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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコンとスマートフォン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-X3000GSN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください 半年前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 スマホ(アンドロイド)とロボット掃除機(2,4GHz対応)の接続ができない ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​WRC-X1500GS2-B ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ ルーターを御社の製品にしたのですが何度やり直しても2.4ghzが繋がらず困っています。 至急設定していたただきたい。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： 監視カメラに接続できず困っている ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ USBメモリー　MF-TPC3032GBK ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ iPhone17のタイプCコネクタに差しても認識しません。差しても最後に「カチッ」という反応がありません。手を離すと抜け落ちてしまいます。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： iPhone17　ios26.3.1 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​EX-G PRO（m-xpt1mrbk） ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ PC立ち上げ後、左右クリックが機能しません。 タスクマネージャーを起動すると復旧しますが、しばらくすると機能しなくなります。 Bluetooht、2.4Ghz無線接続とも、その現象が起きます。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Windows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​モニターアーム DPA-SS02BK ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ 真ん中にある上下可動部分が固すぎて動きません。-側に回してもびくともしません。 回し続ければ動くようになるのでしょうか。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： 25インチモニター5.3㎏ ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​1201+574MbPs11ax ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ 同製品を先程アマゾンにて購入しました。購入後web上でセキュリティ の脆弱性がると貴社が発表していると出てきました。これは本当ですか？ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： winbdows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

何回もお電話させて頂いたのですが繋がることが無かったためメールをさせて頂きます。まずは電話が繋がるように対策をお願いします。メールで書くとごちゃごちゃするのですが伝えます。去年の4月にWMC-2LX-Bをエディオンさんの紹介で買わせて頂き、家が3階建てのため2階に親機、1階の玄関付近に子機を設置して頂きました。しかし設置時点から接続が不安定だったため再度エディオンさんに出張して頂き確認して貰った所、子機の方に問題があるということだったため総替えをして頂き、再度2階に親機を、1階のテレビ台の裏に子機を置きました。そしたら接続もある程度安定はしたためそのまま2、3ヶ月位は過ごしました。しかし、今回、7月の初めに何人かで集まる機会があり、その時にWi-Fiをその人達にも教えて共有をしたら、その次の日からネットが繋がらなくなりました。そこで、親機の電源を抜いて再起動してみたら繋がったのですが、その日の夜にまた繋がらなくなり、再度、再起動をしたところ、今ではネットも安定はしています。しかし、このように、皆が家に集まりWi-Fiを共有するとなった時に必ずネットが切れて再起動を繰り返さなければなりません。過去にも何回もありました。これは明らかにルーターに問題があると考えられます。そこでエディオンさんの方に電話をし、総替えをして貰いましたが結局こうして繋がらないことが多く再起動を繰り返さなければならないためエレコムの製品を全部返品して全額保証をして頂き、違う製品と交換して設置をして欲しいとお伝えした所、エレコムの方に電話をしてくれと言われたためこうしてメールをさせて頂きました。何故このように人が集まってWi-Fiを共有したら必ず接続が失われるのか、ルーターに問題があるとしか考えられません。設置場所に問題があるのではないかと思われるかもしれませんが、実際にエディオンさんがここでいいと設置をして頂いたため、設置場所には問題はないと考えられます。全部返品をするため全額保証をして頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

初歩的な質問で申し訳ありません。 キーボード(TK-FDM106)を使用しているのですが、EXCELで文字入力中矢印キーでセルの移動をしようと何度か押すと数字が入力されてしまうのです。　その度にESCで解除すると矢印でセルの移動が出来るのですが、矢印キーで数字が入力されるのを解除する方法はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

「スマホでＣＤ」という製品を購入しましたが、何度モデムやルーター、本体を再起動してもWiFiに接続しようとしても「インターネットに接続されていません」とエラーが出て繋がりません。ちなみにモデム、ルーター、製品本体は同じ場所に置いてあります。むちゃくちゃ使いにくくて困っています。買った意味がないです。どなたかアドバイスお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELD-4BをRAID 10で構築中なのですが、5日経過しても構築終了のLEDが全て消灯しません。 １６Tのハードディスクですが、どれくらいの時間が必要なのでしょうか？こんなに時間がかかっているということは、設定に問題があるのでしょうか？ ハードディスクLEDは点灯しており、RAID 10のLEDは点滅中です。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

購入したUSBハブスイッチ付の「ELECOM U2H-TZS428SBK」は電源方式がセルフパワー/バスパワー共用とされておりACアダプターが付属していますが、本体にDCジャックが見当たらずACアダプターを接続できずセルフパワーとならないのではと思います。電源の差込口が無いのは不良品なのでしょうか？それとも何かの勘違いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコンWRC-1750GHBKからWRCー2533GS2簡単設定にて、情報をコピーし無事完了しましが、無線選択の表示が古いルーターのままです。今後新しい携帯など追加で使用する場合は、古いPasswordを入力するのでしょか？古いルーターは処分せず、保管している方がよいでしょうか？ 今後、新しい機種のPasswordなどは使用する事はないでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ノートパソコンに外付けして起動の高速化をしたいのですが、やり方が分からず困っています。 購入時に、お店の人にosをSSDにインストールすれば可能と言われ、ネットを見ながら試みましたができませんでした。 もしくは外付けではなく分解して中身を取り出し、元々付いているHDDと交換して、高速化することは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

久しぶりにらくちんプリント2.0を起動しようとしましたが、すでにサービスを停止しているとの事で、同3.0をインストールしました。2.0で作成したDVDラベルデータを3.0で取り込みたいのですが、どの様にすれば良いのでしょうか。データの保存場所が分かりません。デフォルトでは、どの様なフォルダ名に保存され、ファイル名はどうなっているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

昨日こちらの商品を購入し使い始めたばかりです。 Bluetooth接続は上手く行っております。 しかし、キーボード上部の数字のところをshiftを押しながら5を押すと表示通りの％になりますが、Shift +6では＾が入力され(本来の表記では＆が入力出来るはず)、7890は＆＊（）が反映されます。 表示と入力されるものが違う、一つずつズレているのです。 初期不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

wtc1167hwhでatermのルーターと接続していましたが、docomo home wifi HR01に変更したため、こちらと接続したいのですが接続できません。中継器はリセットしましたがそれでも接続できません。HR01にはWPSがついているのですが両者を近づけて試してもダメでした。どなたかお分かりになる方いらしたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

2021年10月より使用していますが、キートップがかすれてきています。 特にNとMが激しいのですが、このままだと早晩消えてしまうと思いますが 半年程度でこのように劣化するのは珍しい事では無いのでしょうか？ 従前のキーボード「TK-FCM062BK」ではこの様な現象に遭遇しておらず、質問している次第です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EX-G M-XG2DBというマウスを使ってfpsをしているのですがdpiを調べたら800/1600カウント(切替可能)と書いてあったのですがどうやって変えるのでしょうか？ fpsをガチでやろうとは思ってないので別のマウスを買うつもりはないです 普段PCを使わないので分かりません 詳しい方いましたら教えて欲しいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。