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■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6570CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　セキュリティ機能　ID＆PASS　忘れた　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「プリント機能がロックされています」または「機能ロック中」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9323 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【あるサイトで抽選、注文してもメールが送られてこないので確認したら、セキュリティで引っかかるている可能性が高いとの事でした。 特定サイトからのメールを受信出来るように設定したいにですが、plala メールでの設定方法がわからないので、ご存知の方がいらしたら教えてください。サイト内検索してみましたが、見つける事が出来ませんでした。　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　無線LAN　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールの送信が出来ません。セキュリティ強化のためとの事で、マニュアル従って設定の変更を行いましたが、送信できません。受信もマニュアルに従って設定変更するとできなくなります。従来通りの設定にすると受信できます。サンダーバードを使用しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windous11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN接続です。　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【セキュリティー強化のためのメールアドレス変更のメールが来ました。5/19までに、plalaの前のpaletteを指定されたものに　変更しないといけないのでしょうか。変更後登録している電力会社とか航空会社とかすべて自分でアドレス変更する必要があるのでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【以下のエラーメッセージはなに？いつものようにしてるのに？「NTTぷららのセキュリティ対策により、この接続環境ではログインすることは出来ません。普段ご利用になっている接続環境でのログインをお試しください。」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　有線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

AndroidスマホでのHotmailのIMAP受信設定について。受信サーバー設定がうまくいかず大変困っています。 仕事で多数の方に知らせており、他のアドレスに変えられません。 スマホは海外で購入したsony xperiaE1です。 ---------------------------------------------------------------------- 標準アプリのアカウント設定で、※のようにしましたが、受信サーバーの入力画面で「サーバーに接続できません」となり、先に進めません。 メールソフト→アカウント設定→(1)メールアドレスとパスワード入力→(2)アカウントタイプ…IMAP選択→(3)受信サーバー設定　までは進んでいます。 ※(3)（受信サーバー入力画面）では、 ◇メールアドレス: ●●●＠hotmail.com ◇パスワード: XXXXXXX ◇IMAPサーバー: imap-mail.outlook.com（imap-mail.hotmail.comでも試しました） ◇ポート: 993 ◇セキュリティの種類: SSL/TLS ◇IMAPパスのプレフィックス：省略可 設定は、以下の記事等を参考にしています。 http://xn--9ckk9c0a4c0f.net/?p=130 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130913_615350.html どうぞよろしくお願いいたします。

twitterで今情報が流れている「スマホ内にインストールしているアプリの情報がtwitterに取得される」という件について、設定が自動的に有効になっているようなので無効にしたいです。 ですがどこから無効にできるのかわかりません。 読んだ記事によると、設定→自分のアカウント名→の先からオフにできるところがあるそうですが、アカウント名を選んだあとにそれらしい項目がありません。 公式アプリでいいんですよね？ セキュリティという項目はありますがログインのことを聞いているところしかないようでここではないのでしょうか。 公式アプリのバージョンは5.35.0、スマホはアンドロイドです。 普段は公式アプリは使用していませんがふぁぼやRTの数確認のため使用しています。 パソコンからはもちろん解除できないですよね…？ ご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。

