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◆ぷららメールについて メール送信後、送信相手から以下のメッセージが返ってきて、先方にメールが届きませんでした。どうすれば良いでしょうか、対応策がありましたら、ご教示くださいませ。 ----------------------------------------------------------- To: xxxxx@zzzz.plala.or.jp From: Mail Administrator <Postmaster@plala.or.jp> Subject: Mail System Error - Returned Mail with Subject: 確認のお願い Date: Mon, 4 Mar 2024 19:05:09 +0900 This Message was undeliverable due to the following reason: Your message was not delivered because the return address was refused. The return address was "<xxxxx@zzzz.plala.or.jp>" Please reply to <Postmaster@plala.or.jp> if you feel this message to be in error. ______________________________________________________________________ Content-Type: message/delivery-status Reporting-MTA: dns; msa14.plala.or.jp Arrival-Date: Mon, 4 Mar 2024 19:05:08 +0900 Received-From-MTA: dns; xxxxyyyy.zzzz.plala.or.jp (223.218.109.148) Final-Recipient: RFC822; <aaaaaa@outlook.jp> Action: failed Status: 5.1.1 Remote-MTA: dns; apc.olc.protection.outlook.com (104.47.58.161) Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [60.36.166.14] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [BN8NAM11FT077.eop-nam11.prod.protection.outlook.com 2024-03-04T10:05:09.460Z 08DC3BFD39475430] _______________________________________________________p> From: xxxxx@zzzz.plala.or.jp Date: Mon, 04 Mar 2024 19:05:08 +0900 To: aaaaaa@outlook.jp Subject: 確認のお願い MIME-Version: 1.0 X-Mailer: AL-Mail32 Version 1.13 Content-Type: text/plain; charset=iso-2022-jp X-VirusScan: Outbound; mvir-ac14; Mon, 4 Mar 2024 19:05:08 +0900 〇〇さん （以下、略） ◆環境：　Windows11-PC ◆メーラー：　AL-Mail32 ver.1.13b 以上、よろしくお願いいたします。 (2024.3.13) ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

最近の迷惑メールは@amazon.co.jpのドメイン名で届きます。 これって「どんな仕組みで可能」になってるのでしょうか？そしてこれらのメールは迷惑メール機能で「受信拒否」してもブロックできません。ブロックする方法はあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【別PCへのメール設定　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows1０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

不要なメールを削除したいのですが不明なエラーと表示されてメールを削除することができずに困っています。解決方法をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

windows 10でメールソフトはサンダーバードを利用しています。付加機能のスペルチェックですが、候補が表示されなくなりました。バージョンは１０２、７２です。ソフトの不具合なのかあるいは設定が悪いのか分かりません。同、ソフトをご利用の方、いかがでしょうか。返信をお待ちいたします。どうぞよろしくお願いします。

最近、毎日のように大量の明らかな詐欺メールが送信されるようになりました。持ってもいないカードの使用ができなくなってるとか、３日以内に振り込まないとカードが使用停止になるとか、いかにも怪しいものばかりです。 以前使用していたWindows7のメールでは迷惑メールに指定して自動的に振り分ける機能がありましたが、今使っているWindows10のメール画面にはそういった項目がありません。 この場合、受信したくないメールを受信しないようにする方法はあるのでしょうか。迷惑メールという項目を作って、受信したくないメールの送信元からのメールは自動的にそこに入るようにしたいのです。 有料のアプリでもいいので何か方法があったら教えてください。 アドバイスをお願いします。

PCの調子が悪いため、ウィンドズを初期化し、windows11を再インストールしました。メーラーもサンダーバードの最新版をインストールしましたが、過去の古いメールが受信できません。大切なメールもあり、再受信したいのですが、どうしたら古いメールを復活できるのでしょうか？ご教示をお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・利用しているメールのサービス （例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ この質問はYahoo！JAPANメールから ただ、質問は別に使っているOutlookに関してです。 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2366DKB（Windows11） ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Outlookを使っていて、右上にでる「新しいOutlook」をクリックすると、届くメールをオープンしようとすると 上部に「S/MIMEはこのビューではサポートされていません」とでる様になった。このメッセージの右端に「新しいウィンドウで表示する」とでいるのでクリックすると新しいウィンドウがあくが、ここでも上部に 「このメッセージはデジタル署名うぃ検査できません。このメッセージにはデジタル署名がありますが、S/MIMEの拡張機能がインストールされていないため、確認できませんでした。　S/MIME拡張機能をインストールする」 とでる。そこで、「S/MIME拡張機能をインストールする」をクリック Microsoft　｜Edge アド オン という所に誘導される。 ユーザーレビューをいくつか読んだが、皆さんこまっているみたい。 どうしたらいいのでしょう？ ちなみに「新しいOutlookを試す」とオフにすると質問画面が表示されるが、 この問題は解決するみたい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

