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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J988N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【使用3ヶ月、印刷しようとしたら「印刷出来ません49というエラーが出て印刷出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【win10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【ルーターは関係ない、プリンター単体でコピーすら出来ない】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

キャノンのプリンター【TS8230】を使用しています。 OSはWindows10 64ビット CD、DVD、BDのディスクレーベルの印刷をするために 『Easy-PhotoPrint Editor（ver. 1.6.6）』というアプリケーションを使用しています。 『Easy-PhotoPrint Editor』を起動し、編集、ディスク印刷終了後、《保存》ボタンで保存。 この保存した内容を《作品》から選択して再編集したいのですが、 該当ファイルを選択すると「処理しています...」と表示されたままファイルが開く様子がなく、仕方なく「×」ボタンでアプリケーションを終了するしかありません。 結局ファイルが開けないため、せっかく作成したディスクレーベルの再印刷を行う事が出来ません。 この現象、全てのファイルが編集できないのではなく、「編集できるファイル」と「編集できないファイル」があり困っています。 どうしたら良いのでしょうか？

MFC-6583CDWのプリンターで正常に印刷されていたのが突然　”トナーが検知できません　というメッセージがでて、動かなくなった。黒色のところにインクが溢れている。検知できていない色は黒です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS8330 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MT-HMN2WN ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷すると全画面ではなく、一枚しか印刷されない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

症状 EPSON Multi-Print QuickerでDVDに印刷できません 行った事 Vista用EPSON Multi-Print Quicker Windows版バージョン2.2をダウンロード.インストール フロントローディングトレイにDVDをセット 電源ボタンの横のボタンを押し自動でセット EPSON Multi-Print Quicker Windows版を立ち上げ CD/DVDレーベルを選択 12ｃｍｍを選択 デザインを選択 文字を入力後挿入ボタンを押す 印刷アイコンをクリック しかしプリンター情報を収集中ですと表示が出るだけで 印刷が開始されません ドキュメント名にも表示なし しかしマニュアル印刷だと印刷プレビューが出て用紙トレイにセットした用紙は印刷できます WindowsXPのEPSON Multi-Print Quicker Windows版は問題なく印刷できました フロントローディングトレイが選択されていないのでしょうか？ 使用した機器 エプソンPX-G900 DOS/Vパラダイスオリジナルパソコン WindowsＶｉｓｔａホームプレミアム CPU:core2 4400 メモリ：1GB 宜しくお願いします

■製品名を記入してください。 【HL-3170CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 MacOS Sequoia 15.0で使っています。 印刷を指示しても「印刷を中止します」というメッセージがプリンターの情報窓に表示されて印刷できないことがあります。（印刷できることもあります） また、印刷ができた場合、印刷が完了してもプリントキューにジョブが残った状態になって、次の文書の印刷が開始しません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android MacOS Sequoia 15.0 ・どのように接続されていますか？ 有線LAN ・電話回線の種類は何ですか？ ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

基本がわかってない質問ですみません。 パソコン２台とプリンター１台をつなぎたいのですが、インターネットがない環境でＬＡＮは無理でしょうか。ＵＳＢハブで切り替える方法以外にはないでしょうか。 また、赤外線通信機能が、プリンターにもパソコンにもついていればパソコンに赤外線通信用のソフトがついていて、印刷できるのでしょうか。その場合ワープロソフトなどで赤外線通信で印刷するときは、 どんな手順になるのでしょうか。 新しく機器を揃えるのに悩んでいて、基本がわかってないもので困っています。 どなたか、めんどくさいかもしれませんが、教えていただけないでしょうか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ プリンター（エプソン）にハガキを入れているの「用紙がなくなりました」というメッセージが出てきて印刷できない。プリンターのトレイは正しい位置にしております。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canonmg236のプリンタをつかってます 筆まめの宛名印刷できません Canonのプリンター表示もしてくれないです どうしたら解決しますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

EPSONのプリンタ、PM790PTをVISTAで使うためにVISTA標準のドライバで使用できているのですが、用紙サイズの欄にL判や２L判のサイズが無くなっていました。 VISTA標準のドライバではこれらは印刷できないのでしょうか？

紙で出来た住所録から、スキャナーで読み込み、PCで使用できる住所録ファイルにするにはどうすればいいですか？ プリンターは、canon の　PIXUS MP 170 と　MP600を持っています。 どんな読み取り様のソフトが便利ですかねぇ？ あて先印刷しなきゃ！