■製品名を記入してください。 【DCP-N926J　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンしたPDFをメール添付で受信するようにしました。メールはFromBrotherDevice@brother.comから届きましたが、 amazonses.com経由となっております。セキュリティが気になったのですが、送信後のメールの扱いなどはどこかに記載があるのでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J997DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　本体からのスキャンができない。プライベートネットワークのファイアウォールをはずすとスキャンできる。J：COM支給のルーター(NOKIA)付属のメッシュWi-Fiにブロック機能があり、かつウィルスバスタークラウドのファイアウォールもあるので、プライベートネットワークのファイアウォールをはずして運用したい。セキュリティ上問題ないと考えるがどうでしょうか。　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J987N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/」より、NewSoftCDLabelerをインストールしようとしたのですが、以下のメッセージが出てインストールできません。 「このサーバーは nj.newsoft.com.tw であることを証明できませんでした。セキュリティ証明書が 13 日前に有効期限切れになっています。」 解決方法を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在、主としてWindows PC/Androidタブレットを使ってネットアクセスをしています。最近は特にネットセキュリティの問題が大きくなっている中で、二段階認証が多く採用されつつあり、パスワード管理に気を配っている毎日です。ブラウザはChromeを使用しており、パスワードはブラウザに保存する方法をとっています。 １．Chromeブラウザによるパスワードチェックアップを行ったところいくつか「脆弱なパスワード」と判定されるものが検出され、その対応をしているところです。しかしながら、各サイトによってパスワードの設定条件は千差万別であり、脆弱と判定されたパスワードは６～８桁英数、記号少々指定（@,_等）でした。その他のパスワードは１２～１３桁を使用していますので、基本的にそのサイトのパスワード設定条件に依存するしかありません。(Chromeで提案されたパスワードが使えない） ２．質問 １）上記のような場合、パスワードセキュリティを高める「脆弱」と判定されない何か良い方法はあるでしょうか？ ２）サイトによっては「パスワードをPCに保存しないように」との注意書きがありますが、パスワードのブラウザ保存、あるいはパスワード管理アプリ(現在使用していません)の安全性はどうでしょうか？ ３）皆様どのようにパスワードを管理されているのかお知恵を拝借したく質問した次第です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J963N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ControlCenter4にて写真をスキャンしています。 　ところが先日から急に「保存先フォルダーに書き込みできません」としてCC4-103-00000000エラーが表示されるようになりました。 ネットワークやセキュリティソフト等も変更していないので何故このエラーが発生したのかわからないのですが、とりあえず下記の内容に従って対応してみましたが、解消されませんでした。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10264/kw/CC4-103-#connection_and_setting その後、ネットで色々調べて実施した対応は以下の通りです。 １．PC/プリンターの再起動 ２．「デバイス設定」-スキャンキー設定で、保存先ファイルパスを変更 ３．２で指定したパスの「プロパティ」-「セキュリティ」から全てのユーザにフルコントロールを設定 しかし、同現象が発生します。 他にどのような対応がありますでしょうか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然下記のようなメッセージが出て、Wi-Fiの再起動や、プリンターの再起動もしましたが印刷できなくなりました。 iPhoneもプリンターも同じWi-Fiにつながっています。 Wi-Fi側にも問い合わせましたが、セキュリティ機能は無効になっているそうです。 　製品がすでにネットワークに接続されている場合は以下の点を確認してください。 -本体とiOS端末が同じネットワーク上にあることを確認してください。 お使いのiOS端末のSSID:oooooo -ルーターやモバイルWi-Fiルーターのセキュリティ機能（プライバシーセパレータ機能）が有効である場合は無効にしてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【iPhone】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】無線LANに接続できません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在私はsimフリースマートフォンの購入を考えています。 今のところ候補として、 Huawei P8lite Xperia M4 Aqua があります。 どちらか悩んだのですが、先日Xperia M4には技適が無いことに気づきました。 技適が無いと日本国内では違法とのことですが、どうしても性能的に捨てがたいです。 【質問】 共通 電池持ちはどうか？ アクセサリーの豊富さ。 軽さ・使いやすさ Xperiaについて 技適無しのスマホを日本国内で使用する場合はどれほどのリスクを伴うものなんでしょうか？道交法の自転車ヘルのように一応違法だが誰も気にしない程度なのか、かなり取締が厳しいのか？ 海外版のスマホは周波数が違うらしいのですが、日本製Wifiルータには接続可能なのか？ などを教えていただきたいです。 P8liteについて CPUが1.2GHzのオクタコアですが、この性能はどれほどなのか。 Huaweiは中国の会社だが、製品の安全性(ハード・ソフト)やスパイウェアなどのセキュリティー面は問題ないか？ [重要] OSがAndroid 5.0/EmotionUI 3.1 とあるが、これはどういうことなのか？ レビューを見る限り普通(XperiaやGalaxyなど)のUIではないのか？普通のUIに変更可能か？ 防水なしだと雨天時などの問題性 など教えていただきたいです。 主な用途は、動画視聴・ブラウジング・通学時に音楽を聴く です。 ゲームはマイクラPEがスムーズに動けばいいです。 【その他】 この二つ以外にも良いスマホがあれば教えていただきたいです。 [必要最低限のスペック] CPU 1.2GHz以上・クアッドコア以上 RAM 2GB以上 ROM 16GB以上 外部メディア SDカード 32GB以上対応 ディスプレイ HD(720p)以上 simフリー 電池 2000mAh以上 Android 5.0以上 [できたら] CPU 1.5GHzクアッド以上 RAM 3GB以上 ROM 32GB以上 ディスプレイ フルHD(1080p) カメラ 800万画素以上 電池 2500mAh以上 Android 6.0 アップデートサポート 防水防塵 キャップレス 日本企業 予算は ～約35,000円 長くなりましたが、この中の質問の1つでもいいので解答お願いします。

