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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-g01-w ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今使ってるルーターからエレコムのルーターに繋ぎたいです。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ かんたんセットアップから操作をして、ビビックの方のルーターを移行したのですが、最後のプロバイダー情報の設定をしたのですが、30分ぐらいは繋がるのですが、それ以降繋がりません。どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiルーター ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-x3000GS2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ かんたんセットアップ4で初期設定中なのですが、まったく進みません。 プロパイダのID、パスワードを入力し次へを押しても「500 インターネットサーバーエラー」と出て進みません。 機器の故障ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 手順書コピーを見返したところ、自動セットアップにチェックが付いていなかったことが原因かなと思いました。後日 再度LAN接続を試みます。 逆に、LAN接続を終了したPCで、エクスプローラーのネットワークから、デバイス名表示を消す方法を教えていただきたく存じます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi中継機 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WTC-X1800GC-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後初めてのセットアップでつまづいています。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ かんたんセットアップガイドのStep1→2（WPSによる親機との接続）で本製品の2.4GHzランプ、5GHzランプのいずれも点灯しないままWPSランプが消灯します。親機との距離は1mくらいで何度かトライしましたが駄目だったので手動接続を試み、QRコードからの設定／SSID直接入力なども行いましたが、スマホ（Galaxy A25）、PC（Windows11）いずれも接続候補に全く当該機が登場しません。 スマホ、PCとも親機には普通に接続できており、再起動しても状況はかわりません。 初期不良でそもそも電波がでていないのではと疑っていますが、何か考えられるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

つい最近バッファロー製のWZR-300HPを購入しました。２台あるノートＰＣ（７とvista）を接続しようとしました。 AOSSで接続して７の方は説明書通りで接続できました（この質問も７からしてます）。 ですがvistaの方が接続できません。受信はしているようなのですが「識別されていないネットワーク」と表示されてネットに接続できません。（ＰＣ－－－識別されていないネットワークーーー×ーーーインターネットとなります） このvistaは現在使用している７に乗り換えてからしばらく使用しておらず、今回無線ＬＡＮルータを購入したことをきっかけに母にあげようとして、セットアップを行いました。 ７の他にスマートフォン、iPodtouchもWi-Fiに接続して説明書通りできました。 いろいろ調べてIPアドレス等も見てみましたがよくわかりませんでした。セットアップしたばかりなのでウイルス対策ソフトも入っていません。 OSはvista Home PremiumでPCはNEC　LaVie LL550/Kです。下のＵＲＬから内蔵無線ＬＡＮのドライバをアップデートしました。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-LL550KG また無線親機側のファームウェアも最新にしましたが接続できませんでした。 わかりにくい文章で申し訳ないですが解決方法を教えてください。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone13 ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定の段階で繋がらない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ nifty光を契約していて設定を進めていたのですが、かんたんセットアップ4で設定するときに自動接続ができず、手動設定でPPPoE回線を選択してユーザー名とパスワードを入力して接続を試みたのですがユーザー名とパスワードに間違えがあると表示され接続できませんでした。 書類に書いてある通りに打ち込んだので入力ミスは考えづらくいろんなパターンで何十回も試したのですが繋がらず、niftyのサポートに連絡したのですが、自動でつながる契約がされてるのと工事もちゃんと終わっているとの事でもう一度ユーザー名とパスワードを教えてもらえただけで何も進展がありませんでした。 Wi-FiはiPhoneと繋がっているのですがインターネットに繋がらないままです。 ネットを自分で接続するのが初めてで専門用語等わからないことが多いので何か聞き落としてしまったりしているのかもしれません。 知識のある方お力添えをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ONUとWi-Fiルータ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1800GS-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 5月21日(水)夕方 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日、インターネットが繋がらなくなり、こちらに質問させていただいてました。 アドバイスいただき、サービスセンターに昨日問い合わせました。結果、ドコモHPからドコモ光のチャットボットで修理の申し込みをしました。