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新しくPCを買い、大学無料提供のmacafeeをインストールしようとしたのですが、できませんでした。途中でインストールが停止してしまいます。始めから期限付きのmacafeeアンチウイルスプラスが機能しており、また、windows defenderもあるようです。 途中でインストールが停止するのは以上の二つが邪魔なのでしょうか？先に二つをアンインストールする必要があるのでしょうか？ また、ｐｃ起動して直ぐにwindows update の更新を促されたので更新をしている際、どうやらこのwindows updateもセキュリティを含んでいるようなのですが、これは、つまり、わざわざmacafeeなどのその他のアンチウィルスソフトを入れなくても良いよいうことでしょうか？？ 複数の質問ですが、教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

最初に、セキュリティソフトは入れてあります（最新） 症状　何もしていないのにパソコンからマウスのクリックする音が聞こえてきます タスクマネジャーのプロセスSYSTEM IDLEP何とかが常に95ぐらい パフォーマンス　波を打っています、開いた直後は高く表示され、直ぐに波を打つようになります リカバリしても治りません どうしたら改善されますでしょうか？

最近スマートフォンに変えました。 機種はXperia　acroです。 ただ中々操作になれません。ボタンではないので、押したいタッチパネルではなく、違うタッチパネルに触れてしまったり、日々頑張ってタッチしています（笑)。 そこでスマートフォンに対しての質問をしたいと思います。 よくテレビとかでスマートフォンはPCと同じだと聞きます。そこでウィルス対策が必要だとか。 確かそれに対してのアプリ？docomoで内蔵されているとかダウンロードするとか聞いたのですがどこにあるのでしょうか？。 他にもウィルス対策のアプリ、ソフトなどはあるのでしょうか？またそれは実施したほうが良いのですか？ インターネットでブラウザを使用して止めたいときは、下に三つ付いているボタンの1番左側を何回も押しまくっているのですが１回押すだけで一気に終了させるボタンは無いのでしょうか？

トレンドマイクロオンラインスキャンで「トロイの木馬」が１個検出されました。 ウイルスソフトは、ウイルスバスターではなく、ノートンインターネットセキュリティを 導入しています。ノートンでは、見逃していたと思うのですが、駆除できるのですか。 ウイルスバスターを導入しなければ、本ウイルスを駆除できないのですか。 教えてください。

OS再インストール後、市販ソフト体験版にてウィルススキャンしたら win32 ad gene?とかいうウィルスが見つかりました それはE:(外付けHDD)のsystem volume informataionのrestoreにいて、増殖しました 今回システムの復元の無効をして削除しましたが、またあらわれるかもしれないです どっちみちもう感染してるならば、PC盗み見られてるんですよね？ それともウィルスはいただけで、動作はしていないのでしょうか？ 一～二年このPC,OSで使っていました。そのときはフリーのアンチウィルスだったのでスキャン結果にあらわれなかったんです 当時はポートスキャンは（ShieldsUP!!というサイト）よく行っていました 開いているポートはなかったです、このサイトによると・・・ ルーター（みたいな機械）はなんか3台くらいありますが、いいんでしょうか？ NTTさんが持って来られました　 とにかく前回のOSの時、情報漏れていたか・・・ 今回まだウィルスは動作しているか・・・ が知りたいです よろしくお願いします

Windows7です。 最近パソコンの調子が急にとても重くなったり異常なので色々調べていたところ、nortonの経歴に 添付画像 画像のPort()の（）の中身が2869のもの この表記が１分に数個の勢いで出ています。 途中で見つけた、http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1147716631 この方の質問とかなり似ている状況です。ただ私は、そのファイルを使用してしまった後です。 そのファイルを消そうとしても、Systemによって使用されているため、削除できませんといった感じで弾かれてしまいます。 あとは、 権限がないアクセスを遮断しました（プロセスデータのアクセス） 処理側　C:\USERS\YOU\DESKTOP\PROCESSEXPLORER\PROCEXP64.EXE 処理側PID　2780 対象　C:\Program files (x86)\Norton Internet Security\Engine\18.6.0.29\ccsvchst.exe このような表記が毎分とても大量に出ています。 ccsvchstというファイルはNortonの正規ファイルにもあるとの事ですが、 色々調べて見てhttp://gigazine.net/news/20061009_svchost/ このサイトを参考にしてプロセスを確認して見たところ、 1つだけ青色の、プロセスの説明も何も書いていないccsvchst.exeがありました。 先ほどの質問の方の回答を見る限り、ウイルスに感染してしまっているということでしょうか？ PCには疎く、何が起きているかも分からずとても混乱している状況です。 何が起きているかが分かる方、対処法など知っている方居ましたら、どうかご教授お願い致します。

