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スカイプが使えなくなってしまいました。今までアカウントをもっていたのですが、新しいNECのPCに変えてｇmailで確認メールを送信するように設定を変えてしまったようなのです。本人確認のためgmailにご本人のものであることを確認するため、〇〇@gmail.com にメールを送信しました。受信トレイを確認して以下のセキュリティ コードを入力し、Microsoft アカウントの設定を完了してください。 と記載があってｇmaiｌを見たのですが、文字化けしていて見えません。別の端末（スマホ）からメールを見たのですが、メールが何度再送信しても出てきません。どうすればよろしいでしょか？非常に困っていますの解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：プロダクトキーの探し方 製品名：タブレット 型番：ＰＣ－ＴＷ７０８ＣＡＳ OS：Windows10 上記のタブレットを使っていると突然画面上に「プロダクトキーを入力してください」と書かれた画面が出てきました。 画面には下記のように記されています。 「プロダクトキーは、Windowsを購入したときのメールか、Ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｅ　ｏｆ　Ａｕｔｈｅｎｔｉｃｉｔｙのステッカーに記載されています。Ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｅ　ｏｆ　Ａｕｔｈｅｎｔｉｃｉｔｙのスッテカーは、ＰＣ，電源コード、ノートＰＣのバッテリーコンパートメント内部にあります」と書かれています。 色々さがしてみましたがどうにも手がかりがつかめません。 どこをどのように探したら見つかるもの教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

信じ難い話ですが、毎年5月から11月までは問題なしに使えるPCが12月になると起動時にディスプレイの不具合で起動困難になります。購入後３シーズン同じ状態です。今年２月に修理見積をしましたが、回答にビックリです。NECのパソコンはクリーンルームみたいな温度変化のない状態でないと使えないみたいな回答でした。（低温環境でテスト？・日本には四季があるのに・・・！）こんな症状の出た方いらっしゃいますか？今年も５月からは問題なく使えてます。今年ダメだったら諦めようと思いましたがどうも納得出来ません。季節限定のPCなんて・・・！一流企業の対応とは思えません。皆さんどう思われますか？何かいい対処はありますか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ＰＣはPC-TW710BBS　です。 訳があってwindows10 64bitが必要になりましたので、次の手順で進めたのですが、ＵＳＢメモリのインストールが始まりません。 1.MSのwindows10 ダウンロードページのツールでTW710を直接windows10にアップグレードした。「windows10 PRO　1709」となり正常動作も確認した。 2.同じページからＵＳＢメモリでインストールメディアを作成した。ただしエディションが同じ「PRO」とならない。 3.TW710のBOOT順を「USB HDD」最上位に変更した。 4.ＵＳＢメモリを差し込み、電源を入れたが通常の立ち上がりになってしまい、インストールが始まらない。 5.新たに「再セット」操作で立ち上げて、「USB HDD」をタップしてもインストールが始まらない。 どなたか分かる方教えて下さい。 なお本体のメモリ残量は18.4GBです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

http://121ware.com/product/pc/200509/valuestar/vgx/spec/index10.html 現在上記の機種を使っています。 型番はPC-GV30VWZE1。メモリは2G。HDDは750GBです。 パソコンに地デジチューナーを入れたいと思い、BUFFALO等で検索していましたが、グラフィックカードがGeForce(TM) 6200 TCでは地デジをスムーズに視聴するのは難しいのではないかと思いました。 もし交換出来るなら上位の物に交換したいと思っています。 このPCはグラフィックカードの交換は出来るものなのでしょうか？ 出来るとしたらどのようなものにしたらいいでしょうか？ いろいろ調べましたが、カードの種類も多く電源の容量なども関係すると言う書き込みを見て自分では選びようがなく質問させていただきました。 よろしくお願いします。

こんばんは。 知り合いにメモリの交換を頼まれて今度交換するのですが、 当日までにメモリの場所だけでも把握しておきたいと思っています。 (メモリの規格等は調べました。) この機種は本体の何処にスロットがあるのでしょうか？ また、VersaProはビジネスモデルですがLaVieだとどの型番の物になるのでしょうか？ CPUとチップセットが同じモデルを知りたいです。 メモリを購入する時、レビューに書いてある相性関係の事を参考にしたいのですが 書かれている機種はVersaProよりもLaVieの方が圧倒的に多いので。 (Transcend（JetRam）を購入予定です。) ご存じの方が居ましたら教えて下さい。 宜しくお願い致します。 『VersaPro　VY13M/RF』 http://121ware.com/business/prodinfo.asp?action=speclist&prod_id=VY13M%2FRF-R

(1)WIN98SE→WIN2000PRO UPGRADEについて 機種:NEC PC-LC500J/34DR メモリ256M (1)をNECのUPGRADEの方法を参照して行いましたが、表示していると表示が不安定になり、画面が真っ白になり何も出来なくなります。 ディスプレイドライバを121.wareから検索してインストールしようとした所、OSが98でないとインストールできないという事でしたので、再度WIN98SEを入れようとしましたが、画面が真っ白で作業が思うように出来ません。 現在は、NECの操作説明書に基づいて、添付の98SE起動DISKからのインストール、バックアップDiskからのファイルのリカバリ を行いました。 モニタが真っ白になってしまうというこのトラブルを解決するには、どうしたらいいでしょうか？手順を簡単に教えてください。

