebの管理画面は表示されるのですが、印刷やスキャナへのアクセスができません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

戸建てで光回線を引いた場合、確認くんなどのサイトで表示されるIPアドレスについてです。 このIPアドレスは、家のルーターのIPになるのでしょうか？ それとも、その地域で同じ業者を利用している家のルーターをまとめたもので、どの家かの特定はできない感じでしょうか？ 前者だと思っているのですが、外出先から自宅PCにアクセスしたく、ルーターのポートフォワーディングの設定をしたのですが上手くいかず・・・、ご助言いただけると助かります。

Canonのmg8530をip8730に変更し、B4で印刷しようとすると、「別のプリンター設定と競合するため、用紙サイズはA4に変更されました」と、印刷できません。プリンターのプロパティーを見るとまだMG8530のポート等が残っているので、これが原因でしょうか。そうであればその消去方をお教えください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

数日前まで使用できていたパソコンのデータ（Wordなど）をプリントアウトすることができなくなりました。オフラインと表示されます。WiFiの配置やパソコンなど、これまでと変わったことはありません。購入して半年ほどです。 試したこと ・WiFi、パソコン、プリンターの電源を切る、プラグの差し直し ・WiFiの再接続 ・印刷待ち一覧の確認 ・「オフラインで使用する」の解除の確認 など（よくある質問の「オフラインになるとき」に載っている項目は全て確認しました。） 大変困っているので、回答をよろしくお願いします。不足情報がありましたら教えていただきたいです。機械に強くないので、簡単な言葉や詳細な説明をいただけるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-L2550DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　無線LANにしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ソフトバンクエア　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ノートパソコン OS Windows11 回線 SoftBank光 回線、ルーターは普通に接続 パソコンの設定でネットワークとインターネット 利用できるネットワーク表示 で暗号化キー入力しても インターネットなし、セキュリティ保護あり と表示がでる 右下に切断のボタンあり ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MCF-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ソフトウェア更新通知　機能追加または不具合修正の為に、 ソフトウェアをアップデートしてください。 のメッセージに従い、アップテートしようとして、 パスワード要求に対して、製品背面「Pwd:」の 右側表記のパスワード入力しても、 パスワードが違うとエラーメッセジ。 本製品の管理者へ問い合わせしろと、 Brotherファームウェア更新ツールが言っている。 あるいは ネットワークリセットを行い、 パスワードをリセットしろと エラーメッセージで言ってくる。 ネットワークリセットのやり方もわからない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【wifi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-M6010FをWiFiネットワークで使っていますが、突然プリンターの動作が遅くなり、印刷が開始するまでに凄く時間が掛かります。 また印刷を開始しても１行毎に止まってしまい、A41枚を印刷するのに3～5分もかかってしまい仕事になりません。 対処方法を教えてください。 パソコン4台（全てWindows10）から印刷していましたが、どのパソコンからやっても結果は同じです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PX-780Fを使用してるんですが、印刷時に左上のほうに 12345X@PJL SET NOTIFYBRDEVSTATUS＝ON 12345X@PJL SET NOTIFYBRMAINTENANCE＝ON 12345X@PJL INFO BRMODELINFO て入るのですが出ないようにする方法を教えて下さい！ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。