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機種はPC-DA770GAB (LAVIE Desk All-in-one)で、Windows 10 Home 64bitです。 イベントビューアーを見るとLaVie Easy Settingsが「ユーザーモードドライバーのクラッシュのためオフラインです」という重大エラーが時々出ているので、デバイスマネージャーでドライバーの更新をしようとしても「このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」と出て、でもプロパティの表示は「このデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスは正しく動作していません（コード31）」と表示されます。 どうすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LAVIE LS350RSRを使用中 最近Windowsを立ち上げるとPINの入力を求めて来る時とPWの入力を求めてくる時がある。その時その時によって違う。特に、PWの時には「ユーザー名かパスワードが正しくありません」というメッセージが表示され「入力しなおしてください」ということで、改めてPWを入力すると立ち上がる。なお、この時に「PWリセット」及び「サインインオプション」という事も表示される。この場合どう処置することがよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE Direct NS(型番：PC-GN165FDAD)を使用しているのですが、Zoom会議にてこちらの音声だけ届かず困っています。 ミュート機能の確認等はしております。 マイクテストでマイク１、マイク２を切り替える時に一瞬だけ聞こえているのですが、数秒後にはもう声が届かない状態です。 これはやはり故障でしょうか？ パソコンの初期化は避けたいのですが、対処法がおわかりの方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えて頂けると助かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

よろしくお願いいたします。 ２０１９年２月に購入した、PC-DA770KARのユーザーです。 今朝、エクセルを開こうとしたら、いつもと違う表示「Officeを更新しています。しばらくお待ちください。」がでて、その後、「アプリケーションが正しく起動できませんでした。」の表示がでて、エクセルを開くことができませんでした。 今朝は、いつも毎朝、ログインすると出てくる、バックアップの案内をスキップしていたのを実行しました。これが原因でしょうか。 対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PCはLAVIE Movile Note NM560を利用しています。OSはWindows10です。wifiルータはマンション設置の物に接続しています。WIFIで接続しようとしても、接続できません。（"このWi-Fiネットワークでは、以前のセキュリティ標準が使用されています"の表示が出ます）。そこで、ワイヤレスのプロパティでセキュリティの種類 WPA2-パーソナル、暗号化の種類AESを選択しようとしても変更できず、TKIPのままです。問題がどこあるかわかりません。お手数ですがご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

バッテリー駆動ができなくなりました。 2016年購入のNS350/EAWなのですが、火曜日（5/19）までできていたバッテリーでの駆動が水曜日に突然できなくなりました。 電源ケーブルを抜くと同時に電源が落ちます。 あまりにも突然すぎるのでバッテリーの劣化ではないかなとは思っているのですが、原因が全くわかりません。 1年か2年前に1度バッテリーを交換し、バッテリーリフレッシュツールでのバッテリー状態の表示は「普通」となっています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：画面が真っ暗 製品名：ノートパソコン 型番：PC-NS150FAW OS：Windows10 更新をしてから調子が悪くなり、突然電源が落ちてしまうこともありました。 現在は、充電していても充電ランプは付きません。電源を入れると電源ランプのみ付きますが、画面はメーカーロゴも出す、ずっと真っ暗なままです。 色々と調べ、復元出来る事は全て試してみましたがダメでした。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

windows10利用、EDG,IE,日本郵便アプリが2重に表示され、ひとつが閉じない状況です。再起動してもフリーズした画面が同じように表示されます。タスクマネージャーでは、アプリ使用なしとなっております。 EDG,IE,日本郵便アプリを起動させると、新たなウインドウで通常通り表示されますが、固まった画面はそのまま存在しています。 どのようにしたら消せますでしょうか？ サポートチャットも電話も全く繋がらない状況で困っております。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

突然、ネット（無線LAN）がつながらなくなりました。素人なりに調べてみると、ネットワーク接続に「イーサネット」、またネットワークアダプターに「Realtec PCle FE Familiy Controller」がないことがわかりました。別物かどうかもわかりませんが、これらがないことが原因でしょうか。また、回復するにはどうしたらいいのでしょうか。 ちなみにネット契約している会社とは連絡がとれて、いろいろ試してみましたが駄目で、パソコン側に原因があると思われるとの回答をいただいています ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

