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英語で声が出てくるのですが、これはウイルスでしょうか？（もしウイルスならどうやって削除すればいいのですか？（今、使っているセキュリティーソフトは、フリーソフトのMicrosoftSeurityEssentialsを使っているのですが、フルスキャンしても直りません。） それと、デバイスマネージャーを見ると、DVD/CDドライブの所に「ERMTEH　IV85MRG　SCSI　ｃｄRom Device」を言うのが、2つも出てくるので、一度削除してみたりしたのですが、それはどうしてなんでしょうか。（DVDドライブは、内蔵のをひとつしか使っていません。） やはり、フリーのソフトを入れるより違う物を入れておいた方が安全なんでしょうか？（ウイルスセキュリティーZERO等は、以前使用していたのですが・・・）何かオススメのソフトがあれば教えて下さい。

孫（小学6年生）が私のパソコンを時々使うので、転ばぬ先の杖としてフリーソフトの「ワンクリックウェア駆除ツール」（ソフト工房"空の牙"）をインストして、現在ワンクリックには遭遇していませんが試しに実行してみました。すると現在インストールしている普通のフリーソフト「Revo Uninstaller」（プログラムのアンインストールソフト）がワンクリック候補として検出されます、このソフトは標準のC:\Program Files (x86)にインストールしています。 候補として検出されるのはこの中にあるファイルでなくはProgram Files (x86)にインストールした際にC:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\ApplicationManagerの配下にも同じ「uninst.exe」（アンインストールファイル）が生成されます。このファイルが検出でワンクリック候補にひっかかるのです。このファイルを「ワンクリックウェア駆除ツール」で削除しますと当然ですがRevo Uninstallerのソフトも削除されます。但しこのファイルを開かずゴミ箱に移動（削除）した場合はRevo Uninstallerのソフトは削除されず使用できます。Program Files (x86)にインストしたソフトの一部と同じファイルがC:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\ApplicationManagerの配下に生成されるのはPCの仕組みとして当然ですか？何のために？又このファイルを実行せずゴミ箱に捨てても本体のソフトに影響ないですか。知識がないものですから教えて下さい。

現在　E-SET の　Smart Security 4.0使用中です。 １１月には有効期限が切れます。 ネット上に　Internet security 2011　が　Freeでダウンロード可能です。 Internet security 2011の評判はよく存じ上げませんが次はそれを使ってみようと思っています。 これをお使いの方のご意見をお伺い致したくよろしくお願いします。 こちらの使用パソコンはSONY VAIO WINDOW7 64です。

現在インターネットプロバイダからの自動付帯でマカフィーセキュリティセンターがついています。 これをチェックすると「このパソコンは保護されており対応の必要はない」(ウィルスもスパイウェアにも侵されていない）と表示されます。 ところが何かの拍子でマカフィーセキュリティスキャンプラスもインストールされ、このスキャン結果をみると、「Web保護対策がされていない」「検出した脅威がある」と出ます。ついでに言えばパソコン購入時にノートンセキュリティスキャンも入っており、これも時々起動しては同様のこと（問題あり）を言ってきます。 マカフィーセキュリティセンターでは不足ということでしょうか？ それとも両者の機能には差がある、ということでしょうか？ マカフィーセキュリティプラスやノートンセキュリティスキャンはやはり導入するべきでしょうか？ パソコンはインターネットで使いますが、設定等については全くの素人です。 よろしくお願いします。

