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最近自分の知らない不在時間に某オークションでプライベートＩＤとＰＡＳＳで第３者の不法アクセスにより３０数点の商品（偽者ブランドの高級時計？）が出品されました。 出品時間は午前０時過ぎで規約違反出品のアラームメールが届いたのが午前３時頃、利用停止措置が午前９時で被害は出品料などで大事には至りませんでした。 その間落札メール・質問メールが数件ありましたが利用停止措置で全てキャンセルされました。 早速プレミアム会員を脱退、ＰＡＳＳを【数字５桁＋英字３桁】から【数字１０桁＋英字３桁】に変更しました。 登録情報も確認しましたが書き換えられていませんでした。 そこでログイン履歴を調査しましたら「ドイツのＩＰアドレス」「中国のＩＰアドレス」で該当の時間を含む前後にアクセスされていました。 ＰＡＳＳを変更した後も海外のＩＰアドレスでアクセスされていましたがＰＡＳＳを変更したゆえ、ログインに失敗していました。 そこで経験者・専門家の方にお聞きします。 (1)このような無限大に近いＰＡＳＳを第３者が知る方法はありますでしょうか？ 　因みに自分は自宅と会社でしかログインをしたことがありません。 (2)第３者は何の目的で出品したのでしょうか？ (3)某オークション会社にシステムの改善を求めるとしたらどのようなことがあるでしょうか？

オークションにてトラブルがあり困っています。 私が出品者で、高額商品のお取り引きをしたときのことです。 入金も無事完了し、相手の手元にお品が到着した後連絡が入りました。 内容は「商品のここが少し気になるのだけれど…不良品？」というようなものです。 私自身、商品はチェックをし、指摘された箇所も問題がないと思ったので送り出していました。 購入した時点でそのような状態であった事、自分も不良品とは思わないレベルであったことを伝え、その場は納得してもらいました。 そして、相手の方がとても良い方だったので「気になる様であれば修理金？を出しましょうか」と伝え了承をもらいました（自分では好意のつもりだったのですが；） ここからが問題なのですが、この後プライベートでトラブルがありメールチェックなどができず、更に入金さえできていない状態のまま日にちがたちました。 やっと連絡がついた頃には相手に「もう結構なので返品返金してください」と言われてしまいました。 どんな理由があろうと相手に不信感を抱かせ、待たせてしまった自分に否があると思います。 ですが、高額商品故にすぐ返金ができるわけでもなく、また自分が下手に好意を出したばかりに…と途方にくれております。 説明には＜返品・クレームお断り＞と記載して出品していました。 一度要求を受け入れてしまった事として、納得するしかないのでしょうか。 補足は致しますので、どうかご助言宜しくお願い致します。

５年ほど、趣味程度にヤフオクを楽しんでいる者です。 主に出品が多いです。 趣味程度ですので、１円～出品など、ほとんどの商品が4999円以下の出品です。 最近、困っていることがあります。 新規の方の落札が非常に多いのです。 落札行為自体はよいのですが・・・ あきらかに取引意思のない方がほとんどなのです。 4999円までの入札はほぼ無規制状態になってから、上記のような落札者は急増したように思います。 結局、ナビより連絡が取れず、次点候補者を繰り上げるのですが、やはり４～５日経っていると拒否されることが多く、最終的には非常に安価な価格でも繰り上げざるを得ない状況です。 （繰り上げないと「悪い評価」が付くのも困ります・・・） あまりにもひどい状況なので最近は、 (1)商品説明欄に、新規の方の入札を断る旨の記載はしております。 (2)気づいた範囲で、新規の方の入札は削除もしています。 しかし、私は仕事を持っているので、頻繁にPCには向かえません。 オークション終了直前に入札される新規の方もたくさんいるので、対応できないケースも多々あります。 新規の方全員を一まとめにして「削除」というのも心苦しい気持ちもあります。 皆さんはどう対応されていますか？ 意見・アドバイス等ありましたら御教えくださいm(__)m

１９９０年代前半頃、学研から発行されていた ポルカという雑誌について質問をお願いします。 教えていただきたいのは (1)何年から発行された本なのか？（創刊号の発行日時） (2)何号まで発行されたのか（現在も発行されているのか？） です。 当方でわかっているのは発行は１９９０年代頃からで ティーンの部屋の別冊であったこと、創刊号～４号までは 以前所有していたのですが、その後がわからず気になっています。 できるならば、バックナンバー購入を希望しております。 ご協力宜しくお願い致します。

winXPPro DELL OPTIPLEX GX50 デスクトップを使っています。 最近ウイルス・スパイウェア等に感染したようで、 色々な方法から駆除を試みたのですが一向に良くならないので リカバリー(再インストール)をしようと思ったのですが、 中古で買った為詳しい説明書や再インストールCDも付属されておらず 再インストールCDを購入しようと考えています。 リカバリー方法などを調べていくうちにいくつが疑問ができたので質問させて頂きます。 ・再インストール時にプロダクトキーの入力を求められたら 　今本体に貼られてあるプロダクトキーを入力すれば認証されますでしょうか。 ・リカバリーには再インストールCDの他にもう１つCDが必要なのでしょうか。 ・元々XPProですが、他のDELL用CDで別のOSにすることは可能なのでしょうか。 あまりPCには詳しくないのでお恥ずかしいのですが、 何方か詳しい方がいらっしゃいましたらお教え頂きたいです。 どうぞ宜しくお願い致します。