今までずっと元々LAVIEに入っているPOWERDVDでBDを見ていましたが、今日急にBDが見れなくなって「現在ご利用になられているPOWERDVDのバージョンはこの機能に対応していません」と表示されるようになり、商品を購入しないと見れないとされてしまいます。BD対応のデスクトップを購入したと思っていたのですが、途中で商品を購入しなければならなくなるのは通常のことなのでしょうか？どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LAVIE ノートPC　型番PC-GN1643ZAF　Windows10 Cドライブがいっぱいになってしまいました。 設定の記憶域から見てみますと「その他」の中の「Apple」が95GBもありました。 iPhone11のバックアップだと思うのですが、このバックアップをキープしたまま移動することは可能なのでしょうか。 また、今後Cドライブにたまらないように設定ことはできるのでしょうか。 PCに詳しくなく、恐縮ですが詳しい手順を教えてくださる方がいらっしゃいましたら、 何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

lavie HZ750などのタブレットPCについてなのですがノートの状態から裏返してタブレットの状態にしたときに、スマホのように縦にして画面回転をし、回転ロックをした後ノートの状態に戻すと画面が90度横になってしまうのですが、どうしようもないのでしょうか。タブレットの時は縦で使いたいのでロックしておきたいのですが、そうするとノートに戻したとき画面が90度横向きでロックされます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE Direct NS [Note Standard] 型番：PC-GN338ACD7 型名：GN338A/C7 のハードディスクについての質問です。 前提条件は、保証は完全に切れています。 上記ＨＤは、１ＴＢのハイブリットタイプ（1TB、HDD　+　NAND型フラッシュメモリ）なのですが、市販の２５６ＳＳＤに自分で換装しようと思ってます。 現実問題このハイブリットタイプのストレージは物理的に換装出来ますでしょうか？？ 後、このNAND型フラッシュメモリとはもう少し具体的に詳しい情報を教えてください。（型番や型式など） 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ノートパソコンの電源が入らなくなりました。 コンセントに繋いだ状態だと電源が入るのですが、コンセントから抜いた状態では電源が入りません。また起動した状態でコンセントを抜くとすぐに落ちてしまいます。 購入して4ヵ月でフル充電されており、WINDOWS のバッテリレポートを確認してもきちんと充電されているようです。 復元ポイントやBIOSの初期化をしても症状は解決しませんでした。 型式: CP-NS600RAR OS: WINDOWS10 64BIT ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ノートPC(Versapro VH-5)を利用しています。 先日モニタを購入しまして、そのモニタは60Wの PowerDeliveryに対応している為、USB-Cケーブルにて PCのACアダプタ端子(USB-C PD対応)に繋いだのですが 充電できませんでした。 このノートPCのアダプタを確認するとMAX45Wとの記載が ありましたので問題はないと思うのですが何故でしょうか。 ちなみに、同じケーブルでスマホを接続するとちゃんと 充電が出来るのでモニタ側の問題ではなさそうです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

よろしくお願いします。 最近、ＷＩＮ１０のＰＣ（ＰＣ－ＧＮ２６７ＡＣＬＨ）を購入し、メールデータの移行（引っ越し）作業で悩んでいます。 現在利用しているＰＣ（ＷＩＮ８．１）の中にインストールしていてあるＯｕｔｌｏｏｋ２０１０のメールデータと、ＷＩＮ．ＬＩＶＥメールのメールデータを購入した前述のＷＩＮ１０ＰＣの中にあるＯｕｔｌｏｏｋ２０１９に移し替える方法を教えていただけないでしょうか？ ググってみましたが変換とか出ていましたが、理解ができず辿り着きました。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Lavie　ノートを使用しています。無線LAN使用ですが切れるのでプロバイダー提供のルーターを 交換、受信感度等測定し貰った結果、ノートPC側のＡ、５ｇの受診が非常に弱いと言われました。ルーターと同部屋であっても感度が悪く、PC側の不具合では無いかと言われれ亭ます。 この様な場合対処方法は修理以外ないのでしょうか。 2.4ｇは接続に問題ありませんが、レンジ干渉しますので避けたいというのが希望です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者です。 今まで自宅でPCとコピー機を繋いでいなくて初めてやっています。 有線で繋いでコピー機が表示されなくて、色々調べてなんとか設定したのですが、印刷出来ず、テスト印刷も出来ません。 接続確認、用紙、カートリッジなど問題ありません。 溜まった印刷エラーも削除しました。 どうか教えてください。よろしくお願いいたします。 製品名：LaVie 型番：LS150F2P2W OS：Windows7 コピー機:EPSON EP-705A 貰い物で説明書なし ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

無線LANカード未装着モデルVersaPro「PC-VKM17XZG2」に無線LANカードを増設しようと考えています。裏蓋を明けて中を確認したところ、アンテナ２本（グレーと黒）は最初から装着されていました。そこで、①無線LANカードの(main)(aux)の各端子には、それぞれどちらの何色のアンテナを付ければよいのでしょうか。②合わせて、無線LANスイッチがVersaProにはあると聞きますが、本機の場合、どの辺りにあるのでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

京セラ Android One S8とパソコン間でデータ交換をします。 ファイルはパソコンからスマホに転送できます。 パソコンから、スマホのに複写したファイルは見られます。 しかし 繰り返し、複数のファイルを複写しようとすると、エラー音？が有り、データの転送が出来なくなります。以前は、ホルダー単位の転送もできたように記憶します。 パソコンとスマホ間で、画像、音声のデータ交換・複写をしたい。 何故、できないのでしょう？ スマフォはAndroid 11 PCはwindows11 です よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です