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初めて、こちらの製品を購入。ユーザー登録を完了し、インストールをする時、ユーザーアカウント制御画面が出てくる、はい、を選択する。すると、winzip self-extractorという画面がでて、バツを押しても、okを押しても、また振出しに戻る。公式の手順の案内によると、画面が閉じるまでそのままでお待ちくださいとあるが、いつまで経っても閉じません。なにか方法があるのでしょうか？教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アップデートの際、バージョンは16.1.14.0と最新のものになったようなのですが再起動を中断してしまい、赤いセキュリティアラートの表示とともに「モジュールアップデートが失敗しました。一部の機能はまだ完全に機能していない可能性があります」というメッセージが出ています。 アップデートキャッシュの削除等試してみたのですが直りません。 ご回答のほどよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

個人向け製品 カテゴリー一覧 > 基本操作 > PCにウイルスがないかくまなく検査したい　を参考に手順通りにやってみました。結果は駆除されたのですが、手順の過程でチェックを外したり追加したところは元に戻した方がいいのですか？しかしどこをいじったか分からず、最低限ここは戻した方がいいところがあれば教えて頂けると大変助かります。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ハイスペックオンラインゲームをしたり買い物でネット決済します。わがままかもしれませんが、ウィルス検索能力、ファイヤール、リアルタイムスキャンの性能の良いセキュリティソフトはありますか？一番は、やはり安全面と安定性（互換性）なので少し重たくてもかまいません。違う視点でクラッキング（ハッキング）する人にとって一番いやなソフトは何か教えていただけるとありがたいです。以前スペックだけでスーパーセキュリティZEROを入れたのですが、スキャン能力が強すぎるのかNVIDIAのファイルまで削除されたり、害のないソフトを消された経験もあったので、お聞きしたいと思います。 自分なりにも調べて　検討中がESET ノートン　カスペルスキーです。ネットでセキュリティソフト比較関連で検索してもなかなかわかりやすい、ページが見つかりません。海外のセキュリティソフトテストの結果をみたりして性能面をみたり、互換性、安全面の事を考え価格.COMで満足度などレビューを見たりした結果です。ただ海外のページはCHROMEで翻訳してみますが、性格な翻訳でなく、わかりずらく、シャアNO1のノートンのテストがないサイトがあったり混乱しています。現在は体験版でESETを使っています。相性、互換性、安定性、使いやすさは分かりますが、やはり、ウィルス駆除、防御、はなかなか分かりません。ちなみにウィルスバスターはCoreServiceShell.exeが原因でHDDが定期的にカリカリ音がひどく、HDDに悪いと思って除外しました。体験版ESETにしてからHDDのカリカリ音は解消しました。参考にしたサイトです。セキュリティ詳しい方どれがおすすめか教えて下さい。(1)http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1313693.aspx (2)http://thehikaku.net/security/hikaku.html (3)http://www.av-comparatives.org/ (4)http://www.av-test.org/en/tests/home-user/ (5)http://www.virusbtn.com/vb100/archive/vendors (6)http://www.westcoastlabs.com/ (7)https://www.icsalabs.com/ (8)http://www.matousec.com/projects/proactive-security-challenge-64/results.php (9)http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1338996563 パソコンスペック　core i7 2600 メモリ16ＧＢ　マザー不明（マウスコンピューター）　GTX560i　HDD TOSHIBA DT01ACA200 7200rpm キャシュ64MB

Microsoft Updateで、Microsoft.NET Framework 2.0 SP2のセキュリティ更新プログラムのインストールが、毎回失敗します。 インストールが成功する方法を教えてください。 PC SONY Vaio PCGFX-55Z/BP OS　Windows XP Home Edition SP3 セキュリティソフト　ESET Smart Security 5 その他 Microsoft.NET Framework 2.0 SP2, 3.0 SP2, 3.5 SP1がインストール済み。 Visual C++ 2005 Express Editionも入っています。

アップデートは自動更新にしていますが、Microsoft.NET Framework1.1 SP1用セキュリティ更新プログラムのインストールが出来ないようで、このところ3週間くらい毎回パソコンをシャットダウンするときに「電源を切らないでください」と出て困っています。 セキュリティソフト（ESET　Smart　SecurityV4.0）もセキュリティが不完全だとインストールを催促します。 どうしたら解決できるか、ご指導ください。