新しくPC買ったので、古いPCを売ろうと考えてます。 XPが2台とwin98ですXPのノートは故障してます。 故障したノートPC(ソニーのバイオ)も売れるのでしょうか？　

モニターが写ったり写らなくなったりするのですが、直すことできないですか？当方バックらいとの交換までは出来ない（半田付けできる）程度のスキルです。

楽天オークションに現在参加しているのですが欲しい品が３００円でスタートしており入札は０早期終了ありますと書かれていたので出品者の方に７００円で即決は出来ませんか？と聞いたところ良いと返事が来たのですが７００円で入札しても３００円としか表示されずこのまま早期終了しても大丈夫かな？と相談している所なのですが（相手も私もほとんど初心者です）どうやったら７００円を相手に支払う事が出来ますか？ 又別ＩＤで７００円まで値上げして早期終了してもらうと言うのはいけない事でしょうか？ 回答宜しくお願いします。

楽オクでの早期終了について、教えて下さい！ 今、欲しい商品があるのですが、先に入札している人が一人いるのですが、なぜか出品者様に、即落価格を質問してしまいました(笑) 価格は、出品者様と相談して、現在価格よりも高い価格で入札したのですが…。 その場合、私が入札した価格で、出品者様に早期終了してもらえれば、その価格で落札できるのでしょうか？ それとも、現在価格で落札…という形になってしまうのでしょうか？ そもそも、他に入札者がいる場合でも、早期終了は可能なのでしょうか？どういう形が一番良いのかわからないため、詳しく教えて頂ければ幸いです！よろしくお願い致しますm(__)m

楽天オークションで商品を落札しました。 匿名発送有だったため、日本郵政の匿名発送を選択し、入金も実施しました。 その後、出品者よりメッセージが入り、匿名発送がわからないとのメッセージが入り（出品者は出品がはじめてのようです）、何度かやり取りをしている最中です。 質問１ 匿名発送をシステム上選択している郵政からヤマトに変更出来るのでしょうか？ 質問２ 最終的に通常発送（メッセージ欄で個人情報を交換しあう）に切り替えた場合、匿名発送手数料等は何かしらの形で、返金頂ける（べき）でしょうか。

標記の件、 オークションに大量に出品されている、「ユーザー登録不可」「ソフトウェアは無料でダウンロード」このソフトは一体」どういうものなのでしょうか？ わかりやすく説明していただけると助かります。 よろしくお願いします。 以下はその例 http://ord.yahoo.co.jp/o/auction/SIG=12bak15n7/EXP=1291887869;_ylt=A3JuNIN9U_9MXGMA0XhAPDh8/*-http%3A//page16.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/u32709003 http://ord.yahoo.co.jp/o/auction/SIG=12bv0me3c/EXP=1291887869;_ylt=A3JuNIN9U_9MXGMA83hAPDh8/*-http%3A//page8.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/h148669265

ドライバーの中古シャフトについて こんにちは ドライバーのリシャフトを検討しています。 YAHOOのオークションで中古のシャフトを 購入して 近所のゴルフ屋さんで取り替えようと思っております。 中古のシャフトでリシャフトした場合、 何か不具合等ありますでしょうか？ （接着剤が変わりトルクが変わるなど聞いたことがあるのですが） 素人の私が気にする事もないのでしょうか？ また、オークションでは偽物シャフトも多く出回っているのでしょうか？ お手数ですがお教え下さい。

楽天オークションで靴を出品したのですが、配送サイズを変更してくださいと交渉がきました。 一度出品物を取り消して配送サイズを変更後、その交渉した方に再出品したと伝えたいのですがメッセージを送るにはどうしたら良いですか？？ その方は再出品したらまた連絡下さいと言われていました。 オークションは始まってますので急いでます。 回答よろしくお願いいたします。

オークションで落札した2000円ほどの商品が発送から6日経っても届かず、郵便事故の可能性があると思いますが、もし調査しても届かなかった場合出品者さんに返金対応をお願いしても良いものなのでしょうか？配送業者は向こうで指定していて、追跡番号はないので見つかるか不安です。2000円程度なら我慢するしかないでしょうか？