私が使ってるパソコンはhttp://121ware.com/community/navigate/support/product/svrt/controller?BV_SessionID=NNNN0244662634.1125627630NNNN&BV_EngineID=cccdaddfiimlkjicflgcefkdgfgdffm.0&ND=8109&prevno=1&action=prodInfo&prod_id=PC-VA11JRF5YDFH&bId=Main%20Featuresです。 ９月１日バックに入れた状態でパソコンを３～４ｃｍくらいから落としました。 パソコンの電源は入るけどメーカーロゴ画面からかわりません。どうしたらＯＳが立ち上がりますか？ ＢＩＯＳ設定画面も呼び出せません。 Ctri+Alt+Delで再起動はじますがCtri+Alt+DelとＦ２キー以外のキーを押しても何の反応もありません。 電源ボタンを長押して終了してもＬＡＮケーブルをつなぐとモデムのＬＩＮＫのランプが点灯（緑）します。本体からコンセントを抜くとモデムのＬＩＮＫのランプが消えます。 どうしたら直りますか。 道かよろしくお願いします。

同様な質問が多々あるのですが、過去の質問を見ても今ひとつ自分の状況と違うので、改めて投稿させていただきます。 WindowsXPを使っています。 NEC　VC500/3です。 症状はあるときからゲームやJet-audioPlayerは音が出ていたんですが、ＷＭＰやRealOnePlayerを起動しても音が出なくなりパソコンの起動時に以下のような吹き出しが右下に出てくるようになりました。 「デバイスまたはアプリケーションが無効です。YAMAHA AC-XG WDM Audio DeviceはWindowsを不安定にさせる原因となります。これらのドライバは読み込まれませんでした。詳細はここをクリックしてください。」 吹き出しをクリックして121wareの対処法に従って、ダウンロードしましたら、ゲームもJet-AudioPlayerも音が出なくなりました。どうすればよいか教えてください。

PC-98(Windows95)にバンドルされていたゲームを教えてください。 もし入手できるのであれば入手したいのですが。 HoverはMSのソフトで有名ですが、PC-98にバンドルされていたゲームです。他のものの名前は覚えていますが、一つだけ分かりません。地味なゲームでしたが不思議なゲームで気に入っていました。 他のものの名前を書きます。これらと一緒にバンドルされていました。 バーチャロン、タイムコマンドがNEC独自のものだったと思います。 これと一緒に入っていました。 空から落ちて来た物体を積み上げて行くようなゲームでした。 背景と音楽が不思議な印象で大人好みのゲームでした。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PCをシャットダウンしたときに、毎回「このアプリがシャットダウンを妨げています」と表示が出てシャットダウンしませんので、強制的にシャットダウンをしています。妨げているファイル名は表示されず、タスクバーにも表示が出ません。先月の中ごろ、このPCにログインされて金銭要求の脅迫メールが送られてきました。ログイン履歴から香港からログインしていることがわかりました。マイクロソフトのログインパスワードを変更してからハッキングはありませんが、このころから不明ファイルが残留しシャットダウンを妨げている状況と、PC起動時に「彩の設定」と、キャノンプリンターの「Quick Menu」画面が毎回立ち上がります。　これらの異常を取り除くには、どのようにすればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

