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今現在ウイルスバスターはＡＶＡＳＴ体験版を使用しております。 それでオンラインゲームをしている最中によくわからない表示がでたのですが、どういう対応をとったほうがいいかわからないのでご回答お願いします。画像添付しておきますね。 一応ＰＣスペックを書いておきますね。 OS：WinXP CPU:core2duoE8600 GPU:GeforceGTS250 RAM:4GB HDD1:TB 回線:光 この表示が以前まではでなかったのですが 最近出始めてからネットにつながらなくなったりしています。 ＰＣ初心者なのでなるべく詳しい処置と対応をおねがいします。

コンピュータウィルスやスパイウェアの種類は、 ＰＣ用のものや携帯電話用のものがあると思いますが、 例えば、ダウンロードしたＺＩＰファイル等に ウィルス・スパイウェアが含まれていた場合に (1) ＰＣ用のウィルス・スパイウェアであれば、 　携帯電話、iphone等（iphoneも携帯ですが） 　　で解凍したときには影響はないのでしょうか。 (2)　一般的に考えて、ウィルスやスパイウェアの大部分は 　　ＰＣ（中でもウィンドウズ）をターゲットとしたものであり、 　　現状では携帯電話やiphoneの対するものはほとんどないと 　　考えてよいのでしょうか。 (3)　現状で携帯電話やiphoneのウィルス・スパイウェアに対する 　　防衛策はどのようなものが考えられますか。

こんばんは。 最近フリーのソフトを使い始めました、色々検索し調べた結果、初心者でも使えそうなMicrosoft security essentialsとPC Tools Firewall PlusにしましたがMicrosoft security essentialsにメール時のスキャンがついていません １、フリーでメール時スキャンをしてくれるソフトが有りましたらご紹介下さい。 ２、なおMicrosoft security essentialsとPC Tools FirewallPlus 、フリーでメール時スキャンで大丈夫でしょうか、もちろんフリーですから１００％は求めていませんが（有料でもでしょうが）　　セキュリィティで補充点でも有りましたご教授下さい。 怪しげなサイトに入らないＩＤパスワードは大事なものパソコンに入れない位をやっています。

終了時と起動時のエラーについてです。 お世話になります。 使用のパソコンは・・・ ＮＥＣ　ＶＹ２２ｘ／ＲＦ－Ｌ ＯＳはＸＰです。 会社の人が、中古で買った上記のパソコンを会社で使用しています。 購入したのは、２か月ほど前だったでしょうか。 これといった支障もなく使っていたようですが、 昨夜のシャットダウン時に、こんなエラーが出たそうです。 「logonui.exe アプリケーションエラー 　"0x6496ae87"の命令が"0x005c0040"のメモリーを参照しました。 　"0x000009c"がI/Oエラー状態の為要求したデータはメモリーに格納されませんでした。 　プログラムを終了するには[OK]をクリックして下さい。 　プログラムをデバッグするには[キャンセル]をクリックして下さい。」 実は、この時に私のところにSOSの電話が入ったのですが 私も詳しくないし、とりあえず使っていたソフトなどは全部閉じているということだったので 「電源ボタンを押して電源を落として問題はないと思う」と回答しました。 しかし、今朝の立ち上げの際もこんなメッセージが出て全く先に進まない様子です。 今朝は、こんなメッセージと交互に出ています。 「Windowsへようこそ：winlogon.exe アプリケーションエラー 　"0x6496AE87"の命令が"0x01250040"のメモリを参照しました。 　"0xc000009c"がI/Oエラー状態の為、要求したデータはメモリに格納されませんでした。 　プログラムを終了するには[OK]をクリックして下さい。 　プログラムをデバッグするには[キャンセル]をクリックして下さい。」 昨夜の時点で違う事をしていた方がよかったのでしょうか。 これは一体なんのエラーなのでしょうか。 アドバイスを宜しくお願い致します。

