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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・製品名・型番：WRC-X3200GTS-B ・契約プロバーダー：BIGLOBEひかり（IPv6オプション） ・使用端末：MacBook PRO 13 , iPhone 12,Switch,Fire stick等 Wi-Fi接続はできているのですが、「かんたんセットアップ」ー識別中「IPv6アドレスの取得失敗」となってしまします。 モデム、ルーターの電源を入れ直すと自動識別で「IPv6アドレス取得成功」となるのですが、ものの1日程度で突然切れてしまいます。 購入後即日設定してから1週間で3回発生しており、初期不良でしょうか？ こちらのQ&Aで2021.11.21にご質問されている方とルーターの型番、契約プロバイダーも同じで全く同じ症状です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・LBD-PVD6U3CMSV ▼ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ▼ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） macbook air'22 macOS Ventura ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） macにてBlu-rayを視聴したく購入したのですが、市販のBlu-rayはもちろんのこと、DVDについても、読み込み動作はあるものの、暫くしたら自動でトレーが開いてしまい、視聴ができません。 どなたか、解決方法わかりますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ－Ｊ７００Ｄ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自動的に毎日ヘッドクリーニングをしているが、突然印字が薄くなった。 インクは残量がある。コピーも同様の状態】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows7　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MDS940DW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　キャリアシートを使用し、A3の書類の読込みを実施。製品説明では自動で1枚合成されると記載があるが、1枚ずつの読み込みとなっており合成されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノート ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝pc-gn164jdafご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 自動的にwindows11に移行 調子悪いので　window10に戻す 途中88％でstopped氏前に進んでいかない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7700CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　自動給紙方式(ADF)でスキャンすると，同じ場所にまっすぐな黒線が入る．本体およびPCを再起動してもダメでした．　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6983CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　機械上部の自動送り装置で紙詰まりが起こり、取り出す際にちぎれて、紙を除去することも印刷もできなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J414ON】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自動両面印刷して裏側に印刷されず、セットされている次の用紙に印刷される】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【9L-820NWBc】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【作成したテンプレートにデータベースを挿入した際に都度フィールドにリンクせず、決まった形で自動的に反映し印刷までを簡単にしたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 15.6】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【なし】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【　plalaメール　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　plalaメールをoutlookで受診しています。23日朝から受信できなくなりました。メールソフト推奨設定なども試しましたが、plalaサーバーから接続を拒否されるようです。outlookからメールが確認できずに困っています。どうしたらいいでしょうか？対処方法を教えてください。電話で自動音声に従いいろいろとやってみましたが、メールソフト推奨画面を電話に送ってくるだけで困っています。どなたか助けてください。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタ印刷で罫線がずれる。自動修正できず、手動で添付から選択するも修正できない。どれを選べばいいのか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 質問内容：マウスやキーボードなど操作を一定時間（10秒程度）行わないと、ディスプレイが暗くなります。 完全にブラックアウトするのではなく、輝度が最小になります。 その状態でマウス操作などをすると輝度が戻ります。 省電力設定などが働いているのかと思い、設定を見返しましたが改善に至らず。 電源モードは「最適なパフォーマンス」になっており、電源に接続されている状態です。 画面が自動的に暗くなる時間設定を変更（長くしたい）したいのですが、設定方法が見当たらないので、その設定方法をお教えください。 製品シリーズ：Lenovo Legion Slim 7 OS：Windows11 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・一体型 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・DA370/C ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（・無線LAN） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ブルースクリーンが出現し再起動になり、自動修復の画面になる。 →詳細オプション→トラブルシユーテイング→詳細オプション ・スタートアップ修復× ・更新プログラムのアンインストール× ・システムの復元× を試しましたが復活できませんでした。 その他の手段をご教示ください。 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7300CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　ダイヤル送信時エラーサイン　 ウェブプラザのアドレスバーに本製品の　　IPアドレスを入力しメールサーバーを設定して下さい。 他 FAXをパソコに自動切り込み出来ない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ラン　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　なし　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【グッドノートアプリからWi-Fiでネットワークプリントをしたところ、「データ受信中」の表示の直後に「印刷を中止」と自動で画面が切り替わり、印刷できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【goodnotes】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【Plalaのメールサービスを利用しています。そのサービス終了に伴いDoCoMoへ移行するようにとの事ですが、何をどの様にすればよいでしょうか？ 現在使用しているメールアドレスが使えなくなるみたいですが、せめて＠より前部分だけでも同じものを設定したいと考えています。自動的に移行してもらえるのであればよいのですが、おそらく何かしらの手続きはしなければならないと思いますので具体的事細かくに教えて下さい。】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝ ﾘﾝｸｹｰﾌﾞﾙ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UC-TV5XBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟﾊﾟｿｺﾝ　NEC　ＬＡＶＩＥ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1週間前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン立ち上がり時自動で立ち上がらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J928N-W　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　縦罫線が途中でずれる。自動修復機能を動作させ、終了後に正常に戻ったとのメッセージが表示されたが、まだ駄目。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　W11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　Office　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

私はもう10年近くカーナビというのを買っていないのですが、 最近のナビは、 高速道路を走っていて、その下りる料金所が近くなったら、そこの料金所のおそらく、ライブカメラの映像なんだと推測するのですが、その映像が自動で表示されるのよ、というのを聞きました。 聞いた話だけで質問をして申し訳ないのですが、 それが本当だとすると、自分の車のナビと料金所のカメラを接続するの？とか、 一体どうやって通信しているのだろう？と、 謎ばかりです。 最近のナビはどういう仕組みなのでしょうか？ また、その料金所の様子がわかったところで、何になるのでしょうか？ この老人に、やさしく教えていただけると助かります。

MFC-J6580CDW複合機をPCから印刷できない 無線WIFIで印刷したいがPCがオフライン状態とか何とかで印刷できないです。 複合機のIPアドレスを192.168.1.2変更しても、接続アシスタントで初期設定のようにに自動的に修正される。 スキャンは複合機からPCにWi-Fiをとうして送られてくるのでネットはつながっている状態ですが、エクセルをPCから印刷したくても印刷できずに困っています。PCはWIN10の64ビットでUSBポートしかないのでLANケーブルはつなげなく直接プリンターにつなげないので方法がわかる方らしたらご教授ください！！ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。