型番PC-GD257ECG9を使用しているものですが、昨日まで使用できていたリモコンがPC電源は使えますが、SmartVisionのテレビ操作ができなくなりました。やむを得ず、PC側のアイコンで起動しましたが、＜現在出力先に設定されているサウンドデバイスには出力できません。パソコン本体内蔵のサウンドデバイスを選択してください。・・＞というメッセージが出てSmartVisionの映像だけ出て視聴できない状態です。 又、やむを得ずPCを再起動してみましたが、＜Error Set user setting to driver failed＞という表示が出て困っています。 特に設定変更はしてないのですが、方法がわからず困っております。どうしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコン初心者です。 よろしくお願い致します。 機種:NEC LaVie Tab W TW710 windows10アップグレード済 【質問】 出荷時状態に戻す為、初期化しました。 しかし、初期化が失敗したのか、真っ黒な画面に英語の文字がでて全くOSが起動しない状態になってしまいました。 出ている英語は以下の通りです。 A cofiguraition change was requested to clear this computer's TPM warning:Clearing erases information stored on the TPM You wii lose all created keys and access to date encrypted by these keys please F12 or volume up to clear the TPM please ESC or volume down to reject this change request and continue キーボードが付属していないタイプですのでどうしたら良いかわかりません……。 どうすればよいか教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パスワードをタイプミスしてしまい入らなくなってしまいました。 これは故障なのでしょうか。どこに相談すればよいのか分かりません。再セットアップメディアというものを作らずにパスワードを設定してしまったので自分で初期化することも出来ません。 初期化にかかるお金の方も気になります。保証は効くのかどうかなど。データは必要ないので初期化でも何でもしてもらって使えるようにしたいのですが、ウイルス対策やwifi設定などをしてもらったため再度してもらうのに再度費用がかかるのかなど。 気になることが多すぎます。このようなレアな症状の場合どのように対処したらいいのか教えて下さい。お願いします。 LAVIE ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LS150/Jを使用しています。購入後今日まで使用していましたが、気づいたらバッテリー充電ランプがオレンジに点灯していました。点滅はしていません。 バッテリーを確認すると、「0％が使用可能です。（電源に接続：充電していません）」と表示されています。 シャットダウン後、ACアダプタをコンセントから抜いて他のコンセントに接続し直しても表示は変わりません。 バッテリーを一度抜いて、９０秒以上経過してから再度接続することもしてみましたが、変わりありません。 この確認作業中、うっかりＰＣの電源が入った状態で、ＡＣアダプタを抜いてしまったところ、ＰＣが落ちました。 バッテリー充電が全くできていないようですが、対処法をアドバイス頂けませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Lavie Tab PC-TW710T2Sを使用しています。ＡＵひかりのNEC BL900HWのルーターでＷｉＦｉ接続できましたが、つながらなくなりました。ネットワーク設定でもＷｉＦｉを認識してません。トラブルシューティングをしていみたら、ネットワークアダプターのドライバーが見つかりませんでした。とでます。Generic SDIO Deviceのドライバーがインストールされていない。とエラーがでます。デバイスマネージャーのネットワークアダプターはBluetooth　Device　しか表示されてません。内臓されているNECの　Aterm WL900U　Wireless　Network　Adapter　をクリックすると　Windowsによってこのデバイスドライバーがハードウエアと互換性があることを確認できなかったため、ドライバーがインストールできない。というメッセージがでます。デバイスマネージャーをどのようにするとWiFiと接続できるようになるか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

VersaPro VK14E/FW Windows 10 Pro Celeron 2957U DDR3L-1600 4GB×1 TOSHIBA 1TB SSHD 電源を入れて、NECロゴが出た後にwindows10が起動した途端、画面が落ちてしまいます そのままの状態で、HDMIケーブルで外部ディスプレイに接続すると、YouTubeでの動画鑑賞やGoogle chromeでのブラウジングも問題なく動作します BIOSの設定中やwindowsの再セットアップ中も画面が落ちることなく問題なく動作します デバイスマネージャーで汎用 PｎP モニターのプロパティを確認しても、 『このデバイスは正常に動作しています』と表示されます OSや内臓グラフィック、モニターのドライバーも最新に更新しています こういった場合、どういった問題が考えられるのでしょうか？ どうぞ、ご教授お願い致します ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NECロゴが表示された後、画面が真っ暗な状態で停止している事が起きるように成って、リカバリリーして、暫くは落ち着いていたけれど、再起動すると、症状が現れます、ロゴの時に、F2を押して、F9を押して、暫くは落ち着いたいましたけれど、また症状が出たので、高速スタートアップ機能でパソコンの起動を高速化が起動していなかったので、チェツクを、入れました。 このパソコンを、修理が必要ですか、良い解決方法があれば、教えて下さい。 画面が出なくって大変でした。何回も、電源を、入れ直しているうちに、どうにか起動するように成ってます゜ 安心保証の対象なので修理しようかと、思っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

古い、LAVIE　HZ550AAB　です。先日WIN10　HOMEのアップデートのせいか？ かなりの頻度で無線LANが接続できなくなりました。 WIN10　HOME　のアップデートは1909です。 色々調べると、デバイスマネージャーでネットワークアダプタに Intel　Dual　Band　Wireless-AC　7265　　が表示されていない時は 接続できていないことが解りました。 接続できるときとできないときがあります。 NECのこのLAVIEシリーズでは、アダプタに問題があり電源設定で パフォーマンスを最大にすると直る、というトビもみて 試しましたが直りませんでした。 今回の1909　へのアップで発生していると感じています。 なお現状はUSBの無線子機を接続しています。 Intel　Dual　Band　Wireless-AC　7265　　表示がまた無くなるか見守ります。 同様な方々、おられますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

バリュースター　VN570JS1KSWを使用しています。 ウィンドウズ8.1へアップグレード出来ません。 あきらめていたのですが、8のままでは入れないサイトや 使えないハードが出てきて、今さらですがあせっています。 初期化や再セットアップ、クリーンブート、ウィルス対策ソフトのアンインストール などいろいろやってみるのですが エラーコード0X80004005と表示され、完了しません。 マイクロソフトの情報サイトで相談したところ、あとはクリーンインストール くらいしかないかなとのことでした。 インストール用のディスクが必要だと思いますが、 Windows8のサポートが終了しているため、ダウンロードできません。 ディスクは必要ないのでしょうか？ 初心者に毛が生えた程度の知識しかなく、よくわかりません。 どなたかアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です