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Windows10 Ver.1803でThunderbird Ver.60を使用しています。 アカウントの下に「受信トレイ」「ごみ箱」のフォルダしかなくなってしまいました。 「下書き」「送信済みトレイ」「迷惑メール」のフォルダの復元方法を教えてください。

Windows.xpの古いパソコンの筆まめVer.20の住所録をWindows10の新しいパソコンのVer.30に移行する方法をお教えください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

windows medhia playerでは音楽再生できますが、Sd-Jukeboxでは音楽がでません。 WindwsＸＰＳＰ２ ＷＭＰ　Ver10 sd-jukebox　Ｖｅｒ6.0 今までに同じ現象がなかったので、お手上げです。 よろしくお願いします。

筆まめVER15を使用しています。 VER10から住所録を変換したのですが、宛名を連名に したいのですが。レイアウト作成が出来ません。 方法教えて下さい。宜しくお願いします。

私のVAIOの筆ぐるめver10で作成した住所データをCD－RWにバックアップして、実家の父が使っているVAIOの筆ぐるめver9に入れようとしたところ、「筆ぐるめの住所録データではありません」というメッセージが出て読み込めません。また、外部データの読み込みとして実行しても「読み込みに失敗しました」となります。ＵＳＢフラッシュメモリでも試しましたが同じでした。 この’教えてgoo’のほかのQ&Aも参考にしてデスクトップにコピーして属性のチェックを全て外してもダメでした。どうすればいいのでしょうか？ 私のVAIO ------　PCV－W１０２ celeron1.6G winXP メモリ512MB FDDなし 筆ぐるめver10（VAIOに付属） 父のVAIO ------ PCG－FX３３S/BP celeron0.9G winXP メモリ128MB　FDDあり 筆ぐるめver9　（VAIOに付属） 単にバージョン違いが原因でしょうか？ どうか宜しくご指導お願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver26 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在Ver26でバージョンUP料金をクレジットで９月に支払い済 ソフトを起動してVer28へアップデートしたいが出来ません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WINDOWS10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダウンロード終了後、デスクトップに２個のショートカット・アイコンができたが、どちらのショートカットを叩いてもVER34のロゴが表示されるだけで起動できない。VER30から、VER34にアップしたもの。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer29通常版ダウウンロード版（自動継続）使用中 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →「筆まめ」自動アップグレイドサービスの更新手續が本日完了いたしましたので、「筆まめVer30」へアップグレイドして下さいのコメント、指示どうり実施。Ver29のの有効期間は1年で無駄になるのか。更新手續が完了との関係を説明して下さい。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34を購入したのでVer.29の住所録を移したい。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10です。 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新規住所録の作成はできそうだが、これまで使っていたVer.29のデータが使えない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver25.0.3 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダウンロード後筆王Ver.25.0.3を開こうとして、以下の画像は表示されて、すぐに消えて、ソフト自体が立ち上がらない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「筆まめ　Ver.10」アンインストールをしたい。 ・CDを求めれられるが、CDはもう手元にない。 ・ネット調べても、ソフトなどを探すが見つけられない。 ・Windows10へアップロードしたいが、「筆まめ　Ver.10」が対応していないので、これが残っていることが、原因でアップロードできない。 対応方法を知りたいです。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いきなりPDF Ver10 STANDARD ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ office形式のファイルをPDFに作成操作で、 状態がスキップになりPDFファイルが作成出来ない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer25　を使っています。前に使った文書を修正して同窓会通知を作ったのですが 再提示を試みると、「筆まめVer25が起動してます。筆まめVer25を終了してから操作してください。」と表示され編集が進みません。WINDOWS10　にアップしました。また筆まめを再インストールもしましたが結果は同じです。　どなたかこの解決方法をご存じの方はご教授ください。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer30（Ver28からのオンラインアップグレード） ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 Pro 64bit ■質問内容 筆まめ30のインストール後、画面の指示に従い30.02へアップデートしたが筆まめが起動しない ★起動しなくなってからやったこと 1.ソースネクストのページにあるアンインストール手順に従い、Ver28とVer30とソースネクストアップデートをアンインストール 2.パソコンを再起動してセキュリティソフトを停止させ、ダウンロードしておいたVer30をインストールして筆まめを起動 3.画面の指示に従い製品登録を実施 4.アップデートを促す画面が表示されたので30.02へアップデートを実施 5.筆まめが再度起動しなくなる ★状況 Windowsタスクマネージャーを見ていると、筆まめ起動後数秒で強制終了しているような挙動をしている（たまに「中断」と表示が出る） 付属のツールやユーティリティは動作するので、筆まめVer30本体のみ不具合が出ている様子。 ちなみに数か月前まで正常に動作していたVer28も現在起動しなくなりました。 変化点といえばネット回線を「IPv6プラス」に変更したことくらいでしょうか。 ソースネクストのライセンス認証がIPv6プラスに対応していないなんて事はないと思いますが、このままだと全く使用できないので困っています。 同じ様な症状の方が割といるようですので、ソースネクストの認証サーバーの問題なら日を改めたら解決しそうですが、なにか解決策があればご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

