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お世話になります。PC型番はFMV WC2A35B　でOSはWindows10です。 昨日、ワイヤレスのマウス（サンワダイレクトの型番400－MABT127)を充電したら、突然使えなくなりました。（再起動もしてみました） 設定からデバイスを確認すると「Bluetoothが無効です」になっていて、その下に「Bluetoothをさらに簡単に有効にする（設定を開かずアクションセンターからBluetoothを選択するように、との文面）」があり（添付1）、アクションセンターを見るとBluetoothアイコンはありませんでした。（PC購入当初に消してしまったのかもしれません。その後、無くてもワイヤレスマウスは使えていました。） アクションセンターにBluetoothを表示させようとネットで調べて色々試してみました。 まず、デバイスマネージャを見てみるとBluetoothが無く（添付2）、トラブルシューティングをしようとするとデバイスにBluetoothが搭載されていませんとなりました。（添付3，4） その後、もう一度設定からデバイスを確認すると（添付1をスクロール）さっきまでは無かったBluetoothに関する項目が出てきました（添付5）が、お手上げです。 この後、どの様に操作したらワイヤレスマウスが使えるようになるのか…まずはアクションセンターや通知領域にBluetoothアイコンを表示できるようにご教授お願い致します。 分かりづらい説明かとは思いますが、何卒宜しくお願い致します。 追伸；添付が1~5までありますが、ファイル添付が1枚しかできないようなので、この説明に不備等ありましたら、回答返信をいただいた時にこちらからの返信で添付させてもらいます。 尚、添付の画像は添付5のものです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC （ノート、デスクトップ　どちらも） Windows １１、　１０ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBP101　BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ たぶん。ない （電池の容量不足による　不安定な挙動のため認識できなかった。） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Altを押して、一部のキー（F4、F5、F６、F10、F12） が認識されない。 （ネットのキーボードチェッカー等で確認済み） 初期不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VK200S ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １１/１２ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バックライトが一切光らないので設定方法を教えていただきたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wacom液晶タブレット ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DTH-1320 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ペーパーライクフィルム 着脱できる 上質紙タイプを使いたい。 DTH-1320に使えるサイズの製品はどれでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン win10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGL10DB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝最初から引っかかるような感じです ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ドライバーはインストールできています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 　Bluetoothイヤホン ・製品名・型番 　LBT-TWS01 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 　1か月前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 　左側のイヤホンだけが充電中に2秒～3秒間隔で赤と青で交互に点灯します。 　使用しても15分ほどで電池切れになります。 　寿命でしょうか？買って3年半ほどです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 オルタネート・サンダーボルト非搭載のノートPCのtypeCポートでもモニター出力（できれば４Kが好ましい）が可能なエレコム製品はありますでしょうか？ typeCでなくてもtypeAでも構いません。 クワッドモニター環境を構築したく、ノートPCの映像出力はHDMI・DPとも使っており、あと１枚のモニターを映したく存じます。 ご回答頂けますと幸いです。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPad 10.9インチ （第10世代） ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） TB-A22RFLGG [iPad 10.9インチ （第10世代） 用 ガラスフィルム 高透明 強化ガラス 表面硬度9H 指紋防止 飛散防止 エアーレス] ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 画面保護フィルムを貼った後、本体を横にした際の画面上部のフロントカメラ右横のマイク穴を保護フィルムが塞いでいるため、マイクが正常に使用できなくなりました。不良品かもしれませんが、他の購入者でも同じ人がいるならば、設計ミスだと思いますので、他の人でも同様の問題を抱えている人がいるかどうか確認したいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

DEFT PROでBluetooth接続時にスリープ状態に入ると復帰するのに４秒程度時間がかかるという記事を読みました。スリープ状態とはPC側のスリープのことでしょうか？それともマウスそのものがスリープするのでしょうか？（ex ５分触らないとマウスがスリープ状態になる等） マウスそのものがスリープする場合は何分くらいでスリープするのでょうか？ 当方、iPad（Bluetooth接続）とDELLのノートパソコン（無線接続）をいったりきたりして使用を考えているので、すぐにスリープ状態になり毎回４秒程度時間がかかるとイライラするかなと思います。 高価なので購入に踏み切れません。 アドバイスいただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

困っていること：給紙カセットを正しくセットしても常にカセットに給紙をしてくださいとの表示画面が出るので。センサーがおかしくなっているのでしょうか。 ・どんな作業をしているとき　全ての作業ができない ・どんな症状が発生しているか　複合機は正常ですの表示はでる ＜利用環境＞ 製品型番：PX-M5041F OS：PC、Windows10 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Windows10のPC入れ替えのために購入して接続、管理者権限が毎回必要だがキーボード、マウスは共通で使用可能だが記載されているアプリやフォルダーやデータが移動できないです。方法教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・らくちんプリント3.0 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 名刺を印刷したら、プレビュー画面で作成したデータが拡大されてしまい はみ出た感じになってしまいました。 印刷設定は、フチなし、用紙は名刺になっています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC　LAVIE NOTE 　NS750 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入し接続の操作をしてもできません ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ブラウザーから、192.168.3.252を入力しても接続できません。なぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） DE-C28-10000WF ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） モバイル ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 購入後すぐに４時間以上充電してますが７５%以上充電されているときに点灯する４つ目のランプが点灯しません。初期不良かと交換してもらったものの、交換してもらったものも同じでした。 何か原因があるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGM20DLS　静音マウス ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGM20DLS ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WIN10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 当該マウスはエレコムマウスアシスタントアプリを使用して各ボタンの機能ワイ割当は可能でしょうか？　具体的にはマウスホイール直下のDPI変更ボタン（ファンクションボタン？）部をキーボードのFキーへの再割り当てが可能なのか知りたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 pt-p700　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　パソコンとの接続ケーブルが断線し認識されない為、買い替えたいがどのケーブルを買えばいいか分からない　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・windows11 デスクトップ型パソコン ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・キーボード TK-FBM119） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1週間前ほど ▼反応がしないのでペアリングできない 現在はUSBキーホルダー有線で入力しています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SSD ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ esd-ej1000gbk ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows　10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/10/24 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 二つのパソコンで、二本のケーブルで試したが、認識されないです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 BASIO4用液晶カバー PM-BAS4FLF　台紙からフィルムを外すと、シリコン？がクシュクシュと剥がれ、結果スマホに貼るつけることができませんでした。 これまで経験のない状態になりましたので　どういうことなのかを教えていただきたい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWA6U3CVBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DYNABOOKウインドーズ１１ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １２月４日前日リカバリーしたため再インストールが出来ない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Dynabookウィンドウズ１１　SecureBurn　TS-U59U8-K4NBT-M2MNG シリアルナンバーが正しくありませんまたは無効のものです。 となります。 新しいシリアルNOは発行は出来ませんか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。