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Windows2000 SP4を使用していてウィルス感染したことが判明したので(ウィルス対策ソフトはインストールしていますが駆除できないので)、OSを再インストールしてから ServicePackのパッチを当ててから、avast(フリーのウィルスチェックソフト)などのことを実施しても スパイウェアのURLを表示したメッセンジャーが出てきたり、 ウィルスに感染していますというポップアップが表示されるので 困っています。 　そこで、いくつか質問があります。 ・マスターブートレコードに感染しているときは、CD-ROMかフロッピーディスクから起動して物理フォーマットをするのが正しいのでしょうか？ ・インストール後はhostsのファイルを書き換えられないように読み取り専用にして、servicesでは不要なサービス(telnet,fingerなど)を'#'でコメントして閉じるという対策はどうでしょうか？ ・サービスのMessengerを停止(無効にはしない)やSpybotでスパイウェアを防ぐ対策は？ ・BIOSにウィルスが感染しているケースはメーカーに問い合わせるとか、ROMライターを使って解決できたという話を聞いたことがありますが．．． いずれにしても、ウィルスチェックで未然に防ぐこととWindowsのUpdateを定期的に行わなければならないのは事実です。 　皆様の多数の意見と良きアドバイスをお願いします。

あるサイトを見ていたら、ポップアップがでて、 操作を間違えて、(WWW.)smalltool.net/new.exeを開いてしまいました。 インストールフォルダの確認の画面が出て、慌てて消しましたが、 ネットで検索すると、Ｗ３２/Ａｇｅｎｔ.AEVというウイルスファイルの様です。 日本語サイトでは、一切情報が無いので、どんな動きをするのか判りません。 ウイルスバスターで検索を掛けてみましたが、ヒットしませんでした。 ダブルクリックしただけで感染してしまうのか？ どんな痕跡を残すのか？ どんな動きをするのか？ 何でも良いので、情報をご存知の方はいらっしゃいませんか？ 教えてください。 よろしくお願いします。

最近、パソコンを動作させ、２，３時間経つとかなりの確率でフリーズしてしまいます。また、動作も重いです。手持ちのウィルスソフトのスキャン、フリーソフトのスパイウェアのチェックをしたのですが、何も出ませんでした。 インターネットに接続中にフリーズしてしまう事が多いのですが、これはやはりウィルス感染しているのでしょうか？ また、その場合は初期化するしか手立ては無いでしょうか？ どなたか、ご意見いただけると助かります。よろしくお願いしします。

ウイルスバスター2007で検索行った所、次のようなウイルスが検出さてました。 「Generic_Grayware」 ウイルスデータベースにも乗っていませんでした。一応「隔離処理」をしてありますが、このまま削除してしまってもいいものなのか判らずに困っています。よろしくお願いします。 検出したのは、 mp10setup.exe A0019395.exe の2つです。 昨日、検索を行った時は検出されずに本日再び検出を行った所、上の2つが検出されました。

リンクをクリックしたらアダルトサイトでした。 １８歳未満はすぐ撤退してください。みたいなこと書いてあった気がしますが焦ってすぐ右上の×を押して閉じたのでよくわかりません。。。 請求とかウイルス大丈夫でしょうか？？小心者なので心配です…。

ＩＰアシスト http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/7786/ を利用していましが、Outbound Port25 Blockingでメール送信が不可能になってしまいました。YAHOOもBIGLOBEもダメです。 どこか利用可能なプロバイダか、類似ソフトを教えてください。

よろしくお願いします。このようなことをお聞きするのはどうかと思いますが・・・・。 Windows xpを使用しているのですが、windows Updateを行い、その際、認証が始まり正規版ではないことがわかった場合、光回線を使用しインターネットを使用しているのですが、ネットワークに障害が起こり、固定電話も使用できなくなる可能性があるのでしょうか？ お答えしにくい質問かもしれませんが、ご回答よろしくお願いします。 　また、インターネットに接続ができなくなた場合、マイクロソフトのＨＰにて正規版のライセンスを購入したいのですが、このような場合どうしたらよろしいいのでしょうか？