windows10で筆まめVer22が起動できません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答よろしくお願いします。 ▼ご利用の製品 ・バージョン：筆まめVer.20 ▼パソコンのOS：Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど 古いパソコンで筆まめVer.20を使っていて、今使っているWindows10でも使えるようにしたいのですが、難しいでしょうか？ データの移行方法ではなく、Windows10のパソコンで再度筆まめを購入する以外の方法があれば、教えていただきたいです。 ※古いパソコンはまだ手元にあり、使っていた筆まめのシリアルNOも分かる状態です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →ver32 ■パソコンのOS（例：Windows10） →11 ■質問内容 （5日ほど前にパソコンを買換え、ネットで筆まめを購入しました。 送られて来たのがver32で年賀状パーツが今年の虎でした。年末にウサギで使うつもりでしたが　去年の筆まめを送られました。こんなことってありますか？ → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

自分のPCのマザーボード（MB）がUEFIに対応していないようです。 （AIDA64でBIOSの項目を見ると　 　　　　『UEFI Boot いいえ』 　　と表示されていました。） ちなみにMBは、 　　　Gigabyte GA-Z68X--UD3H-B3 　　　 BIOSのVer_upはずってやっていないのですが、Ver_UpするとUEFIに対応されるようになりますか？ ---------- 又、Ver_UpしてもUEFIへ対応は無理でもOSもwin_10になっているしVer_upは必要ですか？ 　　 ちなみにBIOSのVerは、 　　Bios :Type Award Ver Z68X-UD3H-B3 F12

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆王Ver.24（筆王ZERO Windows 10対応版へのアップグレード）（自動継続） ■パソコンのOS（例：Windows10） →windoｗs10 ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →エントリー情報登録したいのですが、 『サーバー：シリアル番号が適切ではありません。』 と表示され先に進みません。 購入したシリアルナンバーは数字・文字ともにあってます お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

初めまして。これまでを買って、筆まめVer12をVer16にバージョンアップして順調に使ってましたが、今度ノートパソコン（Windows10)を買い替えたので、新しいパソコンに筆まめVer16を移行することにしました。この時、最初に新パソコンに筆まめの住所ファイルを移行したあと、手持ちの筆まめVer16をCDからロードしました。そしたら、最初に入れた住所録ファイルの住所録が全てPDFファイルに変わってしまって、住所録が使えなくなりました。そこで、以下の事を教えてください。 （１）最新の筆まめのバージョンアップソフトを購入して、Ver16で作成した住所録が新しいパソコンで使用できますか。 （２）筆まめ最新バージョンアップ版、手持ちのVer16で使えるか。 （3）その時の手順と注意すべき点 以上、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。