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筆まめVer29をVer30に更新せずに、そのまま使いたいのですが、Ver30へのアップグレード誘導だけがされて、ポップアップを×印で閉じても起動しないです。誘導先の画面にも「アップグレードせずにそのまま使う」といった選択肢も無いように見えます。 どなたか、Ver29のまま使う方法を教えてください。住所録をそのまま使いたいので、再インストールは避けたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

今日タックシール 角丸21面 マクセル(エイブリィマクセル)で、宛名を入力したのですが、筆まめの中で検索して、マクセルのシートを見つけました。 先週は入力しても、印刷に違う名前の人が反映されたのですが、今日入力したら反映されなくなってしまいました。 自分の住所をタックシールに入力したら、こんなことになったのでしょうか？ 別の住所録を見ても、私の住所しか反映しません。 ちなみにウィンドウズXP SP3を使っています。 至急印刷したいので、どなたかアドバイスお願いします。 DVDをなくしてしまったので、再インストールもできません。困っています。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

ある事情からＯＳ（WIN95）を再インストールします。 その際、パソコンが出荷状態になるので、いろいろとバックアップしたいんですが、ＭｙＤｏｃｕｍｅｎｔの中身のＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ、ＪＰＧ画像などはドラッグ＆ドロップでフロッピーに保存すればいいけれど、ブラウザ（ネスケ）のブックマークや、メールソフト（ユードラ?）の受信メールおよびアドレスはどうやってバックアップしたらいいんでしょうか？また、筆まめなどのソフトの住所欄もどうすればいいんでしょうか？あと、スクリーンセ?バーのバックアップの仕方も教えて下さい。

デジカメdeムービーシアター6を使っていましたが、ウエディングverの素材を使いたくなり、勿体無いと思いつつもウエディングverも購入しました。 PCにて通常verをアンインストールした後、ウエディングverをインストールしようとしましたが『ムービーシアター6はインストールされています。アンインストール後再度実行して下さい』というメッセージが出ます。再起動は何度も試しましたし、Power2Goもアンインストールしています。 HPを見ると1台のPCに両方のバージョンをインストール出来ないことは書いていますが、通常verをアンインストールをしてもウエディングVerをインストールする事は出来ないのでしょうか？お願い致します。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷しても真っ白。 宛名は去年のリストで印刷できるがデザイン面が印刷できない。インストールできて画像も選んで印刷開始まで行っているので何も問題ないはず。 真っ白のときの対処方法で 設定→設定環境からはいってクリックを入れていくやつも試して再起動しても変わらない。 他に何かできることはありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 速攻筆まめ年賀状２０２３ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インストールしようとしてメールアドレスを入力したところ、登録があるとのこと。 過去に購入したPCにセットでインストールされたいたものか、ウィルスソフトを購入した際に登録したものか今となっては不明。 パスワードの再発行を求めようにもシリアル番号を求められ手詰まり。 サポート窓口に電話したが、製品を登録せず使用しろとのこと。 何かすっきりしない。 どうにかできないものかの質問です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

こんにちは。 最近PCを再セットアップさせたので、手元にある筆まめver.13を再インストールしようとしましたがシリアルナンバーが見当たりませんでした。 サービスセンターに問い合わせてみましたが、顧客登録していなかったようでわかりませんでした。 そこでver.21のアップグレード版を薦められたのですが(シリアルナンバーはver.21のがあるから大丈夫だと)、PC内に旧バージョンのソフトが入っていなくても、アップグレード版だけで動作に不具合はないのでしょうか?　また旧シリアルナンバーを求められるような状況はないのでしょうか。 お教えください。

お世話になります。 プリンタ：エプソン　PM-A900 OS：XP　Home　Edition プリンタの電源を入れて筆まめVer13で 裏面印刷を実行後 ＵＳＢが外れていたため ＵＳＢを差し込んだところ・・・ 「プリンタのスプールマネージャーエラー」 と表示されました。 画面の指示通り、残っている印刷データを削除し プリンタの電源を一度切って、PCも再起動しました。そして、再度、印刷を実行しましたが、 やはり、スプールマネージャーエラー と表示されてしまいます。 １．プリンタドライバ他、PM-A900に関わるドライバ はすべて削除して、エプソンのHPから最新のドラ イバを再インストールしました。 ２．XP　Home　Editionがインストールされている 　　もう一台のＰＣで、筆まめのほかPhotoshopVer6　　　やＶｉｘで印刷を実行しましたが同様のエラーで　　す。 　　ソフトに問題がないことを検証したつもりです。 ３．プリンタをひっくり返して異物が入っていないこ　　とを確認しました。 ４．毎回、プリンタの電源を入れていることも確認し　　ています。 ５．スキャナー機能は、問題なく作動しています。 上記のを３回ほど、繰り返しましたが同じ症状であるため質問させて頂きました。 完璧に故障なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

Windows10機種でパーソナル編集長WER.11を使っています。 先日から、文字入力が全くできない状況になりました。 保存してあったレイアウトを活用して 文章を流し込もうとすると、 文字入力を選択しただけで、 パーソナル編集長が終了してしまいます。 何回か再インストールしてみましたが、 症状は変わりません。 何が問題かわかりません。 問題点を教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

Ver.12を使い、OSはwindows10です。突然の停止の後ファイルが開けません。「引数が・・・」「メモリが足りません」などメッセージが出ますが、理由がわかりません。推奨されている「エラー対策」すべてしていますが効果がありません。Ver.11でも再インストールもしたりしていますが解決にはなりません。最近買い替えたノートＰＣで試しましたが、同じでした。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