現在、カスペルスキーインターネットセキュリティ2009を使用しています。 そろそろ1年間の契約期限が過ぎ、このまま更新キーを購入するか別のものを導入するか考えています。 2009そのものに不満はなかったのですが更新キーが4000円もするので、折角だから別のソフトにしてみようかとも思っています。 一応、候補としては以下のものを考えています。 ・カスペルスキーインターネットセキュリティ2010　鷹の爪コラボパック ・Gdataインターネットセキュリティ2010 ・ESET Smart Security V4.0 この中でおすすめはどれでしょうか。 また、リストの中にないおすすめソフトがありましたら教えてください。 フリーソフトなどでアンチウィルスやファイアウォールを個別に導入するというのは設定に自信がないので考えていません。 宜しくお願いします。

こんにちは。MacBookを使用しています。Macはまだ初心者なのでWindows歴が長かった自分には少し分からない事があります。 AppleHPにMacは「ウイルス対策も万全。セキュリティを重視してデザインされたMac OS Xなら、Windowsパソコンを狙ったウイルスや悪質な攻撃に悩まされる心配も、わずらわしいセキュリティ警告やウイルス駆除で、作業が中断されることもありません。すべてのMacには万全のセキュリティ基盤が組み込まれているので、仕事にも趣味にも安心して専念できます。」とありますが、検索してみるとMacにもソキュリティソフトはインストールが必要と掲載されています。自分は今ノートンインターネットセキュリティfor Macを入れていますが、AntiVirusだけが更新中のエラーとなってしまい困っています。なので無料ソフトのClamXavを入れていますが使い勝手がなかなか馴染めません。Macにはウイルス対策セキュリティソフトは本当に必要なのでしょうか？AppleHPは何をもってMacはウイルス対策も万全と言っているのですか？そこの所がよく分からないんです。Macをお使いになってる方々はどんなセキュリティ対策をなさってますか？それとMacのお薦めセキュリティソフトってありますか？すみませんが教えて下さい。追伸：自分は英語表記のフリーソフトは分かりづらいので使いたくないんです。

タイトル通りパソコンを起動して２～３分すると突然シャットダウンされてしまいます。その際、青い画面に英語の文章が一瞬表示され、その後再起動が始まります。（おそらく）ウィルスに感染したらしく、パソコンを起動してもカスペルスキーが立ち上がらず、「このパソコンは危険に晒されています」（うろ覚え）と出てしまいます。何か良い解決策はないでしょうか？ パソコンはデスクトップでOSはWindows XPです ウィルス対策はカスペルスキー　インターネットセキュリティ2009です（数日前に2010を導入したのですが、なぜか2009に戻ってました）。 ちなみにセーフモードでの起動はできます。 ウィルスが原因かはわかりませんが、ファイルの検索、システムの復元が使用できません。

この場をお借りして皆様に御助力御願い致します。 半年程前にBTOで購入したPCが勝手に再起動します。 購入して間もない時に引き摺って移動させようとした時に底面にある滑り止めが効きガタガタと言わせながら移動させてから勝手に再起動する様になったと思います。(関係ないかもしれませんが) 多い日だと4、5回再起動します。そんな日もあれば3日間程何事もなく使い続ける事が出来たりする日もあります。 購入して直ぐこの様な症状が出たので初期不良かな？とも思いましたが別途困る事がなかったため今まで目を瞑っていたのですが、最近オンラインゲームをする様になりゲーム中にも再起動がかかる事もあるので困っております。 症状としては重い処理をする時に再起動するという訳ではなく、何もしてない時でも再起動が掛かっている事もあります。(他事をしている時にチラッとパソコンを見たら再起動しておりエラー処理画面が出てたり) 後、1度再起動が起こると連続的に2、3度再起動がかかる様です。 検索して直そうとも思ったのですが今一私の症状とは違うようでしたので・・・。 エラーが起きて勝手に再起動する様にする設定もOFFにしました。 熱暴走の線も疑いましたが特に暑くもなく(専門の器具等で計った訳ではありませんが) 電源も一応1000Wのを使っています。 後、USBを抜き差しすると再起動する事が多々あります。 ちなみにそのパソコンのスペックは OS: Windows7 Home Premium 64bit CPU: Core i7 920 2.66GHz メモリ: SMD-6G88HP-13H-T 2GB×3 グラフィックボード: N275-1DDD-H3IY GTX275 896MB サウンドカード: PCI Express Sound Blaster X-Fi Xtreme Audio SB-XFI-XAP 電源ユニット: CMPSU-1000HXJP ATX 1000W ケース: Nine Hundred Two CPUクーラー: KABUTO SCKBT-1000 といった感じです。 このPCは「ark」というPCショップで購入しました。 出来れば自力で直したのです。 あまりPCの中身を細かく弄った事もないのですが・・・。 明確にコレをどうこうしたらいいのじゃないかな？という指摘が御座いました実行してみようと思うのですが、 下手な事するより買った店で診てもらった方がいいと仰るのならばそうしようと思います。 なるべく早く直したいので皆様の御力をどうか御貸し下さい。 宜しく御願い致します。

