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■製品名を記入してください。 【DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初期設定にて印刷できないと表示される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　usbケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp j940n　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　macアドレスフィルタリングの設定の仕方】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　パソコンはwindows11、スマホはiOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　iPrint&Scan　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MGC-J6580CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WI-FIをつなぎ直したら、プリンタ本体からPCが見つからずスキャンできない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【とくになし】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンしたデータを保存できませんでした　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6583CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　運転免許証写真の印刷はできますか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　control　center4　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Office 365のExcelで、原稿・DATAは11頁分なのに　印刷すると10頁（283行目で）で終わります。印刷指示の画面でぺージ指定を1-11や、11-11にしても284行目から320行目は印刷できません。 パソコンはwindows8.1、プリンターはEPSPNの　EP-807Aです。 自身では10頁までしかできないような設定をしたとは意識していませんが、EXCELの設定などを変えると11頁まで印刷できますか。 EXCELは320行のDATAですが、並び替えなどを致しますので、2シートに分割はしたくないDATAです。 　設定変更などのご指導をお願い致します。 　

Windows7とWindows8.1のPCで、アドビAcrobatX1 Standardを使っています。 PDFで個人情報の黒塗りをしたいのですが、フリーソフトを使う必要があるのでしょうか? 自分で検討したところでは、黒塗りしたい部分をドラッグして右クリック、ハイライト(蛍光マーカー)のプロパティを選択して色を黒にして引くと、黒塗りと同じ状態になりますが、これだと、もしネットなどに掲載した場合、「ハイライト(蛍光マーカー)の黒色)」の下側の個人情報が見えてしまうなどの問題があるでしょうか? アドビAcrobatX1 Standardの本来の機能で、「黒塗り(ボカシでもよいです)の方法」 があればお教え下さい。

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容： ノートパソコンを使っています。 オンラインゲーム中にモニターが真っ黒になり、電源ランプが激しく点滅していました。 そのまま何分待っても点かなかったので、やむおえず強制終了したのですが、そのまま電源ボタンを押しても何も表示もされず、電源がつかなくなりました。 三時間ほどバッテリーや周辺機器を取って放電してもなおりません、どうしたらいいでしょうか。 型番：PC-LS150LS6B OS：Windows8.1 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows8.1です ブラウザをIEからChromeに変更したのですが、デスクトップにある数々のアイコンにたいして疑いを持っています。 たとえば「お気に入り」はインポートという操作をして「IEブックマーク」としてChromeに丸ごと移行できましたが、デスクトップアイコンについてはインポートのような操作を何もしませんでしたがそれでよかったのでしょうか。 それと、確かに見た目はChromeのデスクトップ上にあるのですが、クリックしたら実はIEで閲覧しているなんてことはないでしょうか。 ちゃんとChromeで閲覧しているか、IEで閲覧しているのか、どうしたら確認できますか。

DELL のXPS 8700, Windows 8.1 64ビット を２０１４に購入しました。 その時に　AdobeR Photoshop Elements & Adobe Premiere Elements も購入しました。 一、二度使った覚えはあるのですが、ずっと使っているCS2の法规が使いやすくて使っていませんでした。 今回、ある用件で使用してみようとしたところ、AdobeR Photoshop Elements & Adobe Premiere Elements ゛どこにもありません。 ネットで検索すると　Dell Digital Delivery　を使うと書いてあるのですが、そのDell Digital Deliveryも入っていません。 どうしたらよろしいでしょうか？ ちなみに現在はWindows10になっています。このアップテートの時に失われた？かと、思ったりしています。

DCP-J973-Nのプリンターが12月9日までは問題なく使用できたが、12月11日オフライン表示になり印刷できなくなった。プリンターソフトをアンインストールし、再ダウンロードしたが書庫の解凍ができない。ダウンロードしたプリンターソフトは、Y17A_C1_ULWT_PP-inst-J1.EXE です。書庫の解凍に失敗とエラー表示される。 12月10日にWindows8.1の自動更新があったがその影響かは不明。ウイスル防御のスーパーセキュリティソースネクストの保護を念のために解除しても解決しない。まずは、プリンターソフトのダウンロードの解凍を解決したい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Esprimo EH30/KTです。　 windows8.1 zoomを利用して対話中に突然中断、画面右下のネットワークアイコンに赤×印が出て　利用できる接続はありません　です。 再起動や復旧を試し、プロバイダーのサポートも受けましたが　解決しません。 デバイスマネージャー ネットワークアダプター　には　Realtek PCIe GBE Family Controller だけが表示されます。 アプリからソフトウェア検索 ユーザーアカウント制御をはい　リカバリ領域に保存されている一覧表示　 機種名　EH30/KT すべて　　　ソフトウェア一覧に　Qualcomm Atherosが見当たりません。 無線LANドライバー(Ralink)は有ります。 解決方法を教えていただきたいです。 どうぞ宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

