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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　　スマホ（Android） ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　　WRC-733FEBK-A ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　　無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　　昨日（1月9日）、夜から突然 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　　無線LAN（WRC-733FEBK-A）を使用していますが、昨日夜に突然Wi-Fiが使えなくなった。スマホのインターネット設定を見てもこのルーターを認識しない。電源プラグとLANケーブルの抜き差しを何度おこなっても認識しない。何故突然に不具合になったのか分からず困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　プリンタをWi-Fiにつないでおります。Wi-Fiルーターから直接だと届かない部屋があり、そこはプリンタのダイレクト接続だと繋がるようです。プリンタのダイレクト接続でインターネット接続が出来るようにするにはどうすればいいでしょうく？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS１７.５.1などのスマホなど　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　Wi-Fi　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

他社製品（Kaspersky）からESETのホームセキュリティエッセンシャルへの乗り換えを検討中で、30日間の体験版を利用中の者です。Kasperskyをアンインストールし、ESET体験版をインストールして以降、これまで何の支障もなく使用していたポケットWi-Fiへの接続が自動で切断される事象が頻発するようになりました。10分未満の離席と短時間でも、通信が行われていないと自動的に接続が切断されます。 以下の2点が原因の可能性ではないかと考えましたが、どうも違うようです。おそらくは私のPC環境とESETの相性が悪くてWi-Fi接続に何らかの支障が発生しているように思われます。どのように対処したらよいでしょうか？ または、全く別の原因の可能性があれば、それについてもご意見お伺いしたく存じます。 (1) ポケットWi-Fiにはスマホからも同時接続しており、切断することはないため、ポケットWi-Fi側には問題なさそうです。 (2) ESET体験版に切り替えて以降、PCに追加したアプリなどはなく、環境に変更を加えたとしたら、Windows Updateの更新プログラム (KB5041582) 1本だけです。Microsoftの公式情報によると、セキュリティ関連「ではない」マイナー更新のようです。そのため、Windows Updateが悪さをしているようには思えません。 https://support.microsoft.com/en-us/topic/august-29-2024-kb5041582-os-build-19045-4842-preview-f4c4d191-5457-475c-80ac-e1d43cf9c941 使用中のPCはWindows 10です（古くてすみません）。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

WRC-X3000GS-2-B 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TS5430のセットアップソフトからWi-Fi設定をしていたのですが、PCと同じWi-Fiに手動でプリンターから接続したものをPCのセットアップソフトが認識しません。プリンターのネットワークダイアログ2-2 Result Codes C-0と出ているのでプリンターからは問題なくWi-Fiに接続できているようです。パソコンの本体設定からデバイスを探しても認識しません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

