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  • パソコンから印刷出来ない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J738DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複数のパソコンで無線LAN接続をしていて問題なく印刷は出来るのだが、後から追加で有線LAN接続したらパソコンから印刷出来なくなった。 因みにメインパソコンはUSB接続なので異常は無いようです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【普段は無線LAN、異常時は無線LANと有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 教えてください

    outlookについてです あるアドレスを迷惑メールに設定した場合はそのアドレスからメールが届いたら迷惑メールのボックスに受信されるのですか? また,ブロックしている場合も迷惑メールのボックスに受信されるのですか? よろしくお願いします

    • gjagpja
    • 回答数3
  • 電話番号登録

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しく買替ました。PSから電話番号の登録が出来ますか?操作方法を教えてください。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • microsoftアカウントに切替できない

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問 OSをリセットした後に再セットアップしてからユーザーアカウントをmicrosoftアカウントに切替できない 製品名:NEC Lavie 型番:PC-LS550LS6B OS)Windows8 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 封筒の洋型1号への印刷

    洋型1号への印刷設定が分かりません。印刷機には洋型2号までしかなくて用紙設定の入力で176㎜×120㎜として印刷に進めるとプリンタの設定で用紙サイズを聞いてきます。そこにユーザー定義サイズとして手差し、横置きでプレビューを見ると印刷枠には何も入っていません。 どのように設定すればよいでしょうか。お教えください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Microsoft Edgeがフリーズします...

    MicrosoftEdgeを使用していると、画像のような画面になってフリーズしてしまいます。原因を教えてほしいです(その時は、YouTubeで動画を見ていたり、ファイルをダウンロードしていました)

  • 繋がらない

    DCP-J982Nを使っています。 突然Wi-Fiが接続ができなくなり、印刷が出来なくて困っています。 改善方法は試してみました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話が

    常にオンフックの状態になつている! ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 段組みの表の上にタイトルを挿入したい。

    WORD2019です。 下の図のように2段組みで、数ページにわたる表を作ったのですが、最初のページの表の上にタイトルを入れるためのスペースの作りたいのですが、その方法が分かりません。

    • 5555www
    • 回答数2
  • インクジェットプリンター ip8730

    電源が入らない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • ip8730
    • 回答数3
  • ダウンロードが出来ない

    購入後提供元アプリの許可をしてもダウンロードが出来ない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 付属アプリがインストールの使用許諾入力後に落ちる

     購入時にインストールしたままだった Easy-PhotoPrint Editor を更新しようと最新の epd_-win-1_6_1-ea20_4.exe に更新しようとしたのですが、更新できません。使用許諾のところまでは進むのですが、そこで「はい」を選択すると、インストーラーが特にエラーメッセージを出力することもなく、黙って終了します。(インストールプロセスも消滅しています)  更新がダメなのかと、一度古いバージョンをアンインストールして、入れなおそうとしたのですが同様。それどころか古いバージョンの再インストールもできなくなってしまいました。何か注意することがありますでしょうか?  使用プリンタ TS8230  OS Windows10 バージョン 2004 (OSビルド 19041.1237) プリンタドライバは正常、プリンタはオンラインで、ユーティリティで推定インクレベルも正常に表示されます。   ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • トレイの選択をしない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6710CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A3,A4を自動選択していたのが、設定ボタンをいろいろ触っていたら 用紙サイズをA4指定してもA3で出力します                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【USBケーブル        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターが作動しないので困っています。

    プリンターのエラー表示が出るので、自分でいろいろ調べているうちに プリンターの機種名入れるところに到達し、入力したときに誤りました。   正 Canon MP Navigatar EXーMG 6200を6400で入力したため通常のセットではないと表示が出て印刷できないのです。訂正する方法をご教示お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 印刷できない

    DCP-J988Nを使っています。WiFi接続で以前は印刷できていたのですが、突然印刷エラーが表示されてマシンやPCを再起動しても印刷できなくなりました。プリンターもPCも正常にWifiに繋がっています。ドライバーを一度アンインストールし、再度ドライバーインストールを行ってみました。PC側からプリンターは無線LANで認識されており、ドライバーインストールも特にエラーは表示されずに完了しており、PCの「デバイスとプリンター」から、プリンターの追加でDCP-J988Nを検索でき、追加まではできました。しかし、「ドライバーは使用できません」と下の方に表示されており、印刷画面ではそもそもこのプリンターが選択できません。プロパティの「全般」タブの「説明」の欄には「利用不可」と表示されております。トラブルシューティングツールを起動させると、最終的に「物理ドライバー」が無いとの旨のメッセージが出てきます。どうすれば印刷できるようになりますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PIXUS MG3530

    excelデータを印刷したら、罫線と塗りつぶしカラーだけ印刷されて、肝心のセル内の文字や数値がまったく印刷されませんでした。どんなことが考えられるでしょうか。ちなみにPDFデータはキレイに印刷できてました。wordはやってみてませんが。 ご教示、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターdcp-155cドライバ

    dcp-155cを使用しようと思い、pcがwin10なので10用のドライバをダウンロードしたいのですが見当たらないので教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • smartvisionで録画保存に失敗する。

    ■質問内容:PCの不具合で再起動を繰り返した際にsmartvisionが起動しなくなり、 ネットの解決策を見て、ソフトを入れ直したら、なんとか起動できたのですが、何故か予約録画の結果が全部失敗に終わっていました。視聴中の録画や予約録画は、録画一覧表を除くと、番組名など表示されていて、一見、正常にできているように見えるのですが、録画終了時間とともにパッと消えてしまうのです。 ユーザー名も以前のままで変更していないので原因がわからず途方に暮れています。 どなたか、同じような経験をされた方は、ご教示ください。 製品名:NEC LAVIE 型番:PC-DA980MAR-J OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • NEC製ブルートゥースマウス接続設定

    NX750/J Windows 10 Home 202Hアップデート後、PC起動時に接続設定画面が必ず表示される。また、設定しないを選択し、次回から自動起動しないをチェックしても起動される。設定を削除し再設定しても現象に変化なし。(マウスは使用できている) ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • ガラケー内のデータについて

    80代の父がソフトバンクのガラケー821Tをいまだ使用しています。 簡単スマホに機種替えといってもとても無理レベルです。仕方なく同じソフトバンク821Tの中古を購入しSIMカードを移せば使用できると思ってましたが中のデータ(連絡先など)が手打ちになるのではと思いました。メモリーカードなど何か良き方法ありましたらご教授下さい。

    • noname#259894
    • 回答数3