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最近のWindows10の更新後、いろいろとトラブルが出て、それらが解消された後で、ソフトを外付けDVDスーパーマルチドライブで再インストールしようとしたところ、動作せず、いろいろと調べてみたところ、デバイスマネージャーにあるはずのDVD/CDドライブが消えている（非表示のものも表示されても）ことがわかりました。ネット上にあるいろいろな対処も試してみたのですが、どれもうまくいきませんでした。何かうまく対処法はないでしょうか。どなたかアドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

リカバリディスクを購入時に4枚作成し、再セットアップをしています。 LAVIEノートパソコン　型番PC-NS600H　Windows10です。 「セットアップマニュアル」の32ページから始めましたが、 「再セットアップの…が完了しました。接続されている再セットアップ媒体を取り外してください…OKボタンを押して再セットアップを継続してください。」と出てきます。 １枚目を取り出した後、2枚目、3枚目、4枚目のリカバリディスクを挿入するタイミングとOKをいつ押したらいいかわかりません。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

型番：PC-HA970RAB OS:Windows10 マイクロソフトストアからインストールした壁紙がどこに保存されたかわかりません。 以前は「スタート」→「設定」→「個人用設定」→「テーマ」→「追加のテーマを入手する」→「入手」→「適用」でちゃんと適用されていたのに急にできなくなりました。 でも壁紙はインストールされていますと表示されています。 昨日、新しいMicrosoft edgeをダウンロードしましたがそのことと何か関係があるのでしょうか？ パソコン初心者の為、なるべく簡単に解決できる方法があれば教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

先日WIN7のままなので二段階認証が出来ないのですか？と質問をさせて頂いた者です。問題は未解決なのですがなぜかプレゼントの応募のサイトの画面が変更されていてその後携帯に二段階認証のためのコードが配信されてそれを入力したらやっと応募が出来ました。お礼で手続きをしようとしたのですがタイトルの通りの状態なので放置していたのですが改めてこの件を質問してみようと投稿してみました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

zoomで参加者を招待する時、［参加者］→［招待］→招待用のメーラー選択画面（「ミーティングに参加するように相手を招待」）→［Yahooメール］ボタンをクリック。するとYahooメールへのサインインを求められます。私のアドレスは「・・＠Yahoo.co.jp」ですが、認識してもらえません。サインイン欄に薄く表示されている表示を見ると「＠Yahoo.com」です。私のメーラーである「＠Yahoo.co.jp」は使えないのでしょうか。Zoomアプリのダウンロード時には「＠Yahoo.co.jp」を使ってあるのですが・・・。対処法をご存じの方のお教示をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

ノートPC（VK25LC-M）　　症状＝外部電源（チャージャー）を接続しても、PC起動中は放電量の方が多く充電しない （充電ランプは点灯）、外部電源を繋いで使ってもバッテリーが５％切るとダウン。PCを起動せずに充電のみでは５％⇒１００％充電まで約１５時間で充電。そこから使い始めても同じ様にバッテリーを消費。充電器は１００ｖ用やモバイルと数個を使って見たが同じ、バッテリーも中古良品に交換してみたが症状は同じ。心当たりのある方いらっしゃいます？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

上記を家庭用に購入しましたが、仕事でも使うため、マルチモニターにしたいと考えていますが、この機種は外部出力ができないとのことです。PCに詳しい方にたずねたら、 「グラフィックアダプターを使うと出来ると思うが、実際に作動するかはつないでみないとわからない」と言われました。 以下のグラフィックアダプターを買えば、マルチモニターが可能になるでしょうか？ 例）アイ・オー・データ機器 I-O DATA　USB-RGB3/H [USB 3.0/2.0接続 外付グラフィックアダプター HDMI端子対応モデル] よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

私はLaVie Tab E 型番：PC-TE510S1Lを使用しています。 最近、USBメモリを買えばコンビニのマルチコピーで スキャンできると聞き、 Androidタブレット用のUSBメモリを購入したのですが、 LaVie Tab Eが『USBホスト機能を持つ端末』なのか 調べても分かりませんでした…(まったくの初心者ですいません) この購入したUSBメモリが使用できなくても、 他にアナログ絵をデジタル化する方法がもしあるのなら 是非とも教えていただきたいです。 何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

PC-DA770MABです。エッジを開こうとすると、最初のページは出るのですが、そこからは「このページは読み込めません」という表示が出るだけで進めません。グーグルクロームからだと開くのですが、エッジでも開けたいです。PCを買ってすぐに、最初からインストールしてあったEX11はアンインストールしました。セキュリティソフトのせいかと一度アンインストールしてみましたが、やっぱりエッジは読み込めませんでした。何か方法があれば教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

映画をダウンロードしたら内部ストレージが一杯になったのでSDカードを内部ストレージ化して、アプリと共にSDカードに移行させました。内部ストレージのアプリを削除しましたが、まだ100%使用されています。内部ストレージのアンドロイドファイルにある映画ファイルは削除してかまわないでしょうか？SDカード内のアンドロイドファイルには映画のファイルはあります。なお、内部ストレージは100%使用となっていますが、詳細画面では、その他のアプリとシステムで15GBの使用しか表示されません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

