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IE6.0およびFireFoxにて、Googleなどで検索をすると、別ウィンドウでMSNサーチ（英語版）が開いてしまいます。 NortonAntiVirusでスキャンしたところ、Look2Meが発見され駆除しましたが、直りません。 次にAd-Aware(SE)、Spybotでスキャンしても見つからず、cwshredderでスキャンしたところLook2MeがREMOVEDと出ました。しかし、再起動したところなぜか一旦勝手に落ち、さらに起動するという現象が起きました。その後ブラウザを使ってみると、MSNサーチに飛ぶ症状は直っていません。また、cwshredderでもう一度スキャンすると、再びLook2Meが出ます。 お手上げです。何かいいツールはありませんでしょうか。 なお、類似の質問回答に出ていたレジストリのチェックは行いました。異常はありませんでした。

ウイルス対策ソフトなどでは２種類のソフトを同時にインストール するとネット接続に支障がでたり、PCが不安定になるなどの障害が 起こる事があるので対策ソフトの併用はやめてくださいと聞いており ます。 そこでふと疑問に思ったのですが、 、オンラインスキャンを複数利用すること（たとえば カルペルスキーオンラインスキャンしたあとに　ウイルススキャン オンラインさらに別ソフトのオンラインスキャンと使い続けていく） は問題ないのでしょうか？ 自分では問題はないと思っているのですが、 オンラインスキャン利用時には オンラインスキャンのプログラムと更新モジュールをダウンロード、 パソコンにインストールされてオンラインスキャンが始まりますよね スキャンが終わってもインストールされたものは残ったままだと 思うのいくつも増えるとどうなのだろうかとふと疑問に思ったのです。 よろしくお願いします。

GT-S660 のEPSON SCAN 2で「全自動」モードがない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Avira AntiVir Personalという海外のフリーのウイルス対策 ソフトで、ウイルススキャンしたら、ウイルスが２４いて。 トロイの木馬とかもいて、隔離しました。 それから、シマッテクのオンラインスキャン↓ http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=IHQVSKVYRMHCGVRVRMN のウイルス検出を開始したのですが、昨日の昼１２頃から、 はじめて、今朝の8:42分に見たのですが、まだ、数字（検索したファイル）がまわって おり、終了してませんでした。ウイルスは０でした。 オンラインスキャンするの初めてなんですけど、こんなに遅い ものなのでしょうか？ちなみに、スキャンと、同時に、スカイプ で、長時間、通話をしてました。 スペック ウィンドウズＸＰ サービスパック２ です。 追伸、シマテックのスキャン中の画面を今朝8:42頃間違って消してしまいスキャン完了、しないまま、消しちゃいました・・・。またはじめからスキャンですか？

windows10を使用しています。 最近、PX-M6011Fを購入しました。仕事用で2台のパソコンと接続しています。初期設定ソフトなどはepsonのサイトから行いました。 （いろいろ調べていたらevent managerのインストールも必要という説明ページがあったので、初期設定で自動では入っていなかったので入れてみましたが使い道が良く分からず。このソフト上のネットワークスキャン設定はno errorと表示されます） 質問① scansmart、scan2からのスキャンは行えるのですが本体操作からのコンピュータへのスキャンが行えません。コンピュータ選択画面でコンピュータ名が1つも載っていない状態です。初期設定時は1度表示されたので出来たのですが、その後は全く表示されません。 スキャンをするために本体に紙をセットした後、パソコンに戻りソフトを起動し開始。終了後本体から紙回収、と無駄に歩かなければいけないのが手間です。 本体操作のみで、コンピュータへスキャンデータを常に送れるようにする設定はありますか？ 質問② スキャンする用紙を10枚～20枚セットすると2，3枚の紙を1枚の紙と認識し、複数枚一緒に読み込まれてしまい、PDFデータ上での枚数が減ってしまいます。1枚1枚確実に認識させたいのですがどうすればいいでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