ウィルス対策ソフトＭｃＡｆｅｅのフルスキャンでどんどん時間が長くなるのはなぜでしょうか？ 始めはフルスキャンでも２時間程度でした 今では４時間３０分ぐらいかかります 合計　　　470562 ファイル　452913 Cookie　　6966 スキャンの終わりにこういうのが出てくるんですがこれが増えてます 合計　　　566958　→656368　→743352 ファイル　549141　→638319　→725109 定期的にフルスキャンをして下さいと出るのでやってるんですがこれからもどんどん 時間が長くなるんでしょうか？ それとも何か原因があるんでしょうか？（IE９をインストールしてないとか、IE８を使ってます） 気にいったサイトとかをお気に入りで保存するとカウントされるんですか？ それともこれって普通のことなんですか？ パソコンの知識に詳しくないのでどなたか 詳しい方ぜひ助言をお願いします

ウィルス対策ソフトを入れたパソコンAで使っていたUSBをパソコンＢに入れたとき、感染させてしまう可能性はあるでしょうか？ ※パソコンＢもウィルス対策済みで、ウィルスはないと仮定して。 よろしくお願いします。

僕は昔からパソコンの使い方が荒くわけの分からないゲームをインストールしたり変なファイルをインストールしたりしていました。 ですが最近急にパソコンにウイルスが入っているのではないかと不安になりマカフィー、Fスキャナ、暴露ウイルス用のスキャンをしました。 トラッキングクッキーはでたもののウイルスは出てきませんでした。 これだけやったのにまだ不安です。 これだけスキャンしたら安心していいのでしょうか。

先日、友人が勝手にパソコンでアダルトサイトにつないで年齢確認画面で「はい」を押して動画を再生してしまったのですが、そのあとからデスクトップに怪しげな通知画面が表示されるようになってしまいました。 なにやら年齢確認画面の時にかなり小さい文字で「この動画は有料のアダルトサイトです。年齢確認の認証ではいを選択した時点で支払いの意思とみなし、料金が発生します」的なことが書いてあったらしく、友人はどうもそれを見落としてしまったようです。 しかしよくよく考えてみたら、 そんなシステム自体、詐欺に近いと思います。 支払いの意思があるかどうかという最も重大なことは年齢確認とは別に明確に示させなければならないのではないでしょうか。金額も90日間で69000円という法外な価格です。 なんてことを言っていたところで こちらの監視の目が行き届いていなかった不注意が一番悪いのですが。 そこで、まだパソコンも買ったばかりですし 初期化してしまおうと思っています。 パソコンは「FUJITSUのLFEBOOK SH54/G」と書かれています。 以後このようなことがないように気を付けるのは当然のことですが ほかにデスクトップに現れる不快な通知画面を消す方法はあるのでしょうか。 あればぜひお伺いしたいです。 万が一こちらが金を払わなくてはならない（おそらく向こうの言い分としては法的にはあなたに支払いの意思があるとあの時点でみなされてます、といったところでしょうか）ことになっても、払わなければ どうやら自動退会となるようなのですが、 その場合でも消えることはないのではないかと思います。 ふと思ったのですがその場合 クーリングオフという制度ではどうにかならないのでしょうか。

ウイルス名「TROJ_PORNDIAL.BP」 感染ファイルは「c:\123946.exe」です。 このファイルがプロセスとして実行されている可能性が高いです。 ＜手動削除方法＞ http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_PORNDIAL.BP ＜手動削除方法＞で駆除したのですが、ネットワークに繋げて インターネットサイトに入っていると、突然 no modem found というボックス見たいなのが 出てきます。多分完全に駆除できてないと思いますが。 駆除の方法がわかりません？教えてください。

ウイルスバスター2004体験版をダウンロードし、手動検索した所、9個のウイルスが検索されました。その中で、8個は隔離できたのですが、残りの1個は「ウイルスを処理できません」とのことで、隔離出来ませんでした。どうすればよいのでしょうか？ ウイルス名→BKDR_THUNK.E 感染ファイル名→C:\WINDOWS\system32\child.dll 後、隔離したウイルスは全部削除してもいいんでしょうか？やはり削除してはいけないものもありますよね？よく分からなくて大変困ってます。

