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elecomのucam-dls30hを購入し、 説明どおりの手順を踏んだのですが、 Windows Live Messengerで使うことが出来ません。 Messengerの設定はUSBカメラにしたのですが、プレビューのところに 「接続されていないか、他のプログラムが使っている」 という旨のメッセージが出現します。 Messenger以外に、カメラ付属のAMCAPでも試してみたのですが 「Error8007001f:Cannot run preview graph」 と出ます。(DevicesのチェックはUSBカメラになっています。) 似たような質問が1件あったので見てみたのですが、 状況が少し違うようなので新しく質問させていただきました。 どなたか分かる方がいましたらご回答お願いします。

エレコムのＵＳＢスピーカー（ＭＳ－１０５Ｕ）を購入してデスクトップパソコンに接続して使用したところ凄いノイズが入って気になります。 このノイズを無くす方法はないでしょうか？ 良きアドバイスをお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム　有線　両耳オーバーヘッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HS-G01Bマイク ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ R5.8.29 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マイクを認識しません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PanasonicテレビMZ1800 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ERC-TV 02BK-pa ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023.9.16 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PanasonicテレビMZ1800互換リモコンとして購入しました。テレビから3mくらい離れて操作するとテレビが全く反応しません。2m以内に近づいて操作すると正常動作します。電池を新品に交換しましたが同じです。リモコンの性能の限界なのか？何処か不具合があるのか？ 購入して特に何も設定はしておりません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 エレコム　ルータ ・型番：WRC－1167GST2 ・発生時期：発生中 ▼状況 ・今までIPV4回線でNEC（型番：Aterm　WG1800HP）を＠niftyの 　WAN接続し、その下部で上記エレコムルータを使用。 ・この度、＠nifty回線をIPV6への切り替えに伴いエレコムルータを 　＠niftyにWAN接続を行う。 ・その際、エレコムのチャットサービスの「かんたんセットアップ」で 　接続を試みるも回線エラーとなり接続できず。 （質問） １．エレコムルータの初期化は必要ですか（今は以前使用のまま） ２．接続は＠niftyのWANにダイレクトにつないで設定をすれば良いですか。 　　 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムUSBアダプターLBT-UAN05C2をネットで購入しましたが スピーカーと接続できません。Windows11対応となっていましたが製品の説明書にはWindows10対応でした。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM110M ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ありません ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM110Mのキーボードとマウスのセットを購入しました。 キーボードは問題なく使えていますが、マウスは動きません。 （電池は付属の物も、別の新品でもNG） スイッチをONにすると、青い光が一瞬全体につきその後は下の方だけ点滅（というより微動） どうすれば使えるようになりますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） パソコン用無線LAN子機 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WDC-300SU2SWH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください 使用できない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 手順の中でSetup.exeというファイルをインストールする必要があるが、そのファイルが見つからない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） windows10 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-2533GST2　WRC-1167GHBK2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ルーターの設定のアドレスが同じなので、アクセスポイントとして利用したいルーターの設定ができない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELECOMのメッシュwifiを接続しようとし説明手順を確認したところ、 ①モデムと利用中のwifiルーターに接続されているLANケーブルを取り外す ②モデムの電源を切る が不明で出来ませんでした。 現在使用中の機器2台がモデムとルーターが一体型のようで光回線や電話線がそれぞれについており、上記の操作に当てはまらないケースでした。 この場合どのような手順を踏めばメッシュwifiが繋がられるか、ご教授ください。 取り付けたい機器 【エレコムWMC-C2533GST-W】 2階でのwifi接続がよく切れるため取り付け予定 現在使用中の機器 ①EbhoLife HG8045Q （Huawei） 1階隅部屋に接続、光回線の線接続 ②NEC cable modem cm6560TV 1階隅部屋に接続、電話機とcableの接続2つ ①②はLANケーブル等での直接接続無し それぞれの機器の役割やモデム、ルーターかすら理解できていません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・Windows11のパソコンで設定 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本製品を中継器として使いたいのですが、中継器の設定などは取扱説明書で理解しております。 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 製品名：WRC-1167FEWH-2-E ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 親機から少し離れた本家と隣接する部屋でWi-Fi接続したいのですが、Wi-Fi電波が弱く、中継器として本商品をつかいたいと考えております。 中継器としての設定は取扱説明書で理解しております。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 【お伺いたい事項】 ・Wi-Fi親機 <--> 中継器A(TP-Link中継専用器) <--> 本製品(WRC-1167FEWH-2-E) <--> ノートパソコン という中継器A(親機のSSIDを使用)のWi-Fi電波を、さらに本製品で中継したいと考えているのですが、可能でしょうか？ また、可能な場合、特に注意すべき点はございましたら教えてください。 送受信速度の低下や品質の低下が発生する点は理解しております。 上記使い方は遠方の実家で構築しようと考えておりまして、すぐにテストができず、事前に「中継器を中継する」して使えるものなのか？事前に知っておきたいと考えております。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

▼ご利用の製品 IST PRO (M-IPT10MRSBK) エレコムマウスアシスタント Ver6.0.1 Windows11 ▼詳細 マウスアシスタント6の挙動に不具合らしきものを発見しました。 マウスアシスタントモードにて、異なるアプリケーションの非アクティブウィンドウのタイトルバーにカーソルを合わせてドラッグしようとすると、そのタイトルバーをダブルクリックしたのと同じ挙動になります。 少なくとも、エクスプローラー、Windows標準搭載のメモ帳、Chrome・FireFox・Edgeなどの各種ブラウザ、エレコムマウスアシスタントアプリ間で確認しています。 マウスアシスタントを終了するか、ハードウェアモードにすると、この挙動は起きなくなります。 マウスアシスタントVer5では、この不具合は発生していませんでした。 以下のQAで報告されているのも、おそらく同じ症例ではないかと推測します。 https://okbizcs.okwave.jp/elecom/qa/q10331263.html 念のため、再現性があるか検証していただけないでしょうか。 もしその場合はELECOM公式に修正要望を出したいのですが、どのように問い合わせるのがベストかご教示ください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

