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HDD故障
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- macからデータを救い出したい。電源が入らないi mac。
前出の自分の質問が(http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1543275)要領を得なかったため、再度、ご質問させていただきます。よろしくお願いします。 imac SE 600 /128/40G 。2002に中古で購入。 購入時os9,1。その後9,2に。 本年6月頃より電源が急に落ちる症状。 7月に入り多発。起ち上げ中に電源が切れてしまうなど。 その他、フリーズが多くなった。画面の狭まり、揺れ(ひどくはない)等の症状。各ソフトにも微細な症状。 現在、そのPCは、リペアセンターに出しており、見積書が返ってきまして、 【故障箇所:ハードディスクのシステムソフトウェア異常及びハードウェアエラーを確認致しました。また、ご指摘症状より、アナログビデオボードの交換をお勧めいたします】 【交換パーツ:ハードドライブ、アナログボード(予防交換)】 とのことでした。 その通りにすると金額は95,000円かかります。故障が直り、データが救えるならそれも辞さないのですが、対応としてはデータ消去が条件です。 あと数個、どうしてもどうしても救い出したいデータが残っており、困っています。 アナログボードだけでも交換してもらおうかと思ったりしましたが、前出の質問のご回答で、複合的におかしくなっているようなのでアナログボードだけ変えても直る保証はないとのご指摘でした。 また、hddだけ取り出すなら電源は関係ないとのご指摘もいただきましたが、知人は、外す時は電源は必要無いが、まず電源が入らないと何もならないといいます。私にはなにがなんんだかわかりません。 こちら質問もあまりまとまりなくなりましたが 現在、電源が入らなくなったマックから、データを救い出すにはどういう方法が安全で確実ですか?(あまりにも高額だとできません) どうか何か良い案を教えてください。PCに精通していないため高度な事はできません。よろしくお願いします。
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- Mac
- noname#12654
- 回答数4
- PC自作でマシンが起動しなくて困っています
PC自作は今回で2回目になります。 この度パソコンのパーツを購入致しまして、セットアップを行いました。 セットアップ完了後、ケースのフロントにあるパワーボタンを押しましたが、マシンが起動しませんでした。 マザーボードを確認したところ、マザーボードのランプがオレンジ色光っており、通電しているところまで確認できました。 マシンが起動できない原因として、まず確認すべきなのは、以下項目なのかなと考えております。 ・マザーボードへの接続設定(ヒューマンエラー) ※5回くらい読み直して設定確認しました! ・電源不良(ハード故障) ・PCケースのフロントパネルのパワーボタンの線が断線しているなど(ハード故障) 上記が解決されているならば、 マザーボード、CPU、メモリなどの確認をすべきなのかなと考えております。 しかし、確認が予備部品が無い為できない状態です。 こういう場合は、商品を交換してもらうべきなのでしょうか。 不備かどうかもわからない商品を交換依頼するのは、何か違う気がするので、 実店舗で稼動確認させていただける場所を都内でご存知ないでしょうか。 (購入店舗は、ソフマップオンラインと、ツクモオンラインです) ◇設定、接続項目は以下の通りです。 ・電源→マザーボードへ接続済みケーブル ※電源は115Vに設定済み 24ピン電源コネクタ、8ピン電源コネクタ、USBコネクタ、SATAコネクタ、FPコネクタ(HDD-LED、PWR-LED、PWR-SW、PWR-LED) ・マザーボードに接続済みのユニット CPU、CPUクーラー、メモリ、HDDx2、DVDドライブ ※グラフィック機能はオンボードでない為、グラフィックカードが必要なのですが、現在は用意しておりませんが、マシンの起動にはさして問題ないという認識です ◇ハードウェア構成 CPU :Core i7 950 マザーボード:RenaissanceII メモリ :W3U1333Q-4Gx1 PCケース :クーラーマスター 690 II Plus CPUクーラー:KABUTO(兜)クーラー 電源:BULL-MAX KT-620RS ご助言のほど、よろしくお願い致します。
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- norikun123
- 回答数17
- Windows Media エンコーダ 9でエンコードできない
C8/213LDDW XPsp1.PenM1.3GHZ.MEM512MB http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/030609c8/spec.htm このPCで動画(MPG2)をWindows Media エンコーダ 9を用いwmvに圧縮したのですが、正常にエンコードできません。 動画がコマ送り状態で見れたものではありません。 そこでリカバリ等して試したのですが、改善せず。 またコーデックも一通り入れてみたのですが、改善せず。 HDDは10GB以上の空き容量があります。 そこでハード的な故障かと考え、東芝サポセンに相談したのですが、ここ2世代の機種ではエントリーモデルでも問題なくエンコできるが、私の機種を含め少し前の他の機種(私のPCよりスペックが上のTV付き最上位機種モデルなどでも)だと同じように東芝サポセンでもエンコできないことが確認されたとのこと。 (フリーなのでインストールして試してくれました) 東芝サポセンによると昔のモデルはエンコで出来上がってくるものは今の機種よりかなり速くエンコが終わり出来上がり動画はコマ送り状態だのこと。 また出来上がってくるものもエンコする度に同じ設定でも様々な圧縮率になるとのこと。 (私と同じ症状です) 逆に今の機種では機種のスペックによってエンコ時間は違うが、同設定ならどの機種でも同じ圧縮率で正常にコマ送りでない動画が出来上がってくるとのこと。 特にコーデック等も入れていないとのこと。 このように全く同じ圧縮ソフト、同じ素材、同じ圧縮設定でこのような差が生まれるのか理解できません。 東芝サポセンでも原因は分からないが一昔前のモデルのデモ機でも同様な症状が出るので分からないとのことです。(だからハード故障ではないとのこと) WME9の推奨スペックも満たしていますし… エンコのスペシャリストの方、宜しくお願いします。 八方ふさがりです…
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- フリーウェア・フリーソフト
- tdztdz
- 回答数2
- 画面真っ黒になり操作不能(ブラックアウト?)