WINDOWS98のマシンでアドビのフォトショップ・デラックス4.0を使って、写真をスキャニングしているのですが、20枚程度、スキャンすると、必ず　PD4のページ違反です　というメッセージが出て、スキャンができなくなってしまいます。そのようなメッセージの出る原因、出ないようにする方法を教えてください。これで２年近く悩んでいます。

Scan時間が短いはずのSpybotsですが 何故か非常にかかってしまう。 1回目に1時間程度だったのだが 2回目以降はそれより長くかかる。 （CAS-^Clientという箇所で止まったまま） これは、ハングしてしまっているのでしょうか？ ちゃんとScanしているかどうかは どうやって確認すればよいのでしょうか？

スキャナーのパソコンからの操作が突然使用できなくなりました。SCAN2を立ち上げるとしばらくは「接続中・・・」とでるのですが、5-6秒経つと消えてしまいます。何度やっても同じです。プリンター側からスキャンすることはできるのですが。またパソコン側からコピーは可能です。何故でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

スキャン to SMB機能ができません。Epson Scan 2はダウンロード済ですが、プリンター本体でスキャナーボタンを押してもPCフォルダが表示されません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

OS：Windows 2000 Norton AntiVirus Corporate Edition V7.6をインストールしたいのですが、 「エラー1920.サービス'Norton AntiVirus Server'が開始できませんでした。システムサービスを開始する権限を持っていることを確認してください。」 のエラーとなってしまいインストールできません。 どなたか、よい解決策を御伝授ください。 ちなみにこれまでの経緯も書きます。 １．NortonAntivirusのスキャンを行ったところ「ユーザーがスキャンを中止しました。」のメッセージが出てスキャンが中止されてしまった。 ２．アプリケーションの追加と削除から、NortonAntivirus、LiveUpdate、LiveRegを削除 ３．セーフモードにて、関連フォルダ、ファイルを削除

Ｗｉｎｄｏｗｓ7上、ＣａｎｏＳｃａｎ５４００ＦでＳｃａｎＧｅａｒを起動し、ネガカラーフィルムのスキャンを試みました。「ランプ調光中」が終わると、スキャンが開始され、暫くすると １．　原稿が正しくセットされていない。 ２．　フィルムアダプタがユニット保護シートが装着されている。 ３．　ランプが設定の明るさに達していない。 「スキャナドライバを終了します」と表示され、ＳｃａｎＧｅａｒが終了し、画像を取得できません。 フィルム以外は正常にスキャンできます。 上記の三項目は何れもクリアしていると思います。 何が原因か分かりません。何方かお分かりでしたら、お教えください。

メーカー製のノートＰＣを使用しています。 ウィルス、スパイウェア等のリスク回避から、２日に１回程度の割合でスキャンを実行しているんですが・・・ 　　ＮＩＳ２００７（クイックorフルスキャン） 　　Ｓｐｙｂｏｔ　ＳＤ 　　Ａｄ－Ａｗａｒｅ　ＳＥ スキャン自体が、かなりの深い部分での動作につき　この様な割合でスキャンする事はハードディスクの寿命は短くなるのでしょうか？ 一般的な通常の使用で５～６年で駄目になると聞きました。 やはりこの場合ですと　もっと早く駄目になるんでしょうか？ 皆さんは週に一回フルスキャンする程度なんですか？

こんにちは☆ 巷ではミノルタのDIMAGE　SCAN　MULTI　PROが 出まわってますね・・・、さっそくミノルタのサービス店に いき、性能を試したのですが、 ポジはうまくきれいによまれるのに対して、 ネガカラーのフィルムは、どうも色が変なんです。 これは私が持っている、ミノルタのDIMAGE　SCAN　DUAL2でも にたようなことが起こるんです。 どのように変かといいますと、よく見ると、プリズムみたいに細かく ギラギラしているんです。ぼかしをかけて誤魔化そうとすると、 色の変化（グラデーション）が雑になって斑点みたいにがさがさ になります。 これはパソコン自体の特性なんでしょうか？ それともなにか、コツでもあるんでしょうか？ 依然、iMacを使っていたころはあまりなかったように 思うんですが・・・。 ずっと、DIMAGE　SCAN　DUAL2のネガ時の故障を 疑っていたんですが、今回、DIMAGE　SCAN　MULTI　PROを 使用しても同じような症状が出ますので、 質問してみました。ポジはすごくよいと思いました！