長文ですがよろしくお願いします。 エプソンの古いプリンター（PM-G720）用に、エレコム製詰め替えインク（THE-32KIT)を購入しました。その中に入っていたリセッター（電池式タイプ）でカートリッジを復帰させようと試みましたが、ランプが赤になるだけで緑になりません（カートリッジ8本全て、1分位押しあてていても）。 リセッターが不良とは考えもせず、急遽アマゾンでリセッターのみ購入し（USB電源供給タイプ）再トライしましたが、やはり全てダメでした。そこでエレコムのサポセンに電話した所、初期不良と言われたので、アマゾンに連絡し交換してもらいました。 その交換品が本日届いたので又トライしたのですが、やはり8本全て赤ランプになるだけで緑に変わりません。 こうなるとリセッターが不良というよりも、カートリッジの方に問題があるような気がしてきました。 8本の中には、新品の物も含まれます。 インクは昨年に購入した正規品です（推奨使用期限2014.03） リセッターを再度初期不良ということで交換してもらっても、カートリッジを又復帰できないような気がします。 よくわからないのですが、エプソン側でリセットできないようにしているカートリッジなのかなと思ったりもします。 このような経験をされた方いらっしゃいますでしょうか。 プリンターが使えず、年賀状が作れなくて困っています。 ご回答よろしくお願いいたします。

エレコムのヘッドセットHS-HP23TBKを使用しニンテンドーSwitchでボイスチャットを試みていますが「音は聞こえる、マイクが機能していない(相手に聞こえていない)」状況です。 詳しい方の解決策のご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の無線LAN親機について「この無線LAN親機に、子機（iPhone）の個人情報データが蓄積されることはないのか」が知りたいです。 １）ELECOM WIFI 無線LANルーター親機（型番：WRC-300FEBK） ２）FON　Wi-Fiルーター(Model：FON 2405E)→MyPlaceで使用。 いずれも新品で買いましたが、エレコムの方は使用1ヶ月で壊れました（電源は入るしランプ点灯もするけど無線機能が壊れました）。FONは何年か使用後に電源すら入らなくなりました。 WiFiの子機はiPhone4sです。この子機でインターネットのヘビーユーザーでした。銀行のWEBサイトやお買い物サイトなどへ何度もIDやパスワードを入力しログインしています。 そこで気になるのが、こういった、インターネット上で子機から送信したIDやパスワードが無線LAN親機に蓄積されることはあるのだろうか？？ということです。アクセスポイントとしての使用がメインではありましたが、いずれにせよ個人情報データはこれらの親機を通過している訳ですし・・・さらに念のため、子機に保存しているがネット送信はしていないデータ（写真やメモ帳など）が親機に何らかの形で勝手に送られ蓄積されることはないのだろうか？という点も気になっています(;^_^A 今回２つとも捨てることにしたのですが、上記の点だけが心配です。 エレコムサポートは何度かけてもつながりませんし、FONサポートはソフトバンク会員を既に解約済みのためやはりオペレーターまで到達できません（汗）。 どなたか詳しい方、教えていただけるとうれしいです！ よろしくお願いします(^▽^)

FAN-U192BK https://www.elecom.co.jp/products/FAN-U192BK.html を愛用していました。が、販売終了となっているのを拝見し、、、かつ同様のものが見当たらず、困っていました。 ・最小の風にした際、音がほぼ聞こえない（オフィスで利用する際に、モーター音や風切り音が気にならない） ・最大にしたとき、かなり強い ・クリップ これを満たす製品が全く見つからず、、、正直エレコム以外でも良いのですが、同じような悩みで、コレ買って良かったみたいなご意見頂けると大変助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS　富士通ノートパソコン、Windows11 ・製品名・型番　マウス：M-XGｘ50MB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2025年１月購入、購入後1，2日後くらい。購入１日目くらいはこのような症状はなかった気がする。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） 頻繁に「Elecom　Mouse　Assistant　6　M-XGｘ50MBが追加されました　」という表示が右下に出てくる。２分に１回くらい。時々30秒に１回出現することが５分くらい続く。出るとき、マウスが2秒くらい止まるので、作業がはかどらない。出ないようにする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

先日急にインターネット接続が出来なくなりました。スマホ自体は正常でWiFiにも繋がっているのですが、WiFiマークの隣に普段なら矢印が出ますがビックリマークがでてしまいます！エレコムのオペレーターにも電話で問い合わせてみましたが、全く繋がらずこちらに質問させて頂きました。私はNTTのONUを使用していますがそちらの方は正常に動作しているとの確認も取れ、「エレコム側にもルーターが正常に動作しているか確認してください」と言われました。ルーターの確認が取れれば次に進めるのですが、確認が取れず手詰まりの状況になっています。よろしければ原因、解決策(初期化は試し済み)、もし電話が繋がったことがある方がいればその時間帯なども教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします🙇‍♂️ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのM-SH20BBSKBK、M-XGM30BBSKABKにオンボードメモリは搭載されてますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムUSBメモリーMF-MSU308GWHを使用しています。 謝ってホルダーごとファイルを紛失してしまいました。 復元できますか？　エレコムさんは復元業務をされていますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。