FMVデスク M8/1809T 512メモリ 120GB(C:60GB D:60GB) 以前から 画面が変になってフリーズや エラー!「ディスプレイドライバの応答の停止」など 調子悪かったんですが いよいよ画面がおかしくなったと思えば画面が真っ黒になりブラックアウトって言うのでしょうか?電源ボタンで電源を落とさないとどうしようもなくなりました。 知り合いの勧めでディスプレイドライバを更新しました。「RADEON 7000 SERIES」となっています。 グラフィックアクセラレーターというのもあります。 そのせいか 以前と違ってエラーが出ると下記のような内容が表示されます。 VPU Recoverによりグラフィックドライバのコマンドに応答しなくなったグラフィックアクセラレータがリセットされました。 ↓ エラー送信 ↓ VPU Recoverはハードウェアの停止状態を完全に回復できなかったためソフトウェアレンダリングに切り替えました。ハードウェアレンダリングを復元するにはコンピューターを再起動して下さい 過去の参考Q&A http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1360416 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1368634 以前のQ&AのアドバイスからHDDの故障なら交換はできると思いますが グラフィックボードとかビデオカードとかチップセットとか色々な名前のパーツがありますが もしかしたらそれらの不具合も考えられるのかな~って思いましたが よくわかりません。私は今後どうしたらいいでしょうか?自分で修理できるのであればパーツ交換などもやってみる気持ちはありますが・・・修理専門業者に頼んだほうがいいのでしょうか?修理代が高くなるようなら買い替えたほうがいいのでしょうか?どうなっているのか分かる方いらっしゃいましたら助けてください。宜しくお願いします。
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- Windows XP
- noname#17608
- 回答数8
- 故障の原因は?
パソコンが故障したのですが、原因が今ひとつわかりません。何らかの手がかりでも結構ですので、よろしくお願いします。役に立つサイトもあればぜひお教えください。 モノは去年購入したものですが *OS Windows Me *CPU Pentium3 1GHz *メモリ 512MB *HDD 40GB(Fujitsuのラベルが貼付) という感じです。某ショップブランドのものです。 <状況> 普通に使っていたところ、突然『Windows 保護エラー システムが停止しました』という青い画面が現れ、そのまま動かなくなりました。再起動しても黒い画面が出るだけで、Windowsのタイトルが現れません。 仕方なくMeのCD-ROMを使ってセットアップからやり直し、ハードディスクのフォーマット・再インストールを終了させました。 これで4回に1度は起動するようになったのですが、起動後すぐにスキャンディスクがかかりますし、ある程度は使ったのち『書き込みエラー Cドライブに書き込めません データが失われた可能性があります』という青い画面が頻出、そして保護エラーが出てまたは突如フリーズというパターンを数回繰り返すことになりました。 もう1度フォーマット・再インストールしたのですが、数回起動後、まったく起動しなくなりました。 ハードディスクが怪しいのかと思い、昔使っていたハードディスク(3GB IBMのシールが貼付)に交換。今安定して動いています。 やはりハードディスクが問題なのでしょうか(もしそうでしたら修理に出したりできますか?)。ハードディスクは消耗品だという話も聞きますが、このまま捨ててしまうのは惜しい気がします。
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- デスクトップPC
- noname#2804
- 回答数5
- OPTIPLEX 755
「いつまでも初心者」と言っていて注意を受けましたが、又お世話になります。 今まで使っていたDELL Dimension 9150 が、ある日の午後から急に立ち上がらなくなってしまいました。5~6年使っていたのでそろそろかとは思い、外付けHDDを買ってデータ保存をと思っていた矢先の事で困りましたが、友人に頼んで間に合わせにオークションでOPTIPLEX 755を買えたのは良かったのですが、もともと VistaのCore2をXP SP2(後でSP3)にしておいてもらった物ですが、CDやDVDのブランクメディアを認識しないので書き込みが出来なくて困っています。(読み込みはします)色々と調べてはいますがやはり似たような事があり、試してもうまくいきません。設定とはそれ程難しいものなんでしょうか、それともドライブの書き込みの部分だけが故障しているんでしょうか。 Dimension 9150も立ち上げてWindowsnoの画面にはなるんですが、その後は Checking file system on c; the type of the file system is NTFS CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)… File verification completed. 等と似たような事がこの後5行ほど出て止まってしまいます。 この事も併せて判る方が居られましたら、是非ご教授をお願いしたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いします。 【うまくいくか判りませんが写真の添付をしてみます】 (情けなくは思いますが、質問の仕方に迷いが有って、サポートセンタには一度も電話相談をした事が有りません。)
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- Windows XP
- hazimetepc
- 回答数6
- PCが最近勝手に電源断又は再起動を繰り返してしまう