e-mailでxxx***@outlook.jp　のメールアドレスでe-mailソフト「サンダーバード」を使用していましたが2週間ほど前より[microsoft　office　365．ｃｏｍサーバーのxxx***@outlook.jpのパスワードを入力せよ〕とのメッセージが出て使用できなくなりました。「キャンセル」を2回押すとメッセージは消えますが、送受信もできなくなりました。 使用できるよう対応をご存じの方よろしくお願いいたします。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　今日突然plalaメール接続できなりました。エラーメッセージが出る「ＲＥＴコマンド正常に完了出来ず」く　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 Sコース ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　パソコン（ウインドウズ10）を使っていますが知らないうちにウインドウズメールからoutlookに更新されてしまいぷららメールが見られなくなりました。ぷららのアカウントを選択するとIMAPアカウントを同期すると表示されます。パスワードの項目にメールのパスワードを入れると違いますと表示され進めません。対処方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　有線LAN　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【着信、送信の日時が日本時間でない。過去のメールが表示しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【・メール受信用PCを新しいものに移行しました（windows10⇨windows11） ・元々outlookの仕分ルール機能が使えていたのですが、outlook(new)では仕分ルールの機能が使えなくなりました。 ・outlook(new)は旧バージョンに戻すことができません。 ・outlookにはぷららのメールアドレスを登録しており、POPとSMTPサーバーもぷららを使用しております。 ・調べたところoutlook(new)にもルールの設定機能があるのですが、表示されません。メニューに「ルール」が表示されない場合、outlook(new)のルールの設定がお使いのアカウントでサポートされていない可能性があるみたいです。 ・ぷららのアカウントではoutlook(new)のルールの設定機能はサポートされていないのでしょうか。 お手数ですがご回答お願い致します。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　有線LAN　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【光メイト(ホーム)】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windowsメールが、新しくOutlookメールに統一されたので ＠○○○○.plala.or.jp のメールアドレスを再設定したいのですが 今までのIMAPの設定方法では繋がらなくなってしまいました。 下のサイトに載っている値を間違い無く入力しているのですが エラーが出て、接続できません。 設定方法をご存じの方は、ご教示お願いします。】 https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows 11】 ・どのように接続されていますか？ 【有線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【Outlook（New）で従来のメアドで受信したいが、IMAPアカントを同期する⇒続行⇒メールパスワードを入れる⇒続行⇒サイインに失敗しましたとなり進めない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　無線LAN 　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

教えてください。 ①上記のソフトをインストールしたのですが、上の方にファイルとか編集項目が有るところに受信という項目が表示が出ません・・表示させる方法は？ ②メッセージ欄と内容欄の大きさが変更できません・・メッセージ欄をもっと上に持っていき内容欄を広くしたいのですが、横長表示 縦表示　クラシック表示と試しましたが境界線を動かせませんでした。 ③ヤフーメールアカウントがあるのですが今までパスワードでエラーになって使えなかったのにいきなり使えた原因は？ 宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・利用しているメールのサービス （例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windowsのメールアプリ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 型番　PC-GD256Z6BT5UYA5AAA ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期起動画面から「アカウントの追加」で追加操作後、初期起動画面から変化がなかったので、一度閉じてまた起動したら、初期起動画面で、 また初期起動画面から「アカウントの追加」をクリックしても別窓がでるが、青いに白いマークが表示されるだけで、入力欄や操作ボタンが出なくなった。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

９月からは使えなくなるとのことでしたが、今は完全に使えませんか。 Outlook(New)に変わるとのことでしたので、ずっと使っていません。　　当方　Win10です。

PCにメールを保存していたのですが、新しいoutlookになってから、保存したメール(＊.eml)をダブルクリックしても開けなくなりました。 どうしたら良いでしょうか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LIFEBOOK AH45/H2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 優先LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ウインドウズ１１では追加のメールアドレスが限定されていてニフティの追加ができない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です