Windows Live メールでの受信メールが、今日から急に、すべてHTML形式の表示が出来なくなりました。 ツールバーの「表示」の「HTML形式のメッセージ」をクリックすれば元のHTML形式の表示が出来ます。 何が原因でしょうか？ また、元に戻す対処方法がありましたら、お教えください。 OS:win7 ウィルスソフト：ESET Smart Security 4 以上です。 よろしくお願いいたします。

デジカメのUSBケーブルでパソコンにつなぎ、写真印刷をするとき パソコン画面の右下のどのアイコンからクリックすると印刷が できますか。 いったん、マイピクチャーに保存しそれからしかできないのでしょうか？ 製品名　MG3630（ホワイト） 今まで使っていたプリンター（MP600)では出来ていましたが ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

キャノンでスキャンができない。読み込スキャン読み込みのしているが、最後に「権限がないとしてスキャンができない」。 　キャノンに聞いたところ、これは、パソコン本体の問題なので製品機関に聞いてほしいと、いわれている。 　どうしたらよいか教えてほしい。 　lenovo 300 ノートパソコン、 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

SDカードを入れても読み込んでくれません、プリンタのプロパチィでポータブルデバイスを見ても正常動作となっていますので、ＳＤかーどを差し込む表示画面に何かメッセージが出るはずですが出ません。設定か何か違うのでしょうか？誰か教えてください。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MG6330でコピーをしようとすると、印字した後に紙が機械に戻り再び出るときに、毎回紙が詰まるようになりました。 パソコンから印刷をした場合にはなりません。 何が原因でしょうか？ わかる方がおられましたら、教えてください。 お願い致します。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CANON プリンターMG3230を使用しています。印刷文字、画像が2重にうつりこみずれています。自分で修理可能ですか？できましたらその方法を御教ください。 ２年前に購入しました。使用頻度は年賀状作成20~30枚ぐらいです。 おろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CanonMG7530プリンターのLAN接続設定でドライバーの選択指定を乞う。環境　ルーター～MG7530間優先LAN・ルーター～パソコン間無線LAN（Wifi）Windows732bitをインストール過程で無線LAN接続か有線LANか選択を求められ有線を選択しましたが、対象ハードが見当たらずのメッセージです。ご支援下さい。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

運用上の都合で、ウイルス対策ソフトを頻繁に入れ換えているPCがあるのですが、PCに何か悪影響があるでしょうか。今のところは影響が出ていないようなのですが。 ちなみに、乗り換え頻度は、半年に1度程度。入れ換えソフトは例えば、ウイルスバスター←→マカフィー　です。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

WRC-1167GHBK2 ３週間前ぐらいからwifi接続したときのみ IPHONEのえきねっと生体認証でエラーがでます。WRC-1167GHBK2を経由しただけですが原因がわかる方教えてください。 PCのセキュリティソフトはCANONのESETです。 WIFI接続なしでは反応します。　 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

最近セキュリティーソフトをmacのノートパソコンにダウンロードしました。以前はこのpcでHDMIケーブルをつないでテレビで動画などを観ていましたが、急にテレビ画面にpcが映し出されなくなりました。このセキュリティソフトをダウンロードした事と何か関係があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

久しぶりに写真を印刷し、Ｌ版2枚目までは正常に印刷できたが、３枚目から白紙。テストパターン印刷、クリーニングしても白紙。 プリンターヘッドをお湯で丸洗いすると、ヘッドからインクが出てくるが、再装着しても白紙。何をチェックすれば良いか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MG7730を使用していますが、スキャン５回のうち３回以上添付のメッセージが表示され、スキャンできません。 ３ヶ月くらい前からかな。 ソフトも再インストールして、プリンターのフォームウエアも最新です。 PCとプリンターを再起動しても状態に変化はありません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

キャノンのプリンターMG5130 先ほどまで使えていたのに、突然液晶画面が暗くなり、電源も入らなくなりました。コンセントをぬいて場所を変えて、延長コードなども使わず電源を入れ直しても何の反応もありません。長押し1分してもつきません。 故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CanonプリンタTS8430で、印刷しようとすると「プリンターはオフラインです。 プリンターが接続されていること、プリンターの電源が入っていることを確認してください。」というメッセージが出て、しばらく時間がたたないと印刷を開始しません。どこを治せば解消されるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。