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DELETEキーが効いたり、効かなかったりします。 又EXCELでセルの中を直接編集に使用するF2キーも同様です 複数のセルを選択する時使用するCTRLも効きません 他のキーは問題有りません。 購入した電気店に行ったら「相性の問題かも・・・」と言われまして、「修理に出しても現象出ずで、帰ってくるかもですね。」 USBキーボードを初めて購入して使ってますが、こんな現象は当たり前なんでしょうか。 効かない時は→キーと同時押下、すると有効になります。 どなたか回答頂けると有難いのです。 品番　TK-FDM09S　今年7月購入　廃番の商品と言われました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Wifeルーター ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（WMC-X1800GST-B） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法 （無線LAN） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（現在） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、 シーリングライトを購入したのですが、 そのシーリングライトは、スマホ操作できるタイプで、Wifeに接続しようとしたのですが途中でエラーになってしまいます、 説明には、2.4Gに接続してと書いてありました。 今回使っているルーターは、2.4G/5Gの共通ルーターみたいなのですが、 このルーターだと接続出来ないのでしょうか? もし、やり方がありましたら教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

　病気の為に左手を失った障がい者です。 　片手でキーボードを操作するためにW-Keyというソフトウエアを利用しています。このソフトウェアを起動させると、右半分のキーを連打すると左半分のキーを入力することが出来ます。例えば、ｊを連打するとｆを入力できます。しかしながらこのソフトウエアは使用中に突然使用できなくなる不具合が有り、別の方法を探しています。 　貴社のTK-DUX30BKの様なプログラマブルキーボードで同様の入力を実現可能か教えてください。 　また、W-Keyと同じでなくとも例えばスペースキーとｊを同時に押すとｆが入力することの実現可能性についても教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TK-ARMA30WHを使用していて、左下のCTRLキーが反応しなくなってしまいました。 サポートに連絡したら保証期間内ということで、現在取り扱いがあるTK-ARMA30BKに交換対応いただけることになりました。 サポートに指示に従い、自動交換受付システムに入力して受付完了したのですが、「後日、弊社から交換品を発送します。」と記述されており、いつ頃代替品が到着するのかよくわかりません。 保証交換をされた方がいらっしゃいましたら、受付してからどのくらいで代替品が到着したか、ご教示いただけないでしょうか？ ▼ご利用の製品 TK-ARMA30WH ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PBZ35YB-SUA ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デーガの汎用リモコンを購入しましたが、純正の予約確認に対応するボタンが見つからないのです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SGD-MY020UBK の外付けアダプター ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SGD-MY020UBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PS5 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SGD-MY020UBKの外付けアダプターがなくなってしまい購入したのですが 規格がわからず、どなたかおわかりでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝windows10 デスクパソコン ＝＝＝ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）M-BL21DB＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝2～3週間前、それまでは自動スクロールではない＝＝＝ 　　　ドライバーをダウンロードしたいが、貴社のホームページわからない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Macbook pro M2 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK TBPM01 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 端末を新しいハードに更新してから。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothで認識されないため使用できない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Win10ノートPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XGS10BB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2023.02.21(PC入替前は発生せず) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ サイドボタンに割り付けたDeleteキーが、IME日本語入力起動時に”.”の入力になる(Deleteが使えない) ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-C37-5000WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ４月２日購入、４月４日初使用後off発生し使用できず。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

使用製品名：トラックボール M-DPT1MR マウスアシスタント　Ver.5.2.04.000（2022　2月の最新バージョン） 上記のトラックボールをBluetooth接続で使っています。動画視聴時などでしばらく操作せずにいると、省電力の為にトラックボールがスリープしますが、その度にマウスアシスタントが「選択されたマウスが取りはずされました。他のマウスを使用しますか？」と確認のポップアップウィンドウを表示してきます。動画視聴時、ゲームプレイ中でも最前面に表示してくるので、非常に鬱陶しいのですが、これを止める方法は無いのでしょうか。以前はこのような事は起きなかったのですが、いつの間にか発生するようになりました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイル端末 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくらくホーンF-52B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 18日携帯電話変更に伴う ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パスワードが違うと ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-HT1DR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3ヶ月くらい前　レシーバーがどれだかわからない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ レシーバーの変わりがあるのか別売り出るのか知りたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CAP02 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/12/14より使用。使えていた時期はありません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン　モバイル　ゲーム機器 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 初期設定 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 画像の画面に飛ばされます。 今まで使用していたルーターの情報を入力してもダメでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-DAU3032GBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1週間前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBの先端がスライドさせようとも、出せなくなった。 どうしたらよいでしょうか？ 故障っていうこと？ただスライドさせ、奥に入れただけですが。。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ヘッドセット ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） HS-GM30MBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Switch ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 5月20日位 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 左のスピーカーが聞こえない。　中が断線していると思われます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） 5.0mega pixels web camera ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ucam\c750FBBK ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） USB ke-buru ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入後最初の状態 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ドライバーを院スツールした後でも　カメラをPCが認識しない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン　windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ tk-fbp052 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 不明 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ surface pro3 windows11 とのペアリングの仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Logitecの外付けBDドライブLBD-PVA6U3VGYを富士通FMV（ノートパソコン、WINDOWS11）にUSBケーブルで繋いでBDとDVDを観ていましたが、なぜか約３か月前からBDだけ観られなくなりました。 古いバージョンのCorel VideoStudio10　とCorel　WinDVDのアプリのアンインストールした後に再度インストールを試みました。Corel VideoStudio10は起動しますが、Corel_WinDVD_for_Logitec.exeの実行時にシリアル番号記入欄に、セットアップガイドに記されているVideoStudioキーやBDドライブ本体に記載されているＳ/Ｎを何度か記入しましたが、「シリアルナンバーが無効です」と表示され、インストールできませんでした。済みませんが解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。