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アプリのアップデート

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  • LINEが11月から使えなくなる?対処法

    LINEが11月から権限が委譲?されて使えなくなる かもしれないと聞きました。 同意画面が出てくると聞いたことがありますが、表示されません。 確認すると、バージョンアップをまずはすべき かなと思いました。 バージョンが古いと同意画面が出てこないため。 ただ、LINEのHPで、バージョンアップ方法に従いましたが QRコードを読み取ると、アンインストールする?とか開く?とか2者択一でありアップデートという言葉がありません。 アンドロイドスマホです。 どうしたらいいでしょうか。

    • ayumcom
    • 回答数6
  • 外部アプリのリンクをChromeで開けません

    外部アプリに埋め込まれているリンクをクリックしてもChromeにリダイレクトされません。(DiscordやXbox、Spotify等全てのアプリ) 既定のアプリにはChromeが設定されていて、Windows Securityもオフにしてから試してみましたが失敗しました。何か考えられる原因はありますか?

  • Wi-Fiダイレクト

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 自宅に無線LANがないため、Wi-Fiダイレクトでスマホ(Xperia10ⅳ)を接続し、スマホ側にもプリンター本体側にも「接続された」旨の表示がされます。しかし、印刷を試みると、スマホのアプリに「本体との通信ができません。本体の状態を確認してください。」とメッセージが表示され、印刷ができません。どうしたら良いでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fiダイレクト 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザー年賀状アプリ(いつでもはがき・年賀状プリント2024)  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Bluetooth子機LBT-UAN05C2繋がら

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品 Bluetooth子機 ・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1) LBT-UAN05C2 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) bluetooth ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) WINDOWS10の何回目かのUPデートから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 使用できなくなりました。Ver9.2.496.1(一番新しいもの)をダウンロードしも一度インストールしましたが ダメでした。使えるようになる方法はあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • インクジェットプリンタの印字崩れについて

    ■製品名を記入してください。 【DCP-582N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線内に収まるべき文字だけが踊るように崩れます。文字化けはしていないようで、単に印字が崩れています。正常に印字されている箇所も少しだけあります。エンコーダ清掃、全設定初期化……自分の知識ではこれくらいしか思いつきません。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS17.1.2       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • yagdora
    • 回答数3
  • 印刷が出来ません

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J587N\DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨年はスマホのみで印刷が出来ましたが今年はスマホのみでは出来なくなりました。機械に疎いのでよく分かりません。したことと言えばブラザーの年賀状アプリを今年の物に更新しました。影響ありますか?設定の確認をとメッセージが出ました。電源オンオフもやりましたが変わらずです。何をどうしたら良いのかさっぱり分かりません。どなたかお分かりの方お知恵をお貸し下さい。よろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone XR】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【スマートフォン】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザー年賀状 ブラザーiprint&scan】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【?】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iphoneから印刷出来なくなった

    ■製品名を記入してください。 【     HL-L3230CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【直前までは出来ていたのに、iphoneからPDFファイルが印刷出来なくなった            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  ios17.1.2      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  無し      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • suke33
    • 回答数2
  • LINEスタンプのサジェストが直らない

    ラインのアップデートしましたが、いまだにLINEスタンプのサジェストが機能しません。 ラインのバージョンは最新の13.18.0です iosは16.7.2です。 17にアップデートしたら直りますか? 同じ方いますか? サジェストは日本語はオンオフ出来なくなってます。 なぜか常にオン状態です。

    • onoko25
    • 回答数1
  • B5のプリントアウトが出来ない

    ■製品名を記入してください。 【    MFCーJ939DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPadのペイジーズからB5でプリントアウトしたいのに、用紙サイズがA4しか表示されない。トレイはA4用紙は取り除き B5のみセットしています。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   iOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   なし     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     光   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Window10や11でC:丸ごとバックアップは

    Window10や11で、C:ドライブを丸ごと外部記憶装置にバックアップして、その後の必要な時に丸ごと復元する方法やソフトがあるでしょうか。 以前、Windows8.1まではハードディスク革命というソフトでこれが可能でした。アプリ、設定、データ等を含めてバックアップ時点に丸ごと復元できていたので非常に便利でした。しかしWindows10以降は上記ソフトや、他にアクロニスなどで試しても復元できません。 なおBitLockerは外した状態で不可でした。 なぜ丸ごとバックアップ→復元が不可になったかわかりませんが、Windows10からそれまでに比べてセキュリティが強固になったとコンピューターに(少なくとも私より)詳しい人から聞いたことはあります。 丸ごとバックアップの方法があれば教えて欲しいのですが。 以上、よろしくお願い致します。

  • マウスはWin11で使えなくなる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) OS: win11 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) マウス: M-dy10drskpn ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 2022/11/05 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ マウスはwin11で使いたいです。今動かないです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • icloud で 写真同期

    iphoneとwindows PCの間で写真の同期をしています 共有したい写真は、iphoneで家族、仕事のそれぞれの共有アルバムに入れます そしてPCでは共有アルバムのみ同期する設定なのですが 同期をする際に、家族アルバム→仕事アルバムの順で同期されるため 仕事アルバムが同期されるまで数十分は待たされます 同期を仕事フォルダのみにする、あるいは日付の新しい順に同期するようなことはできないでしょうか なお、この問題はゼロからの同期の話です 最近PC側の同期写真が気づいたら消えていることが頻発しているため 同期のし直しも頻発しているのです

  • DCP-J1203N iPhoneと接続できない

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷すると裏面に見知らぬ柄が印刷される

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J9970N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷すると裏面にクリスマスの柄が印刷される                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     ブラザーのアプリ   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ハガキ印刷について

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J557N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀はがきの宛名を印刷したのですが、うまく印刷されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ハガキブラザー   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#259016
    • 回答数1
  • DCP-J940N 筆まめから印刷出来ない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J940N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPhoneを使用し、筆まめ(アプリ)で年賀状宛先印刷しようとすると、正しいサイズの記録紙をセットして下さい、とのエラーメッセージが出る。試しにA4用紙をセットすると、真ん中に印刷される。昨年までは年賀状をセットすれば、問題なく宛名面に印刷できた。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ios17.1.1】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆まめ】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • f3329b3
    • 回答数2
  • 安心フィルターアプリについて

    小5です iPhoneでsoftbankの安心フィルターアプリを使ってます 安心フィルターアプリでデスクトップ版にする方法はありますか?

    • eo4467
    • 回答数1
  • 用紙の選択ができない

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J4140N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  先日写真をプリントするためにLサイズに変更して印刷しました。その後にA4でプリントしようとしてもA4サイズの用紙選択ができません           】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iPhone      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J978N

    ■製品名を記入してください。 【        】 DCP-J978N ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   スマホから印刷でWi-Fi設定は完了しているのですが、印刷ができない! 本体の接続状況を確認してください!とエラーメッセージがでます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ブラザーのはがきアプリ ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状アプリ

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-J6580CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状アプリからの印刷ができない。 本体とiOS端末が同じネットワーク上にある事を確認してくださいというエラーがでます。 本体とiPhoneは同じネットワーク上にありwebなどからの印刷はiPhoneから問題なくできています。 年賀状アプリだけが印刷できません。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   ブラザー年賀状アプリ     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ryu6986
    • 回答数2