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Win11

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  • BTOのWindows11へのアップグレードは

    Windows10の使い方も怪しいのに、Windows11にアップグレードはおすすめしますか? ノートのマウスコンピュータのパソコンです。 スペックは第9世代だと思われる、Core i 5 メモリー8GB SSD グレードアップはした方が良いでしょうか? 使用用途がMicrosoft365を年老いて学ぶことと写真と音楽とChromeでGoogleのサービスを使うこと。 Yahooのサービスも使います。 WindowsがAIの利用者が出来るようになってますね。 お詳しい方にお伺いします。

    • noname#267660
    • 回答数4
  • スマホやパソコンからfaxを送りたい

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J379DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホやパソコンからFAXを送信したい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ugmstk
    • 回答数5
  • トロイの木馬表示でた。心配・・・。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== トロイの木馬表示出ました。フルスキャンオールグリーン。ただしエモテットの疑いも有り心配。防犯施錠或いは引越しすべきでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • noname#264033
    • 回答数4
  • 5月のWindows Update が失敗します。

    5月のWindows Update が失敗します。 先月までのUPDATEは、同じ環境で失敗したことは有りませんでした。 「更新が失敗しました」なので  OSを再起動して再度 「利用可能な更新プログラム」をダウンロードしてインストールしようとしますが 候補に上がる3つの更新全てで 「更新プログラムのダウンロードに問題が発生しています。」 「デバイスを再起動すると解決する場合があります。」 となり、またOSを再起動しても同じ状況です。 ウイルス対策ソフトはDefenderだけで他のソフトはインストールしていません。 エラーコード等は出ていません。

  • MFC-J4725Nのドライバーがインストール不可

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4725N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーのインストールをしようとしたところプリンターが検出されませんでした。無線LANの設定等も見たのですがやはり検出されません。PCのプリンターのところには機種名が表示されているものの『もう一度セットアップするか、製造元にお問い合わせください』と表示されてしまいます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Windows Update の件

    私の、デスクトッブPCは Windows Update がエラーに成ってる為に、毎月の更新プログラムは「Microsoft Update カタログ」からDLしてUpdateを行ってるのですが!今迄には一度も失敗した事は無いのですが 2023/4月度の更新プログラム「KB5025221」は何度トライしても「インストール出来ませんでした」と出て来るんです。PCはWindows10HOME 22H2 ですが、今回の失敗は初めての経験なんですが、何としても成功させたいので、何方か同じ様な経験をお持ちの方からのお力を貸して下さいませんか?宜しくお願い致します。

  • スマホの写真をPCに移したい

    スマホ(android S6-KC) の写真をPC(WINDOWS10)に移すためUSBで繋いでいつもは次に進み、移せるのに、現在USBで繋いでもPCのデバイスとドライブ(2)のWINDOWS(C)が変わらず次に進めない。 (スマホはUSBで繋いで充電できている) どうすればいいのか教えてください。

  • brotherCM300

    ■製品名を記入してください。 【     brother CM300   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   データ呼び出しをしたいのですが手順通りにやってもできません。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     window11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     wi-fiが接続できない   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      わからない  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エクスプローラー タブを使うと終了

    Windows11 エクスプローラーで複数TAB 使用時、先頭TABをクリックするとエクスぴローラーが終了

  • DCP-j963N ワードの両面印刷が出来ません

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-j963N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワードからの印刷で片面印刷はできるけど、両面を指定して印刷すると白紙になってしまいます。ファイルによっては両面印刷できるものもあります  プリンターのドライバーはパソコンに入ってないと思うのですがよくわかりません                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fi接続       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターが印刷できません

    パソコンをWindows11にしました。 MP480のドライバーを入れました。 印刷プレビュー画面からMP480見えます。 印刷エラーになります。 『通信できない』と言っています。 デバイスの追加画面にMP480の表示がされません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • GWH8
    • 回答数6
  • セキュリティソフト、どこのがよい?

    買ったパソコンに一年版のマカフィ付いてましたが、 もう切れる様子です。 どこのがよいですか。 エチ系サイトよく行ったときに、マカフィに制止、注意されること よくありましたのでマカフィなかなか、と思ってますが、 さらによいソフトあったりしますか_? 特に画像取ろうとしたり、サイトに行こうとしたら 「危険」と制止されるので良かったです。 宜しくお願い致します。

  • スキャナー メモリーがいっぱい

    ■製品名を記入してください。 【   MFCJ6983     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナー メモリーがいっぱいで動かない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 W11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   IP電話     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター接続ができません

    ■製品名を記入してください。 【     J526N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 WiFiが 接続が切れてしまった                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    windows 11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    adobe acrobat    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • イエローがムラに印刷される。

    ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラーで印刷したとき、Yellowにムラが出る。画質調整を実施しても改善されない。 Yelloのムラは白抜けでA4の長い方で30mm周期で発生しているように見えるが、周期ごとに白に抜ける面積は異なる。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【MicrosoftOffice】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J988N 突然白紙しか出てこない

    ■製品名を記入してください。 【     DCP-J988N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 プリンターは作動している音がしていて科白紙のみが出てくる。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  bluetooth       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ControlCenterが起動しない

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J567N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11からScanができません。PCのステータスモニターではDCP-J567Nのオンラインを確認できます。ControlCenterをダブルクリックすると、タスクバーに表示されますが何も起動しません。本体操作ではPCを認識していないようで、SCANできません。以前はできていたのですが、急にできなくなりました。 いちどドライバ全てアンインストールして、インストールし直しましたが、改善しませんでした。PCからの操作で印刷はできます。どうすればよいでしょうか? 他のPCからは普通にWIFI接続し印刷、Scanできます。          】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAX-2840メモリーがいいっぱい

    ■製品名を記入してください。 【     PAX2840   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本日突然、印刷されません!メモリーがいっぱいですと表示されています。説明書の解決方法では改善されませんでした。アドバイスをよろしくお願いいたします。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ファイルに丸×印が着いている

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど) ===ご記入ください=== 写真を取り込み 閲覧しています。 昨日 開けたら ホルダーとファイルに丸×が赤色で着いていて、見られない 。時たま挙動がフラフラする。クリックすると写真は見られる。 普通に写真が観られるようにするにはどうしたらよいですか? ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-N1576-CAL-N ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

  • Windows11でのTS6130接続

    Windows10で正常に動作していたが、Windows11にアップデートしたところ、接続できない現象が発生。ドライバーを更新して印刷できた場合もあったが、後日また接続不可となってしまう。再起動してもオフラインの状態のまま。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。