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ソースネクスト

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  • ソフトが使えない

    InPixio Photo Focus Pro 立ち上げるとこの「シリアル番号は概に使用されているか、許可されているインストール数に到達しています」と表示されて先へ進めません。 パソコンは1台しか所有していないのに困ったものです。 どのように対処すれば良いでしょうか? 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • jr3maq
    • 回答数1
  • 住所録

    NECのPCを購入し、富士通で使用していた住所録が読めません。 NECは筆まめをカバーしていないとのことで、旧い筆まめインストール用のCDが有ったのでインストールしたのですがそれでも読めません。 NECは筆具ぐるめとのことにつき、筆まめから筆ぐるめに変換することはできませんか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • いきなりPDFBASIC版をSTANDARD版に

    いきなりPDF(BASIC)ver6WIN対応のCD-ROM版を2,3か月前に購入しましたが、その後、変換機能(PDFからJPEGに変換)のあるSTANDARD版が必要になりました。先に購入したBASIC版を無駄にしたくないのですが、新たにSTANDARD版(CD-ROM)を購入しなければなりませんか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • tytsuru
    • 回答数1
  • スーパーセキュリティ体験版から本製品購入について

    ZEROスーパーセキュリティ体験版を使用中です。 本製品(ダウンロード版)を購入予定です。 体験版のダッシュボードに追加購入サービスの項目があるのですが、いきなり追加購入サービスで購入して使用することはできますか? それとも新規で本製品(ダウンロード版)を購入しないといけませんか?わかりづらい質問ですみません。ご教授よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 取扱説明書が同梱されていません。

    カメラ付きドローン 取扱説明書が同梱されていません。内容物の写真を添付するようにとの回答がありましたが メールを発信できません。担当は鈴木様とのことです。 余談ですが商品到着後、配送業者クロネコヤマトより到着確認のTELがあり変だな思いました。 とりあえず 取扱説明書を至急送ってください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • rmnkt
    • 回答数4
  • ID変更がうまくできません。

    ユーザー登録内容の確認/変更 > 変更入力から、メールアドレスを変えたため、IDを変更しようと入力したが「この「メールアドレス」は既に登録されています。」とIDの変更ができません。ソフトのダウンロードでシリアルナンバーとか、最初の登録メールアドレスに送られるので、困ってます。なぜIDも変更にならないのでしょう? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 2度目に購入した前録KAIGIO

    前録KAIGIOを別のパソコンを購入したため同じ製品を再度購入しました。ダウンロードすると、最初のシリアルナンバーでのダウンロードとなるため重ね使用するこはできないとなり削除してください、となってしまいます。妻と私の会議が同じ時間に重なることがあるための購入です。なお製品登録は済んでいます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • L67Wn
    • 回答数1
  • 年末のキャンペーンについて

    年末購入者キャンペーンの半額分のポイントバックが まだないのですが、いつ頃の付与されるのでしょうか。 また、製品登録は済んでいるのですが、付与条件は満たしているかの 確認も合わせてお願い致します。 キャンペーン内容のHPへの掲載がなくなっており、 確認できない為、問い合わせ致しました。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • PC買い替えに伴う筆まめのインストール

    ■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →筆まめVer.26 ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 多分ダウンロード版を購入したと思うのですがDLが出来ません。 MyIDやパスワードを打ち込むページにたどり着きません。(この方法でソフトをDLしようと思っています) お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • はじめてのエンディングノート2

    はじめてのエンディングノート2を購入し、これまで使用していた はじめてのエンディングノートを引き継いだが、製品紹介でnew、パワーアップ、と記載されていることが何も確認できない。 すなわち、2と旧製品との差が 全く 認識できない。 4000円もの金を支払ったのに。 具体的に何が変わったのか教えてほしい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • シリアルナンバー

    筆王ver24を新しいパソコンに引っ越しさせたいのですが、買った時の箱とか何もなく、DVDだったのか、ダウンロードだったのかも覚えていません。私の古いパソコンの中には確かにあるのに。シリアルナンバーもわからないのですが、何か方法はないでしょうか。住所録を打ち込むのも大変です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • さよなら手書き

    毎度、お世話になります。 これまで、古いPCで「さよなら手書き3」をご利用させて頂いております。 本日、新しいPCに以前の「さよなら手書き3」をインストール?後、「さよなら手書き6」をバージョンアップ、購入(23日)しましたが、デスクトップにアイコンが表示されません。 移行の手順をご指導下いませ。 今後とも、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 代金を支払いしたがダウンロードしてこない

    ■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →インターネット通信速度を早くするソフト ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 (例:○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。) →早くダウンロードしたいのですが、仕方がわからない。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ファイルを間違えて乗り換え版を購入しました

    昨日からお世話様になっています。筆まめ30のダウンロード・インストールが出来ないなどあり、何が違うのか良く見てわかりました。基本的に乗り換え版ではなく新しいものを購入しなおすことが可能でしょうか??今使っている住所録は「筆ぐるめ」でした、何度も申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • ROKO88
    • 回答数4
  • PCの買い替えでどの筆まめを購入したらいいのか?

    今までのWindows7のPCで筆まめver.24(DVD-ROM)版を使用してました。 Windows10のPCに買い替えましたがこのPCでまた筆まめを使用したいと思っていますがどれを購入した方がいいかわかりません。(通常版?バージョン版?) どなたかおしえていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • いきなりPDFで毎回シリアル番号を要求される

    ソースネクストのいきなりPDF Complete版を使用しています。 PCを新しく変えたため、いきなりPDFを入れ直ししたところ、毎回、シリアル番号の入力画面が表示されるようになってしまいました。 シリアル番号入力画面を無視(クローズ)すると、普通通りに、いきなりPDFもしくは、簡単作成が立ち上がりPDF作成されます。 毎回シリアル番号入力も変ですので、PCからソフトを削除し、もう一度入れ直したほうがいいでしょうか。

    • Jich
    • 回答数2
  • 筆まめVer.30 ファイルごとに設定を変更

    筆まめ 複数のファイルを作成しています。1つのファイルをたとえば長3号で作成して、新たに別のファイルで洋2号で作成すると先の長3号のファイルが洋2号に勝手に変更されています。そうならないようにするにはどうすればいいですか?教えてください、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆豆30の起動ができません。

    windows10で、筆豆を使用していましたが、急に開かなくなりました。 インストールをし直し、再起動もしました。筆豆の起動ができない場合のQ&Aをみて試しましたが、始めにロゴが出てすぐ消えてしまいます。 どういう対処をしたらいいか教えて下さい。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • シリアルナンバーがわからない

    昨年の今頃にオフィスNEOをネット購入しました、 パソコンにはオフィスNEOのアイコンがあります。しかし、登録できずに今まで放置していました。 しかし、一念発起して登録をしました。しかし、ネット購入のためシリアルナンバーがどこに記載されているかが全くわかりません。 私でも理解できるように教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ 30の不具合

    Windows10にかえてから、しばらくはそれまでのように問題なく使えていました。新規ファイル作成と保存したファイルを開こうとすると両方とも筆まめ自体が落ちてしまいます。 再起動したり、一度アンインストールしてから再ダウンロードもしましたが、同様に開きません。 早急に解決したいのですが、どうしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • SZK927
    • 回答数3