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　友人からのメールに添付されていたファイルを開き，ウィルスに感染しました。ウィルスバスター２００４でＨＤＤをすべて検索。感染したファイルについて，すべて手動でゴミ箱に入れ，空にしてＸＰを再起動…を数回繰り返した結果，検索してもウィルスが発見されないようになりました。 　しかし，ＸＰを起動するたびに，ＲＵＮＤＬＬで， c\windows\jdevreg.dll を読み込み中にエラーが発生しました。 指定されたモジュールが見つかりません。 と表示されます。 　jdevreg.dll（以下dllと省略します。）ファイルはウィルス感染していたので，削除しました。なので見つからないのは当然だと思います。dllはＸＰの必要ファイルかと思い，ＸＰをリインストールしましたが，状況が変わりません。 　またＲＵＮＤＬＬ自体がdllを必ず読み込むようにウィルスに書き換えられた可能性も考え，ＲＵＮＤＬＬと名の付くファイルを検索し，すべて上記と同様に削除した上でやはりＸＰをリインストールしましたが，状況は変わりません。 　起動の度に余計なメッセージが出て，余計なクリックを必要とするのは不便で困っています。 　ＲＵＮＤＬＬを書き換える方法など，何かこの状況を打開する方法やそのことが載っているＨＰをご存じの方は教えて下さい。よろしくお願いします。

こんばんは。 変なサイトをクリックしたせいで、ウイルスに感染してしまいました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DELF.DW このウイルスを手動で削除しなくてはいけないみたいなのですが、レジストリのいじりかたが、FAQをよく見ても分かりません。 FAQのウイルスのレジストリの例は単純な感じなのですが、 私が感染したTROJ_DELF.DWのレジストリは、やたらと複雑な感じがしてよく分かりません。 ・ControlPanelという値はあったのですが、他の・IST Service などがどこにあるのかが分かりません。 もし、分かる方、アドバイスできる方がいらっしゃいましたら、本当にお願いします。

この前友達に「ディスク デフラグを定期的にやったほうがいいよ」と言われたのでやってみました。 しかし、他にもパソコンを長く維持するために、ディスクスキャンなどもやらなくてはいけないと言われました。 その友達はそれ以上の事はよく分からないと言っていましたが、 パソコンを維持するために最低限、やっておかなければいけない定期的な事がありましたら、教えてください。

誰かトロイの木馬の駆除方法を伝授してください・・・・。ソフトを買うお金は無く、手動でできるほうほうをご教授ください。

パソコン型番：富士通のＦＭＶ　ＣＥ７０Ｈ７ ＯＳ：Windows　XP Home キーボードの動きが変わってしまいました。＆、（、￥、などの記号の位置が、ボタンに表示されている位置とは異なった場所にあります。また仮名漢字変換の変換キーが使えなくなりました。CTRL＋Home などの操作も利きません。 コントロールパネルのキーボードのプロパティを見ると、 日本語 PS/2キーボード（106/109キー Ctrl+英数） と表示され、欄外に（標準キーボード）とも書かれています。もちろんキーボードは購入した当初から付属していた純正品です。 インターネットで勝手にウィンドウが開いたりもするので、ウィルスなのかとも思われます。ウィルス駆除ソフトで回復できるものなのでしょうか。それとも購入時の状態に戻さないといけませんか？ いろいろサイトを探しましたが、キーボードについて書かれた記事が見つかりませんでした。もし購入時の状態に戻すのであれば、外付けのＨＤＤを買ってバックアップを取ってからにしようかと思っています。 ご存知のかた教えてください。

WinXP,ノ－トンIS2004です。突然警告サインがでました。　（プログラム制御）で[salm.exe]がDNSサ－バ－に接続しますとのコメントです。まったく意味が分からないので取り敢えず切断しておきました。後日調べるもどうしてよいものか分からず時々同じ警告が繰り返し出てきますので少し気になります。プログラム制御の下段には、表示されたままです。スパイウエアを かけても見当違いなようです。 このまま放置しておいてよいものでしょうか？

スパイボットで、DXO Exploit とCns Min が、検出されますが、意味が良く解かりません。 このサイトで、調べると、バグらしいのですが、どうして、バグなのでしょうか???。 お解りになられる方、宜しくお願い致します。 参考、URLでも、構いません。