（現状） ただ、さきほど何気にONUを見ると認証ランプと光回線ランプが緑点灯されています… ONUには問題がなさそう(？)なのですが、インターネットは、まだつながらず添付のような状態です。 エレコムセットアップ４画面はいまは出ない状態です…（先日は出たんですが） 先日質問させていただいた際にWi-Fiルータを初期化してしいました。 先日アンドラインサービスセンターに問い合わせた際にIPv6インターネット接続開通の申し込み状況確認したところ、申し込み不要の回線利用可能と言われたので次はサービスセンターにPPPoE接続のためのIDとpasswordを問い合わせる手だてになりますでしょうか？ それともONUがまた不安定になる可能性があるので変えてもらう方がいいのか判断に迷っていますのでお力をいただければと思います…。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Windows7 64bitなのですが、 Wi-Fiで繋げてみたところ、右下のアイコンが正常なのにインターネットがつながらない時がたまにあります。 状況によっては、電波のアイコンに黄色の三角マークがつきます。 私自身で解決内容は、ルーター・モデムの再起動 コマンドプロンプトで【ipconfig】で確認。 基本ネットワーク情報の表示と接続のセットアップでの接続状況の確認 快適！ネットブックライフ！（無線ＬＡＮが「制限付きアクセス」で切れるトラブル） http://goochokipa.seesaa.net/article/179824055.html 電源オプションの最大パフォーマンスを確認しました。 コマンド ライン ツールを使用してネットワーク情報を取得する http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Using-command-line-tools-for-networking-information ipconfig /release ipconfig /renew でIPアドレスの解放と再取得を行いました。 以上ですが... つながるときには、容易につながりますが、調子が悪い時には、電波アイコンなど黄色三角がたまにつくとき以外、正常に表示されます。 質問なのですが、 ・考えられる原因は何ですか。 ・上記以外に解決方法のご指南をおねがいします。 参考までに、表示画像を添付します。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パスワードがわからなくてソフトウェアの更新が出来ません】　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　ソフトバンク　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　DCP-J988N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【製品背面ラベルにPWDがなくアップデートできません　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　WINDOWS10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　?　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GS2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨晩から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 簡単セットアップを選び手動を選んでも接続できませんと出るため、WAN設定から開通情報を打ち込み適用しようとしたところ、適用中に勝手にルーターの電源が切れてしまい適用されない状態が続いてます。 再起動、初期化、ケーブル繋ぎ直しなど全部試し済みです。 お手数ですが、この問題に心当たりあれば、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GSN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 約2年ほど使用し、突然繋がらなくなりました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 突然Wi-Fiが繋がらなくなりました。 再起動を行い、かんたんセットアップ4のログイン画面は通るのですが、回線種別の選択から先に進めなくなります(添付ファイルのような画面が出ます)。現在は2.4GHzが白く点滅しています(5GHzが点滅している時もありました)。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-ｊ960DN-W　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　電話帳ﾘﾓｰﾄｾｯﾄｱｯﾌﾟﾌｧｲﾙ(RMD)を保存できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　無線LAN　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　NTT　RT-500MI　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　IP電話　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WebBasedManagementで、ネットワーク上のブラザー製品を管理する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13118 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