アメリカで、Dellのデスクトップパソコン(Vista)を2008年から使っています。トレンドマイクロのウリルスバスター最新版を搭載していました。 ノートパソコンとファイルを同期する目的で、Windows Live Meshをおとといダウンロードして使用し始めました。調子よく動いていたのですが、昨日になって、突如、Windows Vistaの一部のようなウインドウが突然表示され、詳しいメッセージは忘れましたが、「ファイルが壊れています。直しますか？」みたいな趣旨のものだったと思います。「はい」を選択したところ、「いくつかのファイルは直ったけど、直らないのがある、それはプログラムを別途購入する必要がある」みたいなメッセージがでて、そのリンク先を押したところ、ウイルスバスターが、危ないサイトと警告を表示しました。この時は時すでに遅しで、ウインドウ上のアイコンが、グレイアウト状態、バックグランドは黒になっていました。 Dellのサポートに連絡したら、ソフトの問題と言われ、専門の部署に回され、ウイルス除去サービスを勧められ、1回のインシデントだと＄１２９、年に四回までのインシデントをカバーするものだと＄２３９と言われました。どの程度まで修復されるのか分からなかったので、とりあえず、1回のインシデントを購入しました。このサービスは、修復が完了してから72時間以内にまたトラブルが発生した場合は、同一のインシデントとして数えられるとのことでした。また、72時間以内に連絡すれば、年に四回までのインシデントをカバーするものにアップグレードできるともいわれました。あと、「レジストリのリカバリーがしやすくなる」と言って、tune up software （Iolo System Shileldと呼ばれます）を勧められ、ウイルスソフトとセットで＄１１９（3年契約）を購入しました。 4，5時間遠隔操作をしたのち、パソコンはほぼ完全に元に戻りました。 さて、質問なのですが、 １）今回の感染は、見ず知らずのウインドウのOKボタンを押したことが発端だったようですが、そもそも、これだけ破壊力のあるウイルスであっても、ウイルスが自らOKボタンを押すことはできないのですか？つまり、私が、OKを押さなければ感染しなかったのでしょうか？ ２）ウイルスの作成者が除菌サービスの提供者と組んでいる可能性： なぜ上手く除菌できたのか不思議です。ウイルスバスターもOFFになり、インターネットもつながらない（というより、Internet Explorer自体アイコンがなくなっていました)状態にしたのであれば、ウイルスがシステムファイルを永久削除して、修復がきかないようにできないのでしょうか？ウイルスの作成者は除菌サービスの提供者と何らかの関係はないのでしょうか？ウイルスが存在しなければ、彼らは儲からないし、ウイルスが除菌できなくても、彼らは儲からないですよね。要するに、素人には簡単に除菌できないけど、専門家には修復できるウイルスが存在することで、彼らのビジネスは成り立っていますよね。 ３）Live Mesh自体は、Yahoo検索でトップに表示されたものをダウンロードしており、ウイルスバスターも危険なURLとしての警告はなかったのですが、Live Mesh　と今回の感染は関係していますか？ ４）今まで20年間パソコンをやっていて、こうした感染は初めてですが、一度感染すると、再び感染しやすくなりますか？年に四回までのインシデントをカバーするものにさらに＄１００だして、加入するかどうか悩んでいます。ちなみに、このサービスは、パソコンの機種を問わないそうです。 よろしくお願いします。

迷惑メールに困っています。正規のメールと分別できる方法をどなたか教えて下さい。

GoogleクロームやOperaでGoogle検索を行うと検索結果のリンク先のページがおかしい。 最近おかしいんです。 検索語句を入力して希望のページをクリックすると明らかにそのページとは違うページに行ってしまいます。 これはなぜでしょうか？ 例：Yahoo知恵袋と検索→検索結果が表示される→希望してるページをクリックする→アドレスバーにはきちんとhttp://chiebukuro.yahoo.co.jp/となっているのにも関わらず明らかに違うページが表示される。 パターンはいろいろありまして・・・変なビデオサイトとかにつながったりとかしたりします。 これはどういうことなのでしょうか？大変困っています。 回答よろしくお願いします

