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- 本体との通信ができない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 いつでもはがき年賀状プリントから通信不能 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 いつでもはがき年賀状プリント 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- okiyoshi666
- 回答数2
- 携帯から印刷できない
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 6543215a
- 回答数3
- スマホからプリンターにつながらない
■製品名を記入してください。 【 J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターからssidのパスワードをきいてくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線?Wi-Fi? 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 スマホから印刷 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- gos5296ken
- 回答数2
- Spotifyで再生履歴を表示させる方法を教えて
Spotifyで、再生履歴を表示させる方法を教えてください。 fireタブレットで、スポティファイのアプリで音楽を聴いております。 昨年まで、簡単に再生履歴をボタン(半時計回りのボタン)一発で表示させることができていましたが、今年に入ってから、このボタンが消えてしまいました。 以下の方法を試しましたが、再生履歴の表示はされないで「再生中」(再生中の曲)と「再生待ち」(再生待ちの曲一覧)しか表示がされません。 試した方法です。 スポティファイ公式サイトより https://support.spotify.com/jp/article/listening-history/ 最近聴いた50曲の履歴を見る方法 1 画面右下で、[次に再生] をクリックします。 2 [最近再生したコンテンツ] をクリックします。 対処の方法を教えていただきたく、よろしくお願いいたします。
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- その他(Webサービス・アプリ)
- healing-cb83
- 回答数1
- スポティファイの再生履歴を表示させたい
fireタブレットで、スポティファイのアプリで音楽を聴いております。 昨年まで、簡単に再生履歴をボタン(半時計回りのボタン)一発で表示させることができていましたが、今年に入ってから、このボタンが消えてしまいました。 以下の方法を試しましたが、再生履歴の表示はされないで「再生中」(再生中の曲)と「再生待ち」(再生待ちの曲一覧)しか表示がされません。 試した方法です。 スポティファイ公式サイトより https://support.spotify.com/jp/article/listening-history/ 最近聴いた50曲の履歴を見る方法 1 画面右下で、[次に再生] 次に再生 をクリックします。 2 [最近再生したコンテンツ] をクリックします。 対処の方法を教えていただきたく、よろしくお願いいたします。
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- 音楽配信サービス
- healing-cb83
- 回答数1
- 印刷エラー
■製品名を記入してください。 【 DCPーJ567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本体とつながってません、本体を確認とあるが、本体からのWi-Fiは、強いとでる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラーのアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- 5678opiro
- 回答数2
- Windows10 バージョンアップできません
何が不足か教えてください 20H2 0xc1900101エラー ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 10
- softbank2021
- 回答数5
- PCからはスキャンできるが本体からスキャンできない
■製品名を記入してください。 【DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCからはスキャンできるが本体からスキャンできない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- toma250
- 回答数3
- 用紙設定で12cmディスクが選べない
■製品名を記入してください。 【DCP-J983N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 New Soft CD Labeler の設定で12cm ディスクが選べません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【New Soft CD Labeler 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- obkaityo
- 回答数3
- youtubeの動画にコメントをして返信があったり
youtubeの動画にコメントをして返信があったり良いねが付くと通知がくるはずなのですが来ませんなぜでしょうか?設定はあっているはずなんですが
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- その他(インターネット・Webサービス)
- y_k_w58
- 回答数3
- 回復ドライブ作成
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・利用しているメールのサービス (例:Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど) ===ご記入ください=== Gmail ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GN287JGAS ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 回復ドライブを作成する際に未使用の32GB(未使用64GBも試しました)のUSBメモリを入れたが 先へ進めない。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です
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- その他(メールサービス・ソフト)
- 1045c11m2k6
- 回答数6
- DCIM (action3)
DCIMって どこに表示されるのでしょうか パソコンとaction3を送信用ケーブルで接続した状態にしたのですがdjiカスタマセンターが言うようにエクスプローラーファイル【正確にはエクスプローラー内】にDCIMが見当たりません 動画が そこに入っているはずだと言われるのですが…マニュアル的な回答でPCを変えてとか購入したばかりのケーブルを変えてとか嫌になります 接続されてもSDカードが認識されていないのでしょうか 接続された時にムービーフォットメニューというものが起ち上ってきました(これは体験するにもアップデートが必要らしいです)これは関係ありますか 必ず動画を取り込もうとすると起ち上ってきます
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- その他(カメラ・ビデオカメラ)
- kateiyou
- 回答数4
- Bitra スクロールボタン異常
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows 10 Pro ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-MT1BR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 購入当初(2023.4上旬)から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 真ん中のスクロールボタンを上下にスクロールすると 上にスクロールしても下に移動したり上下移動したりします。下移動もおなじです。(スクロール信号にノイズが乗っているような感じです。) Bluetooth接続をしています。 それ以外は正常に動作します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- マウス・キーボード
- ELECOMXXX0331
- 回答数3
- 無線キーボード
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FDP098 ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ノートパソコンにあるキーボードは接続不良で使えなくなったので,当社の無線キーボードを購入しました。 異常は,無線キーボードの一部のキー(5,6,BS,delなど)が入力できないことです。これまでその異常は時々発生していました。 再起動したりすると,ちゃんと動作することがほとんどでしたが,今日は何を対処しても無線キーボードの一部のキー(5,6,BS,delなど)が入力できない状態が続きます。 なお,別な正常なノートパソコンに接続し,動作するかどうか確かめたところ,まったく同じ現象で,無線キーボードの一部のキー(5,6,BS,delなど)が入力できない状態です。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- マウス・キーボード
- elecomKeyBoard
- 回答数5
- 一部のキーボードが反応しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 無印iPad(第10世代)WiFiタイプ ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TKFBP102SV/EC ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ペアリングすぐに反応しておらず ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 購入後説明書に沿って簡単にぺリングが完了。 文字・数字入力は問題なくできているのですが、キーボードの1番上に並ぶ「F1」から始まる列が全く反応しません。 その為、キーボードによる音量調節や画面の明るさの調節等の調節が一切できません。 元々が端末に対応していないのでしょうか? ちなみに、使用している無印iPadはつい先日発売された最新タイプになります。 詳細がわかる方、アドバイスいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- マウス・キーボード
- kirakirarie1217
- 回答数3
- Brother MFC-j939DN
■製品名を記入してください。 【Brother MFC-j939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【網掛け部分に指定以外の線や模様が入って文字が読めない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10/8.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- hoshiba1177
- 回答数2
- ブラザー プリントについて
■製品名を記入してください。 【 DCPJ973L 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アプリで写真印刷を1枚印刷した後次に印刷しようとしましたが写真を選ぶが出てこないです、印刷済みが消えないです 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 アイフォン 8プラス 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP 】無線 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- suger0722
- 回答数1
- Wi-Fiが繋がらないので、プリントアウト出来ない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J 567 N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ソフトバンク光からエアーに変更したら、プリントアウト出来なくなり、困ってます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 スマフォ SE 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 エアー 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- toshikos7
- 回答数3