ＶＡＩＯ　Win MEを使用しています。 以下の二つの質問に回答をお願いします。 (1)　最近パソコン本体からカタカタと音がするようになり、フリーズやインターネット閲覧中、異常終了することが多くなってきました。これはハード自体がおかしくなったのでしょうか？ＭＥが未熟なＯＳとはよく聞きますが、ハードにまで影響するのでしょうか？ ちなみに最近では、起動のたびにスキャンディスクが始まります。しかしソフトの割り込み云々で、何度も再スキャンし、いつまでたっても終了しない（最高5時間待ちました）、またスキャン中にフリーズしてしまう為、ここ数日はスキャンが始まったらすぐキャンセルしています。 (2)　治しに出すときや、もし治らずジャンク等で売りに出すときの為にハードのデータを完全に削除（通常の削除ではデータの痕跡が残っていて、知識のある人や、特別なソフトで見ることができる為）する方法やソフトを教えてください。

＜対象機種＞ TS8030　（OSはWindows10） ＜症状＞ スキャンした原稿内容がパソコン側で表示保存できなくなった（2019年1月から２月以降発生）（但し、パソコンのWindows側から本スキャナーを呼び出せばスキャン後、PC側で内容表示でき保存までもできる。） ＜エラーコード＞ Canon IJ Scan UtilityにてCode:9,202,3 ＜症状詳細＞ プリンタ本体液晶から「スキャン」->「パソコンに保存」->原稿種類「おまかせスキャン」->「モノクロ（カラーどちらでもよい）」で進むと、「処理中です、、、 -> 原稿を読み取って、、、」へと遷移するが、パソコン側で「スキャン中です、、、画像を転送中、、、」で読取完了までしたあと、すぐに上記エラーコードが出て、スキャン内容が表示されない。 ＜所感＞ コールセンターに連絡したが、パソコン側のファイアウォール等に原因があるのでは？他のPCでも該当プリンタを接続して同様の不具合がでるかを切り分けしてみてほしい、とのことで各々について対応実施済み。（UtilityとMPドライバーの入れ直しなどは数回行った。） 切り分けの結果、もう一台自宅にあるPC（２台目。同じくOSはWindow10で、不具合の起こるPCと同メーカーPC）では、プリンタ側から「パソコンに保存」を押せば、スキャン結果を正常にパソコン側で受け取り、表示保存まで行える。 最初の１台目のエラーが出るPCの方、ここ最近特に何かセキュリティー関連の操作やインストールをしたことはなく、ここ最近突然、このTS8030側本体液晶側からの「パソコンに保存」～本１台目のPCの方で、当エラーが出るようになった。 また次のことも判明。 PC側から設定、デバイス、プリンターとスキャナーの設定より、Canon TS8030 seriesを選択し、管理からスキャナーを開くを押し、スキャンをすると、このPC側からはTS8030の方に指示を出して、スキャンを実施し、結果を表示で出すことができることがわかった。その後保存のできる。 このことから、なぜTS8030側から操作すると内部エラーの上記ポップアップが出てくるのに、PC側からスキャナー操作すると、正常に問題なく表示保存まで行けるのか、よくわからない。よって、これはコールセンターのいわれるようなPC側の問題と言い切れるのか、TS8030側の問題なのか、やはりよくわからない状況である。どう考えればいいのだろうか。Winodow10のある特定の更新内容とTS8030のドライバーヴァージョンのミスマッチなどはないか？ なお、コピーやプリント機能は当初より問題ない。 PC、該当TS8030ともに、2017年10月同日より使用開始。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TR9530のスキャン不具合の質問もありますが、この製品のどこかのレビューで、スキャンデータをＰＣに送るのにＵＳＢ接続する必要がある、とあったのですが実際どうなのでしょうか？ それと、ちょっと欲張り過ぎですが下記の機能が全てあるものを探しています。 Ａ３印刷（頻度は少ないが必要）、A4両面印刷、長3～角2封筒印刷 （角2は手差しでも可）、はがき印刷、CDレーベル印刷、 A4スキャン・コピー、ＦＡＸ、Wi-Fi（無線なら他でも） 結構調べた限りではTR9530はFAXがなく、他社の複合機はCDレーベル印刷が出来ずガタイもデカい。 どなたかTR9530にFAX機能があるような製品知りませんか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

