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ウイルスバスターコーポレートエディションを使用しているPCで、ウィルスが検出されました。 名前が、TSPY_MMORPG.MZで、ファイルが、C:\WINDOWS\SYSTEM32\HBN32.DLLでした。 これが自動で削除できないという旨のメッセージが出たので、セーフモードで起動しなおし、直接削除しようとしました。 しかし、ファイルが使用中でないか云々というダイアログが出て削除できません。 ウィルスのようなので、そのままにしておくと危険でしょうし、気持ちも悪いのでどうにかしたいと思っています。 削除・駆除・隔離等する方法はあるのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

今朝、会社のパソコンでサイトを見ようと検索をかけたところ、「ウィルス感染の警告」が出てきてしまいました↓ 「JS/MS06-014!exploit」と出るんですが、コレってなんでしょうか(T_T) 詳細を見るとファイル名は「Search[1].htm」です。 隔離するだけで駆除できません… まるっきりのパソコン初心者なんですが駆除する事は可能でしょうか？ OSはXPです↓↓

私はウイルス対策は何もしていませんが・・・ 近所の方に、ウイルス対策として、ノートンのウイルス対策用のソフトを購入して使っておられるかたがいます。 １年で期限が切れるため、買いなおすとお金がかかる。ただでどうにかならないか？と聞かれました。 パソコンに標準装備されているソフトがあると聞いたことがありますが（ノートン　アンチウイルス？）、どうやったらいいのでしょうか？ ほかにも何かただでできるいい方法をご存じないですか？ パソコンに詳しくないので・・・どなたか教えてください！

カスペルスキー2009を使いたかったのですが 相性？が悪かったためあきらめました。 今色々なセキュリティーソフトを見ているのですがどうも よく分からない^^; セキュリティーソフトHPを回ったのですが・・・ 検出率１位！！っと言う者が数社ありました。（笑） 個人的には重さ・価格は捨てて 検出率が高く信頼が置けるものが望ましいです。 よろしくお願いします。

あまりパソコンに詳しくない友人から、ノートパソコンを譲ってもらえることになりました。 私も会社で使う程度の基礎知識くらいしか持ち合わせていません。 東芝のdynabook PAAX3527CMSBだそうです。 量販店のモデルみたいなのですが、検索でもあまり情報が乗っておらず質問です。 1．譲ってもらうに当たり、なにか注意することがありますか？過去の他の方の質問や回答を参考に、リカバリはしてから譲ってもらいます。Officeのライセンスなどは気にしなくてよいのでしょうか。 2．使用用途は自宅でのインターネットやメール、音楽オーディオへのCDからのコピー、あとはOfficeをたまに使うくらいです。 それと、DVDレコーダーを持っていませんのでDVDも見れたらいいかなと思います。(そもそもこれはDVDが見れるパソコンなのでしょうか。) ゲーム等はやりません。 この用途でこのノートパソコンでスペック的には大丈夫でしょうか？ XPを動かすのに精一杯で、ウィルス対策ソフトも入れること(ウィルスバスターのユーザーが実家で余っているらしいのでそれを入れる予定です)を考えると、重くなりそうな感じがするのですが…。 メモリ増設などしたほうがよいでしょうか？ するとしたら自分でやるのはかなり不安なのですが、量販店などで持ち込みでやってくれるのでしょうか。 3．今賃貸マンションに住んでいます。 フレッツ光マンションタイプが整備されていてエントランスに接続工事とプロバイダも選べますので連絡くださいと書いてあります。 パソコンが来たら、連絡して、フレッツの工事(？)をし、プロバイダを契約してと思っていますが、パソコンとの接続作業や設定などは自分で出来るでしょうか。 配線や機械には抵抗はないので頑張ってみようと思うのですが。 ちなみに電話回線はひいていません。 色々質問してしまいましたが、もともと最新のノートパソコンを買う気だったのですが譲ってくれるという方がいたのでしばらくはこれを使うつもりです。 ご回答お願いします。

数日前に質問をさせていただいたＰＣ初心者です。ＯＳはWindowsｗ2000・プロパイダはケーブルテレビ系（ＺＡＱ）・セキュリティソフトはプロパイダ提供のマイシールドＶ３・ＩＥ６を使用しています。Yahooへの接続はできます。でもログインできません。サーバーが見つかりませんという画面になります。マイクロソフトのアップデートもできません。Windowsサービスが１つ以上実行されていないためサイトの使用が続行できませんという画面になります。ウイルスはWin-trojan/HackDef.3712.Dです。スキャン個所C:\WINNT\system32\mxdefdrv.sys です。また、スパイウエアも検知しています。Win-Adware/SafeSarfingです。検知個所はC:\WINNT\ISSM0064.DATです。何度も駆除していますが解消できません。何人かの方に前回ご回答を頂きましたが、まだ解決できていません。宜しくお願い致します