私は、Nortonセキュリティソフトを利用していますが、 このセキュリティソフトがツールバーをブロックしているらしくなかなか、ダウンロードさせてくれません。 何かいい方法がございましたらご連絡いただけますでしょうか？

　先日、あるホームページの中のコンテンツを開いたらまったく身に覚えのないサイトへととばされてしまいました。全て英文で、アダルト系とのつながりがありそうで料金を請求されそうで心配です。 　それと、たとえばYAHOOでいろいろ検索している時などにアダルトサイトのPOPUP広告が突然出てきます。 　その他にもお気に入りのTOPページが勝手に変えられていたり、身に覚えのないサイトが追加されていたりします。 勝手に中身を変えられていて、ADSLなんですがプロバイダを変えられているのではないかと心配です。 初心者なのでわかりません。　 教えてください。

今月14日に、ウィルスに感染したらしく、コンピューターがフリーズしました。メモリを食うものが立ち上がっていたようで、セーフモードでレジストリの項目をいくつか消し、知らない間にインストールされていたEWF0HLW２D9.EXEなるアプリケーションファイルを削除したところ、どうにか動くようになりました。ただし、いまだ物理メモリの空き分は300KBそこそこですし、エクスプローラーのWebのページも妙なところに常に飛び、標準の設定に復旧しようとしても、立ち上げごとにそのページが復活してしまいます。ソフトで検索をかけたところTROJ_AGENT.Fと出てきましたが、対策が見つけられません。症状としてはむしろCODEREDに近いような気もします。どなたか御情報をいただけましたら幸いです。

ＯＳはｍｅ、ＩＥは５．５です。 今日、インターネットをしてＩＥを閉じたら、デスクトップ に見知らぬアイコンが３個出来て？いたのです。 以下の３個です。プロパティを見ますと・・・ ファイルの種類：テキストベース（コマンドライン）の機能 を実行できます。 説明：ｏ アイコンにショートカットのマークがついている。 （ＭとＳを組み合わせたようなデザインのアイコン） ファイルの種類：ＭＳ－ＤＯＳバッチファイル 説明：ｏ 歯車のようなデザインのアイコン ファイルの種類：ファイル 説明：ｏ 関連付け不明？のようなアイコン これらは、一体何なのでしょうか？ どうして出来たのでしょうか？ 削除していいのでしょうか？ どなた様か、教えて下さい。 よろしくお願いします。m(__)m

PC初心者です。 自分の力では直せそうにないので、皆様のお力をお借りしたいです。 宜しくお願いします。 富士通の型番FMVCED40Yを使用しております。 モーラという音楽をダウンロードするサイトのアプリをインストールした後、Windowsが立ち上がらなくなりました。 そのアプリが原因か分かりませんが…心当たりはそれぐらいしかありません。 付属されてる取説を見ながら何度か修復を試みた結果、現在は次のような画面が出ます。 PCの電源をいれるとFUJITSUの文字がでて、「Windowsエラー回復処理」の画面が出ます。 ここからどうしたら良いのか分かりません。 どなたかご指導頂けるとありがたいです。 ちなみに…自分で修復を試みたときに「ハードに機械的なトラブルの可能性があります」と言うメッセージが出ました(>_<。) 子供の写真とかたくさん入っているので、なんとか消せずに直ってほしいのですが… 宜しくお願いします。

インターネットでいろいろ調べていたら無料エロサイトに入ってしまい知らない間に入会してい　　　　　デスクトップに入会終了の画面が出て消えませんどうしたら消せますか教えて下さい。

windows vista Repair　というウイルスがｐｃに入ってしまい困っています！ 画面が真っ黒になったり。。。 急にｐｃが消えたり・・・。 ついたり・・・。 いろんなサイトを調べましたが、 Activation code　がわからなかったり 専門用語がつかわれてあってよくわかりませんでした。 早く解決したいので、 どなたか回答お願いします。

今使用しているパソコンに、ウイルスソフトは必要だと思って 高い価格でウイルスソフトを、購入して使用していますが それでも私がプライベートで、使用している教えてgooや Yahoo知恵袋などに、色々の人生のたわいもない事を 記入していたら近所のお年寄りが、その事を知っていました。 以前から大きなお世話を焼く人で、結婚しないのかとか お見合いしろとかかなりしつこい人で、こちらがとても迷惑しているのですが 興信所やなにかのネットワークを使用して、教えてgooやYahoo知恵袋に赤の他人が 入り込む事は可能なんでしょうか？ パソコンの製造元に問い合わせた所、そのような事はまずありえないと指摘されました。