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■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アンドロイドスマホのWIFI接続ができない、PCでの接続はできているが。選択したいルーターが選択できない。写真参照　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　アンドロイド5G　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　IP電話　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デイバイス名AQUOSwish5とTWS11BKのペア設定が出来ない ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2460DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【いつもと同じように印刷したところ、プリンタが反応せず、PCを再起動したところプリンタが起動。初期設定を行い再度ネットワーク接続したが改善しません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS700FAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） Bluetooth ・製品名・型番（例：U2C-AC05B CSR 4.0 harmony ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 昨年末 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ CSR4.0 harmonyをインストール中 製品情報を行いますの所でエラーとなってしまいます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　mfc-j1500　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　突然にプリンターか認識されなくなりました、プリンターのWiFi接続は正常た表示されています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ウインドウズ11、スマホアンドロイド等です　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ダイヤル　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2460DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【同機種を4台購入済み、ネットワーク上で印刷先を選定するためプリンター名称の後部に名前を記載したい】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN後に優先LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【いろいろ　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFCJ7300CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨日まで印刷出来ていなのに突然でっきない。設定でおオフラインでないことを確認、通常プリンターか確認　USBケーブル接続確認　コピーはできる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　winndows 10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB ケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6995CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷時にトレイ2を選択してもトレイ1から印刷される、なぜトレイ2をから印刷されなくなったのか原因が分からない。困ってます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windous11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） スマホ Pixel 9a ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） TK-FBP102BU ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 今月（スマホの機種を変更してから） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スマホとキーボードの接続（Bluetoothでの）が出来ない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ポータブルCDプレーヤー　 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LCP-PAPB02WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ BluetoothでJBL FLIP7のスピーカーにつながらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC　LAVIE　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NS750/G ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN接続 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンに付属のマウスですが単体販売可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：AE-20・JD-08） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エアロフォンAE20 ▼質問したいことがありましたら、教えてください。（例：音声設定・配信関連・接続関連など） ＝＝＝記入ください＝＝＝ エアロフォンAE20の音をBluetoothスピーカーから出すことは出来ますか？ 出来る場合は設定の仕方を教えてください。 ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品:NEC PC-N1375JASノート ▼OS:Win11 ▼CPU:Ryzen(AMD)Ryzen7-7735(3.2GHs) ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Wiz:2024年秋冬モデルLAVIE N13 Siim/LAVIE Direct N13 Slim/ LAVIE Smart N13 Slim 向けRealtek社製　Bluetoothドライバーを 説明書どうり手動更新対応してもインストール出来ない。(上の該当データが残る) ※コマンドプロンプト画面が一瞬表示、アップデートプログラムが実行されず コマンドプロンプト画面のアップデートまで行かないです。 アップデート(完了)出来る方法を教えて下さい。 ※又はこの表示を完全に消去したい。消去する方法ありまあせんか？ 何卒よろしくお願い申上げます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

​▼質問したい製品名、型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など）：​​NECタブレット PC-T1175LAC ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​正規品以外のキーボードを購入しようと考えてます。サンワダイレクトさんのBluetooth ワイヤレス キーボード 無線 充電式 マルチペアリング パンタグラフ 品番：400-SKB073を買おうと思っているんですが、買ったタブレットに使えますか？ できたら買ったタブレットに使える正規品以外のキーボードを教えて欲しいです。 ▼タブレットのOS/バージョン（例：Android 12・IOS 15.5）：Android 17 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

​▼質問したい製品名・型番： HCS-WFS03体組成計​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ Wifiルーター（WRC-BE94XSD-B）に買い換えたら、体組成計とスマホがリンクしなくなった。ルーターはWifi7（WPA3）規格ですが、Wifi６下位互換ということで買いました。体組成計及びスマホはWifi6（WPA2）対応なのでしょうが、ルーターの2.4GHzだけでもWPA2対応にするとか、この体組成計をBluetooth対応には出来ないでしょうか？ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： スマホ：エクスペリアSO-54C　Android14 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ご担当者様 お世話になります。 エレコム　TK_TBP020　S/N:0601882 上記商品がBluetoothでつながりません。 再設定をしたり、説明書をダウンロードしすべてためしましたが、ペアリングができません。 ３人の方に試していただきましたができませんでした。 故障しているかと思います。 会社で購入していただき、２か月ほどしか利用しておりません。 保証書等はないのですが、修理は可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Mac OS Catalina で　M-TM10BBのマウス（Bluetooth）を　接続しました。 戻るボタン　進むボタンが　作動しなかったので　マウスアシスタントを再インストールしようとしましたが　『アンインストールしてください』と出てきて　再インストールができませんでした。 全部ゴミ箱に捨ててから　空にしたつもりですが　アンインストールの方法がマニュアルにないので　どうしたら良いか　わかりません。 どなたか　教えていただけますでしょうか。　 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

パソコン初心者です。今までNTT　RS-500KIでNEC、VALUESTAR S VS350に繋いでいました。古いパソコンの無線のスペックはIEEE802.11b（11Mbps）IEEE802.11g（54Mbps）IEEE802.11nと記載されていました。今回新しくパソコンをNECのLAVIE Direct DA(S)に買いかえました。無線のスペックは、11ac(867Mbps)対応ワイヤレスLAN (IEEE802.11ac/a/b/g/n) + Bluetooth®と記載されていました。 この場合今まで通りこのルーターでネット接続できますでしょうか？

外出先ではスマホ状態で、自宅ではHDMIで大画面、Bluetoothでキーボードやマウスを接続すればデスクトップの代わりになる、もちろんXP時代のwindowsアプリもそのまま動く。 そんな携帯電話がほしいんですが、どこかから出る予定はありますか。 最新の三千番台のインテルATOMはARMと同じ消費電力で性能は2倍だそうですが、そうなってもなぜ携帯電話に採用されてるwindowsはPCのwindowsと互換性が無いものを使うんでしょうか。 おしえてください。