スマホ本体に登録してある連絡先データをSDカードへエクスポートしたいのですが、何度行っても出来ません。 プリインストールアプリの電話を押す。 ↓ 連絡先を押して一覧を表示。 ↓ メニューボタンを押してメニューを表示。 ↓ 連絡先エクスポートを押し、SDカードを選択。 ↓ 【エクスポートの確認】 制限された連絡先情報を除いて、連絡先がエクスポートされます。 連絡先が"/strage/sdcard1/System/PIM/PIM00001.vcf"にエクスポートされます。 と表示されてOKを押す。 ↓ 【連絡先のエクスポート失敗】 Unable to create stream と表示されてしまいます。 何故でしょうか？ 電源を切り、電池とLTEカード、SDカードを抜いて数分放置。 その後挑戦しても同じ結果でした。 au Xperia UL SOL22 Android ver.4.1.2 SDカードはサンディスク® モバイル ウルトラTM microSDHCTM UHS-I カードの16GBです。 プリインストールアプリを含め、すべてのアプリは有効にしてあります。 セキュリティーソフトはウイルスバスター for auです。 原因がわからず困っています。 よろしくお願いします。

1.音声レコーダーで再生時に一時停止した場合、再生を再開できるが、長時間記録を取る場合数日間の作業となるため 　電源を切っています。再生再開時、電源を入れると最初に戻ってしまう。途中からの再生再開はできないのか。また、 　テープレコーダーのように巻き戻し、早送りの機能はないか。 2.電源を入れるときや、ネット更新時にバイブのように振動するが、この振動を無くす方法はないか。 3.キーボードを英国(米国)Andoroidキーボードにすると、キータッチ時に、タッチ音が発生します。この音を無くす方法 　を教えて下さい。 4.Kingsoft Office for Andoroidで、最新バージョン6.4.0をダウンロードしようとしたら、インストールはブロックされました。携帯端末のセキュリティ上の設定で、提供元不明のアプリのインストールをブロックしています。と表示されます。どうすれば最新バージョンをダウンロードできるのですか。 ※OKWaveより補足：「NEC Android搭載タブレット」についての質問です。

PCとWiMAX接続についてです。 スマホ(Android)との接続はできていて、 PCはUSBケーブルだとネット接続は 問題なくできていますが、 無線だとローカルのみでネット接続が できません。 以前はフレッツ光&BUFFALOのルーターで Wi-Fi利用していました。 【PC】vaio PCG-5J6N 【WiMAX】Wi-Fi WALKER WiMAX2＋ NAD11 【ネットワークと共有センター】 識別されていないネットワーク（パブリックネットワーク） アクセス:ローカルのみ 接続:ワイヤレスネットワーク接続 シグナルの強さ:非常に強い ネットワーク診断結果:お使いのルーターまたは、ブロードバンドモデムの問題によってインターネットに接続できなくなっている可能性があります。 【ワイヤレスネットワーク接続の詳細】 IPv4 IPアドレス　192.168.176.2 IPv4 デフォルトゲートウェイ、DNSサーバー 192.168.179.1 インターネットプロトコルバージョン6、4 プロパティ:共に自動的に取得する セキュリティソフトは入っていません。 自分でも色々調べて試したつもりですが、 いまくいきません。 ご教示よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

携帯端末各種(Androidとiosどちも)にてOutlookアプリにSo-netメールが設定出来なくなりました。 アプリサポートには「Outlook モバイルアプリでは、お客様のメールを保護するために追加のセキュリティチェックを要求します。メールプロバイダーの証明書に問題があるため、設定ができない状況になっております。このままメールサーバーに接続できますが、安全でない接続になります。お使いのメール サーバーが 有効な 証明書を使用するように設定されていない可能性があります。プロバイダーからいただいたサーバー情報が接続しているドメインと一致しないことをメールプロバイダにご連絡をしご確認をお願いいたします。Outlook モバイルアプリからこの問題を解決することができません。」と言われていますがプロバイダ側ではサポート外とのこと。どなたか同じ症状で解決した方はおりませんか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【mfc-j6973cd】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　セキュリティ機能のパスワードを忘れてリセできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「プリント機能がロックされています」または「機能ロック中」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9323 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体からのFAXは出来るが、PC-FAX送信が出来ない。ドライバーの再インストールをしたが、ファームウェアはエラーが出て更新できない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ソースネクスト　ウイルスセキュリティ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX送信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10018 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。