WindowsXPからWindows7にOSを入れ替えたら、インターネット接続出来なくなりました。 WindowsXPの時は無線LANで直前までインターネット接続出来ていたのですが、Windows7をインストールしたらインターネット接続できなくなりました。 ルータの電源を入れ直したり、デバイスマネージャーを削除したり、一通りググって出てきた結果を試しましたが、出来ませんした。 色々いじっているうちに、電源は入っているのに画面が真っ暗のままマウスポインタしか表示されなくなり、電源ボタンを押しても電源が切れなくなりました。 バッテリー自体を一度外して入れ直したら、とりあえず通常に起動は出来ました。 PC自体のWi-Fi接続のランプは着いているのですが、「インターネットへの接続」の画面では「ブロードバンド(PPPoE)(R)」しか表示されません。 「このコンピューターで使うようにセットアップされていない接続オプションを表示する」にチェックを入れても「ダイヤルアップ(D)」しか表示されません。 どうすれば無線LANでインターネット接続できるでしょうか。 PCの機種はASUS 「Eee PC 1001HA」です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　DCP-J1200N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【セットアップ時のWiFi接続ができない。(WiFiボタン2秒以上押してもすばやく点滅しない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS14.7.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【NEC Aterm 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-L3770CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　パスワード不明　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　無線LAN　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　バッファロー製　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 6月5日の夜中 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 間違って線を抜いてしまって慌てて差しましたが繋がらなくなりました。初期化してWi-Fiを繋ぎ直してもかんたんセットアップ4に飛びません。 今はPowerは緑で2.4GHzと5Ghzが交互にチカチカしています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J926N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 複合機のセットアップを終えてPCからドラーバーのダウンロードをしています。 無線LANで接続を試みていますが「製品選択」の画面で製品が出ません。 「無線LAN設定ウィザード」を選択したらWI-FIが混信して失敗します。 FAQを読んでも、操作すべき場所がわかりません。 どうやったらインストールに成功するのでしょうか？ ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279/related/1#access_point　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン Windows10からWindows11にアップグレード ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WDC-X1201DU3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 公式サイトからzipファイルをダウンロードして「全てを展開」で解凍後に「管理者権限」でsetup.exeをクリックしましても直ぐに止まってしまい動作しません。 再度、「defender」の一時停止、互換モードでの実行、ノートパソコンの内蔵Wi-Fiをoffで試みますが、同様に直ぐに止まってしまい動作しません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Android、ipad、テレビ、録画機、他 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-2533GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2025/8/11 夕方 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） 　それまでは5年間通常通り使えていた(当時工事の契約から接続まですべて自力で行った)Wi-Fiだが夕方、部屋の掃除中にモデムのプラグが抜けてしまったようで、気づいたタイミング(~1時間以内)で挿し直した。少し放置したらつながるだろうと思ったが繋がらない。Wi-Fiをoff→on数回、携帯「インターネットなしで接続」(数年前に今回と同様プラグが抜けたことはあるがこれほど悩むことなく再接続できた) 　192.168.2.1にアクセスできなかった(接続拒否)のが、WPS数回やルーターリセット数回でようやく接続できた。簡単セットアップ4もこのときようやく出るようになった。 　しかし、@t-comから5年前の契約時に貰ったID及びパスでは手動設定のPPPoEでログインできない(自動設定だと契約書に載っていないIP等を求められる)。モデム&ルーターを繋ぎ直し再起動数回。相変わらず「プロバイダー情報のPPPoEの設定に誤りがあります。」@以降も入力しており、誤字もない。 　契約している@t-comに過去にパス変更等ないか確認し、パスの初期化をする。契約変更、IDやパスの変更全てなし。契約状態は続いている。唯一の気がかりは「ご利用プラン　ドコモ光対応プラン。v6インターネット接続機能(IPoE) 　申込エラー」5年間開いたこともなかったためもともとエラーだったのかは不明。ひかりTVは未契約。 　再度モデムもルーターも電源や接続を切って、十分な時間を開けた上で一つずつ接続。PPPoE設定画面で「接続ID、接続パスワード」を入力。またもや「プロバイダー情報のPPPoEの設定に誤りがあります。」何も誤字はなく、@以降も打っているためもはや、打つ手なしと判断。 　平日朝から夜まで仕事。仕事中は携帯を触ることができない環境。これは@t-comに連絡すべきかelecomに相談すべきか悩んだが、契約自体になんの問題もなさそうであることからelecomに相談することにした。 　経過はこのようになっております。長文失礼いたします。Wi-Fiをかなり使用しているため、不便極まりない状態です。どうか、回答をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。