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パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：突然SmartVisionを起動しようとしたら、エラーコードG0001画面が出て起動できなくなりました。公式サイトにある対処法のSmartVisionの入れ直しまでを試しましたが状況に変化はなく起動できません。それ以外に何か対処方法はあるのでしょうか。なお、この症状が発生したのは、2020年4月15日の夜からです。 テレビ（SmartVision）が起動しないだけでそれ以外のソフトは今までと変わらず使用できています。 製品名：NEC　LAVIE　Desk　All-in-one 型番：PC-DA970DA OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

型番PC-VN770BS6Bを使用しています。仕様はWin７でしたがWin10へのアップグレードも初期のころにやっていて問題なくできています。 （不具合としては、ほかの方々と同じくsmartvisionは使えなくなり、あきらめてアンインストールしています） 今はノートもありメインには使っていません。久々に立ち上げてみましたが特に不具合もない様子ですが、このまま使用するか破棄をするか悩んでいます。 古いPCは、皆さんどのようにされているのかお聞きしてみたくてご質問させていただきました。 何か良い情報があればお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PCに接続済みのハードディスクを「安全な取り外し」から取り外す際、外付けHDDのみデバイスを選択することができません。フラッシュメモリは種類によらず取り外しできます。PCはNECのNS750BAW、外付けHDDはバッファロー社製のHD-PZNU3とHD-PSFU3を使っています。HDDはどちらもバッファロー社製なのでそちらの不具合かと思いましたが、別のPCでは正常に取り外すことができます。HDDの使用自体は問題ありませんが、シャットダウンしなければ取り外しができずに困っています。何かご存知の方おりましたらお願いいたします。症状の参考に画像を添付します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

Zoom会議でPCのマイクから音が入力されません。（先方がこちらの音が聞こえない。） 機種：NS700/MAB、OS：Wondows10 Zoom会議に参加したところ、ステレオは機能しており、先方の音は聞こえるが、こちらの話は聞こえていない。 「設定」→「サウンド」→「入力」では、内臓マイク（Realtek(R) Audio）のみ選択できる。 ・デバイスのプロパティで「無効」にチェックは入っていない。ボリュームを100にしても先方はこちらの音が聞こえない。 ・「マスターのテスト」は正常に動いている。 ・「トラブルシューティング」で問題は検出されない。 以上のような状況です。内臓マイクが壊れているのか、何かの設定が悪いのか、教えていただければ。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

タブレット 型番：PC-TE710KAW Android9を購入しました。 ワンセグ視聴がしたいです。 ワンセグ（TV）をつけると電波圏外で見れません 質問は、ワンセグ、フルセグ視聴が電波圏外で見れないことが、設定不足なのか故障かどうか確認したいです。 他の機器では見れます。 地域設定も付属アンテナも取り付けし、電波塔も確認しましたが、電波圏外とでます。 買って初期設定、Wi-Fi設定しかしていません。 初期不良でしょうか？ ちなみに、LAVIEアシストは、購入当初、未対応の端末とエラーが出て使用できませんが、 アプリストアからアプリを更新すれば使用できるようになります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

VersaPro（windows10pro）について、 再セットアップディスク（CD）からリカバリしようとしたところ、しばらく進行した後「ディクスを本体から取り出し再起動するよう指示」が表示され、指示通りディスクを抜き再起動しました。 しかし再起動後は「デバイスを選択しキーを押下するよう英文指示」が表示され、キーを押下しても同様の文言が繰り返されるのみで、先に進みません。 BIOSのBootOrderでHDDを優先にしてみましたが変化ありませんでした。（リカバリ時はCDを最優先にしていました） あらためて再セットアップメディアを挿入し起動しましたが、最初からリカバリがやりなおされ、同じ個所でストップしてしまいました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

型番はPC-LL750BS1YRです。Windows10にアップグレードして使用していましたが、最近になって急にsdカードが開かなくなってしまいました。今までは、PCに挿入すれば認識し、ファイル名が表示され難なく使用できたのに、昨年末から急に使えなくなってしまいました。挿入すると、「ファーマットが必要です」とメッセージが出ても、何度トライしても、「フォーマットができませんでした」とのメッセージが出てしまいます。また、G:￥のディレクトリが無効ですとのメッセージも出てしまいます。どのように対処すればよいか教えていただきたいと思います。なお、PC扱いは初心者のようなものです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

