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ブラザー
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- タスクバーの通知領域にアイコンが表示されない
MFC-J6710CDWを無線LANでWIN8.1のPCにつないでおります。気が付くとタスクバーの通知領域にアイコンが表示されない状態になりました。brother Utilitiesを起動してツールメニューの中のインストール診断を見てみると、プリンタドライバーのインストールは成功しているものの、PCとの接続が失敗と表示されています。(他の例えばFAXドライバ等はインストールも接続も成功しています。プリンタポートと他のポートではポート名が違っております。ステータスモニタを押しても反応はありません。タスクバーの通知領域にも表示されません。宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- singlesideband
- 回答数6
- PC・FAXで受信ファクスの削除等ができない
ブラザー複合機MFC L2740DWとWindows10パソコンでPC・FAX (ControlCenter4使用)を活用しています。ところが、「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で拡大、印刷はできるのですが、これを削除したり、メールに添付したりすることができません。従前はControl Center4を使った後にこれを閉じて、パソコンに残っていたControl Center3の「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で削除したり、メールに添付するファイルとして使ったりしていましたが、パソコンを新調したためControlCenter3が使えなくなり困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- pinodiroma
- 回答数1
- 純正インクカートリッジ交換に伴う不具合(続)
以前、ブラザーの複合機・DCP-J988Nについて質問させたいただいた者です。前の質問に捕捉する方法がわかりませんでしたので、ここに報告させていただきます。 接点部分のふき取り等試しましたが、結局のところ、状況は改善されませんでした。 ただ、「印刷するのに十分なインク……カートリッジを交換して下さい」というメッセージが表示された後、カートリッジ部分のふたを開けて(何もせずに)ただ閉めれば、カートリッジが認識され、印刷できることがわかりましたので、当面、この方法で対処することといたしました。 アドバイス、ありがとうございました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J988N_user
- 回答数3
- インクジェット複合機 修理の保証はありますか?
MFC-J6973CDWを使用しています。販売終了商品なので可能な限り使い続けたいと思い、今年の一月に、brotherに修理を依頼しました。 修理の内容は満足できるものでしたが、昨日読み取りの紙送りでローラーのような部品が外れて故障してしまいました。 修理後1年も経過していないので保証があればありがたいのですが、有償修理となるとさすがに迷っていて中古品を探すことも検討しています。急ぐのでコールセンターにかけてみても土日はつながらないようで…どなたかご存知ありませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- s-higuchi
- 回答数2
- 同じWiFi回線が複数表示されPCと同期できない
brotherプリンター DCP-J562NのSSIDについて。 最近引越してWiFi環境が変わったのですが、同じWiFi回線が複数表示されてしまううえ、どれを設定しても、PC・スマホと同期できず、プリントできずに困っています。 新居は一般的なルーターで、5Gと2.4Gが飛んでいるのですが、プリンターでは5Gのほうはキャッチしておらず、2.4Gのほうは6つくらいキャッチしてしまっています。 PCやスマホでは5G、2.4Gともに1つずつしかキャッチしていないので、プリンターの問題なのだと思います。どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nnuiuu
- 回答数7
- プリンターとパソコンがオフラインとなる
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンとプリンタがWi-Fiで繋がらない, 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザー/ユーティリティCDでインストールしたが最後にオフラインとなる 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ソフトバンクエアー 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- knxhs495
- 回答数2
- ZZ3-B535の
■製品名を記入してください。 【 ZZ3-B535 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【裁ち目かがり押えが破損しました。針が押さえ金に当たって降りなくなり、金具をいざらしたらおれてしまいました。 水平釜5mm用と7mm用があるようですが、どちらを購入すればよいですか? 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル たち目かがり押えの使い方 (F015N) 【動画】|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2302 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- machiko1001
- 回答数2
- XPパソコンでのHL-L3230CDW使用方法
WindowsXPのパソコンにて付属の年賀状ソフト「筆王」を使用しており、パソコン自体は使用していないのですが、この時期になると年賀状印刷をする際に使用していまして、この度購入しましたブラザー製品「HL-L3230CDW」のレーザープリンターにて印刷を試みようとしました。そうしました所、そもそもXPのパソコンではインターネットに繋がらなくなってしまっていて、USB配線での接続を試みたのですが、出来ず、よくみてみるとXPは対応になってないようです。ですが、試しにでもやってみたいのでわかる方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- keroppy8008
- 回答数3
- 印刷エラー
■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷エラー 本体との通信ができません 無線LANで接続してあります 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーの年賀状アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ak0543
- 回答数2
- コンピューターからスキャンや印刷ができない
■製品名を記入してください。 【 MFC 9340 cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PC からスキャン 印刷ができない ブラザーソフトの更新はしている。win 11 です 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kireina5
- 回答数4
- 印刷できない、ファイルにデータを送る画面になる
■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷出来ない、ファイルへ転送する画面になる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【WiFi またはUSBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brotherの印刷専用アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ikemen75OKWAVE
- 回答数3
- J526N 年賀状 印刷エラー 本体と通信できない
■製品名を記入してください。 【 J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーの年賀状アプリから年賀状を作成したい。印刷エラー、本体と通信できないと表示されます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#259169
- 回答数2
- DCP-J987Nのインク交換でうまくいかない
■製品名を記入してください。 【DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク交換でインクをを検知できない表示で先に行かない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザープリンター付属ソフト 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP4971BCJP
- 回答数2
- スマホからの年賀状アプリが飲茶できない
■製品名を記入してください。 【 dcp-j526 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホな年賀状アプリから印刷しようとすると、接続できてないメッセージ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone15 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーの年賀状アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- okiaki46p9
- 回答数3
- iOS10.3iPadで使えるプリンターアプリ
■製品名を記入してください。 【 MFC2740DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iOS のプリンターのアプリが11以降対応で iPadのiOSが10.3までしか対応せずダウンロードできません ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS10.3 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてくださ brother iprint & scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kamoike410
- 回答数2
- DCP-J526N インデックスカードの印刷方法
■製品名を記入してください。 【 DCP-526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インデックスカードの印刷方法が どうしてもわかりません。どうか教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WiFi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brotherのアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- senri4126
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- プリンターDCP-J572N インクが検知できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J572N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクが検知できないと表示される インクはブラザーの純正品 黒ののみ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- TX3020109CCNA
- 回答数2
- PCFAX受信
■製品名を記入してください。 mfc-j887n ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【pcからのデータは作動するがプリンタからpcにアクセス出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーユーティリティ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- zezkiti7121
- 回答数2
- パソコンからの印刷が出来ません。繋がらなみたい
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターとパソコンが繋がらず印刷が出来ません。setup.brother.comのインストールは出来ました 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN、USBどちらもやりました 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- RaRa15a
- 回答数5
- DCPJ987Nの全インク検知しない
■製品名を記入してください。 【 DCPJ987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 全インク検知しない それでブラザー工業に出して修理依頼しょうと思いますが、修理費用幾ら掛りますか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yashima4649
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