自分のＰＣではウィルス対策にマカフィーを使っているのですが、 本日、ＰＣを起動して何気なくＣドライブの中身を確認していると、突然マカフィーの小窓が 出てきて、Generic.dx!lae（トロイの木馬）に感染しているファイルがあると警告が出たので、 ＰＣをフルチェックしてみると、やはり２つの感染ファイル（Generic.dx!lae）が検出されました。 対処してくれたのかなぁと思い、再び再起動してもう一度フルチェックしてみると、 ウィルスは検出されませんでしたが、 先のウィルスが検出された時の詳細を見てみるとGeneric.dx!lae（削除できませんでした）となっています。それなのに２度目のフルチェックで異常無しというのは本当に対処してくれたのでしょうか？ また、Generic.dx!laeでグーグル検索すると同じ名前のウィルスが出たという 方がいたようで、その方に対しての回答には 「おそらく「Active Protection」による誤爆だと思います。マカフィーが2009年度版から導入した新検知技術なのですが、まだこなれていないせいか、誤爆が多少出ます。」とも書いてありました。 しかしながら、自分に関してもそうとは限らないので鵜呑みにもできません。 こういった事に関しての知識は皆無ですが、本当に危険な事態ならどうか対処法をご教示願います。

今朝、Androidスマホ（GyaraxyS2）で、グラビア閲覧アプリをDLし、中国語のバナーに触れないように注意しつつ、写真を閲覧していたのですが、うっかり、バナーにタッチしてしまったところ、「快手看片」というアプリを強制的にDLしてしまい、その後、ポップアップメニューで、"KSHDToGo-v0.1.46.apr"というファイルも自動でDLさせられ、「あなたのIDと電話番号と▲●×を共有しますか？」といった問いかけがあったかと思うと、NOを選択するまでもなく、再び強引にyesが表示され、アプリをインストールしてしまいました。削除しようとしてもフォルダの中をくまなくさがしても出てこないので、システムエンジニアの知り合いにファイルを見つけてもらって削除してしまいました。個人情報が出回るのが怖いですが、大丈夫でしょうか？これもウイルスなんでしょうか？ご存知の方アドバイスお願いします。

パソコンを起動したらこのようなウィンドウがでてきました。 ウィルスに関して問題が起きているようなのでしょうが、詳しくどういう問題が発生しているかわかりません。 どなたか説明してくださると助かります。 直し方についても知りたいです。 2003年の富士通のBIBLO(詳しくはわかりません)です。

先日投稿した者なんですが少々質問の内容を変えてもう一度質問したいんですが、 現在自分のパソコンにはマイクロソフト社のMicrosoft Security Essentialsが入っています ですが自分はｙｂｂに契約していてなおかつBBセキュリティ powered by Symantecも使用できるようになってます（ちなみにこちらはもちろんインストールはされていません） そこで質問なんですが、 (1)今のマイクロソフト社のMicrosoft Security Essentialsのままで大丈夫 (2)BBセキュリティ powered by Symantecの方がいい (3)両方ダメなので市販のものを使用した方がいい このうちどれなのでしょうか？ ちなみに一番聞きたいことはBBセキュリティ powered by Symantecが必要ないならオプション解除したいという所です。

今度、Avira Premium Security Suiteのライセンスを買おうと思っているのですが、 Aviraのファイアーウォールの性能はどのぐらいなのでしょうか？ また、Norton, Kaspersky, Eset, Avira, Avastの5つの中で ウイルス、スパイウェア、ファイヤーウォール性能の順位をつけるとしたどうなりますか？ Windows 7 64bit を使っていて、一般人なのでファイアーウォールはあまり気にする必要が ないかもしれませんが、よろしくお願いします。

　今年５月にベストアンサーになった「アダルトサイトからの請求画面の消し方を教えて下さい」や、過去のこの検索上のやり方を色々試してみましたが、しつこく消えずに残っています。他に方法はないでしょうか。自分で考えろとか、変態とかいう回答はご遠慮ください。

C:\（Cドライブ）を開くと「9d9d7b2dfcf79d95cfc5c62323ce」というフォルダとその配下に「mrtstub.exe」というファイルが私の知らない間に生成されています。ネットで調べると「Malicious Software Removal Tool Update Stub」という　「Microsoft Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール」ということですが、どのような時にこんな場所に生成されるでしょうか？ 毎月のMicrosoftのUpdateではこのファイルの更新はありますがこんな場所になぜ表示されたのか経験もなくお尋ねする次第です。色々やっている内にできたのだと思いますが自覚がなく思いあたる節もありません。ウィルスチェック（VB2011）もやりましたが問題はありません。 この場所に元々なかったファイルでしたので削除したのですが問題ないでしょうか。 よろしくお願いします。