1週間位前より、1日数回勝手にPCが再起動してしまう様になり、当初は数時間おき位の サイクル、良い時は5,6時間はもっていたのですが、段々10分、15分程度で勝手に 再起動してしまう様になり木曜にBIOSの設定の初期化をしましたが改善されず。 しまいには金曜位には電源投下3秒前後で電源断、起動を繰り返してしまう様になり BIOS画面すら到達できなくなってしまったので、色々調べた結果ATX電源が一番怪しいと 判断し、土曜日に購入、換装をしましたが改善されず。 その後色々試行錯誤し、最低限の構成にしても改善されず。残した1枚のメモリーを 別の取り外したメモリーに差し替えて起動したところ速攻の電源断や再起動はなくなり BIOSも無事に起動、ただその状態でも、何度か電源断や再起動が発生したので この際はと思い、CPUクーラーやCPUも一旦はずして、ピン折れや焼け等を確認しましたが 問題なし、ただねずみ色のグリスっぽいのがまばらで半分ほど乾き気味だったのですが 購入した際の使いかけの分がすぐにみつからなかったのである程度まばらなところを伸ばして そのまま再装着、メモリについては、8Gx4枚あったものを最低限の1枚から徐々に増やし 3枚まで戻りましたが、4枚目(当初1枚目に刺さっていたもの)を装着するとやはり 速攻で電源断、起動を繰り返してしまいます。この時点でメモリ1枚の故障、不具合はほぼ 確定かと思うのですが、最低構成の良好なメモリ1枚の状態でも数回は電源断や再起動の 現象があったので何点か質問させて頂きたく投稿しました。 ・換装後は+12Vのところが12.302~355Vで安定していますが 旧電源は11.985V程度で 電源再起動の前兆の際には11.4??V~非常にぶれて、FANが異様に低速になったと思ったら 再起動となるケースがほとんどでした。電源事態も故障、または寿命だったのでしょうか。 ・上記影響によりメモリーが1枚逝ってしまったのでしょうか。それとも メモリー単体のみの故障、不具合で電源断や再起動のを繰り返す現象は有得るのでしょうか。 ・CPU、及びCPUクーラーを装着しなおした事、及びグリースみたいのを均等に伸ばした 事で改善された可能性もありますか? 以前もMAXでCPU温度が上がっても43℃程度だった ので熱暴走の可能性は低い様に思いますが、グリースみたいの接触面の低下や劣化により 電源断や再起動を繰り返すに至った可能性はありますか? (1点だけ気になるのは、MB温度は25度程度で安定しているのですが、CPU温度は ちょっとした操作をしただけで、25~35℃程度まで非常にぶれ、ブラウザゲームなど軽微 なものでも40℃程まで上がりますが、正常でしょうか? それともグリースみたいな物の 塗布にやはり問題があるのでしょうか) 複数の故障、原因が絡んで異常に至っていたのかもしれませんが、今現在 色々検索したり、この質問を記入、投稿している間も1時間以上問題なく稼働しており 数秒で再起動を繰り返してたのが嘘のようです。電源、又はメモリー もしくは上記2点の故障不具合だったのでしょうか。経過をもう少し見ないと何とも言えない でしょうか・・・。 グリースみたいのに関して、均等に伸ばしてCPU等装着しなおした 後も、2、3回は電源断(切れるのみ)があったので、グリース不足、塗布不備 またはMB自体が故障していて、たまたま現在は安定しているだけの可能性もあるのでしょうか。(グリースを一旦しっかり改めて塗りなおす等も現象の対策として有効でしょうか?) 色々と質問攻めで申し訳ありませんが、何卒詳しい方のご意見、ご教授を頂きたく 投稿いたしました。よろしくお願い致します。 文章だけではなかなか切り分けや特定は難しいかもしれませんが、ご回答によって MBの買い替え程度までは検討したく思っていますが、さすがにCPUまでとなると 買い換えた方がよくなってしまう気がします点も質問させて頂くに至った経緯となります。 おおまかな構成内容を添付致しますが その他必要な情報等ございましたら可能な限り補足させて頂きます よろしくお願い致します。 (特定に役立つのでしたら、イベントビュアーの添付もしたかったのですが どの部分を引用したらいいのかわからない為、必要が有ればお知らせください) オペレーティングシステム Windows 8.1 Pro 64-bit CPU Intel Core i7 3770K @ 3.50GHz 22 ゜C *何故かCPU温度のみSPECYでは 2~3度低く表示されています。 Ivy Bridge 22nm テクノロジ メモリ 24.0GB デュアル-Channel DDR3 @ 799 MHz (11-11-11-28) マザーボード ASRock Z77 Pro4 (CPUSocket) 25 ゜C グラフィック BenQ EW2730V (1920x1080@60Hz) Intel HD Graphics 4000 (ASRock) 2047 MBNVIDIA GeForce GTX 680 (NVIDIA) 29 ゜C ストレージ 167GB INTEL SSDSC2CT180A3 (SSD) 1863GB Seagate ST2000DM001-9YN164 (SATA) 20 ゜C 1863GB BUFFALO External HDD USB Device (USB) 光学ドライブ HL-DT-ST BD-RE BH14NS48 HL-DT-ST DVDRAM GH24NS90 オーディオ Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
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- CPU・メモリ・マザーボード
- chusuke79
- 回答数5
- 純正リカバリーディスクを使っても、VAIOのリカバリーに失敗します
SONYのノート型パソコンであるPCG-FX55V/BPのリカバリーの際、SONY純正のリカバリーディスクを使ってもリカバリー作業を行っても、何度やっても同じところでストップして一向に進まないので、皆さんのお知恵を借りたいと思い質問させていただきます。 パソコンの性能は、 CPU: モバイルCeleron 900MHz メモリ: 256MB HDD容量: 30GB CD-ROM,FDDドライブ付き です。 先月中ごろからVAIOのノートパソコンを立ち上げると、SMARTによるハードディスク故障を示すエラーメッセージが出てくるようになり、WindwsXPが立ち上がらない状態になってしまいました。 そこで、SONYのカスタマーセンターに連絡したところ、「修理に5万円かかります」と言われてしまい、あまりにも高額な修理費だったので自分で修理する事にしました。 ネットで色々と調べた結果、HDDの換装は簡単に出来るとの事だったので、 1.だめもとで古いHDDのまま、純正のリカバリーディスクでリカバリしてみる。 2.新しいHDDに感想後、1.同様に純正リカバリーディスクでリカバリをする。 の2パターンでリカバリーを試みました。 その結果、どちらの手をつかった場合でも、リカバリーディスクを読み込んでリカバリーユーティリティーが起動するところまでは行くのですが、DOS調の画面(すみません、あまり詳しくないのでこういう表現を使いました)がでてしばらく経つと、以下のような表示(表示された順に原文のまま載せてあります)が出てそれ以上何も進展しない状況です。 (以下表示されたメッセージ) Microsoft (R) Windows User-Mode Debugger Version 5.1.2600.0 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Commandline: \Sony\Recovery.exe Loaded dbghelp extension DLL The call to LoadLibrary(ext) failed with error 2. Please cheack your debugger configuration and/or network access The call to LoadLibrary(exts) failed with error 2. Please cheack your debugger configuration and/or network access The call to LoadLibrary(uext) failed with error 2. Please cheack your debugger configuration and/or network access The call to LoadLibrary(ntsdexts) failed with error 2. Please cheack your debugger configuration and/or network access Symbol search path is: *** Invalid *** : Verify _NT_SYMBOL_PATH setting Executable search path is: ModLoad: 00400000 00411000 image00400000 ModLoad: 77f50000 77ff9000 ntdll.dll ModLoad: 77e20000 77f42000 D:\i386\system32\kernel32.dll ModLoad: 77280000 772e3000 D:\i386\system32\SHLWAPI.dll ModLoad: 77bc0000 77c13000 D:\i386\system32\msvcrt.dll ModLoad: 77c20000 77c60000 D:\i386\system32\GDI32.dll ModLoad: 77cf0000 77d7d000 D:\i386\system32\USER32.dll ModLoad: 77d80000 77e19000 D:\i386\system32\ADVAPI32.dll ModLoad: 77c70000 77ce5000 D:\i386\system32\RPCRT4.dll ModLoad: 77d10000 77e02000 D:\i386\system32\MFC42.DLL ModLoad: 77380000 77b74000 D:\i386\system32\SHELL32.dll ModLoad: 77fd0000 77031000 D:\i386\system32\MSVCP60.dll Break instruction exception - code 80000003 (first chance) eax=77fc642b ebx=7ffdf000 ecx=00000007 edx=77f77080 esi=00241eb4 edi=00241eb4 eip=77f7f570 esp=0012fb38 ebp=0012fc2c iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000202 *** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntdll.dll - ntdll!DbgBreakPoint: 77f7f570 cc int 3 0:000> (表示されたメッセージここまで) なお、光学ドライブのピックアップレンズが汚れているのかと思い、クリーニングディスクを使用しましたが、全く効果無しでした。 前置きがかなり長くなってしまいましたが、何か解決手段はあるのでしょうか? 愛着のあるノートパソコンだけに、なんとか修理してまた使用したいと考えているので、皆さんの知恵をお貸し下さい。 よろしくお願いします。
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- Windows XP
- Dcg-eng
- 回答数5
- RAID BIOS画面に入れません。
BIOS画面で「Press <Ctrl><M> to Enable BIOS」表示の時にCtrl+Mを 押しても、RAIDコントローラの画面に入れなくなってしまいました。 (長文失礼します) サーバ:PE6600 OS:Winows2003Server RAIDコントローラ:AdaptecとDELL PERC 3D/C(たぶん)の2つあり OpenManage Storage Management:入っていません。 既にサポート期間は切れています。 RAID-1でSCSI-HDD4台+RAID-5でSCSI-HDD4台を構成していましたが 2台同時に故障してしまいました。 とりあえず生き残ったデータをバックアップしようとWindowsを起動 したかったのですが、BIOS画面が以下の表示で停止する状況となってしまいました。 Configuration of NVRAM and drives mismatch for :- HA-1(Normal mismatch) Run View/Add configuration option of config Utilty press<ctrl><H> for webBIOS or press A Key to Run Configuration Utilty or <Alt><F10> to continue. ※このメッセージが出る前までは、BIOS画面よりCtrl+Mで RAID設定に入りリビルドやら初期化やらできていました。 「A」を押せば、RAID設定に入れるのですが、わざわざ毎回 <Alt><F10>を押してWindowsを起動しなければならないので PERC 3/DCのマニュアルを調べ、どうやらNVRAMとDISKのミスマッチ が発生している為、このメッセージが出るのではないかと思い ミスマッチがアダプタ0側/1側どちらで起こっているのか分から なかった為、 アダプタ0側のみ「BOOT TIME BIOS OPTION」をOFFにしてしまいました 結果BIOS画面で上記メッセージ表示は出るものの、<Alt><F10>は押さず ともWindowsは起動できるようになりました。 しかし、今度は冒頭のように<Ctrl><M>でRAID設定ユーティリティの 画面に入れなくなってしまいました。「A」を押しても同様です。 ※「press A Key to~」だけがSkipされるものと思って居りました。 数日O/Lマニュアルなどを漁りましたが、糸口もつかめず困り果てて 居ります。 実は現在使えない上司が気付かずにこの状態のまま定期JOBを組んで 使用しており、なんとかこっそり復旧させておきたい所なのです。 どうかヒントだけでも良いので、ご助言願えませんでしょうか? OpenManage Arrayマネージャなどのソフトウェアで修正できれば 良いのですが、何分運用中なので機を見てインストールしなければ なりません。 よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
- delpa
- 回答数5
- メモリって、熱おかしくなることありますか?