最近PCを入替でプリンター関係をキャノンさんからダウンロードしたんですが 通信できていないと表示され印刷出来ません。過去には経験ありません。 教えてください。電源も有線コードも問題ないです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

無線LANで印刷は出来るが、コピー機でのPDFがコンピューターに送信出来ない。USBケーブル接続表示が出るが、USBを接続する場所が無い。プリンターのE-mailアドレス設定方法は？（機種EW-M571TW) ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PDFに書き出したいが、ラベル表示どおり印刷されない。 一部の少しだけ印刷される ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝canon＝＝＝ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝G3310＝＝＝ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝A05＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝らくちんプリント3.0＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝印刷押しても紙通るだけで印刷されないのは、何が原因でしょうか。。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

以下の文章のエラーが出て、液晶部分が点滅。午前中印刷できていたのに 突然「用紙詰まり」のエラーが出て確認したがつまっておらず、一階電源落として、つけなおしたら以下のエラーが出て、全く機能しない 困った・・・紙は見えないところに詰まるのか？？？ 解決したい。中身を見た所裏の方にも詰まっていない。 スキャナーユニットを開けて、プリンター内部に用紙などが詰まっていたら取り除いてください。 その後、プリンターの電源をオフにしてから、印刷待ちのデータをすべて削除し、電源を入れ直してください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

いつもお世話になります。 BUFFALOのプリントサーバー【LPV2－T1】を使用してEPSONの インクジェットプリンター【PM－880C】を使用しています。 このプリンターにアクセスしているのは、3台のパソコンです。 ルーターはBUFFALOの【WBR-B11/GP】です。 A：自作PC(デスクトップ)＝有線接続 B：IBMノートPC＝無線接続 C：ソーテックPC(デスクトップ)＝無線接続 A・B・Cの３台共、印刷は問題無く出来るのですが、 インク残量が表示されなくなりました。 非常に困っています。 宜しくお願いします。

印刷中にシャットダウンでプリントヘッドが壊れますか DELLのWindows VistaにCanon PIXUS ip3100というちょっと古い組み合わせを順調に使っていました。 なにかぼんやりしていて、印刷中にPCをシャットダウンしてしまいました。 印刷は途中で止まってしまったので、再度起動して印刷をしようとしたけど、ip3100が 電源を入れても橙色のランプが 5回点滅して、マニュアルを見るとヘッドの故障のようです。 困った！　ip3100の電源をいれたらすぐ橙色のランプが 5回点滅して、ヘッドがセットされていないか、ヘッドの故障だという表示になって、前に進めません。 PC側から見ると、プリンタと通信できません　となります。 自分の考えでは、ヘッドが壊れることはないだろうから、突然シャットダウンされてプリンタがヘッドが壊れたと判断して、そのSWが入ったままになったと判断し、コンセントを抜いたりして見たけど、状況は変わりません。 普段はプリンタの電源は入れっぱなしで、PCの電源をON / OFFして使っています。 プリントヘッドが壊れることはないと思うけど、たまたま壊れる直前だったのでしょうか。 プリンタのPt基盤が壊れた可能性もあるかな　と思っています。 ip3100がもう古いので… 正常なヘッドがあれば、それと差し替えて簡単にチェックできるんでしょうが、なにかいい方法はありませんか。

TS 8230を使っています。　LAN 設定はWi–Fiにしておりワイヤレスにて印刷とスキャンが出来ていました。 本日、プリンターからスキャンしてパソコンに保存出来なくなりました。 パソコンよりプリンターの状態も確認できます（電波強度52% 通信レベル60%) プリンターからスキャン　パソコンに保存　とすると、今までは私のパソコンの名前が出ていたのに、本日は　ローカル(USB接続) になります。 再検索ボタンを何度押しても私のパソコンを認識しません。 プリンターホーム画面左下のLAN 設定Wi–Fiも何度か入切、プリンター本体、パソコンも入切しますが同じ状態です。 何か他に対策は有りますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＤＣＰ－Ｊ963Ｎ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ある時から無線印刷ができなくなった。PCにはオフラインと表示。プリンターの無線状況を確認するとＰＣ同じWi-Fiチャンネルに接続している。毎回、無線接続ウィザードを使いWi-Fi　のパスワードを入力するとその時だけ印刷できる。次回使うときはまたオフライン。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11、IOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　ブラザーの　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。