ATH.exe って何でしょうか　検索しても出て来ません。 ゾーンアラームが反応し、ポップアップしました。 iPhone4を、iOS5に更新している途中でした。 Apple関係のソフトなのからわからなかったので、（検索しても出てこない） アクセスを「拒否」にしました。 このATH.exeがなんなのかわかる方、教えていただけないでしょうか。

パソコンをxpからwindows7に乗り換えました。 今までファイアウォールソフトとして sygate personal firewall を使っていたのですが、 windows7で sygate personal firewall のような使いやすいソフトを探しています。 ソフトがインターネットにアクセスするたびに許可か不許可を毎回ポップアップの形で 選択できるような無料のファイアウォールソフトを探しています。 これだと今どのソフトが起動しているのかを確認できて便利でした。 ノートンインターネットセキュリティを考えていたのですが、ノートンの場合は 一度許可や不許可を選択するとその設定を次回以降自動的に選ぶようなので 一回一回選ぶことが出来ないということでノートンは諦めました。

YAHOOメールを使用しています。 毎日、15件ほどの迷惑メールが来るんですが、 そのほとんどの中身に記載されているリンク先が、 http://○○○○○○○○○.ru　となっています。 バイアグラばっかですけど。 送付元は、いろんなアドレスやドメインがあります。 .ruって、ロシアのことですよね？ ロシアに住んでる人がやってるんすかね？ じゃなく、どっかの国の奴が、ロシアのアドレスを取得し悪さしてるんすかね？ 迷惑メール自体は、削除すればいいからいいんすけど、 あまりにも.ruのリンク先が多いので気になりました。

iPhoneの事について調べていると、脱獄や入獄と言う言葉を耳にするのですがいったいどういう意味ですか？ 教えてください。

どうぞよろしくお願いします。 4Shared.comというアップローダから音楽ファイルをダウンロードしました。 LZHという圧縮ファイルでした。右クリックで開くとフォルダができて中を見ると音楽ファイル以外に幾つかのファイルがあって、その中にシステム詳細ファイルというのがありました。 それをクリックすると自分の使っているパソコンの詳細なデータ（OSの種類、スペック、パソコンのメーカー、型式）などが書かれていました。 どうしてダウンロードしたファイルの中にこのようなものがあるのでしょうか？ 気持ち悪いです。 ゴミ箱に捨てようとするとＷｉｎｄｏｗｓ７のデスクトップにあるパソコンのマークがファイルについているので大事なファイルなのかと思い迷いまいたが、こんなところにシステムの大事なファイルがあると思えませんでしたので、ゴミ箱に入れて完全消去しました。 あのファイルはなんなのでしょうか。パソコンは大丈夫でしょうか。 もう一つ質問をお願いします。 先日、パソコンの中にあったソフトウェア（Roxio）を起動したときユーザー登録をしたのですが、その時メールアドレスと居住国を記入しただけなのですが、メールが来た際なぜか自分の住んでいる市まで載っていました。どうして住んでいる市名が分かったのでしょうか。ネットが気持ち悪いです。 いろいろ気になってたまりません。（怒られるかもしれませんね、それならネットやめろ～とか。） 二つも質問して申し訳ありません。どうぞどうぞよろしくお願いします。 OS　Ｗｉｎｄｏｗｓ７ホームプレミアム64bit　富士通ライフブックAH53/C ウイルスバスター２０１１クラウド

私は、パソコンのセキュリティソフトを１年毎に更新して使用しています。 そこで、教えて頂きたいのですが、セキュリティソフトは更新しなかったらどうなるのでしょうか？ アップデートをしなくなり、新種のウイルスに感染し易くなるのでしょうか？ 誰か詳しい方、教えてください。