数日前、夕方にPCの電源を入れたら・・・画面も表示されずに・・・ファン・HDDは正常起動しているのに・・・。そこで、電源を切って、再度起動・・・。正常起動しました。またその後何回も使用していますが、まったく異常は出ていません。 理由を考えてみたところ、以下のようなものが思いつきました。 まず、このM/Bはメモリのエラーがあっても、エラー音は出ません。(以前メモリが壊れたときも出ませんでした)多分その前使用していたのが、同日の昼で33℃の中エアコンもつけずに使用していて、CPUクーラーからの廃熱がちょうどメモリにあたるので、そのせいで一瞬おかしくなったのでは、ということです。ちなみに、その昼間の終了前に、CPU等の熱暴走は確認できなかったので、これはないと思うのですが・・・。(CPUの故障だといやだな・・・。)CPUは、Pentium4なので、かなり発熱は多いです。ですが、熱暴走するほどになったことは今まで一度もありません。 次に、チップセットもかなりCPUの熱を受けるところにあるので、異常を疑っても見ましたが、今までM/Bを交換してから数ヶ月間まったく異常はなかったので、それはないと思っています。知識があまりないのでわからないですが・・・。 M/Bのコンデンサでは?とも思いましたが、外見上異常はありませんでした。壊れるほどの温度にはなっていないでしょうし・・・。それに数ヶ月で壊れるのはさすがにないでしょうし・・・。 HDDは、上に書いたように正常起動しています。診断ソフトが当てになるのかどうかわからないのですが、とりあえずすべての項目で正常値でした。 これはどちらでもよいのですが、今日スタンバイにしておいて、再び起動したら、LANケーブルを抜いたわけでもないのに、接続されていません と表示されていました。すぐに消えましたが。これは、熱か何かで、ハード的におかしくなったのか、バグだと思うのですが、少し気になります。 どちらにしても、症状はその後出ていないので、今後も出ないとは思われるのですが、気になるので、何かわかることがあったら教えてください。
- 締切済み
- デスクトップPC
- noname#80970
- 回答数4
- VALUESTAR(Vista) 再セットアップについて
以前下記のように質問しご回答を多数いただき、その後再度NECへ修理依頼しましたが「こちら(NEC)では症状が確認できませんでした」とのことでマザーボードの交換のみで戻ってきました。 http://personal.okwave.jp/qa3755786.html その後は質問内容と同じように相変わらずエラーが続いています。 電力不足が原因なのか等いろいろNECへ質問をしましたが「ハードディスクのトラブルのようなので電力不足は考えにくい」とのことでした。一応ANo.6のお礼に書いたように別コンセントから電源を取ってみましたが、やはりダメでした。起動さえすれば何のトラブルもなく使用できますが、このまま使い続けてPCの故障につながるのも避けたいので、一念発起して再セットアップを試みようと思っております。 なにせド素人ですので手元のマニュアルを読み漁ったり電子マニュアルも確認したのですが、いまいち理解できなくて質問させていただきます。 とりあえず、現時点での対応 1.再セットアップCD作成(07/12月に実施済) 2.『Total Restore』でCドライブごとバックアップ(修理依頼前に作成したものを破棄して再作成予定) 3.Dドライブ内の個人データを外付けHDDへコピー(近々実施予定) 手元のマニュアルによると、再セットアップには大きく分けて2通りの方法があるようです。 PC:VALUESTAR G タイプL(PC-GV2012ZD9) → http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GV2012ZD9 マニュアル→ http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/200709/tb/v1/mst/853_810601_682_a.pdf 『Windows Vista再セットアップ画面』 (1)再セットアップ = 購入時の状態に戻す →インターネットや自分でインストールしたソフト等を設定し直す必要がある (2)ハードディスクをバックアップ時の状態に戻す = 『Total Restore』で作成したデータを使用 →インターネットやメールの設定、自分でインストールしたソフト等、さまざまな設定を行った状態をそのまま復元 ド素人につき再セットアップ後は【再セットアップ直前のPC環境に戻したい】ので当然ながら(2)を選択したいところですが、これだと"不具合状態のHDDをバックアップしそのまま復元"のように思われてなりません。というより、再セットアップではない気がします。 マニュアルのP.65にも書いてある通り、素直に(1)を選択した方がいいのでしょうか?
