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■製品名と型番を記入してください。 DMR-4W202 ブルーレイレコーダー ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 どこでもDIGA ペアリング切れ　⇒ペアリング更新　⇒　DMR-4W202を 更新できません 現時点で、1台目　iPhone 2台目　iPADはペアリング更新され繋がっている状況　今回3台目　iPAD購入して繋げようとしたところ、3台目だけ更新出来ない ※OKWAVEより補足：「パナソニックのホームネットワーク」についての質問です。

今現在auでスマホ一台を利用してるのですが 別でsimロック解除済みのスマホが一台あります こちらに機種変更したい場合はどうすればいいですか？

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】専門チャンネルプラン ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【チューナーを購入し、設置したが契約プランがブランク表示され番組視聴ができない　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

Windows11を購入しました、今までのWindows10ではパソコンを立ち上げた際 自動的にWindowsUpdateが開始されますが、Windows11ではその都度確認する 必要があります、自動的に立ち上げる設定があるのですか、またパソコンを朝 一番に立ち上げた際、Yahooのトップページが表示されます、これを解消する 方法はありますか ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　mfcJ737dn　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　無線接続ができない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS6330を使用。インクカートリッジの残量があるのに印刷が出来ません。 インクリボンが乾燥して固まっているかもしれないとのことで、プリンタの電源を入れて放置してみましたが、印刷出来ず。 またドライバーの再インストールも試しましたが、改善していません。 PCには「インクカートリッジを購入する」の表示が出ていますが、買い換えるしかないでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW Printer】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に印刷できなくなってしまいました。印刷キューにはスプール中となったままです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

YouTubeの視聴回数について質問があります。 私がいつも見てる複数のチャンネルで、事前連絡もなしに動画が削除されたり垢BANされたりしてるようです。 YouTuberが「運営から急に動画を削除された」「登録者数が激減」「タブレットやPC、テレビからの視聴では再生回数にカウントされない。スマホしか認められない」「違反アカウント削除の動きに違反してないアカウントが巻き込まれて削除」「アップしてから何も問題なかったサブ垢が急に削除された」（ ？）などとコメントしてます。 違反は取り締まって欲しいとは思いますけど、YouTube側で何かあったんでしょうか。 再生回数の回復に協力したいと考えてるのですが、以前と同じように視聴すればいいのでしょうか。 よくわかってない人にもわかるように解説をお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J526N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　WiFi接続で無線設定ウイザード表示、「本製品をそうさしてください」とありますが、その表示の「1.右記イラストにあるWiFiアイコンを押してください」とありますが、製品ディスプレーには同様の表示を見つけられず、「2.（ 接続アシスタント）」を選択できません。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　バージョン22H2　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN接続をしようと考えています。J567Nがディスプレーが壊れたため、買い替え。以前はWiFi接続で使用。　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　「関連するソフト・アプリ」とは何かわかりません。　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GST2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プロバイダ情報を入力して次へ進もうとすると、エラー表示が出て、WiFiへ接続ができません。 本日ソフトバンク光の回線工事が終わり、ELECOMのルーターを接続設定していますが、 上記状況になっており、接続できません。 プロバイダ情報に関してはソフトバンク光へ確認済、間違いなさそうです。 モデムの電源を切ったり、ルーターを切ったり、試してみたのですが状況は変わりませんでした。 接続が上手くいく方法があればご教授頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※プロバイダ情報入力画面後のエラー表示画像添付 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-J6983CDWをWifi接続しています。いつの間にかプリンタ側でWifiが切れています。おそらくスリープのタイミングで切れるようで、スリープ復帰後はWifi表示が「？」になっています。プリンタ再起動で再接続しますが、非常に手間が増えて困っています。 ファームウェアアップデートする前まではこのような現象にならなかったたような気もしますが、定かではありません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10、iOS、Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J7300CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ワンタッチボタンの使い方が分からない、登録したボタンを押すとフリーズする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ISND回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4250N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【妻の携帯でもプレミアム機能を使えるようにするため、認証メールを送っていますが、そこから妻が認証をしようとしても何度も、認証メールを送ってもらってくださいというアナウンスがでて、認証が進みません。土日で設定をしてしまいたいのに、全く進まなくて困っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J739DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先ほどから製品を登録しようと試みていますができません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

間違って登録してしまったのですが、アップデートして不具合が出たかもしれないため解除したいのですが、できますでしょうか？

▼利用の製品 PC-N1535FAW‐HE ▼製品のセットアップ後、最初のWindowsセットアップで登録したMicrosoftのID（メールアドレス　ｘｘ@outlook.jp）で、Office（Word）のライセンス認証を行っても、エラーコード：44となってしまいます。 製品にプリインストールされているOfficeのライセンス認証方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品・サービス名を記入してください。 【　　　ひかりTV　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　会員登録証が届かないのですが、どこに確認したらいいのでしょうか？ ちなみに契約日は12/21、回線の接続工事終了日は1/4です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

木造家屋の価値を算出するには不動産屋の査定ツールで出してもらうと思いますが、あれはどういう計算に基づいて計算されているのでしょうか。 耐用年数を使うと22年以上経過した家は価値0円と計算され、設備の交換やリフォーム個所を勘案し0円から価値を付けていったものが家の価値となるのでしょうか。 積水の家だと古くても最低ライン100万円が設定されているとかあるのでしょうか。

Google Authenticator（Google認証システム）アプリを利用しています。 通常通り問題なく利用していたのですが、追加の認証情報を登録しようとして登録できなかったため、Google Authenticatorの設定を確認していました。セキュリティ設定をするような設定をしてしまったため、現在はアプリ起動時にパターン入力(点が9つ)を求められるようになりました。 それまでは、必要なく利用していました。 問題点ですが、パターン入力を正しくしたにもかかわらず、同じパタン入力の画面に遷移します。何度も入力をしても同じ画面がループします。 詳細画面イメージですが、 　Verify it's you　 　続行するには画面ロックを入力してください 　・・・ 　・・・ 　・・・ このようなイメージです。 パターン入力を意図して間違えると「パターンが正しくありません」とはじかれ画面遷移しません。 Android バージョン9 Google Authenticator　バージョン7.0 　　→GooglePlayで確認するとアップデートはなさそうです。 確認 　・端末を何度も再起動しても解決せず 　・AndroidOSのパターンを変更しても同じ状況 　　Google Authenticatorのパターンも同じようにパターン変更される。 　 とても困っておりググっても同様事象がないため、ご教授いただければ幸いです。 再インストールする影響も不明確のため、試行していません。

PandahallやTemuといった中国から輸入するサイトで発送した物を宅配のセンター留めや郵便局留めに設定したいのですが、留め置きできるように日本に来た後特定の業者さんに頼む方法はあるのでしょうか？ 以前失敗して家に来たり届け先変更の手数料を請求されたことがあり困ってます。