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Amazonでは月に一回ポイントアップキャンペーンをやっていますが、いろいろと条件を満たすことでポイントが加算されますよね。 その中に「アプリからの購入」というものがあるんですが、はっきり言ってスマホ画面は見づらいし、スマホで文字を打って検索するのも面倒です。 これ、PCで欲しい物を一旦カートに全部入れて、アプリで決済してもダメなんでしょうか？ 検索の時点からアプリを利用する必要がある？

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワンタッチボタンに設定を記録して使っていたのですが、設定内容を更新したため名称を変えたいと思ったのですが、更新できません。マニュアルは参照したのですが、ショートカット登録のように一度削除するやり方も分かりませんでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

LENOVO(IdeaCentre A540)を使用しています。(Windows11です） 時々急に文字入力ができなくなります。再起動すれば改善するのですが、何か良い対処方法がありますでしょうか？ メーカーさんは当然なのですが、一旦回収して状態をまず見ないと何とも言えないとの一点張りですので。2020.9に新品購入して以来この状況です。不良品なのでしょうか？

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 　【新規購入したＰＣにソフトウェアをインストール中、「製品が見つかりません」となり中断する。 現在使用中のWindows7 PCには問題なく繋がり使用できている。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11 Home　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルTV回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

iX1500を使用、パソコンのWindows10から11にしてしまいました。その後、データの取り込みが出来なくなってしまい困っています。よろしくお願いします。横山 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J582N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　初めは、黒の印字が薄いので、インクのヘッドのづるの詰まりをチェックしてクリーニングを何回もするも黒のみ印字されませんでした。 その次に、上記のエラーが画面に表示され、インク交換もしてますが、 解決できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　パソコン。Winndows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　なし　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　Jcom　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-F990DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると白黒しか出てこない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線ラン　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

最近パソコンを買い換えました。写真が趣味で「フォト」と「ピクチャー」をよく使います。 旧PCではSDカードを挿入するとフォトとピクチャーで見れますがフォトは一枚ずつ見るものと理解しましたが「ピクチャー」を開けますと黄色のファイルで 「2021－04」と出ます。ところが新PCの「ピクチャー」では1枚1枚の写真が出てきます。旧PCの様にファイルそしてその下に「2021-04」の様な「年ー日」文字が出るようにしたいです。何か設定で出来るのでしょうか教えて下さい。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6973CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　プレビュー画面と反対のものが印刷される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6510DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インクが無くなり、新しいカートリッジをセットしたのに、『インクカートリッジがありません』　のままで先に進め無い。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J926N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　用紙のA5設定していますが、真ん中の印刷しか出ない。因みに、A4は大丈夫でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows 11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　無線LAN　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　Wordより印刷　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　eo光　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】スライドトレイの動かし方と、用紙のセット方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10688 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

LIFEBOOK　UHシリーズを使っていますが、 windows11にアップデート後、キーバックライトが ウィンドーマークキーとスペースキーを押しても 変更できなくなりました。着きっぱなしになっています。 変更方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

windows11をインストールしたところPT-P900Wのwindows10ドライバーでは動きませんでした。 b-pacも使っているがいつ頃ドライバーが出てくるのでしょうか。 web上では確認中のままで問い合わせできる場所がなく困っています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　MFC-J6970ｰCDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　無線LANにしたらｵﾌﾗｲﾝになるwindows10パソコンからは使えるが､windoｗs8.1パソコンからｵﾌﾗｲﾝになる､有線LANに戻したい、複合機側のWIFIをオフにしたい、方法が知りたい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/8.1　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　を　無線LAN　にしてみた。　　　　】 有線LANに戻したい。 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　WMR-433　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCを起動するとWindows11を勧める文言が出るようになったのですが、勧めに従って次々とクリックしていってヴァージョンアップというかリニ ュールできたとしたら、Windows10（で使っていたアレコレの容量）は消えるのでしょうか？ 10で使っている現在、すでに起動そのほかのアクション（反応）がチョーのろくて、リソースと言うかメモリーやなんかの容量が目一杯になってるように思うので、もし１１に入れ替える（？なのですよね？）ことで、その「のろさ」も解消とか改善できるならいいなと思ってのおたずねです。 よろしくお願いいたします。

PCの修理はどこに行くのが一番いいのでしょうか？PCdepoやヤマダ電機、ケーズデンキ等色々ありますが、理由も含めてご教授頂ければ幸いです。

ウインドウズ11を買ったのですが、はじめからマウスのクリックがダブルクリックに設定されていたようで、シングルクリックに変更しようとしましたが、どこを探してもわかりません。挙句、ウインドウズ10のやり方へリードされてしまいます。なんとかしたいのです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

DCP-J4140Nを使ってます。LANケーブルを接続して印刷できてたのですが、しばらくぶりに印刷しようとしたら、プリンターに黄色⚠️が付いていて印刷できずエラーとなります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

何度も質問させて頂きます。Windows10 21H2 PCを利用中。21H1から21H2へMSサイトで手動にてアップグレードしただけでも、設定やデバイスマネージャー、コントロールパネルの設定が変更されていました。Windows10 21H2からWindows11正式版へアップデートした場合、かなり大変な事になるとは思いますが、 ①普段使用しているアプリ、ドライバー類はほぼ、11に対応しております。11をクリーンインストール否定派の方、手間暇がかかる以外に何かNGな理由でもあるのでしょうか？教えてください。 ②10の21H2から11へ、WindowsUpdateもしくは、MSサイトにて、 アプリと設定を引き継ぐ形式にて、アップグレードするのはNG派、つまりクリーンインストールが望ましいとお考えの方、その理由を教えてください。 10から11へ手動でアプリと設定を引き継ぎアップグレードしてみて、 不具合多発なようなら、11をクリーンインストールしようとは思いますが、上記の質問に宜しければ、ご回答願います。わざわざクリーンインストールしてまで、11に魅力があるかと言われれば、無いというのは本音ですが・・・。宜しくお願いいたします。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J4810DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　通信ボックスと本体は正常の通信状態でファームウェアの更新を行ったところ本体に通信ボックスのファームウェアが正しくありませんと表示される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【WSR-1800AX4　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「バージョンエラー」の表示が消えません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13220 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。