- BlueScreenViewから強制終了の原因
現在、PCを自作していまして、当時は再起動繰り替えしたり、サウンドが使えなくなったりしてOS上で色んな解決を図りましたが直らないのでマザーボード交換になりました。その時電源も送ったのですが、マザーボードだけの障害として電源は調べられていません。 送られたマザーボードをつけて、新品のHDDとSSDを購入して取り付けましたが、HDDでは固まってブルースクリーンからの強制再起動になり、SSDはしょっちゅう固まります。こうなるとまたマザーボードの障害なのかとも思いますが、CPUとかメモリの可能性もあるのかもしれませんが、どこで障害が起こっているのかわからずに途方に暮れております。 Bug Check String・Bug Check Code・Address In Stackの順です。(新しい順) unexpected_kernel_mode_trap・0×0000007f・ntoskrnl.exe+a6874が9回続いています。 unexpected_kernel_mode_trap・0×0000007f・ntoskrnl.exe+1a8e69とStorport.sys+180aeが二回連続。 unexpected_kernel_mode_trap・0×1000007f・storahci.sys+12a5aが一回。 memory_management・0×1000001a・ntoskrnl.exe+1e489aが一回。(導入後最初のエラー、ここから上にエラーしてます。導入前から強制再起動はありました。) 他にこの情報が必要でしたらおっしゃってください。 4月から全部購入して今に至ります。これほど大変なことになるとは思っていませんでした。 Windowsストアアプリのトラブルシューティング Microsoftアカウントが必要です 未解決 ハングまたはクラッシュしているアプリ 未解決 信頼性モニターでは Windowsが正しく終了されませんでした Windowsの動作が停止しました 予期しないシャットダウン この3つの繰り返しです。 PC構成です CPU AMD CPU Ryzen5 1600 メモリ G.Skill F4-3600C19D-16GSXW [DDR4 PC4-28800 8GB 2枚組] マザーボード ASUS STRIX B350-F GAMING (B350 AM4 DDR4) 電源 玄人志向 NEXTシリーズ 80 PLUS Bronze 600W ATX電源 KRPW-N600W/85+ OS WINDOWS10 PRO 64bit WEBで調べてOSやDOSで出来ることはすべてやりましたが、漏れもあるかもしれません。 HDDもSSDもダメなのでどこかの部位の故障だと思うのですが。 よろしくご教授ください。
- 締切済み
- Windows系OS
- saxtutyo15
- 回答数3
- iTunesのムービーの時間が倍になる
iTunes9をインストールしたら一部のムービーがおかしくなりました おかしい点は全てのムービーで同じで、時間がキッチリ倍になってることです。 例えば元々5分だった動画が10分になってるといった感じです。 倍になった動画は半分通常再生され、残り半分の時間は同じ動画の無音生Ver.が続けて再生されます。(足して時間が倍になってるということです) おかしくなった動画の共通点は皆全て「FormatFactory」(以下:FF)というフリーソフトで変換したものです。 以前使用していた「どこでも!iPod&iPhone動画」で変換したものに異常はありませんでした。iTunes8の時には全てムービーが正常でした。 iTunes内のファイルは外付けHDDに入っていたので、初めはHDDの故障かなと思いHDDを初期化をしました。結果は失敗で直りませんでした。 iTunes、QuickTime Playeyの再インストールを次にしました。これも失敗でした。 過去に変換したものはダメになったと割り切ったのですが、新しくiTunesに入れた動画もおかしくなりました(FFで変換) コレを見てFFで変換した動画自体に異常があるのかと思い変換した動画1つをUSBメモリで友達に渡し、 iTunesに入れてもらって、異常があるか見てもらいました。 結果は普通の時間が表示され普通に再生されたとのことでした。友達のiTunesはVer.8です。 これを聞いて自分のFFの動画編集画面のプレビュー再生を見ました。動画の時間は通常の時間でした。 QuickTime Playeyで再生した場合やっぱり倍になります。 「どこでも!iPod&iPhone動画」で変換した動画と比較をしたら 変換した形式はMPEG-4(どこでもはH.264)エンコード方式はmp4creator 1.6.1d(どこでもは無記入)となってます。 (iTunesのムービーのプロパティより) どうすれば元の時間で登録されるのでしょう。いろいろと調べたのですが結局判明しませんでした。 長くなってしまい申し訳ありません。どなたか分かる方教えてください。 自分はあまりパソコンに詳しくないのでわかりやすい説明をしてくれると非常にありがたいです。よろしくお願いします。
- 締切済み
- 画像・動画・音楽編集
- artsystem
- 回答数3
- ~リカバリー・ディスク無しでOSの再インストール