機種-NEC 機種番-VL570/7 OS-WindowsXP Home Edition Version 2002 Service Pack 2 まず始めに、とあるサイトでDLしたことがきっかけだと思いますが、DL後PCを立ち上げなおしたところ「コンピューターが危険にさらされている可能性があります」というバルーンが出てきました。 その原因は自動更新の無効でしたが、WindowsUpdateのサイトに行って手動で更新しようにもエラーがでて更新できませんでした。 対処法に従って、\services.mscを起動して Automatic Updatesを開きスタートアップの種類を無効⇒自動を選択して適用、サービスの開始を押したのですが「エラー1058:指定されたサービスは無効であるか、有効なデバイスが関連付けられていないため開始できません」となり、なすすべがありません。 ウィルス対策ソフトでスパイウェアを一部検索し、6匹ほど出てきたので削除。 その後、もう一度PCを再起しInternetExplorerを起動したら、 「ATTENTION! If your computer is infected, you could suffer date loss,erratic PC behaviour,PC freezes and creahes. Detect and remove viruses before they damage your computer! Antivirus 2009 will perfrom a quick and 100% FREE scan of your computer for Viruses,Spyware and Adware. Do you want to install Antibirus 2009 to scan your computer for malware now?(Recommended)」 というウインドウが出現し、OKorキャンセルがでてくるのですが、×を押して回避しています。 すると別窓でhttp://antivirus-server.com/2009/1/_freescan.php?aid=77052207のURLのサイトが出現し勝手にサーチみたいなのをしてきます。 全て英語なので何がなんだかわからず「やばいのかな？」とおもったのでインストを求められたのでインストをしてしまいました。 するとウイルス対策がTOJ_RENOS.ASというウイルスを発見したが削除、隔離出来ませんでしたとでてきたので・・・ 何度もウィルス検索してもかからないので。。。 このわかり難いですが、二つの問題を解決し、元のPC戻すにはどうしたらいいでしょうか・・・？ どうか、助けてください・・・

トロイに感染しているとウイルスセキュリティのウインドウに表示され、隔離したとメッセージが出たのでそのファイルを削除したのですが、パソコンを再度起動したとき、また同じようなメッセージが出てきて今現在その繰り返しです。 　 このような場合、どうしたらよいでしょうか？ 　 この現象が起こる前に、ｈｏｓｔファイルが変更されたのも関係があるのでしょうか・・・ 2008-8-21 19:45:10,SYSTEM,ウイルス自動検知,C:\WINDOWS\system32,Karnaegh1Drv.dll,感染の割合 Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.biuv ,隔離 ,アクセスは拒否されました 上記が、削除する前に確認した文章です。

私は今、S.O.WというFPSゲームをしているのですが、推奨スペックギリギリラインで、かなり動作が重くて困っています。 おそらく原因は、セキュリティソフトのノートンだと思っています。 そこで、高性能・軽量・無料のセキュリィティソフトを探したところ、Kingsoft Internet Security Uというソフトが見つかりました。 このソフトを使うと、ノートンのときよりもどの程度軽くなるのでしょうか？ よろしければ、ご解答をお願いします。

こんにちは。 数日前からPCを起動するたびに、avast!で以下のように表示がでます。 「疑わしいファイルが発見されました。 　ファアイル名　　C:\06mfog.com 　タイプ　　ルーキット:隠しプロセス」 削除した方がよいだろう、と思い削除するのですが、またしばらくしたら同じ表示がでてきたり、PCを起動するたびに同じ表示がでてくるので一応Spybotのスキャンもやってみると、 「Win32.Agent.frl」 「Win32.Rungbu.a」 というものがスキャンするたびにでてきます。 どうしていいかわからず、ネットで検索をかけてとりあえず再インストールしてみたのですが、前と後で何も変わりません。 PCに関してはずぶの素人なので、どうしていいかわからずに困っています。 アドバイスをよろしくお願いします。 PC情報は以下の通りです。 WindowsXP （SP3） アンチウィルスソフト　avast!v4.8 アンチスパイソフト　Spybot S&D 1.6

インターネットを開くと勝手に知らないページが出てくるのですが、勝手に開かないようにするにはどのように対処したらよいでしょうか？教えてください。

6月頃にNOD32 v3.0を更新したのですが先日の雷でPCが壊れてしまいました。 その場合、同じ「お申し込みコード」で別のPCに入れ登録し直す事は出来ませんか？ 完全に壊れてしまい登録時にメールに書いてあった「ユーザー名」、「パスワード」も紛失しており分からなくなっています。（この問い合わせは別の古いPCで行っています） 一応サポートにはこの旨のメールを送っていますがまだ返事はありません。 まだ10ヶ月程は残っているのに新しく買い直さないと無理なのでしょうか？

