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当社(製造業メーカー)が中国から輸入された機械部品が大量の不良が出ました、中国へ返品することに決めました。 一切の返品費用が中国側が負担という前提で、EX factory (EX当社日本工場の意味)の取引条件で中国へ送り返したいと思いますが、可能でしょうか？ 以前FOB JAPANの輸出経験が少しありますが、EX factoryはやったことがありません。詳しい方教えて頂けますか？ 一般的に、EX factory、SHIPPERのやるべきことはどこまでですか？ 今、私の想像の中で、EX factoryであっても、やはり輸出手続などが当社で通関業者に依頼したりして、代行しなければならないでしょうか、例えば、また発生した費用は後で中国側に実費請求する・・・ いままで、中国へ返品、聞いたこともありませんでした、考えたこともありませんでした、今すごく困っております。 輸出入実務の初心者で、よろしくお願いいたします。

最短でもきちんと起動するのに５分かかるのは何故ですか？

みなさんこんにちは。 先月、県外に住む母から原付バイクを譲り受け、母が契約した自賠責保険も名義変更して 使う事になりました。 保険会社に連絡し、名義変更の手続きも完了してすぐに変更後の自賠責証書が届きました。 平成18年4月契約で保険期間は5年、契約時の保険料は5000円ちょっとの自賠責保険です。 しかし今日、保険会社から申し訳なさそうに、 「バイクの使用地が兵庫（離島）から大阪市に変わるので、あと１万円の保険料を追徴したい」と 電話がかかってきました。 ここで問題なのは、最初に名義変更の手続き電話をした際、 「使用地が離島から大阪市に変わるが、保険料の追加はないですか？」と 私の方から確認していた事です。 その時、保険会社は「保険料の追加はありません。」ときっぱり言っていました。 しかし保険会社は後になってからミスに気づき、 手続きが完了し証書も届いてから保険料を追徴したい、と言ってきたのです。 保険会社はミスを認め謝罪をしていますが、 「追加の保険料はどうしても徴収しないといけない」の一点張り。 私はどうしても納得ができず、また後日話をする事で今日は電話を切ったのですが、 この場合、やはり追加保険料を支払わないといけないでしょうか？ このまま支払いを拒否すればどうなるでしょうか？ もしこの時点で解約すると返戻金などはどうなるんでしょう？ どうしても支払わないといけないのであれば、 解約して短い保険期間で他社で契約しようかとも考えています。 どうかアドバイスをお願いします。

OSはWindowsXP、メモリ512MB、HDD320GB＋の環境で使用しております。 利用開始日は2004年で有効期限は2007年2月まであります。 一昨日インターネット閲覧中にウイルスセキュリティが「最新状態ではありません」という類のメッセージが出てきて、不審に思いウイルスセキュリティの「現在の状態を確認してみると、前回の更新日が4月12日になっていてマークも緑ではなく黄色でした。 パソコン起動時に自動アップデート設定となっている点は再確認しました。 今回は手動アップデートを行おうと、アップデート～開始をクリックし、「アップデートに成功しました。ご使用中のウイルスセキュリティは最新版です」とのメッセージが出てきますが、前回の更新日はＰＣを再起動しても相変わらず4月12日のまま変わりありません。そしてＰＣをしばらく使用しているとまた同じメッセージが現れてすごく不安になっています。 新しいウイルス定義？がソースネクストの方で4月12日以降更新されていないという意味なのでしょうか？ 現在同じような状態になってられる方はいませんか？ご存知の方は教えていただけると幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

ウィンドウズ98　PC-VC450J8FD1のユーザーです。 システム設定ユーティリティのスタートアップの項目に「Online Service C:￥WINDOWS￥msreg.exe」があります。トロイの木馬型ウィルスとのことですが　「V3ウィルスブロック」でスキャンしても駆除できません。メーカーのアンラボに問合せたら　「弊社アンラボはトロイの木馬をスパイウェアである、という定義付けしている場合がございます。故に、 V3 ウイルスブロック 2005 IS　では検出しない場合がございます」と回答されました。 なので　「Ad-Aware SE Personal」でスパイウェアをスキャンし駆除しましたが　当の「Online Service C:￥WINDOWS￥msreg.exe」は　相変わらず残っています。それを駆除　または削除する方法が分かれば　お教えください。