-------------- 現在のPCの環境 ・東芝 dynabook E8/X19PDE(2003/04/10発売) ・Windows XP Home Edition ・Mobile Intel Pentium4プロセッサ-M 1.90GHz ・HDD 60GB ・メモリ 256MB(オリジナル)*現在は増設して750MB程度 (増設したメモリ以外は、友人からのもらいものです。) -------------- *当方、PCを扱い始めてニヶ月ちょっとの初心者です。OSのインストールも未経験です。 最近、パソコンの調子が悪くて、、、、 症状としては ・頻繁にブルーバックが現われる。(エラー stop:0x0000007Aなど) ・フリーズなどパグが多い。 ~普段の操作は、快適です。メモリは750MB中500MB以上利用可能. プロセスは、40前後。コミットチャージは、合計300MB程度。スワップファイルも正常。HDDも約50%の余裕があります。 ウィルスはトロイの木馬の「キンタマウィルス」を疑ってみましたが、スキャン(avast!4 HE~セーフモード、ブートタイムでの検査もしました)にもかからなかったし、C:/windows/system32の中にもそれらしいものもありませんでした。C;/temp000もありませんでした。 スパイウェアも週一ペースで検査しています(spybot S&D)~ もちろんwinnyやBitTorrentなどP2Pは使用していません。 今の自分で調べられるかぎりで、数値的なものでは全く問題が見つかりませんでした。考えられるのは、HDDかマザーボードの故障?くらい。 修理に出すことを考えましたが、現在、金銭的余裕が全くないので断念しました。 そこで、とりあえず再インストールをしてみよう、考えました。 しかし、リカバリーディスクがありません。(もらった時から。ディスクは内臓していません。) しかも、内臓のマルチドライブが壊れています。(普段は、外付けドライブを使用) 「Linux」をインストールしようと思いましたが、内臓のドライブが壊れてるので、CD-Rを読み込めないと思われます。 BIOSにUSBからブートアップするメニューがあれば、外付けのドライブで読み込めるようですが、、、当方、初心者でマニュアルも既にありませんでしたので、「BIOS」の厳密な意味・開き方、、そもそも僕のPCにそのメニューさえあるか分かりません。 長くなってすいません。質問をまとめます。 ・内臓のDVDマルチドライブは使用不可。 ・リカバリーディスクはない。 上記の状況で、 ・現在のローカルディスク内のデータを完全削除 ・「Linux」などフリーのOSをインストール は可能でしょうか? ご協力お願いします。 長文・駄文失礼しました。
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- Windows XP
- fun_key
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- balckshotというオンラインゲームをやっているとよくPCが勝手に
balckshotというオンラインゲームをやっているとよくPCが勝手に落ちます。 落ちた時の状態は、プレイ中にいきなりプツンと(力尽きたかのように)落ちます。 また、ウィルス検索やでフラグをして放置していても勝手に落ちたりします。 シャットダウン後すぐに起動させると、OSが読みこむところまではいくんですが、アカウント選択画面まで行かず、また落ちてしまいます。 (前まではunknown hard errorと出ていたが、HDD交換後は出ない) 1時間程度放置しているとPCは普通に起動し、普通に使えます。 そこでネットで調べた結果、自分でできる以下のことをしてみました。 (1)モニター電源(コントロールパネル→画面→スクリーンセーバー)の設定によるものだと思い、設定を「常にオン」にし、常にオンの設定を「なし」にしてみましたがだめでした。 (2)OSが原因かと思いOSの再インストールをしましたが、結局だめでした。 (3)ファンの目詰まりなどによる熱暴走や、HDDの熱暴走による故障だと思いファンの埃やPC内部の埃を取り、HDDの交換をしました。(512MB)その際にOSを入れなおしたんですが、それでもだめでした。 (4)また、パソコンのシステム情報を項目ごとに分類表示し、その結果をTXT/HTMLファイルなどに出力するEVEREST Ultimate Edition v5.50 というものをダウンロードしてみたんですが、あんまり意味がわからなかったので意味なし・・・ 以上、4つのことをしてみたんですが、自分一人ではこれ以上やっても意味がないと思い皆さんのお力添えをお願いします。 あと、PCのスペックとEVERESTで気になった数値を乗せたいと思います 。 System Operating System: Windows XP Home Edition Language: Japanese System Manufacturer: ECS System Model: G33T-M2 BIOS: Default System BIOS Processor: Intel(R) Core(TM)2 Quad Memory: 2048MB RAM DirectX Version: DirectX 9.0c Display Devices Card name: NVIDIA GeForce 9600 GT Manufacturer: NVIDIA Chip type: GeForce 9600 GT DAC type: Integrated RAMDAC Display Memory: 512.0 MB ↑directx診断ツール参照 cpu使用率? CPU 62% CPU1 100% CPU2 58% CPU3 30% CPU4 56% 使用メモリ 1419MB ローカルビデオメモリ使用量 98MB ↑everestでの数値 (落ちた直前で、ゲーム起動直後の数値と比較して差が大きかったもの) 長文なおかつ下手な文章で見にくいですが、よろしくお願いします。
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- その他([技術者向] コンピューター)
- tamago_456
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- ビデオカードの使用限界温度について
EVGA の NVIDA Ge Force 8800 GT の使用限界温度 (表面温度)をご存知の方がおいででしたらお教えください。 質問の背景 A社のデスクトップPCが4月以来頻繁に故障し(OSのクラッシュ、スタートアッププログラムのクラッシユ、画面のブラックアウトなど)、メーカーに修理依頼しましたが、その都度ビデオカードの不良とされてきました。4回目の修理依頼に際して、根本的原因を究明することを求めましたところ、今度はビデオカードとマザーボードの交換が必要と回答してきました。 修理を断り、マザーボードを含む個々のパーツのチェックを行った過程で、ビデオカードの表面温度(アイドル時)が相当高いように思えました。(表面温度が60~65度、輻射温度計で計測) EVGA のサイトも調べましたが、古い?製品なのかデータが見つかりません。当のPCメーカーはそうしたデータはないので分からないといい、30度以下の環境で使うようにというだけです。 現状は、ボード下面にファンを取り付けケース前面の5”ベイのドアを少し開けてしのいでおります。 クラッシュに備えて、内臓HDDを増設しデュアルブートにしておりますが、実はマザーボードは1ヶ月以上何の異常もなく働いております。