こんばんは！ (1)フリー、シェア問わず、最強のファイヤーウォールは何だと思いますか？ (2)フリーで、最強のファイヤーウォールは何ですか？ (3)　Nod32　と　Kaspesky　では、ファイヤーウォールを除いて、どちらのほうが優れていますか？ Kaspesky買おうかと思ったら、未知のウイルス対策ではNOD32のほうが優れてるって聞いたんですが・・・。 これからは未知のウイルス対策の時代だと思いますし、NOD32+ファイヤーウォールを買おうかとも思ってます。 よろしくお願い致します。

ウイルスセキュリティーゼロを利用しているのですが、このセキュリティソフトのみでパソコンの安全が保たれてると言い切れるのでしょうか？ ゼロでは検知できなかったのに、無料のスパイボットでは検知したことが何度もあるので信用ならないのですが。やはり安いから仕方ないのでしょうか？ あと、ゼロでウイルス対策をしてもネットショッピング等は控えたほうが良いと思いますか？ やはりもう少し値がはるソフトにするほうが安全なのでしょうか。

こんばんわ！ 表題+メモリーを128M→256Mへ増設します。『古い機種なのでメモリーのこれ以上の増設は不可です。』 OSはWIN2000となります。 まだ使えるので、とりあえず増設しますが、上記の変更で体感出来る程の動作に変更はあるでしょうか？ 増設を検討前は、ウィルスソフトは軽いのを入れてもかなり動作が遅くストレスとなっていました。 何がどの程度、動作環境は変わりますか？ 使用目的は、サイトの閲覧が殆んどです。 『youtubeの動画も見ます。』 説明が下手ですみませんが初心者なので、叱らない優しい方からの回答をお待ちしています。(笑) 宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。 タイトルの通り、WindowsXPの動作速度についてです。 結論から言いますと、非常に動作が遅いです。 ネット上で検索したり、PC雑誌を購入して色々な対策を 行ったのですが、ほとんど効果が出たようには感じられませんでした。 数ヶ月前にリカバリーもしたばかりなのですが。 原因がわかりません。（詳しくないのですが、ウィルスとか？） 上記にあげたようなものに記載されていなような内容で、 対策、原因などお分かりの方がいらっしゃいましたら、 是非お教えいただければと思います。 OS：WindowsXP Pro CPU：Pentium4 メモリ：512MB とても抽象的で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。 （※やはりメモリ増設？？効果は出ますでしょうか？？）

パソコンのセキュリティーソフトについて質問です。新しくノートＰＣを買い換えたのですが、セキュリティソフトとしてノートンインターネットセキュリティ2008(12ヶ月更新権付）をオプションで選びました。ところがこの10月に各社2009年度版を販売し始めました。私は個人でインターネットでサイトや動画を観るぐらいしかパソコンを使いません。軽くて使いやすいセキュリティソフトがあれば入れ直したいと思いますが、どのセキュリティソフトが快適にインターネットをできるでしょうか。ある程度信用できる大手の販売ソフトを教えてください。ちなみにパソコンのスペックは、ＯＳがVistaホームプレミアムSP1でCPUがCore2DuoT9600(2.8GHz)、メモリが4.0GBでHDDが320GB(5,400rpm)でGPUがGeForce9600MGSです。よろしくお願いします。

ウイルス対策のために　avastのソフトをＤＬ しました。 それから　重く感じるのですが このスペックでは　かなり　きついでしょうか？ 使用しているのは　富士通のＣＥ５０ＨＶ メモリは　1.12GB C ドライブ　使用 22.4GB 空き容量　　153GB 容量　　　　176GB avast　 81.80MB これは　かなり　きついでしょうか？ 教えてください！　お願いします。

1年間インターネットをやめていたのですが、最近始めました。動作環境はウインドウズ2000です。以前ウイルスソフトはウイルスバスターを使用していたので、ウイルスバスター2009を購入しましたが、あけてからウインドウズ2000には対応していないことに気づきました。レシートは無くしたのですが、返品は無理ですかね。 セキュリティソフトゼロは更新料は入らないとのことですが、永久に使用できるのでしょうか。またＳＰ4とかロールアップパッケージ1とはどういうことなのですか。自分のパソコンがこれに対応しているかどうかはどう調べればいいのでしょうか。 安くて使いやすいセキュリティソフトを教えてください。

10人くらいの会社で PCのセキュリティソフトをどうするか考えています。 今まではカスペルスキーを使っていたのですが、 重いという意見がたくさんあり、 その後はアバストを入れています。 アバストでもセキュリティは守られると思いますか？