東芝DynaBookノート型です。 HDDがカラカラうるさいのですがHDDとはそんなものですか？ 斜めにするとさらに音がうるさいのです、もし斜めにしてうるさくなると言うことは固定式でなくフローと考えられますか？ 教えてください。

自分のパソコンがウィルスに感染しているのかが不安で無料のウィルススキャンを行ったんですが、スキャン中に何度もパソコンが固まってしまいます・・。 今までパソコンが固まった、って事はあまりないんで何故スキャン中はパソコンが固まるのかが不安でなりません。 スキャン中にウィルスを発見し、その影響でウィルスが活動を起こしパソコンに異常を出たのか？と不安になりました。その後もパソコンが時々重くなったりしてしまいます。 スキャン中に固まってしまったので一度バッテリーのコードを抜いて電源が切れた後に、もう一回電源を入れて、という作業を繰り返しやっていたので、それも影響があるのでしょうか。 それともう一つ質問なんですが、パソコンの不正進入やハッカーを防ぐためにファイヤーウォールを行いたいんですが、その前に無料でハッカーや不正進入があった事を検査するサイトはあるのでしょうか？ 有料のファイヤーウォールは以前にハッカーなどにあった場合、その記録は表示されるのでしょうか？ また、ハッカーなどにあった場合パソコンに何かしらの影響は、サインは出てくるのでしょうか。 質問がわかりにくて申し訳ありませんが、ご回答の程宜しくお願い致します

インターネットに接続していて突然画面が消え、再起動された状態になったり(この時はまた接続し直さなければならない)、インターネットで次のページに行こうとすると突然ゆっくりになり、なかなか次のページに行けない。パソコンの電源を入れると、マウスのランプだけがつかない(もちろん使用も不可能)。ということが、不定期ですが3日に1度くらいあります。でもしばらくすると治まり、何事もなかったかのように普通に使用できます。これはウイルスでしょうか？私はパソコン無知なので、ウイルスチェックなどはしたことがありません。オークションをよく利用するので、突然使えなくなると非常に困ります。このような症状は3ヶ月ほど前からたまにあり心配です。

WindowsXPを搭載したノートパソコンを数台購入し使っているのですがそのうち１台だけが 徐々に起動時間がかかる現象に悩まされています。 通常で１～２分なのが少しずつ遅くなっていき、ある日突然 Windowsを起動していますの画面が10分ぐらいかかるようになります。 この状態になると立ち上がった後も遅い感じですべての処理が重く感じます。 システムの復元で安定していた？時期に戻すと正常な速度で 動作します。 しかし数日経つと遅くなっていき、最後には起動に10分かかる現象が再発します。 ・ほぼ同スペックの他のＰＣでは正常 ・問題のノートは必要最低限のソフトのみインストール ・主な処理はIEによるサイト巡回とメールチェックのみ いったい何が悪いのかわからず困っています なにか原因と思われるものがありましたらお願いします。

こちらのカテゴリーでは初めてお世話になります。初心者なので、専門用語があまりよくわかりませんので、自分なりの言葉で質問させていただきます。わかりずらいと思いますが宜しくお願いします。 Ｍｅを使用して約３年が経ちます。２～３ヶ月ぐらい前から起動する時間が遅くなりました。マウスもよく固まり、起動時の音楽がブツブツ途切れ、思うように動かせません。また画面が固まり強制終了をしようとすると青い画面が出てビジー状態です。いう表示画面が出て、再起動しようとしても出来ず、また同じ画面が出てきます。 また、ここ４日前からネットの速度が非常に遅くなりました。遅くなる前は７Ｍbpsちょっとだったのが、現在は２Ｍbpsです。次の画面が見たくても時間がかかり、最悪の場合は固まって動かなくなります。 ３日前から近くで（２０Ｍぐらい先）電話工事が行われています。それが原因なのでしょうか？ 私にはパソコンに詳しい弟がいるのですが、「原因がよくわからない。ＯＳを変えた方がいい」といいます。確かにＯＳを変えたら一発問題解決にはなるのでしょうが、資金がないため変える事が出来ません。何とか直す方法はないでしょうか？詳しい方の回答をお待ちしております。 冒頭でも書かせていただきましたが、初心者なので専門用語はあまりよくわかりませんので初心者でもわかるようにしていただけると大変有難いです。宜しくお願いします。