- ExcelからキヤノンLBP2050へ印刷できない
PCはconpaq、Windows 98(SE?失念)メモリ64MB、システムリソース空き約60%、HDD容量失念 プリンタはキヤノンLBP2050(純正プリントサーバ使用・TCP/IP)、キヤノンBJF850(コレガプリントサーバ使用・TCP/IP)、キヤノンP480L(ラベル印刷専用プリンタ・ローカル接続・非共有・このプリンタが通常使うプリンタ設定) 上記のような環境で、Excelのデータ(ファイルサイズに関わらず、どんなものでも)を印刷すると「メモリ不足・他のプログラムを終了させてから再試行、プリンタドライバの不具合、ネットワーク接続が正しいか確認」(正確なメッセージ文ではありませんが、大雑把にこんな内容)というメッセージが出ます。 他のアプリやテストページの印刷は問題なく出来ます。また、BJF850へは印刷可能です。P480Lは専用プリンタの為、除外しました。 このPCについて最近以下のような作業を実施しています。 (1)元々FDDが故障しており、そのFDDより変音発生の為、FDDのフラットケーブルを取外した。 (2)スキャンディスク、テフラグを実施 (3)Windows Updateの実施 (4)Officeのアップデートの実施 (5)全てのプリンタドライバのバージョンアップ これらの作業を実施する前までは問題はなかった、とのことです。 どういったことが原因として考えられますか? よろしくお願い致します。
- 一体型デスクトップについて
5年程前に購入したNECのsimplem(VS500/J2D)を使用してます。 購入も考えましたが、どうしても今欲しいと思える外観を持った機種がないので、そういうものが発売されるまでのつなぎとしてでもいいから、このPCの性能を上げたいと思いました…けど無理なんでしょうか?メモリは現在は128MBですが256MBまで増設はできると仕様に書いてありました。 一番取り替えたいのがCPUです。pentium(3)490MHzのようですが、これじゃとても動画編集はできませんよね? 他の方の購入相談を読んでも、もう少し待ったほうがいいと感じますので、できればこの一体型パソコン(でもキーボードとディスプレイは一応分離してる)をなんとか拡張して動画編集できるようにしたいんです。 外付けマルチドライブとHDDを購入&増設して…と考えてますが、肝心のCPUのアップグレードとかはできないんでしょうか?全く方法なしですか? もう5時過ぎてしまったので、NECの電話サポー時間ト外(故障修理のみ)になってしまったので、ここに相談してみました。どなたかお願いします。
- 起動しないパソコンからデータを取り出すには
昨晩より電源を切り忘れていたらしく、今朝省エネモードになっていました。 そのまま省エネモードから戻して使用してたのですが突然電源が切れました。 その後、電源ボタンを押すと本体からいつもする起動の音(ウィーンという音)もせず、ただ電源ランプがともるだけになってしまいました。 電源ランプの色は省エネモードの時のオレンジ色になっていたので マウスを動かしてみたりEnterキーを押したりしましたが何の変化も起こりません。 ディスプレイについてはランプが全くつかない状態です。 仕事で使うデータや設定が入っているのでどうにか復活させたいのですが 富士通に問い合わせしたところ修理に出すとデータまでは保証できないとの事でした。 どうにか、データだけでも取り出す方法はないでしょうか? 富士通によるとマザーボードの故障かもしれないとの事だったので、 HDDを取り出して別のPCに入れれば以前使っていたように 全く元通りになるのでしょうか? あまり詳しくないので説明下手ですみませんが 宜しくお願いいたします。 富士通FMVC9/160WLT WindowsXP
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- Windows XP
- nnk_n
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- PCがすごい不安定です・・
こんにちは。 最近、PCが不安定です。 電源を入れると、OSが起動したりしなかったりで、起動してもランダムなタイミングでハングアップします。 ハングアップした際、ブラックアウトしてから数秒後に「ストン」と落ちるときがほとんどですが、 そのまま電源が入っていて、ファンが回転していたりする時もあります。(なぜかファンの回転が通常より遅い) 自作PCで、組んで一年半なのですが、原因がわかりません。 OSが原因かと思ってUSBからUbuntu起動→治らない メモリが原因かと思ってmemtest実行→エラーなし CPUの熱暴走かと思い、PC内部の掃除、グリスを塗り替え→治らない BIOS・CPUIDで温度チェック→異常なし BIOSのアップデート→なぜか失敗する(ASROCK m/bのInstantFlash機能からアップデートしようとすると、ピーという音が鳴り、操作不能に) CMOSクリア→治らない 電源不足かと思い、最小構成で起動→数分後に落ちる ・スペック [m/b]ASRock FM2A75m-DGS [CPU] AMD A4-5300 (OCなし) (リテールクーラー) [RAM] 4GB(KINGSTON)+1GB(SAMSUNG) Dual-channel動作してます [VGA] Nvidia GT610 [電源] GIGABYTE 700W 80Plus ブロンズ [HDD] Maxtor 500GB [主な用途] ネット観覧、Minecraft 電源か、マザーボードの故障ですかね・・・