先日海外のオークションサイトebayで、海外発送に対応していない出品者の商品を落札しました。 その出品者と早急に連絡を取りたいのです。 どうか、英語が堪能な方、力を貸してください。 送りたい内容は以下になります。 ～～～～～～～～～～～～～～ 落札させていただきました、Aと申します。 申し訳ありません、海外発送の送料が分からずに落札してしまいました。 ご相談させていただきたいのですが、キャンセルは出来ますでしょうか？ また、キャンセルしても商品代金、送料などの料金がかかるということなのであれば、 もう一度、商品代金1$の即決価格で、送料無料で、再出品していただけませんか？ 実はebayは日本に認定公式サイトがあり、日本の業者が仲介してくれます。 再出品していただいて、すぐにご連絡いただければ、私が日本のebay公式サイトからもう一度落札させていただきます。そうすれば、配送先はロサンジェルスになり、日本の業者がロサンジェルスから日本に送ってくれます。 あなたの商品をぜひ買いたいと思っています。 ご迷惑おかけしますが、どうか協力していただけませんでしょうか？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 以上です。 面倒な内容ですが、どうかよろしくお願いいたします。

先日、オークションでコートを出品したのですが、 普通女性モノは右側が上にきますよね？ そのコートは左が上にくるんですが、 落札された方に指摘されるまで気付きませんでした。 間違いなくレディースなので、多分そういうデザインなんだと思います。 左上だと着れないので、返金を希望されているのですが、応じるべきでしょうか？ 写真では確認できるのですが、 商品説明でもその点を記載していなかった私に落ち度があるのでしょうか泣 コート自体は1900円で落札されましたが、 コートだと重くて大きいので送料が千円程かかります。 それもこちらで負担するべきなのでしょうか？ なんだか泣きそうです。 どなたかアドバイス頂けますでしょうか？

ebayで商品を購入しましたが、届かないので出品者に問い合わせたところ、発送済みとのこと。 しかし、結局届かないままでいたところ、たまたま同じ出品者から同じ商品が出品されてるのを発見しました。 中古品であり、同じ出品者が同一商品を数点持っているとは考えられません。 どう見ても悪質な行為だと思います。 かなり期間が過ぎてしまっているので、PayPalでは対応できないと思います。 悔しいので、カスタマーサポートを通してこの出品者を訴えたいのですが、やり方が分かりません。 どなたか詳しい方がいらしたら、教えて下さい。

楽天オークション、出品者として参加しています。 このところ、立て続けに同梱依頼、、、依頼の商品の終了日が３日開いている商品の依頼が ありました。 前回は、３日後の商品を早期終了にして対応しました。 今回は１つ目の商品に現在ご入札下さっている方から、３日後に終了する別の商品との 同梱は可能ですか？と問い合わせがありました。 後に終わるほうの商品は即決価格の設定をしている商品なので、即決して頂くのが ベストかもしれませんが、一応「早期終了」も視野に入れて方法を調べてみます、と 返答しました。 今回はそれでも（早期終了でも）いいとは思っていますが、 もし、どちらの商品もご入札者が多数（もしくはウオッチ数が多い）場合などでは、早期終了にはしないと思います。 また、即決価格を設定していない商品もかなりあるので、その場合３日の開きがある商品との同梱は 楽天さんのシステム的に無理なのでしょうか？ 例えば、お取引開始期限のギリギリに１点のみに同梱依頼をかけてもらい、 後に終了する商品を落札できた場合は、２点の同梱設定を、できないで他の方が 落札されたら、最初の１点のみでのお取引を、、、という感じで・・・。 文章でうまく説明できないので、伝わりにくいかもしれませんが、 ３日、あいだの開いた商品の同梱をする方法があれば、 よろしくお願いいたします。 もし、ご経験がある方がいらしたら、 最長、何日あいだが開いた商品の同梱依頼を設定できたか、 お聞かせ頂けたら、、、と思います。

楽天オークションで即落価格を設定していないのですが、質問があり金額が折り合うので即落で早期終了しようと思いますが、どのように終了すればよいのでしょうか？現在の価格は即落価格より1000円安い金額になっています。このまま早期終了してしまったら楽天からの商品代金の請求は安い金額でしか落札者に連絡が行かないのでしょうか？初心者なもので宜しくご回答お願い致します。

楽天オークションの出品者です。 落札者様から同梱依頼がきています、という連絡があり、見てみたら、五件のうち一件だけが?同梱依頼がきています?となってあり、進んでみると、送料を設定する、というボタンがあったのですが、同梱の場合の送料がわからなかったので、調べてからにしようとそのままにしていた。 しばらく時間がたってからまた見てみた所、表示が五件ともすべて?入金待ち?に変わっていました。 この場合は、もう同梱の送料で送るのは不可能でしょうか？ 一件ずつ、支払ってもらい、一件ずつ発送するしか方法はないでしょうか？ 同梱は初めてなので調べたのですが、いまいちよく分からず質問させて頂きました。 どなたか、分かる方、教えてください。 よろしくお願いします。