VALUESTAR PCVN570/HS6Wの添付ソフトSmartVisionでテレビを録画した後、光学ドライブに記録用ディスクを入れてダビングしますが、パソコン本体に内蔵されている光学ドライブの調子が悪いので(ディスクを認識しない）、外付けBDドライブ(パイオニア製）を使用しましたが、このドライブにはダビングできません。内蔵ドライブが正常な場合はドライブにディスクを入れると、自動的にダビングが始まるのですが、外付けドライブにディスクを入れても応答しません。ドライブ自体はパソコンで認識されています。SmartVisionの録画は内蔵ドライブにしかダビングできないのでしょうか。外付けドライブをダビング用として使用するには何らか設定が必要なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコンでインターネットぐらいしかしていない初心者ですが、どうにも分からないので質問致します。子供がくれたパソコンを使っておりました。特に問題はなかったのですが、何かの番組でパソコンにパスワードをかけないと他の人にパソコンの中身をみられるといっていたので、パスワードを付けてもらいました。自分の誕生日をいれていたのですが、4桁ではすぐにわかるといわれたので桁数をふやしました。しばらくは使っていたのですが、ふとパスワードを忘れてしまい困っています。何かパスワードを取り消す方法は無いでしょうか。使っているのはWindows7です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

初めまして。よろしくお願い致します。 早速ですが、Smartvisionで録画しようとすると、「ディスク空き容量が不足しており録画できません」と表示されるのですが、どうしたらよいでしょうか？勿論、空き容量にはまだ余裕があります。にも拘らず、予約していた録画さえ、起動したと思ったらすぐに終了してしまう始末です。そのせいでしょうか、録画してあったものさえ見られなくなってしまいました。正直、訳が分かりません。どなたか、良い方法を指南して頂けませんでしょうか。よろしくお願いします。関係ないかも知れませんが、使用しているのはVALUSTARVN770/Dという機種です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

使用型はPC-VN770FS6R　OSはW7です。 デバイスマネージャーで確認するとSD Memory Cardに黄色△！マーク、 ほかのデバイスの下の基本システムデバイスも黄色△！マーク 両方とも右クリックで削除して再起動かけても上手くいきません。 基本システムデバイスを右クリックでドライバーソフトウエアの更新を行っても 「基本システムデバイスをインストールできませんでした。 このデバイス用のドライバーソフトウエアがみつかりませんでした。 デバイスの製造元が分かっている場合は、そのWebサイトのサポートセクションで ドライバーソフトウエアを検索してください。」と表示されてしまいます。 黄色△！マークを解消するにはどのような方法があるでしょうか？ ご存知の片お教えください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

数日前から以下の状態になりましたが、どなたか教えて下さい。 例えばexcelファイル使用中に何か調べ物がある時、インターネットを利用して調べます。 その結果が分かればexcelファイルに戻ってインプットするのですが、 excelファイルを複数開いているとタスクバーのexcelファイル上にカーソルを合わせてもファイル名が出るだけになりました。 今まではカーソルを合わせるとそれぞれのファイルの中身(ページ)が表示されたので分かり易く、作業がはかどりましたが、今はファイルネームやインターネットならyahooとかniftyとかの名前だけです。 今までのように中身が見えるようにしたいのですがどなたか ご教示お願いします。 windows7を使用しています。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

大変なことになりました。 機種はNEC PC-HZ550DAB 購入から一か月未満です。 ある日起動したら、スタート画面でアプリのほとんどが保留中と表示され、使用できなくなり、ライブラリのデータがごっそり消えました。幸いデータはユーザーファイルに残っていましたが、アプリを復旧させようとプログラムファイルをいじって（アプリケーションを起動して復旧を選択した）再起動したところ、アプリは復活しましたがライブラリのデータが全滅、ユーザーファイルからもきえていました。このデータは復活できるでしょうか？また、アプリの問題の時、自分はどうすれば良かったのでしょうか？ 身勝手な質問だとは思いますが、よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LaVie L(PC-LL750MSB)で office2013やムービーメーカー等の機能が使えなくなりました。 クローム等不完全な状態で起動できるものもあります。 また、使用できないソフトを避ければその他の機能は問題なく使えます。 その際、 「C:WINDOWS\SYSTEM32\d3d10_core.dllはＷｉｎｄｏｗｓ上では実行できないか、エラーを含んでいます。エラー状態０xc0000020」 と出てきます。 トラブルシューティングウィザードも実行できないです。 セーフモードでコマンドプロンプト実行可能の再起動をしてみましたが、起動できず、通常起動に戻ってしまいました。 SYSTEM32の何かが欠けているのかもしれないと思うのですが、どうしたらいいでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