先日自宅のPCのウィルスソフトavastの体験版でウィルスチェックを行ったところ、トロイの木馬が発見されましたとメッセージがでました。＞＜ 一旦は隔離ファイルのようなところに置いてあるのですが、削除をしたいと思っています。 しかしながら、C:\WINDOWS:\system32という場所にあるuvu-channel.exeというファイルに感染しているらしく削除できるものか悩んでいます。どなたかPCに詳しい方教えてくださいm（__）m ※調べてみると感染したファイルによってはPCとって重要なものである場合があり簡単に削除してはいけないと事でした。

　NECのバリュースター、PC-VL300JGを使っています。３年ほど前に購入しました。CPUはセレロンです。 　最近調子が悪くなったのでCドライブを再セットアップ（リカバリ）したのですが、最初のうちはどのソフトも問題なく使えていたのに、数日前からInternet ExplorerやWindows Media Playyer、WinDVDが特にフリーズしやすいのです。インターネットは、終了時にフリーズし、正常に終了できず、Windows Media PlayyerやWinDVDはDVD再生中に頻繁にフリーズするようになりました。再生中に止まって、いじろうとすると薄い色になり「動作を停止しました」などのメッセージが出ます。 　もう後の祭りなのですが購入時に「これ、デュアルコアのCPUなんですよ」と言われて買ったのに、帰ってよくよく見たら「Celeron」だったんです。Celeronだから、でしょうか？ 　メモリの増設をする必要があるなら、どのくらいの費用がかかるのか？また自分でも簡単にできるのか？などを教えてください。もしくは、USBメモリを代わりに使えますか？

IEを立ち上げると、画面の右下に必ず広告窓が出てきて困っています。 その広告窓の上のバーにはRIGHTS INFOという文字で、中の広告は毎回違います。 ×で消しても更新ボタンを押すとまった出てくきて困っています。 ×の横にある？をクリックすると「rightsnetwork.net」というサイトに繋がるのですが・・。 ポップアップのブロックをしても直る気配がありません。Cドライブに自動で何かがインストールされてしまったのかも知れません。どうしたら広告が出ないように設定できるのでしょうか・・。

ノートンと、 NOD32のESET Smart Securityとで悩んでいます。 http://canon-its.jp/product/eset/index.html 先日、電気店で薦められて来ましたが、どちらが良いと思われますか? うちでは2台の需要しかないのですが、ノートンのパッケージ版は3台でした。 希望は、軽く簡単なものです。抽象的ですみません(^^; 長くバスターを使っていたので最近のノートン事情は分からないのですが、5年程前の使用感はセキュリティーがキツ過ぎて毎度の設定が面倒でした。 その辺りも含めて、教えていただければ幸いです。

最近PCの動作が遅くタスクマネージャーで調べたところ、sntlkeyssrvr.exeというのがCPUを50%も使用していました。 PCについてあまり詳しくないのでお聞きしたいのですが、これは停止させてもよいものなのでしょうか？ よろしくお願いします。

先日spybotをインストールしチェックしたところ、応答なしで全く動かなかったのでセーフモードで試してみました。二回おなじ具合でうまくいかなかったものの、三回めでやっとチェックと削除に成功しました。その後再起動してみると何よりも先にspybotのウィンドウが出て勝手にチェックが始まり、前回と同じく途中で止まって応答しなくなります。この時他のデスクトップのアイコンをはじめスタートボタンも何も出てこないので他の作業ができません。セーフモードでの作業で何か余計なことでもしたのか必要な事をしなかったのか全然わかりません。壁紙とspybotしか出ていないので終了するのに電源ボタンの長押ししか方法がないのでしょうか。何か解決方法やアドバイスを宜しくお願いします。

