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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-UDVD1S ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年5月24日現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 用紙全体を編集する 1. 用紙選択画面で⌈EDT-SDVDT1⌋と入力して用紙を検索し［ この用紙で作成スタート］をクリックします。 2. ウィンドウが開きますので、⌈用紙全体⌋を選択し、［ 作成スタート］をクリックします。 ⇒マニュアルにはこのように書いてあるが、ウインドウが開かない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Webカメラ シングルボードコンピュータ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-C310FBBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 赤外領域を含む波長感度特性を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wmc-c2533gst-w ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024.5 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「かんたんセットアップシート」が紛失させた為、パスワードが分からないので、再設定が出来ません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBookPro ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGM10BB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ BIgsurぐらいまでは動いていたと思う ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacOS13.6.6 Ventureですが、マウスアシスタントが起動しません。添付のウインドウが出て終了してしまいます。再起動してもセキュリティのMouseEventchangeをONにしてもダメです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10、デスクトップ（ブラウザでアクセス） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルータ：WMC-C2533GST ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できた時期がない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ こどもネットタイマー３の設定をしたいのですが、該当機器が接続機器一覧に 出てこないです。表示される機器数の上限を超えているのかと推測していますが、全機器を表示させる方法はないでしょうか？もしくは、表示順番を変える方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad Air第５世代 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TBｰA21PMFLPL-G ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日フィルムを貼り付けたが、保護シートの境目のラインが残ってしまっています。そもそもこの線は残るものなのでしょうか？ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Panasonic VIERA ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ テレビにHDMIが2口しか付いてないので増設する為に購入しました。テレビが昔の型なので出力側が3色のケーブルタイプなので付属で付いていたケーブルが使えません。片方がHDMIでもう片方が3色のケーブルを購入すれば観ることが出来ますか？ それとも間に装置を購入しなければダメでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EC-AC4365BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1週間以内 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年3月2日に購入してノートパソコンの充電器として使っていたのですが、 最近気づいたら折りたたみのプラグ部分が別々に可動する様になっていました。特にぶつけたり落としたりはしていません。問題なく使用できているのですが、修理の必要があるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）らくらく引っ越し機能でWi－Fi接続情報を意向 パソコン　スマホ　タブレット　プリンターなど9台は意向に成功した　　　　　以前つながっていた日立エアコンがWPSボタンでルータとペアリングができない ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-XE5400GS　日立エアコンRAS-JT40N２E3　２０２３年購入 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ２０２４年４月２６日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EW-M530Fを使用しています。 パソコンから印刷すると紙詰まりになり、詰まっている場所を探してみると、用紙が途中で止まったいるようで、印刷されない。コピーは少し前まで出来ていましたが、今日から、コピーでも紙詰まりになり、全ての印刷が出来なくなりました。 よくある質問の中には解答がありません。 修理でしょうか？　2年くらい使ったのですが、買い替えでしょうか？ プリンターの寿命はどのくらいですか？ 困っています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ はじめてのキーボード　 Bluetoohth KEY　PALETTO　iPod用 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FS10BMKIBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２４０５月に 一瞬つかえました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ この製品はiPod用です 間違えて購入しました PCで使いたいです 最初に一瞬、接続が出来たような気がするのですが 今は接続できません そもそも、iPod用のこのキーボードはPCに接続できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 購入前です。 PC切り替え機KVM-NHUS2または4で１台のUSB接続プリンターを複数台のPCで切り替えて使用出来ますか? 他に機器が何か必要でしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone7 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー DE-C28-10000WF ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っているモバイルバッテリー機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 上記　モバイルバッテリー（DE-C28-10000WF）の購入を検討していますが このモバイルバッテリーはiPhone7に対応しているでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-ｘ6000qs-ｇ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 設定時2.4GHと5GHは2個あるssdiのどちらで区別したらよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Dell Inspiron 15 5510　(ノートPC) ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XT3DRBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用初期からの現象(現時点での使用期間は約2週間) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボード入力後に限って、カーソル移動がカクカクになり、クリックの反応も受け付けないことがあります。 別PC複数台で試しても普通にマウスは動いており、こちらの環境に問題があるとは思うのですが、他社マウスだとカクつきの症状は出ないです。 ノートPC側の何かとM-XT3DRBKが干渉してるのでしょうか。 一応マウスとキーボードのドライバは再インストールしましたが直っておりません。 キーボード入力後限定で症状が出る、というのがとても妙で夜しか眠れないので御助力頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タッチペン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-TPACST04WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ５月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ipados17のipadで、タッチ操作はできるが、手書き入力や描画ができない。 ちなみに、ipados15のipadでは描画ができる。 どうすれば、ipados17のipadで手書きや描画ができるか知りたい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 キャノンプリンタ TS7530 プリンタをWi-Fi接続したいのですが接続できません。手動接続で進めるとルーター複数検知しますが、一台しかないので　一つのみ使用　を選択するとルーターのmacアドレス一覧が出るのですがその中にルーターのmacアドレスがでてきません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・ご利用の製品 無線ルーター ・製品名・型番 WRC-2533GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 数日前からWi-Fiが繋がらない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 数日前からWi-Fiが繋がらなくなり、再起動をしても改善しなかったため、初期化することにしました。 しかし、リセットボタンを長押ししても、ランプが緑に点灯したまま変化しません(ボタンを押している感覚はあります)。 どうしたら初期化できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

中継器（WTC-X1800GC-W)を購入しました。 ルーター親機にWPSがないため、手動で設定しようとしたのですが、 中継器の方で５GHz帯を検索できません。 2.4GHzの方は問題なく検索でき接続できました。 直接SSID名を入力しても検索に出てきません。 スマホやPCでは問題なく5GHz帯を検索でき接続できています。 接続・設定方法をご教授ください。 よろしくお願いします。 なお、当方フレッツ光ネクストと契約しております。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ FMV　PC　Wndows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）M-DY12DB ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ なし、最初から動かない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ドライバがないらしい ELCOMのドライバDownLoadでも見つからない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。