ＸＰ搭載のノートパソコンが、ウイルスにやられてしまったみたいです。ノートンを起動させても２０秒ほどでダウンしてしまいます。インターネットも接続はできますが、スムーズではなく、オンラインスキャンも使えません。一次ファイルを開けてみると、cookieに、宿屍恵というのがくっついています。これが原因なのでしょうか？他のアプリケーションの動作は問題ありません。どなたか、何卒よろしくお願い致します。

ヤフーで登録しているアドレスにタイトルが「Mail System（自分のアドレス）」というメールがきて、間違えて開いてしまいました。 ファイルが添付されていて、本文が英語。 ヤバイと思ってすぐに削除したものの、感染するものだと開いただけでも感染しちゃいますよね。 これってヤバいですか？ ウイルス対策のソフトとか入ってないし・・・。 困ってます！ どうしたらいいですか！？

ノートンを使用して、スキャンしていると、 「ファイル C:\WINDOWS\system32\svchostc.exeは W32.Spybot.Worm ウイルスに感染しています。」 と出たのですが、削除しようと思いsvchostc.exeを探したのですが、 見つかりません。 似たような名前のsvchost.exeというのはあったのですが、これが正体なのかわかりません。 削除したいのにできずに困っています。 どうしたらよいのでしょうか。

いつも大変お世話になっております。お時間のある方、よろしくお願いします。 現在、Win2000/ウィルスバスター2004/AD-AwareSE を使用しております。そこで、アップデートは時々、これら3つもやらなくてはなりません。さらに「Spybot」と「SpywareBlaster」をインストールすると、かなり煩雑ではないかなと思っています。そこで、これらを一体にまとめたソフトはないものか探しておりますが、どなたかご存知ありませんでしょうか？WindowsUpdateは仕方ありませんので、「ウィルス+スパイウェア」対策・予防は1つのソフトでできれば、アップデート作業も楽ではないでしょうか。 因みに、ブロードバンドルータ(I-O DATA;NP-BBRS)には簡易ファイアウォールもついており、ウィルスバスター2004のファイアウォールも有効にしているのですが、「AD-AwareSE」ではいつも下記3点のスパイウェアを検出してきます。 administrator@valuecommerce.com/ administrator@valueclick.ne.jp/ administrator@doubleclick.net/ 少ない時でも1個、多い時では6個位検出します。今のところ不調は発生していませんが、あれもこれもと対策ソフトを入れずに済ませられたらと思うのですが、先達の皆様におかれましてはどのようになさっておられるのでしょうか、もしよろしければご助言頂けないでしょうか？

なぜか全くわかりません。 マウスポインタが砂時計になったまま完全に動かなくなってしまいます。 強制終了もできない状態になるので無理矢理電源を切るしかないのです。 ノートンを再インストールして試してみたのですがやはり固まってしまいます。 パソコンの動きが妙に悪いので、もしかしてと思って完全スキャンをしようとしたところそのようなことに。 何かに感染？しているのでしょうか。

XPのOEを使っています。受信トレイを開くと左側のフォルダーや連絡先は表示されるのですが、メールのフォルダーが表示されません。閉じるボタンをクリックすると「このプログラムは応答していません」の表示がでます。昨日まで使っていたのですが、今日突然 こんな状態になり、困っています。どうしたらいいでしょうか？よろしくお願いします。

アクセスありがとうございます。 明日、スキャナを購入しようかなとおもっているのですが、どちらのメーカーでお薦めの機種があれば教えていただけないでしょうか。お願いいたします。

初心者です。 ある入れ物に普通サイズの写真が入らないので、縮小したいのですが、どのようにすればいいのか分かりません。 ・スキャナーを購入する予定ですが、どのスキャナーでも良いのでしょうか？ ・スキャナーを購入時に、写真のサイズ変更するためのソフトも購入を考えていますが、どのソフトがいいのか分かりません。（出来るだけ安く考えています）（フリーソフトは使いたくありません） ・注意点があれば教えて下さい。 宜しくお願いします。