職場でVersaPro VM-7を100台ほど使用しています。 スタッフから、パソコンを起動してサインイン画面が出るまでに時間がかかるという問い合わせがあり、確認したところ15～30分近くかかっています。 これを解消するために、毎朝8時に自動的に電源ONさせたいのですが、BIOSにタイマー起動のメニューがありませんでした。 この場合、WakeOnLanのツールを使用して起動させるしか方法は無いでしょうか。 他に、もう少し手軽に実現できる方法がありましたら、ご教示頂けますと助かります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

キーボードで普通に文字入力する際に、違う文字が入力されることがある。 特定のキーではなく普通に入力するときに異なる文字が入力され、何度か押すと 元に戻りますが、頻度的に少なくなく購入当初は一切ありませんでした。 製品情報 Windos10 LAVIE Direct NS(R) [Windows 10 Home、AMD Ryzen 5、8GBメモリ、256GB SSD、1年間保証] （セット内訳）  ＬＡＶＩＥ　Ｄｉｒｅｃｔ　ＮＳ（Ｒ） （内訳）   ·パソコン   ·８ＧＢ　メモリ   ·約２５６ＧＢ　ＳＳＤ   ·ＤＶＤスーパーマルチドライブ   ·１年間保証 【型番】  NSLKB837NRFZ1B 購入時期：2020/10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

マウス設定について質問致します。設定→マウスと進み　 主に使用するボタン→左、　カーソル速度→10、　マウスホイールでスクロールする量→複数行ずつ、　一度にスクロールする行数→３、　ポイントしたときに非アクチウインドウをスクロールする→on 　　 の一般的な設定ですが、シャトダウンあるいは再起動をすると《一度にスクロールする行数→３》が０ に換わってしまいます。どこに問題があるのか分からず困っています。どなたかご教示頂ければ幸いです。 旧式のパソコンですがwindows10 のアップデートは繰り返しています。 lavie シリーズ　型式：LM750DS6B　です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコンNS350E で使っているマウスMT1337がこわれました。 買い替えようとおもっています。 ヤフオクでMT1337を探しましたがよいものがありません。 MT1626の新品が見つかりましたが、これってNE350Eに使えるでしょうか。 それともそんなのやめてロジクールなんか買ったほうがいいでしょうか。 古い有線マウスを引っ張り出してガリガリやっていますが、とてもストレスが溜まります。 詳しい方よろしくお願いします。 純正にこだわるなという方、おすすめの機種を教えてください。 ゲームなどはやらない年寄りです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

LAVIEのLL850/Rを使用していますが、起動させている途中で間違って電源ボタンを押して強制終了してしまいました。 その後、電源ボタンを押してもファンが動いている大きな音が聞こえるだけで全く起動せず、すぐ勝手に電源が落ちます。 電源が切れた状態でバッテリーを外し、90秒以上経ってから電源ボタンを押しても、同じ状態です。 故障してしまい、修理をお願いしないとダメでしょうか？ どうすれば起動するか、お教え下さい。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

4月6日に型名 PC-N1565AKB パソコンを購入しました。 購入前に使用していたパソコンでBD－REディスクに記録していましたが，これを挿入しCDドライブアイコンをクリックしても「ディスクを挿入してください」の表示が出てディスクが排出されました。また未使用のBD-REディスクを挿入して初期化しようとしてもできません。 BD－REディスクを再生する，又は初期化する操作をお教えください。それともBD－REディスクが使用できない機能でしょうか。お教えください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

1年もたっていないのにCドライブがいっぱいで、確認した限りでは大きなファイルは見当たらず、とりあえずわからないままパソコンの案内の流れでファイルを削除しました。 その時になにか消してはいけないファイルを消したようで、起動時にエラーコメントが出るようになってしまいました。enterキーを押すと普通に使用できていたのですが、そのエラーコメントも出なくなってしまい、このままパソコンを使用していてよいのか、修理にだすべきなのか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：テレビ録画中にスリープすると，スリープ時間に関係なくフリーズし，録画は不成功となることが，３回に1回位あります。どこに原因があるのかどうしたらよいかわからず，結局再起動しています。 何か良い方法はありませんでしょうか。 パソコンは今月４月に買ったばかりです。 製品名：ＡＶＩＥ　Ｄｉｒｅｃｔ　Ａ２３ 型番：PC-GD19CDCF OS：Windows10　 ＣＰＵ：Intel(R) Celeron(R) CPU 5205U @ 1.90GHz ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-HZ750GABを2018.2月より使用しています。 週4-5回程度、主にAC電源に接続して使用しています。 3か月前まではバッテリー診断ツールでは異常ありませんでした。 数日前よりAC電源に接続してもバッテリーのランプが点灯せず、充電も開始されません。 AC電源に接続すると起動は正常です。 バッテリー診断ツールは0%のまま進行しません。 このような状態で、いきなりバッテリー交換に踏み切るべきでしょうか？ ほかに手段はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

こんにちは。 今まで出来ていた事が出来なくなってしまったので、困っています。スマホはiPhoneですが、iPhoneで撮った写真がPCのドキュメント内ピクチャーに自動で更新されて入っていました。しかし最近、更新が途中で止まったままで更新されません。アップルIDでログインすれば普通に更新はできます。しかしそれがPCのドキュメントに反映されません。色々やっているうちにPCで、アプリ(ツール？)を失った可能性がありますと言う通知がありました。対処法を教えて頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です