複数のメールアドレス("myA"と"myBと"myC")と 複数の宛先アドレス("仕事先"と"家族"と"通販")が 登録されています。 宛先に"仕事先"を入力した場合は送信者の欄が"myA"の アドレスが、家族"の場合は送信者欄にmyBのアドレスが、 "通販"の場合には送信者欄に"myC"のアドレスに自動的に 切り替わる様にしたいのですがOutlook Expressで 設定可能でしょうか？ 無理な場合はそれが可能なメールソフトはありますか？

250ccのバイクなのですが、書類を失くしてしまいました。 再発行してくれるって友人は言うのですが、大丈夫でしょうか？ また、何が必要になってくるでしょうか？ 所有者が、ローン会社で、使用者が、私です。 ローンを完済したので、所有者を私に替えて、 友人に譲りたいのですが、どうしたらよろしいでしょうか？

最近「教えて! goo」にはまってしまい、新しい質問や答えが出てないか気になって勉強が全く手につきません。どうすればやめられるでしょうか？

「お気に入り」のサイト名の前にあるマークが、ある日突然おかしくなってしまいました。 一部だけなのですが、例えば、ＪＲＡ（日本中央競馬会）のＨＰのマークが日刊スポーツになっていたり、とある競馬情報サイト（競馬ばかりですみません＾＾；）がヤフーのマークになっていたり、ライブドアのマークなんて見たことのないマークになっているんです。 アクセスすることに関しては特に支障はないのですが、気になるので一度削除してもう一度登録したのですが、結果は変わりませんでした。 原因や解決方法が分かる方、いらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

５年程使用しているノートパソコンの調子が悪いので、バックアップを取っておきたいのですが一人では不安です。やり方をわかりやすく教えていただきたいのでよろしくお願いします

お世話になります。 ウィルスバスター2006を使用しています。 最近、アップデートをすると、 2000～3000KBのファイル容量のアップデートが頻繁に表示され、 そのままインストールしています。 以前は数百KBの範囲内でのファイルだったのですが。 不安を覚えながインストールをしています。 ファイル容量が増えたのは、 ウィルスバスター2007に移行してからの影響なんでしょうか？ ＯＳはＭｅを使用しています。 よろしくお願いします。

WinXpです。タスクバーのスタートボタンの横にクイック起動のＩＥ、ＯＥ、ＷＭＰはあるのですが、「こて」のようなデスクトップの記号をおきたいのですがどうやるのでしょう？他のソフトを立ち上げていて、デスクトップを出したいときいちいち、最小化しなければならず不便です。

数年前に子供が出来まして子供のパパと事情があり籍を入れずに賃貸暮らしをしていました。１年ほど前に子供のパパに好きな人ができて出て行きました。その後子供と何年か賃貸マンションに住んでいましたが先月実家に帰ると言う事でマンションを退去しました。 マンションは子供のパパの名義でしたので退去時に返してもらうお金を 子供のパパの通帳（家賃を引き落としていた通帳）に返してもらいました。通帳は私が持っておりキャッシュカードも持っていたのですが暗証番号を忘れてしまいカードが使えなくなりました。 今でも子供のパパとは連絡は取っているので印鑑を借りて通帳から引き出そうと思っているのですがその印鑑が通帳の印鑑かどうか判りません。 （通帳にセキュリティの為印鑑が押してありません） 一応子供のパパも家庭を持っていますし本人は運送屋なので銀行に行く 暇もないと思います。 もし、借りた印鑑が銀行印鑑でない場合どの様にしたらいいでしょうか。 銀行に尋ねようにも個人的なとまでいちいち説明するとややこしいし あまり堂々と言う事でもありませんので。。 一応銀行の窓口ではキャッシュカードを再発行にあたり通帳の印鑑が 要ります。と言われました。でも印鑑がもし違う場合どうすればいいでしょうか。 ちなみに印鑑は1つしかないそうですので借りる印鑑が違えば紛失となります。 よろしくお願いします。