有料サイトの入会完了と支払い請求画面が　何度×をクリックしても　すぐ立ち上がってくるのですが　出てこないようにするには　どう操作すればよいのか　教えてください。　パソコンの事は　よくわからないので初心者でもわかるように教えてもらえませんか？それと「ディスク領域不足 ドライブデータの…領域を」という表示もしょっちゅう出てくるのですが、どう対処すれば良いのかわからないんです。　キーボードの右側にある　数字キーを押しても　数字入力ができません。NumLock を押しても　数字が打てないので困っています！　この３つのトラブルを解決する　操作方法の詳細を教えてほしいです。 　NEC LE150/T Windouws 10 (note pc)　 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LaVie　ノート型PCを使用しています。 自動でWindows10にアップグレードされてしまい、アップグレード終了後に電源をいれたらNECのマークが画面に表示されてそのあとWindows10のマークが画面に表示されたまま、PCの画面が先に進みません。Windows7に戻そうとリカバリーする為に電源を落として、また電源を入れてNECのマークが画面に出ている時にF11を押し続けても、再チャレンジでF2を押し続けてもWindows10のマークが出て画面に表示されたままで先には進みません。 どうにか、リカバリーする方法・またはWindows10のアイコンとかが出ている画面まで進める方法を教えてください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

おてがるバックアップでマイデータを外付けHDDにバックアップしました。その後、「設定」、「保守と管理」、「すべてを削除してWindowsを再インストールする」を実行しました。が、お手軽バックアップで復元しようとしても前回のバックアップが表示されず進む事ができません。外付けHDDにはバックアップファイルらしき物があるのですが・・・ iPhoneを認識しなくなったり、音が出なくなったり（デバイスマネージャーでは！マークがついてました）して、どうしても解決できなくてWindowsの再インストールの方法を選んだのですが、これが間違いの元だったのか・・・どうにか復元する方法があれば教えてください。 valuestar VS570/S windows8.1 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Vistaを使っています。 パソコンを立ち上げログイン画面でパスワードを入れようとするとキーボードで入力した文字が反映されずさらにマウスもききません。 昨日も同じ状況になりセーフモードで立ち上げてみたところどちらも反応し使えたのですが今日はそれもすることができません。 Cドライブの容量がかなり少なくセーフモードで立ち上ることができた時ディスクをクリーンアップし、さらに外付けHDなどにデータを移す作業をしすこしでも容量を増やし、通常モードで再起動させると普通にログイン画面でもキーボード、マウスは使えたのですが、今日はできませんでした。 なんとかしたいのですが修理しかないでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

初めまして、デスクトップPCを購入したばかりで初めてのLAVIE、Windows10です。 スリープモードを設定をしているのですが一定時間経過すると景色のスライドショーや天気予報、映画の広告のようなものが表示されてしまいます。 そこには設定ボタンもあり表示する画像の切り替えなど項目はあるのですが、解除設定しようと項目をクリックすると通常のデスクトップ画面に切り替わってしまいます。（待っても設定画面なども出てこないです） スリープの時間など変えてみたりしましたが変わらないので、どのアプリが起動しているのかわからず困っています。 ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください、お願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

　現在LAVIE　LL750を使用しています。2年ほど前にNS750/Eを購入しましたが、セットアップ時に2種類のアカウントの意味が良くわからないまま入力し、そのパソコンを使用せず放置していました。今回使用しようと思うと、メモしているパスワードではログイン出来ません。パスワードが間違っているかも知れません。マイクロソフトのサイトから何回もチャレンジしましたが、どうしても情報が得られません。恐らく、マイクロソフトアカウントを作成しているみたいです。ただ、そのアカウント名は現在使用中のパソコンのメールアドレスの先頭に数字の２をつけています。何とか、解決する方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です