以前、http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2566095.html http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2834920.html　　http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2839615.html ↑で質問させてもらった者です。 去年の11月頃と、この前の3月にウイルスにかかり、2回ともリカバリをしました。 今月、パソコンを立ち上げると、OSはXPなのに、９５みたいな、セーフモードで立ち上げたときみたいな画面になっていて、すべてのプログラムを見ると、様々なプログラムが消えていました。 ウイルスバスターで、ウイルスは検出されなかったのですが、以前ウイルスにかかったときと同じ症状です。 ウイルスバスターに今までの経緯を言うと、フルリカバリしないと、ウイルスが削除しきれないので、フルリカバリしてくださいといわれました。 フルリカバリをメーカーのNECのコンタクトセンターで教えてもらいながら、フルリカバリしようとしましたが、なぜか途中で、電源が落ちてしまうので、修理に出しました。 今、修理に出していて、もし、無事にフルリカバリしてもどってきて、また同じような症状になることはないでしょうか？ 3年パソコンを使っていて、はじめの2年間は、戸建て用の光ファイバーを利用していて、そのときはまったくウイルスにかかることはなかったのですが、マンション全体での光ファイバーを使うようになってから、 ウイルスが検出されるようになりました。 マンション全体の光ファイバーは、ウイルスにかかりやすいんでしょうか？ニフティーの光ファイバーで固定IPアドレスではありません。 11月にかかったのは、ウイルスバスター２００６にアップグレードせずにウイルスバスター２００５を使っていたのが、いけなかったのだと思います。そのときかかったウイルスは、ウイルスバスターの履歴がなぜか文字化けしていて、何のウイルスにかかったかは分かりません。 この前の3月にかかったときのウイルスバスター２００６で検出されたウイルスは、以下に記します。 TROJ_ANICMOO.B　　VBS_PILA.A TROJ_IRCOON.A JS_WINBOMB.A BAT_LEB.A TROJ_LINEAGE.CO BKDR_CAST.C.DLL TROJ_URXCEL.A TROJ_ColMan.A VBS_YELLO.B NE_MANURAVE.A

表題のとおりなのですが、そのほかも表示されました（２５ケ所） これは今までスパイウエアが進入していて私の情報を盗んでいたと いうことでしょうか。 その後は駆除したのですが、なんだか心配です。

前回、「なんで遅いの」の質問で、皆さんに回答を頂きましたが、メモリに関しては、分かりません。例えば、今、５１２・メモリ増設で、１ギガ増やしたとしても、早くならないのですか？ CPU・Celeron346では遅くても仕方が無いと言うご回答も頂いたのですが、という事はメモリの増設しても意味が無いと言う事でしょうか？ 増設しても意味が無いなら、買っても仕方が無いので何方か、教えて下さい。

ウィンドウズと比較してＭａｃｉｎｔｏｓｈのメリットとデメリットを教えてください。 それとノートパソコンではマックブックとｖａｉｏとＤＥＬＬではどちらがいいですか? 3月の２週目の土曜日までに答えてもらえるとありがたいです。

ウイルスチェックをかけたら、「TROJ_Generic」「HTML Generic」「JS_DLOADER.GIH」「TROJ_ZLOB.DSI」「TROJ_ZLOB.FWY」と「Puper」というウイルスが見つかりました。ファイル等をやみくもに削除したらおおかた無くなったようなの「TROJ_ZLOB.FWY」だけが削除できません。どうしたら削除できるのでしょうか？

ウィンドウズＭＥ、富士通のディスクパワーＣＥ7/85Lのパソコンです。 ウィルスバスターが重くて、不具合がでたので、軽めのソースネクストの ウィルスセキュリティＺＥＲＯにしました。 しばらく使ってから、自動検索などが停止中で無効になったので、再インストールしたら、パソコンの起動が90％以上おかしくなり、普通に起動できなくなりました。ウィルスセキュリティＺＥＲＯを停止したら、直りました。 起動できなくては、パソコンが使えないので、やむなく、ウィルスソフトは、なしで、使ってますが、やはり無謀でしょうか？ 私の古いパソコンでも、相性の良いウィルスソフトはあるのでしょうか？

「Iexploreが原因でFLASH9B.COXにエラーが発生しました」というエラーメッセージが出て、インターネットエクスプローラーが終了してしまいます。 最近、まとめてウインドウズアップデートをしたのですが、その後からちょくちょくこのエラーが出るようになりました。対策を教えてください。よろしくお願いします。

