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ソースネクスト

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  • amazonで購入した筆まめのマイページの登録

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・筆まめVer25 ▼お困りごとの詳細、エラーなど amazonで購入した古い筆まめVer25をマイぺージに登録しました。 登録事態はできていますが、製品一覧にアイコン表示されません。 バージョンアップできるというのをみたので、やりたいと思ったのですが 不可能なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 使用するパソコンを変更したいとき

    1台目のパソコンがDVDドライブが付いているパソコンだったため、DVD版のいきなりpdfを購入し、インストールして使用していました。 2台目のパソコンが必要となり購入したのですが、DVDドライブが付いていないパソコンです。 1台目のいきなりpdf をアンインストールして2台目にインストールして使用したいのですが、ネットからダウンロードして、インストール出来るのでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • バージョンアップ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Ver.33を開いてもバージョンアップの画面がない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • web筆まめ for Iphone

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・筆まめ for Iphone ===ご記入ください===  Ipadで使用しています。  600円を課金して、印刷できるようにしたのですがA4サイズで印刷されてしまい、はがきにうまく印刷できません。  用紙サイズの選択についての設定がどこかわからないのですが、ご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめver34にバージョンアップしたが…

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 筆まめver34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ver34にバージョンアップしたが、古いver32のアイコンが残っている。 アンインストールや、ファイルの削除を行っても大丈夫か。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ 烝 が変換できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 住所録が開けない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 住所録が開けません ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ 

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(筆まめVer.26) ▼パソコンのOS(Windows10) ▼お困りごとの詳細、エラーなど パソコンを変えたのですが、現在使用しているソフトは 筆まめver.26 DVDにてインストールしました。 新しいパソコンはノートパソコン DVDは挿入できません 新しいパソコンへ移行するには、筆まめのどの製品を購入すればよいですか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 救出データ復元 12

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • noname#261241
    • 回答数1
  • エクセルのグラフの意図しない変換の件

    いきなりPDFのVer10completeを使用しております。 Excelで作成したグラフをいきなりPDFに変換すると、グラフの軸が変わってしまいました。(上下に線が勝手に延長される。) Adobeでの閲覧時は作成したままで、線が延長されることはありませんでした。 何か必要な設定がありましたらお教え頂きたいです。 比較画像を添付します。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ZEROスーパーセキュリティですが?PCを買い替え

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ZERO スーパーセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) MAC OS 13・5 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 再インストールがしたい? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • mdrkok
    • 回答数7
  • 筆まめ31

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) 筆まめ31 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 宛名が印刷できない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • アプリが時々止まる

    無線ランで接続しており、インターネットは接続できているのですがアプリが通信が不安定なため接続を中断しますとのメッセージは表示されてアプリの動作が止まる現象で困っています。 無銭ルーターはアーテム、接続台数は4台です。 今までは問題なく接続できたのですが接続後5分ほどは使えるのですが、ここ10日間ほど同じ現象が起きています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • naomi45
    • 回答数2
  • Mac版宛名職人「ライセンス認証」トラブル

    Mac版宛名職人v27ですが、購入当日にダウンロード、インストール、製品登録を行った直後には起動できたものが、その後「ライセンス認証ができません」というメッセージが出て起動できません。Q&Aページに従い完全削除、続いて再度ダウンロード、インストールを行いましたが、直りませんでした。ちなみにOSはBigSurです。時節柄、至急使いたいのですが対策お教えいただけますようお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 製品登録でマイルが増えない。ポイントをマイルに

    製品登録を駆け込みで4つやり、800マイル増えると思ったが 増えません。登録したのは5日ほど前、止む無くマイルをポイントに変えたが、1つ1000ポイントを知らず、2280マイルを全てポイントに変えて3980ポイントの商品と引き換えようとしたが1000ポイントしか使えない事を購入画面で知り、他の人も言ってたようにマイルに戻したいと思ってます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ダウンロード(自動継続)インストール方法

    筆まめVer.31アップグレード・乗り換え版ダウンロード(自動継続)特別販売 3278円前回購入したがVer32へのアップグレードが出来ない。支払いは済んでいるがインストール方法不明で全く出来ない。 自動契約でメール添付で送付されると信じていたが何もこない。 意味不明のメールしか来ないので全く使えない。自動継続は不明で使えない。 自動継続バージョンアップが出来ない。 電話番号連絡先を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ30が起動しない

    筆まめ30が起動しなくなりましたので質問させてもらいました。 先日まで問題なく起動してたのに、急に動きません。 筆まめ30という表示は出でもそれで元に戻り動きません。 一度アンインソールして再度ダウンロードしたらいいのでしょうか。 筆まめ30はネットでアップグレード版を購入してます。PCはウインドーズ10です。商品登録もしてます。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • t202193
    • 回答数3
  • 初心者です!リナックスOSでできることは何ですか?

    何かのニュースでターボリナックス社がソースネクスト社と提携して1980円のリナックスOSを発売すると聞いてリナックスに興味が湧きました。少し調べた内容ではメールやウェブがリナックスだとセキュリティ的に安心だ。のようなことが書いてありましたがそれはWINDOWS等と比較して何がちがうのでしょうか?リナックスにしかできないことがあるのでしょうか?どなたか知識のある方できればわかりやすく要点を教えていただけたら助かります!

  • windowsXP hotfix -KB890859のアンインストールについて

    ソースネクストの“ズバリマイホーム”というソフトを購入したのですが、インストール時に「ダイレクトX7.0aがインストールされていません。・・・」と表示が出てインストールできません。メーカ曰く“WindowsXP hotofix KB890859を一度アンインストールすると“ズバリマイホーム”のインストールができる。”とあるのですが、“プログラムの追加と削除”から削除できません。“この更新は、削除できません”と表示されています。“システムの復元”以外になにか良い方法はないでしょうか。Directは9.0cになっています。

  • ウィルスセキュリティ2004のアンインストールについて

    いつもお世話になっております。実は他のセキュリティソフトのアンインストールする前にソースネクストのウィルスセキュリティ2004をインストールしてしまい、PCの起動・動作が非常に重くなってしまいました。プログラムの追加と削除からウィルスセキュリティ2004の削除をするのですが、「Windowsインストーラサービスにアクセスできません。Windowsインストーラが正しくインストールされていない場合発生することがあります。」のメッセージが出て削除できなく大変困っています。何か良い削除方法を教えてください。OSはWin-XPです。

    • noname#7569
    • 回答数2