DCP-J582Nを使用しています。最近、ルーターを新しいものに交換しました。バッファローのメッシュwi-fi対応ルーター（型番は、WNR-3000AX4）です。この後、DCP-J582Nを新しいルーターに無線接続するために必要な設定を行ったつもりなのですが、ＰＣのプリンタドライバがDCP-J582Nを認識してくれません。前記のルーターを設定する際に、２．４ＧＨｚか５ＧＨｚかを選択するような設定があったと思うのですが、当方は５ＧＨｚで接続したいため、これを選んだはずです。しかし、無線接続ウイザードを使用しようと思っても、DCP-J582Nは、２．４ＧＨｚの電波しか認識しておらず、５ＧＨｚの電波を認識していません（表示に出てきません）。この辺がトラブルの原因になっているのかなと思っています。DCP-J582Nがとらえているので、前記のルーターも２．４ＧＨｚの電波を発信してはいると思うのですが、前記の通りルーターの初期設定で、５ＧＨｚを選択するような設定を行っています。DCP-J582Nは２．４ＧＨｚでしかルーターと接続できないのかと。しかし、当方の事情で５ＧＨｚ以外でＰＣ等を接続する気はありません。 また、当方では、プロバイダとして「おてがる光」という会社と契約しています。今までは、IPV6をオプションとしてつけていたのですが、いろいろ事情があり、これをIPV4に戻しました。これももしかしたら原因になっているのかなとも思っています。 ＰＣは、ウインドウズ１１を使用しております。 皆さんのご助言をいただけましたら幸いです。 ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Epson　EW-056Aを購入し、Wi-fi接続しようとしたのですが、プリンターも選択できたのに最後に「設定に必要なソフトウェアがインストールされていません。付属のソフトウェアディスクを使って設定をやり直してください。」という画面になります。付属のディスクはなく、どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 据置きパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiルーター　WRC—2533GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までLANでインターネット ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Amazon stck Google ＴＶ スマートホン など周辺機器が増え為 取説では、友だち設定なのか、Wi-Fi設定なのか判断が分からない為 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J528N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　タブレット・スマホなど同じWi-Fiに繋いだ端末からの印刷が1/3〜2/3ほど印刷されたところで勝手に中止されます。 スマホ・タブレット画面には エラーがおきましたと表示される時と、されない場合があります。　プリンターのウィンドウにはただ 中止しています としか出ず、エラーコードなど表示されません。プリンターのWi-Fiをリセットし繋ぎ直し、電源の入れ直し、 家にある複数の端末からチャレンジ等試しましたがダメでした。 Wi-Fiダイレクトで繋ぐと最後まで印刷出来ましたが、今までWi-Fiで印刷出来ていた為、とても不便です。 最初からエラーではなく、途中まで印刷されてしまうのも紙の無駄で困っています。 スキャン、コピーは問題なく出来ます。 改善方法が分からず困っています。よろしくおねがいします 　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 体組成計 ・製品型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HCS-WFS01 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiのルーター変更後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 体組成計HCS-WFS01を愛用していますが、Wi-Fiのルーターを Speed Wi-Fi HOME 5G L12に変更したら接続することが出来なくなってしまいました。2.4GHz を選択して接続を試みましたが接続することができません。愛用していたので何卒解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J1203N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　プリンタのノズル掃除をするとき間違えてストップボタンとWi-Fiボタンを同時に押すを何度も繰り返したらWi-Fi接続できなくなった。Wi-Fiボタンが点灯しない。プリンタの設定の初期化というのも試したはずだが接続できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows１０　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今、光ケーブルで母屋でインターネットを利用しています。山間部の田舎に住んでおり、庭が広く、母屋から30mほどのところに離れがあります。この庭全体及び離れに母親のWi-Fiの電波が届くようにしたいのですが、このような用途に使えるお勧めのWi-Fi中継器を教えていただけませんか？ ネットでいろいろ調べましたが、屋外でWi-Fiを飛ばすのに適しているものがどれかいまいち分かりませんでした。 アドバイスいただけるとうれしいです。よろしくお願いします。

宜しくお願い致します。 iPhoneとMacでも同じ現象がおきるのですが、自宅のWi-Fiのパスワードを 入力させられる事が何度もあります。 一度設定したパスワードを再度入力しなければならないという事は 何が起きているのでしょうか？ 月に一度か二度、出張でホテルのWi-Fiを使ったりしているからでしょうか？ その際、自前の小型ルーターをホテルのWi-Fiが不安定な時とかに使うのですが、同様に自分のルーターを今迄何度も使用しているのにパスワードの 入力を求められる事があります。 時々この現象があるので原因お分かりでしたらお教え下さい。

■製品名を記入してください。 【　DCP^J525N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーをダウンロードしようとするが、できません ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【ウインドーズ　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ブラザーのアプリが消えています　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ノートパソコン（windows8)を初期化したのですが、それ以降Wi-Fiに繋がらなくなってしまいました。 タスクバーの右下にあるネットワークアイコン（階段のようなマーク）は赤丸に白いバツ印が表示されており、カーソルを合わせると「未接続 - 使用可能な接続はありません」と出ます。 右側に出るチャーム（右下や右上にカーソルを合わせると出るやつ）の設定を開いても、ネットワークアイコンに赤丸に白いバツ印が表示されており、利用不可と出ています。そこをクリックすると「ネットワーク」の下に機内モードとあり、それがオフになっています。更にその下に「Wi-Fi（オフ）」と記載されていて、今までだと何種類かのWi-Fiが表示されていたのですが、それもありません。コントロールパネルのネットワーク共有センターの「アクティブなネットワークの表示」の所には「現在どのネットワークにも接続していません」と表示されています。ネットワーク接続を見ても「接続されていません」とあり、Wi-Fi自体を認識していないような感じなのです。 他のパソコンやスマホではちゃんと認識しているのですが、どうして出来ないのでしょうか？ なにか方法がわかる方、教えて下さい。 よろしくおねがいします。