OKウェブの質問のメールをクリックすると、表示されたページのほとんどでNorton Internet Securityが「安全なページでは有りません」と出て、評価をクリックすると http://safeweb.norton.com/report/show?url=security.okwave.jp と、出ます。 OKウェブの担当者さんにも問い合わせましたけれど、調べたけれど何ともない、セキュリティの設定の問題ではないかとの答えでした。 で、ノートンのサポートにも聞きましたら、 ＜知らせいただいたURLから見ますと、URLにウィルスが 含まれていることで発生している可能性がございます。 この場合、こちらでサイトの再評価できかねますので 大変恐れ入りますが、まず、ウィルスが含まれているサイトを 該当サイトのドメイン管理者まで処理するようお願い致します。＞ ノートンに問い合わせしたURLは、ちょうどその時見ていたページで http://security.okwave.jp/qa5636669.html ですが、べつにこのページに限ったわけではなく、どのページでも警告が出ます。 私は同じようなサイトしか行かないので、他のページでは警告は出たことが無いので、どういったわけかと少々心配です。 Norton Internet Securityを使っている他の人は、OKウェブでこのような警告は出ないのでしょうか。

ウイルスバスターについて質問させてください。 現在、ウイルスバスター2010の試用版を使っています。 使用期限は残り4日なのですが、現在ウイルスが隔離されている状態です。 この場合、使用期限が切れたらウイルスはどうなってしまうのでしょう? ウイルスバスター試用版は全く機能しなくなるのでしょうか？ また、現在インターネットに接続できない環境にあるため、フリーソフト等で何とか対処したいと思っているのですが、フリーソフトは常駐性の無いものであれば、ウイルスバスターとは競合しないのでしょうか？ 質問が多くてすみません。

ここの回答欄でよく目にするのが、ウイルス感染時の対策で「データをバックアップしてから システムの復元もしくはリカバリー」的な内容ですが、すでに感染してしまっているパソコンの データをバックアップしたら、そのデータも感染しているのでリカバリー後にそのデータを入れたら 再度感染してしまうのでは？ 実際のところを教えて下さい。よろしくお願いします。

ワード文書を保存する場合、ファイルの種類を選択して保存しますが、普段は初期設定どおり、「Word文書」で保存しています。 それ以外にも何種類かあるようですが、中でも「リッチテキスト形式」とはどういうものでしょうか。 リッチテキストで保存をしたら、603KBあったものが121KBで保存することができました。 たまたま、作成した文書がほとんどオートシェイプの図形ばかりの文書だったせいもあるのでしょうか。 リッチテキストで保存したほうが、容量を少なくすることができるのでしょうか。 リッチテキストで保存した場合にデメリット等はありますか？ 分からないことだらけで恐縮ですが、どなたかご存知の方がおみえでしたら、お教えください。お願いします。

　以前http://okwave.jp/qa3046080.htmlで同じくカスペルスキーのアンチハッカーについて質問させていただきましたが再度気になることがありますので質問させていただきます。 　カスペルスキーインターネットセキュリティ試用版のアンチハッカー機能のデフォルトは高速モードになっていると思いますが、その設定では全てのアウトバウンドは許可されます。それが嫌なので学習モードか高モードで使用するのですが、色々と問題があり好ましいと言えません。 　というのも、学習モードで使用すると通信速度が劇的に下がります。60M位が4M位に下がります。（Radish Network Speed Testingで計測）なので個人的にはルールモードで常用したいとは思いません。一方高モードでは通信速度はほとんど下がりませんが、ルールモードで許可されていない通信は全て拒否されてしまうなどあまり使い勝手がいいとは言えません。それを考えるとデフォルトの高速モードはネット速度もあまり下がらず、かつ使い勝手がいいので非常に好ましいといえます。しかし、全てのアウトバウンドが許可される設定なので個人的にしっくりきません。 　 　カスペルスキーの機能で、アウトバウンドを全て許可する設定にしても他の機能が防いでくれたりするのでしょうか？。この手の総合セキュリティ対策ソフトはデフォルトでも大丈夫らしいのですが・・・高速モードでも問題ないのでしょうか？。この辺の回答を宜しくお願いします。ルールモードで重くならなければ購入したいのですが・・・どうもこの辺で試行錯誤しています。

広告や情報収集目的、感染が広がらないことで後は定義ファイルが違うだけですか？