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最初は、クリックポスト印刷のとき、白抜き文字が、でてきた。その後、白い紙が、でてきた。そして、くりにーんぐを、４回して、インクを全部新しいものに、した。その後。また白抜きがでてきた。そして、その後、紙が詰まってます！が現れて今、そのままです。 ブラザーに問い合わせしたら、もうだめだから買い替え。という冷たい回答でおわり。 どうすればなおりますか？涙 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

brother HL-L2375DW使用中の者です。 B5のPDFを印刷すると、一部がはみ出してしまって印刷されていません。 （おそらくA4設定ぐらいになっていそうです。） 設定のところで用紙をB5にし、印刷プレビュー画面でも印刷したい部分は全部入っているのですが、どうしてこうなってしまうのでしょうか。。 詳しい方、教えてください！ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6999CDWを使用しています。どの機種でもだと思いますが、スマフォで撮影した写真をDSCサイズのままA4に印刷したいのですが、用紙設定をA4にするとA4いっぱいに印刷されてしまいます。どのように設定すればよいでしょうか？アンドロイド用のブラザーのアプリ、PCともにそうなってしまいます。わかる方がいれば教えてください ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows10でbrotherのプリンター MFC-J903N を使用しています。 ドライバー関係をインストールしたら、タスクマネージャーのスタートアップに TwDsUiLaunch.exe というファイルが表示されました。発行元はなにも表示されていません。 これはそのままで問題ないのでしょうか？ また、問題ない場合どのような役割で、削除したときの影響など教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【FM1100　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FM1100に対応した刺繍機を探しています。ブラザーの刺繍機ES-1かES-2は対応していますでしょうか？また対応する商品や手に入れる方法があれば教えて頂きたいです。よろしくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　ブラザー　FM2000D　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　何度上糸をかけ直しても「上糸をかけ直せ」と表示され１０秒以内に止まります。　無視して縫うと数秒は縫えます。その繰り返しです。　　故障でしょうか？内釜の埃掃除はしています。　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ZZ3-B581 　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　久しぶりに動かしたら布送りが動かない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 布地を送らない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2623 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　ソレイユLA　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　型番とシリアルナンバー入力したが　登録できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【全製品共通】シリアル番号の確認方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9015 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　ブラザーコンピューターミシン　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【縫っていると生地が引っ張られる。上糸が強いかと思い、針交換、上糸と下糸の確認をしたが直らない。糸調子ダイヤルで弱めても直らない。プーリーから糸までが、糸の送りが悪いように感じる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J968です。 ブラザーのL判光沢紙での印刷で、1枚ごとに「送れない」となり、トレイから出ているのを取りのぞいて再度セットになります。 反りをなくしてセットしていてもこうなるのは、何が原因でしょうか。 これまでは他社光沢紙を使用した方が、送れない現象は少なくて済みました。 純正の方がダメとは。。。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HC650　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　布送りが出来ない　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【使い方説明動画】基本的な使い方とぬい方｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2406 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　LOB0201　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　糸とうしがうまくいかない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 糸通し装置で糸が針穴にうまく通らない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2786 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　ヌーベルクチュールスペシャル2　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　古い機種ですがフリーモーションが出来るでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 送り歯を上げ下げする｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2588 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

brotherのQL-800のラベルプリンタを使用しています。電源は付いていて、USB接続済み、アプリのダウンロードもしましたが、印刷できません。Windowsの設定からデバイスの管理で、プリンタの状態を見ると、アイドル となっており、テストページの印刷を押すとエラーになります。 何が原因なのか検討もつかず、、ご質問させて頂きました。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J997DNのプリンターは使用出来るのですが、スキャンとOCRが使用出来ず困っています。 無線LANでWin10のノートパソコンと接続しているのですが、久しぶりにスキャンを使おうすると、コントロールセンター4に「MFC-J997DN LAN#2が使えません。（CC4-202-00000008）」と表示され、直接プリンター本体からスキャンしようとしても一定時間無反応で終わってしまいます。 今日の午後にブラザーのサポートのチャットで、次の手順を教えてもらいましたが、同じエラーメッセージが出て駄目でした。 そして、17時過ぎになり、サポートとチャット出来なくなってしまったので、こちらに質問した次第です。 パソコン、ルーターの再起動を行なう。 ↓ Brother Utilitiesからアンインストールする ↓ アンインストールツールでアンインストールする ↓ パソコンの再起動を行なう。 ↓ ソフトウェアのフルパッケージをダウンローし、インストールする 上記の手順を行ないましたが、コントロールセンター4からも本体からもスキャンは出来ませんでした。 Windows10の設定からスキャナーのプロパティを確認すると、MFC-J997DN {3c2af43c2b55}とMFC-J997DN LANとMFC-J997DN LAN#2の3つのアイコンがあり、それぞれのプロパティでスキャナーのテストは合格でした。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J738DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ドライバーがインストールできません。 wifiで印刷はできますが、スキャナーは有線無線共に使えません。 付属CD　USB接続　オンラインでのインストールを試みましたがどれもできませんでした。 以前もブラザーの複合機を使用そのドライバー（CC4？）はアンインストール済み　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows8 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　NEC AtermWF1200HP2　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J837DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ブラザーの印刷アプリiPRINT&scanで印刷時に写真1枚は指定印刷できますがその後別の写真の指定が出来ない事で困っています。一旦iphoneを再起動すれば別の写真１枚を指定印刷できますが毎回再起動するなんて言うバカな使い方はないと思いますので詳しい方ご教示ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J983N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからグレー印刷はできるのですが、カラー印刷ができません。iPhoneから直接飛ばすとカラー印刷できます。インクは交換してプリンタ本体のインク残量表示、パソコンのブラザーステータス表示はFULLです。　エクセルやパワポ等パソコンからのカラー印刷ができません。エクセルプリンタープロパティの詳細設定ではグレースケールになっています。（添付画像参照方）　　申し訳ございませんがご教授お願いします。 よろしくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J526N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入当初は付いていましたが、6月以降２度インクを交換ましたが、ポイントが付きません。 また会員向けサービスのプリントレポートを確認すると2024年12月から更新せれていません。 ブラザーのインクジェットプリンターの窓口に2回、ブラザーオンライン事務局にメールで１回問い合わせをして、インストールし直したり、設定を変えたりと1回に2時間近く掛かってやりましたが、ポイントは付きません。 またプリントレポートの更新が無くてもインク交換をすればポイントは付くのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1 Android Ver16 Pixel8a　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　昨年はすんなり年賀状が印刷できました。今年は「本体と通信できません。本体の状態を確認してください。」とスマホに表示されます。brotherのアプリとbrotherの年賀状アプリを再インストールしてもダメ。スマホを再起動してもダメ。他の画像印刷やスキャンなどの操作はできるけど、年賀状だけできません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Android　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　brother mobile connect、brother 年賀状　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。