surfaceペンが反応しません。 surface pro3でsurfaceペン(側面に２つのボタンが付いているタイプ)を使っています。windows8.1です。 surfaceペンのペン先が感知されず、各ボタンも機能しません。 再ペアリングすることはでき、接続済みと表示されています。 ペアリングする際はトップボタンは機能しており、緑のライトも点いたので、電池に問題ないと思います。 また、更新プログラムは最新。指ではタッチできます。 ペン先が抜けること(そういう仕様でしょうか？)が唯一気になるところです。 どの点に問題があるのでしょうか・・・。 ご存知の方ご回答いただけると幸いです。よろしくお願いします。

ウイニングポスト７と云う競馬のゲームを購入しようとおもっているのですが 動作環境が 対応OS: Windows 2000/XP CPU: Pentium 2 333MHz以上 メモリ: 128MB以上 HDD: 1.3GB以上 モニタ:1024×768、HighColor以上 ビデオカード:VRAM 8MB以上のもの 他CD-ROMドライブ、DirectX 8.1が動作する環境、インターネットに常時接続できる環境が必要 ※効果音・BGMを使用する場合は、OSに対応した16bitステレオ 44KHz WAVE音源が再生可能なサウンドカードが必要。エミュレーションソフト・仮想ドライブでは正常動作不可 なのですが 自分のスペックが OS:windows XP CPU:Celeron(M) 1500MHz メモリ:504MB HDD:空き50G以上 ディスプレイ:1024×768 VRAM:60MB です

HPビルダーでWordデータをPDF化をして自社HPにアップしました。 1ページに5枚のPDFファイルをアップしました。 そのうちの1枚だけが閲覧できません。 詳細は「ファイルが壊れています。修復してください。」とでます。 同じ部署のPCで見れる人もいたり、見れない人もいたりとまちまちです。 環境は PC：Windows XP リーダー：アドビ6.0・8.1（各々違うバーションが入っています） ちなみに、6.0で見れる人・見れない人/8.0で見れる人・見れない人など、統一性がなく頭を抱えています。 この状況が昨日から続き、頭がイタイです。 助けてくださいー。 よろしくお願い致します。

LENOVO 1051L windows8.1 導入モデルです。各種地図にて現在地を表示できていました。windows10にアップグレードした後　いつのまにか現在地表示ができなくなっていました。Brodcom GNSS4752 GeolocationSenser のデバイスドライバーの状況は、「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。」となっています。 ドライバーのバージョンは 20.20.2960.18 です。 Geolocation以外のセンサーは正常と思われます。 windows10で使えている方いますか？ Ｈ／Ｗがこわれてないか調べる方法はありませんか？ ご存知の方よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

NEC-PC-VN570MSWでwindows8を8.1にＵＰしています。最近ＤＶＤを認識しなくなりました。 ＰＣのリフレッシュをしても直りません。状態としてはＤＶＤを入れても何の反応もしません。 ＰＣのＤＶＤを開けても使用部分も空き部分も０バイトの表示で、正常に機能している旨のメッセージがでます。ちなみに同じＤＶＤを他のＰＣに入れると記録が正常に表示されますのでＤＶＤの異常ではなく機械的問題だと思いますがどうすればよいですか？ 　お手隙の時にご教示下さい。よろしくお願いします。

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-802a.htm から「Windows 8/8.1 64bit版」を選択して、「プリンタードライバー」をダウンロードしました。 ダンロードした物を解凍した後にセットアップが立ち上がるので、「EP-802A」を選択してOKしたら、「EPSON　プリンター　ユーテリティー　セットアップ」が立ち上がりました。 そこから「」のUSBをつなぐと「プリンターが見つかりました。プリンタードライバーのインストールと接続先（ポート）の設定を続けます。」っていうメッセージが表示されるのですが、そこから数分するとインストールが失敗してしまいます。 この場合、どのようにしたらインストール出来ますでしょうか、ご教授をお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

現在のOSはWindows　8.1です。 以前Vistaの時に使っていたWindows Movie　Maker　2.6を現在のOSに入れ初めのうちは動いていたのですが今はすぐに「応答なし」になって使えません。 Windows Movie　Maker　2.6は、画像編集でなくて音楽の編集に使っていました。 Windows Movie　Maker　2.6の良い所は簡単に二曲繋げ、そして繋ぐときに繋ぎ目を重ねると二曲目がフェードインで編集が出来、繋目が判らないようにできました。 Windows Movie　Maker　2.6が使えるようになるか、他にこのように繋げる無料のソフトなどが有れば教えていただきたいのですが～よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J738DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　インクを検知できません　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10・iOS・Android　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iPrint&Scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　使ってない　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。