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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 Pro 24H2 （自作PC AMD Ryzen7 9700X メモリ48GB） ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ①M-IPT10MRSABK ②エレコム マウスアシスタント 6.0.0 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 気が付いたのは１月末日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスアシスタントモードにしていると主ボタンがチャタリングに似た症状が発生します 左ボタンと右ボタンを入れ替えても発生するため、物理ボタンが原因ではない気がします マウスアシスタントモードで発生しますが、ハードウェアモードやマウスアシスタントを終了させている場合は発生しません 再インストールを試みましたが改善しませんでした 対策や同じ症状の方はいますでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AirMacbook ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-x1500gs-b ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 27日深夜2時30分 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ サイト(Yahoo等)にアクセスしたところ、 wi-fiに繋がっているのにエレコムかんたんセットアップ4というのが出てきて(今まで出たことありません)ログインIDとパスワードを求められました。 箱に入っているセットアップシートから然るべきログインIDとパスワードを入力してもパスワードが違いますと言われてしまいます。 ケータイもwi-fiには接続されているけど、例えばYahoo等には接続できませんでした。 パスワードが違いますの状況は変わりませんが、急に接続が元に戻ってつながるようになりました。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

DVDドライブにクリーニングディスクを挿入すると、 「互換性のあるDVDデコーダがインストールされていないため、Windows Media PlayerはこのDVDを再生できません」と言う表示でクリーニングできません。 Windows Media Player Ver10,00,00,365導入済み クリーニングディスク：エレコムCK-DVD1 CPU：Athlon 1.4GB O S：Windows XP 何が原因でクリーニングできないでしょうか。

マルチレンズクリーナーの使用時、液体をディスクのまるいグレーの部分に垂らすのですが、２~３分待ってもまるい水滴の状態のままで、なかなか染み込んでいきません。全部染み込むまで待った方がよろしいですか？回答の方、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

パソコン用のブルーレイドライブ(LBDW-001NBK)を購入したのですが、車のナビやテレビ等に接続してブルーレイビデオを鑑賞することは不可能でしょうか？もし可能なら教えてください。よろしくお願いします。ACアダプターが接続できるようになっています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

YOUTUBEで動画を投稿しようと思っています。 エレコムのWEBカメラでムービーを録画→MP４の録画した動画をYOUTUBEにアップロード→ここでアップロードが進みません。 0％のまま進まず。原因はどのようなことが考えられますか？ MP4を変更する場合の手順なども教えていただけると助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。

iPhone8なのですが、一度繋がってもすぐに途切れ、毎回パスワードの入力とQRコードの読み込みをしないとつながりません。以前のルーターは、一度繋げば自動でつないでくれたのですが、仕様でしょうか。 サポート電話はつながらないし、ぜひ教えていただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

macOS Catalina 10.15.5で使用してます。2.0を使用中、画像が取り込めなくなったので3. 0に移行しました。すると今度はPC内のフォントの一部が使えなくなってしまいました。原因が分かる方がいらっしゃったら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

元々モデムから直接パソコンに繋いでいたのですが、Wi-Fiを飛ばしたくてルーターを購入しました。型番WRC-1167GST2です。初期設定なども完了したのですが、何故かWi-Fiは飛ぶのですが、パソコン側のインターネットが使えなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-1167GS2-Bというルーターなのですが、パワーは緑のランプがついていて、2.4GHzのランプも白でついていて、5GHzのランプが白で点滅していて、スマホがWi-Fiにならないです。 どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

SGD-MX020UBKの接続がしたいです。説明書にはシャープやソニーさんなどの方法しかないので分かりません。 テレビはWISのTEX-D1601SRです。 よろしくお願いします。 対応しているテレビだと思うので添付した写真もご覧ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Raidで構築したハードディスクのファイル転送方法がよくわかりません。そのファイル群を単に転送すれば良いのでしょうか。＆GB程度あるため、ファイル転送に時間がかかるのですが。勝手にHD2台を取り出して、別のRAIDケースに入れるのはだめでしょうね。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-1750GST2をアクセスポイントモードで使用していましたが、急にwifiが繋がらなくなりました。通信環境の変更はありません。親ルーターからのwifiは正常です。本製品を再起動、リセットしましたが繋がりません。原因が何でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

seagateのHDDを(backup plus portable drive)使用しています。 パスワードがわからなくなってしまい、データを入れることができないのですがこの場合どうしたら良いですか？ 中に入っているデータは破棄しても構わないので、もう一度使える様にしたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

失礼します 首記のトラックボールですが レシーバを認識するのですがトラックボールマウスとして動作しません（昨日まで動作してたのですがしなくなりました） パソコンを替えて試しても症状が同じです、救済可能でしょうか 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線LANルーターWRC-300FEBK-Aを使用しています。リセットしてスマホからskylinkmanagerで再設定しようとすると!!elecom-setup画面でパスワードを聞いてきます。 この機種は工場出荷時のパスワードはないのですが、何を入力すればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのM-Y5AURマウスを使用しています。 スクロールホイールの反応が鈍く、画面のスクロールがぎこちなく画面が上下して動かない時が多々あります。 動きをスムーズにさせたいのですが、どの様に対処したら良いでしょうか？ 良いアドバイスをお願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Bluetooth4.0搭載ＰＣにBluetooth5.0対応ヘッドセットを接続した場合、 相手の音声はクリアに聞こえますが、こちらからの音声がとても小さくなります。マイクを「ＰＣマイク」に切り替えるとクリアに届きます。 ＰＣ側のサウンド設定は一通り見ました。 機種依存でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ディスプレイアームDPA-SS01BKを購入して組み立て途中なのですが、クランプとポールをとめるサラネジが最後までポールに入らず1/4程で止まってしまいます。ネジが不良品なのでしょうか…。それともネジの留め方にコツがいるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

印刷ボタンを押すとテスト印刷をしてくださいとなり、OKを押してもなにも起きません。pdf印刷を押しても何も変わりません。同じような質問をしている方がいらっしゃいましたがその後どうやって解決したのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。