WIN98です。 オフィス2000、アクセス、筆まめ、 口座引き落としデータ作成をアンインストール したところ、再起動後のデスクトップ画面にて 「プログラム開始エラーDLLファイル、MS09.DLL が見つかりませんでした。」 と表示されました。 ＯＫをクリックすればその後は問題なく動作するの ですが、表示されないようにしたいのです。 もう一度インストールしないで消したいのですが 方法とこのDLLの種類を教えて下さい。 スタートアップから削除すれば良いと思うのですが、 そのパスも教えて下さい。 よろしくお願いします。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.24） → ■パソコンのOS（例：Windows10） → ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →ユーザー登録したいのですが、ＩＤパスワードが、誤りが、あります。 アンインストールを、試しました。再インストールを、試し、入力しても、 同じく誤りが、あります。うまくいかないです。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →パーソナル編集長　ver　14 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 →以前作成したファイルを呼び出して編集したいのですが、修正しようと文字を入力すると強制終了になり、編集が出来ない。広報誌が発行できないので対処方法教えてください。再インストールはしました。ver10は修正できます。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） 宛名職人2013、2022 ■パソコンのOS（例：Windows10） Windows10 ■質問内容 今まで長らく使用していますが、突然表面（宛名面）が印字されなくなってしまいました。裏面は普通に印字できています。ソフト、プリンタドライバは再インストールし、別のパソコンからも印字を試みましたが、症状は改善しません。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在、私のPCでは、「Adobe Acrobat DC」 を使いAdobe Document Cloudに保存して、アクセス可能なデバイスでPDFファイルを利用しています。 パーソナル編集長Ver.12をインストール後、作成されるPDFファイルの「プロパティ」を開くと、「プログラム」欄が「Maicrosoft Edge」になります。 そこでプログラムの変更を「Maicrosoft Edge」から「Adobe Acrobat DC」や「Adobe Acrobat Reader DC」に変更します。 しかし、パーソナル編集長Ver.12が起動できなくなり、一日に一回程度、アンインストール後、再インストールしなくてはなりません。たしか「プログラムが正しくインストールされていません」のようなエラーメッセージがでます。 「プログラムの変更」操作ぐらいしか原因が思いつきません。「AntenaHouse」の「PDFDriver」が原因でしょうか？ サポート願います。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

キヤノンスキャンLIDE-90のCD-Rを使用して、パソコンに初期設定インンストールをしようすると、途中で再インストールして下さいと表示が出て何回実行してもインストール出来ない。当方パソコンNECのpcーvl47e70デスクトップでソフトはWINdosXP SP3ですが、ノートンシステムワークスのウイルスソフトを入れていて、インストールの邪魔になっているのかと疑いもありますが、筆まめとか、デジカメ９とかHD革命ソフト等の、色々のソフトも異常なく入力出来るのに、キヤノンスキャンソフトだけが入力出来ない原因が判りません。キヤノン及びNEC社に質問しても回答が有りません。何が原因か、又方法が有れば是非ご教えて頂きたいので、宜しくお願い致します。

パソコンを買い換え筆まめ33はライセンスが1台のため、旧PCの筆まめはアンインストールし、ソースネクストのマイページよりダウンロードして製品登録も完了。過去の住所録やデザインもすべて確認が出来ました。 唯一不明なのは住所録作成時の用紙フォームの選択時です。住所や差出人に合わせて最適なフォームを用紙レイアウトのユーザーの下に登録していたのですが、それが消えてしまいました。この復活方法が分かる方がおられましたらご回答をお願いします。一応再インストールも行い、旧PCの住所録を保存したSSDから読み込んでみたのですが、結果は同じでした。 まぁ枚数も大分減ってきたので再度登録し直せば良いのですが。 なお、新・旧どちらのPCも富士通のデスクトップで旧はWIN10、新はWIN11です。

初めまして。 筆まめ29を当時購入。30にアップデートした時も、いろいろと試して何とかアップデートした記憶が。 今回、メールでアップデートの連絡が来たので、30を起動。バージョンアップのボタンをクリックしてファイルをダウンロード。その後、「アップデートに失敗しました。（０ｘ00000482）」が出てどうにもならず。 マイページからアップデートをしようとすると途中でPackageのフォルダのウィンドウが開いて、下の欄には C:\Users\康弘\AppData\Local\SOURCENEXT\Downstall2\Contents\DUAVS\FM31.exe\筆まめVer.31\program\Setup\setup\Package\Contents.Full_2.cab なんかこのファイルが無いような警告？ PackageのフォルダにはContents.Full_2.cabのファイルは見当たりませんでした。 一度筆まめ29、30をアンインストールして、DVDから29を再インストールして31にアップデートを試みましたが、ダメでした。 正直、これ以上どうしたものかと。 Windows10 のアップデートもして最新状態です。 いいアドバイス等がありましたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２台目をインストールしたいので ダウンロードし、自動で起動しなかったので インストールする.exeを起動したら 「インストール準備中」のまま 何も変わりません。 「インストール準備中」はタスクマネージヤーからも 終了できずそのままなので　 一度再起動し、再度挑戦しましたが 再び同じ現象のままです。 ＴＥＭＰファイルを削除し（使用中はスキップ）ました どうすればインストールできますか？ 　ＹＡＭＡＸ　総務 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

WindowsXP のデスクトップＰＣを使用しています。 ゲームソフトを起動させた後にデスクトップ上のアイコンが白色の長方形の中にWindowを描いた様なアイコンに変化してしまいました。 （フォルダ類のアイコンだけは変化前と同じ黄色のフォルダのアイコンのままです。） ＰＣを再起動しても戻りません。 セーフモードで再起動した時だけ、変化前のアイコンに戻ってくれます。 通常起動時も変化前のアイコン（Internet Explolerやごみ箱などＰＣ購入時からあったアイコンや筆まめなど後に購入してインストールしたソフトのアイコン等）に戻し方をご存知の方は教えて下さい。 お願いします。