スタートボタンを押すと表示される一覧項目の左側、インターネット、電子メールのアイコンの下に最近使ったプログラムのアイコンが表示されますが、その中からワードとエクセルのアイコンのみが消えてしまいました（昨日、Microsoft Updateとウイルスバスター2006のバージョンアップをしましたが、それと関係があるのかどうか）。 「すべてのプログラム」にもワードとエクセルは見当たらないので、その中の「Officeドキュメントの新規作成」から「新しい文書」、「新しいブック」を指定して、それぞれワード、エクセルは開けましたが、その後は前記の一覧項目にはアイコンは残りません。その代わりといってはおかしいのですが、「ライセンス認証」なるアイコンが一覧から消しても消しても表示されます。これはどういう現象でしょうか。元通り、スタートの一覧にワードとエクセルのアイコンが表示され、「ライセンス認証」なるアイコンが表示されなくするのにはどうすればよいでしょうか。 （WindowsXP/HE/SP2,Word2002,Excel2002）　

自作ＰＣを作り３年が経過しようとしています。 ＯＳはWindowsXP　HOMEです。正規品です。ライセンス認証ももちろんOKです。 再インストールしようと検討中です。 しかし、３ヶ月ほど前WindowsXPのCDを割ってしまいました。。。粉々になり、危ないので捨ててしまいました。 MSに電話したところ、「CDがないと交換できません。製品版ですので、箱がないとCDをお送りすることができません。CD、箱どちらか一方で結構です。」と言われました。プロダクトIDは持ってるのになぜ？と思いました。 ヤフオクでCDのみというのをちょくちょく見かけます。それを購入しプロダクトIDは今持っている物を使用する。これってライセンス違反ですか？

Word2003を起動すると文字入力後CPU使用率が100%になってフリーズしてしまいます。 過去の質問を見て、 言語ツール→プロパティで修復してもフリーズしてしまいます。 サービスパック２をインストールしても改善されませんでした。 PCを買ったときについてくる、Word等のCD-ROMで再インストールしても改善されませんでした・・ 別ユーザーでログインしてWord起動すると使えるんですが、 いつも使っているユーザーのWordだけ動かなくなってしまいました。 他の方法がありましたら教えてください、お願いします。

OKWaveなどに書かれているリンク先のサイトに移動しません。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880611 の電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが表示できない場合の対処方法 に書いている「インターネットのプロパティ」ー「プログラム」で [Web の設定のリセット(R)]をしたいのですが、私のＰＣ(XP)では Internett Explorerは規定のWebブラウザです。 となっていて、Web の設定のリセットができません。 どなたかよろしく。

ソースネクストの2004からアップデートするんですがインストールの途中でインストールに失敗しましたとエラーが出ます。 何度やり直しても出来ません。 復元で戻してやり直してもやっぱり途中でエラーが出ます。 何故でなんでしょう。 画面はモジュールC:\Program\K7Computing\7AntiVrus\K7AVLExt.dllで登録に失敗しました。HRESULT-2147220473 サポート担当者にお問い合わせください。 と出ます。 再起動してみるとウィルスチェックだけが停止していて、後は有効になっているんです。再度アップしても、再インストールしてくださいのメッセージが出ます。 困ってます。教えてください。

イオンクレジットのクレジットカードで1年ほど前に50万円ほど借りました。現在も残高が25万円ほど残っています。利率は年率25.6％となっています。支払いコースはリボとなっております。 この際一括返済をしたいのですが、その際利息制限法による利息の再計算をしてもらいたいのです。電話でお願いする際になんて言えばやってもらえるんでしょうか？ 「利息制限法の範囲内での利率で現在の残高を再計算してください。」 こんな感じでいいのでしょうか？一応、名の通った会社ですので、すんなりやってくれると勝手に期待しておりますが・・・。何かキラーワードを言わないとやってくれないなどあるのでしょうか？ ちなみに利息制限法による最高利率は何％なんでしょうか？ よろしくお願いします。

どうやら壁紙が二重に設定されているようです。 新しいものを設定しても古いものが表示されたままです。 隙間から新しいものの色が見えるので、 古いものの下に新しいものが設定されているようです。 どうやったら古いものを撤去できるのでしょうか。