購入した頃からそうなのですが、毎日決まった時刻になると 電源が切れてしまいます。 （使用しているＰＣは、ＮＥＣのＬavieです） 切れる時刻は午前12時と決まっているので何らかの設定が されたままになっているのだと思いますが、コントロールパネルを 見ても、そのような設定がされていないようなんです。 こういう場合はどのようにしたら直るのでしょうか？ 12時になると、「電源をきってもよろしいですか」という表示が でるのですが、ＰＣの前から離れているときは「いいえ」ボタンを 押せず、自動的に切れてしまいます・・・

Vistaを購入しました超初心者です。 これまでMacを使用していて、 ウイルス対策を行った事が無いので とりあえずノートンを購入しました。 そこで疑問になったのですが 日々登場する新しいウイルスには自動で対応してくれるのでしょうか？ また、 virtualPC2007でXPを動かしたとき、 XPにはまた別に対策ソフトを入れなければならないのでしょうか？ 初心者なのでなにとぞよろしく御願い致します。

ウィルスの完全な駆除ができず困っています。 OSはWinXPです。 LANケーブルを抜いた状態でノートン・ウィルスバスターのオンラインスキャン、 NOD32をインストールしての全スキャンではウィルスは検出されないのですが LANケーブルを挿した状態だとどんどんウィルスが検出されます。 LANケーブルを抜いて全スキャン（駆除）をし、クリーンインストールしても まだウィルスは残っていました。 今は確認できませんが、最初はメモリにもウィルスがいました。 NOD32での検出ウィルスは以下のとおりです。 C:\WINDOWS\system32\ardqo.exe 　Win32/Bobax.Z ウイルス C:\WINDOWS\system32\gumtvya.exe 　Win32/IRCBot.TS トロイ C:\WINDOWS\system32\oeezs.exe 　Win32/IRCBot.UX トロイ C:\WINDOWS\system32\slrl.exe 　Win32/Poebot トロイ の亜種 C:\WINDOWS\system32\zkdkpw.exe 　Win32/Poebot.NAN トロイ C:\WINDOWS\system32\zksby.exe 　Win32/PSW.Lineage.AEH トロイ 別のファイルも多くウィルスだと検出されていますが ファイル名から見てランダムにウィルスが作成したものだと思います。 ウィルスの種類は上に上げたのが全てです。 これらを全て完全削除した後、クリーンインストールをしたいのですが どのような方法がいいでしょうか？

こんにちは。質問させてください。 新しく、とある会社に入社した者です。 いま、RICOHのimagioというコピープリンタ機を使用しています。 PCは2台ありますが、それらもRICOHです。 そして接続をRICOHに任せてあったようです。 （他の社員はPCはワードのみ使う程度） 保守代も高く払っているようです。 そこにある程度PCがわかる僕が入社しました。 自分で持ってきたPCを、他の2台と同じように自分でつなげたいのです。 RICOHにその旨を相談したところ、プリンタや新しいPCの営業がきまして、PCつなげるだけでも４，５万円といわれました。 それを今後のためになんとか自力でやってみたいのです。 そこで質問なのですが、、 ネット接続やRICOHのプリンタを使うようにするためには、持ってきたPCにIP番号？とかをいれないとネットワーク関係ができないのでしょうか？そのようなことをリコーの営業マンに言われたもので・・ その番号などはリコーに問い合わせれば教えてもらえるものなのでしょうか？ 単にいまつないであるPC2台のインターネットの配線の場所に、ハブをつけて新しいほうへもつなげるだけではだめなのでしょうか？その詳しい仕方などを教えていただけるとありがたいです。 ご教授お願いいたします。

昨晩質問した者です。 昨晩から今朝にかけて三人の方からソフトを紹介して頂き、それぞれ試し、疑わしいものを除去したのですが、スタートアップにはまだ表示されています。この場合、ウィルス、またはスパイウェアなるものは消えたのでしょうか？

07/03/17の投稿で『どのウィルスソフトがいいのですか？』の質問の回答の欄に『AVASTなら無料でできます。』と書いてあり内容もよさそうなので調べてやってみました。そしたら【AVASTからメールが届き６０日間は無料でお試しできます。その後はオンラインショップで購入してください。】との事。確かに登録したときは14ヶ月間無料とでていました。そのあとも更新すれば無料となっていたように思います。パソコン操作にくわしくない私は、何か間違えて登録したのでしょうか？１４ヶ月無料では無いのですか？どなたかご存知の方は、教えてください。この後、私は、どうすればよいのでしょうか？無料と思って登録したのに…困っています。