wi-fi機能もbluetooth機能もついておらず、有線LANのみにつながっているデスクトップPC（Windows10）に、wi-fi子機（USBタイプ）を接続してモバイルホットスポットを作成し、周辺機器でネットを使いたいと考えています。この場合、ap接続または親機モード対応と明記されているwi-fi子機を購入する必要があるのでしょうか。それとも、ap対応でなくともwindows標準のモバイルホットスポット機能を使えば実現可能なのでしょうか。 日本メーカーのwi-fi子機でおすすめのものがあれば教えていただきたいです。今のところはエレコムのWDC-150SU2MBKか、TOKAIZのものを考えております。 長文失礼いたしました。よろしくお願い申し上げます。

iPadProでiPadOS17.3.1を利用中です。 スリープ中はWi-Fiから切断させたいのですがどうやったら良いのかわかりません。 後、MacOS　Sonoma 14.3.1<Macmini>でのやり方も知りたいです。 よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J5482N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　最近、家のルーターをメッシュwi-fiに交換したがインクジェット複合機がルーターに接続できない。ドライバがインクジェット複合機を認識できない。IPアドレスを入力して探しても見つからないとメッセージがでる。ちなみに、メシュwi-fiは、５GHｚで設定しているが、複合機は５ＧＨｚの電波を認識できておらず、２．４ＧＨｚの電波しか認識できていない様子だ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ウインドウズ１１ ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 無線ＬＡＮ ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　マイクロソフト３６５等を使用している　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

高齢の１人暮らしの父のために見守りカメラを探してるんですが、Wi-Fiがありません。Wi-Fiがなくても使えるカメラをご存じの方、教えてください。

同じSSID/パスワードのWi-FiですがWPAの設定が異なるときに以下の症状が発生しています。 この状態では拠点AのAPの設定を変更するしかないのでしょうか。 分かる方がいらっしゃたら是非ご教示ください。 ■動作環境 ・拠点AのAP：ｴﾚｺﾑ/WAB-M1775-PS/WPA設定「WPA2/WPA3」 ・拠点BのAP：ｴﾚｺﾑ/WAB-I1750-PS/WPA設定「WPA/WPA2」 ・拠点CのAP：他社製品/WPA設定「WPA2/WPA3」 ・拠点A,B,CともにAPのSSID/パスワードは共通 ・PC：Windows11 Wi-Fi6/WPA3対応 ■症状1（PCはSSID情報リセット状態でスタート） ・PCを拠点AのWi-Fi(WPA3)に接続する。　⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続NG ・PCに保存されているSSIDの情報を一度削除して再度拠点BのWi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続OK(WPA2) ■症状2（PCはSSID情報リセット状態でスタート） ・PCを拠点BのWi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続OK(WPA2) ・PCを拠点Aに移動させ、Wi-Fi(WPA3)に接続する。　⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続NG ・PCに保存されているSSIDの情報を一度削除して再度拠点BのWi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続OK(WPA2) ■症状3（PCはSSID情報リセット状態でスタート） ・PCを拠点CのWi-Fi(WPA3)に接続する。　⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続OK(WPA2) ・PCを拠点Aに移動させ、Wi-Fi(WPA3)に接続する。　⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。　⇒接続NG ■質問 ・PCがSSIDをWPA3の方式で保存した場合、WPA2までしか対応していないAPに接続可能だったり不可能だったりするのは何が要因ですか？ ・拠点AのAPの設定を「WPA2」のみ認証にすれば解決しそうですが、この場合他の拠点も合わせると数十台規模の管理PCの変更作業が発生するため質問させていただきました。 どうぞ宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。