私は２年前に富士通のノート型ＰＣを購入しました。 初めからＭｃＡｆｅｅのウイルススキャンのソフトが 入っていたんですが、これの使い方がいまいち良く分からない んです。 (1)たまに、製品の更新をしているんですがこのソフトがある 　だけで、E-Mailの送受信の際にウイルスチェックをして 　くれているんでしょうか。また、ダウンロードの際も同様に 　チェックしてくれているんでしょうか。 (2)システムスキャンのプロパティを見ると、スキャンやアクション 　などのタブが沢山ならんでいて、それぞれチェックボックスが 　沢山あるんですが、ほとんどにチェックをしていればいいん 　でしょうか。 みなさんの知る範囲で結構ですので、教えていただけないで しょうか。宜しくお願いします。

windows7より以前はチェックディスクの時に ファイルシステムのみをスキャンするか、不良セクタもスキャンするかといった 選択肢がありましたが win8からは http://www.lifeboat.jp/blog2/?p=1471 のページにもあるように、こういった選択肢がなくなりました。 スキャン時間はwin7の二つのいずれの選択肢のものよりも10倍程度速くなったと思います。 それではwin8でチェックディスクを行った場合には、 不良セクタなどをちゃんとチェックできていないのでしょうか？ 上記ページにあるようにコマンドプロンプトを使ってチェックしなければ意味がないのでしょうか？ 検索してみても意外とこの情報がどこにも書かれていなかったので教えてください。

パソコンのウィルスソフトについて パソコンの超初心者です。私のパソコンではウィルス対策として、"NTT西日本セキュリティ対策ツールVer3"と"McAfee Security Scan Plus"があります。前者は、光インターネット導入時に入れたものですが、後者は記憶がありません。そこで以下について教えてください。 １．ウィルスソフトが２つあるとパソコン速度に問題があると聞いたことがあるのですが、後者の"McAfee Security Scan Plus"をアンインストールすることは、問題ないでしょうか。 ２．そもそも"McAfee Security Scan Plus"は購入したものではありません。何のおまけで付属していたという曖昧な記憶がありますが、何かこの辺についてご存知の方おられますか。

　XPHomeでAVGを使用しています(ウィルス定義ファイルなどは最新です)． 　ウィルスを発見した旨のメッセージボックスが出ているのですが，そこに書かれているディレクトリは存在しません．どのように対処すればいいのでしょうか． 　ウィルスは「C:\DOCUME~1\(username)\LOCALS~1\Temp\00000285」にあると書いてあるのですが，Tempまでは存在しますが「00000285」なるファイルもディレクトリもありません(見えないだけの可能性も)． 　NortonでCドライブを全スキャンしてみましたが，引っ掛かりません．AVGでスキャンしても引っ掛かりません．はっきりとは分かりませんが，どうもNortonでどこかをスキャンしているときに，この「ウィルスを発見した」というメッセージボックスが出てくるようです(2回スキャンして2回出ています．いずれも『00000285』にあるといっています)． 　バグでしょうか? 何か見落としているのでしょうか? ちなみに，そのメッセージボックスのタイトルは「AVG Resident Shield」となっています．