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エレコム

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  • 外付けHDDが休止状態になりません

    パナソニックビエラ(TH-55DX750)の録画用に使用しているHDDを買い換えました。 ・以前のHDD → ELD-XED020UBK ・新しいHDD → SDG-JMX040UBK 以前のHDDでは、未使用時一定時間経過後に休止状態(アクセスランプ消灯)になったのですが、新しいHDDでは休止状態にならずに常にオン(アクセスランプ常時点灯)の状態です。以前のHDDと新しいHDDでは、休止状態になる条件が変わっているのでしょうか?お分かりになる方いらっしゃいますでしょうか? なお、以前のHDDと新しいHDDにおいてビエラ側の設定は一切変更していない前提です。HDDが休止状態になるように設定しています。(HDD機能待機オン) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ダブルクリックが出来ません

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコンのマウス ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== ワイヤレスablueLEDマウス M-BL22DBRD ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2022/8/28 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 初めからダブルクリックが全く使えません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マウスの動きがわるい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン win10 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGL10DB ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください===最初から引っかかるような感じです ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ドライバーはインストールできています ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • M-XT 3DR  マウス スクロール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) デスクトップパソコンWindows10 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ワイヤレスマウス M-XT 3DR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 本日購入 マウス設定後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 会社で私用。 Googleスプレッドシートにて作業中 左にスクロールすると勝手に4や6の数字が入力されてしまう。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 入り切りのスイッチはどうすれば。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== キ-ボ-ド本体の入り切りのスイッチは、どうすれば。 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-WS03BMKBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#255093
    • 回答数2
  • HCE-HU1905UWH加湿器作動不良について

    3ケ月前にネットにて新品を購入 そろそろ使用する季節になり、水を入れ電源をONにて使用したが、3日後には全く作動(電源も入らない)しない状態となった タンク内の水はマメにチェックして空状態にならないように心かけ、水を入れる際はタンクのみを持って水道水をいれるようにしていたため、機械部分には一切水がかかることもなかった 付属のUSBケーブルに問題があるかとも想定し、他の物と交換したが症状は変わらず、超音波振動子も掃除してみたが変化なし 購入店のサイトはすでにクローズされている状況につき対応していただけません ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • jun0526
    • 回答数1
  • WSC-X1800GS-Bの設定について

    ルーターモードでセッティングすると、中継器のネット接続が1~2日で切れます。 そこで、電話サポートを受けアクセスポイントモードに切り替えたら直るはずと言われ、現在はアクセスポイントモードに切り替えています。 まだ、1日しか経っていないので中継器が切れるかどうかは確認出来ていないのですが、ルーターモードの時は「192.168.2.1」に接続出来ていたのですが、アクセスポイントモードに切り替えてからは「192.168.2.1」に接続出来なくなりました。 パソコン自体の設定は変えておりませんので何が原因か分かりません。 どなたか、教えていただけませんか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • リモート デスクトップ経由でキーを送信できない

    ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) Elecom MouseAssistant 5 Windows 10 Pro 21H2 Desktop ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) M-DPT1MR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 任意 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) MouseAssistant 5 マウスボタン送信任意キー機能 a. ローカル プログラム => すべて OK! b. ローカル キーの組み合わせによるリモート デスクトップ => すべて OK! c. リモート キーの組み合わせによるリモート デスクトップ => Ctrl、Alt キーが連続してリモート側に送信されない、NG! スクリーンショットをご覧ください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ダストブロワー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! 御社製品ダストブロアーですが、 使用後の廃棄についてご教示いただけると幸いです。 使用後、絶対に穴を空けないでくださいとありますが、 穴を空けないで廃棄するのが望ましい理由を教えていただきたいです。 私は、産業廃棄物の営業をしており、現在お客様より廃棄方法について 相談を受けております。 通常、スプレー缶は、破裂等の危険があるため、穴を空けていただくようお願いしております。 ダストブロアーの成分が分かる資料等ございましたら、 いただけますよう、お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • naturem
    • 回答数2
  • iPadで入力キーが代わりました。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPad(第7世代) ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FBP102 ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 入力モードが変わったのか、入力できなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • LBTHS20MMP

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ハンズフリーヘッドセット ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== LBT-HS20MMP ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== イヤーフック無くしてしまったのですが、別売りでありますか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 有線EX-G 5ボタンマウスのボタン機能割当

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) デスクトップPC ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) M-XGM10UB ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ボタン機能割当の4と5を「ウインドウズを最大・小化」指定するが機能が変わらない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 操作許容距離が知りたい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows10 ミニPC ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FDM105TXBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 購入を検討中です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンとキーボードが6m離れた所から操作したい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • K0809
    • 回答数3
  • キーボード入力方法

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== desk top Pc ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FDP099 ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2/22/2023 購入 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== カタカナ変換できない。 カタカナ半角変換できない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • NSB-5A4RL LEDのインジケーター消える

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== NSB-5A4RL ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートPC ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 訪問修理をお願いしたい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ファイルの読み込みに失敗

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • west-tm
    • 回答数3
  • スマホにルーターとつながらない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スソニーソニー・ギャラクシー ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== 無線LAN ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== スマホに接続できない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • LBT-TWS10 片側のみ充電されない

    ワイヤレスイヤホンLBT-TWS10を使用していますが、突然右側イヤホンの充電ができなくなりました。 充電ケースから両方のイヤホンを取り出すと、左側しか接続されません。 右側は長押しすると一応オンになり使用可能になりますが、バッテリー残量は常に少ない状態です。(左のみ接続した場合はバッテリーフルになっていても) また、充電ケースに収納すると、左側は通常通りしばらく点灯した後消灯しますが、右側はしばらく点滅し続けて消灯し、結局右だけ充電されません。 リセット等、色々試しましたが解決しないため、どなたか原因や解決策を教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ICカードリーダー MR-ICD102BK

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用中の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PC: Mac(M1チップ) OS: Ventura13.1 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ICカードリーダー MR-ICD102BK ・困りごと ===ご記入ください=== Mac(M1チップ) の OS:Ventura13.1 で【MR-ICD102BK】は使用可能でしょうか?使用目的として、確定申告の際のe-taxで使用予定ですのでマイナンバー読み込みになります。 製品の詳細ページを確認しましたが 「※各OSの最新バージョンへのアップデートや、サービスパックのインストールが必要になる場合があります。」 の部分が理解できません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【マウス:M-DT2URBK】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-DT2URBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マウスの消費電力、消費電流についてご教示頂けますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。