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掲題の件、 ＥＳＥＴフアミリーセキュリテイ５台３年の２０１４年板を保有して期限更新してWin７の１台のみにインストールして使用してます。 そのWＷn７の１台はＥSET Ｉnternet Ｓecurity への以降も期限内に完了して使用中です。 有効期間は２０１７年８月２７日～２０２０年８月２７日です この度　Ｗin１０のＰＣを２０１９年６月２５日に注文しました。 そこで５台契約でＷin７の１台しか使ってないので、新機購入予定のＷin１０に、有効期間だし、５台契約の残りでインストールして使う方法を教えて下さい？ 尚、保有してる原本のソフトのＤＶＤメデイアは２０１４年版です。 宜しくご指導をお願いします ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アップデートは自動更新にしていますが、Microsoft.NET Framework1.1 SP1用セキュリティ更新プログラムのインストールが出来ないようで、このところ3週間くらい毎回パソコンをシャットダウンするときに「電源を切らないでください」と出て困っています。 セキュリティソフト（ESET　Smart　SecurityV4.0）もセキュリティが不完全だとインストールを催促します。 どうしたら解決できるか、ご指導ください。

現在、インターネットセキュリティを長年使用しています。 インターネットセキュリティを更新するべきか？後継版のホームセキュリティエッセンシャルに変更するべきか悩んでいます。 それぞれ違いはありますか？ またインターネットセキュリティを３年版で更新して、途中で廃版になって使用できなくなることはありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

5台3年を利用してます。更新お知らせメールが来たので家族に聞いてみたら、別のソフトを使ってる人がいました。キヤノンの方でどのデバイスが登録？されているのか知りたいです。更新前には入れてなかったデバイスに入れられますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

最新の状態に更新できているのに、「検出エンジンが最新の状態ではありません 検出エンジンは最近更新されていません。コンピューターは新しく検出された脅威から保護されない可能性があります。」と表示されてしまいます。どう対処したらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

2ライセンス所有していて、１ライセンスは実際に使用していますが１ライセンスは使用していません。がこの使用していない１ライセンスが自動更新になっているのですが、この自動更新を止める方法がわからないのですが教えていただけますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

他社製品（Kaspersky）からESETのホームセキュリティエッセンシャルへの乗り換えを検討中で、30日間の体験版を利用中の者です。Kasperskyをアンインストールし、ESET体験版をインストールして以降、これまで何の支障もなく使用していたポケットWi-Fiへの接続が自動で切断される事象が頻発するようになりました。10分未満の離席と短時間でも、通信が行われていないと自動的に接続が切断されます。 以下の2点が原因の可能性ではないかと考えましたが、どうも違うようです。おそらくは私のPC環境とESETの相性が悪くてWi-Fi接続に何らかの支障が発生しているように思われます。どのように対処したらよいでしょうか？ または、全く別の原因の可能性があれば、それについてもご意見お伺いしたく存じます。 (1) ポケットWi-Fiにはスマホからも同時接続しており、切断することはないため、ポケットWi-Fi側には問題なさそうです。 (2) ESET体験版に切り替えて以降、PCに追加したアプリなどはなく、環境に変更を加えたとしたら、Windows Updateの更新プログラム (KB5041582) 1本だけです。Microsoftの公式情報によると、セキュリティ関連「ではない」マイナー更新のようです。そのため、Windows Updateが悪さをしているようには思えません。 https://support.microsoft.com/en-us/topic/august-29-2024-kb5041582-os-build-19045-4842-preview-f4c4d191-5457-475c-80ac-e1d43cf9c941 使用中のPCはWindows 10です（古くてすみません）。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

有効期限の延長（次年度更新）のご案内を受けたが、登録メールアドレスを廃止したため、手続きができません。再開する方法をご教授していただきたい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

win7から１０に上げたPCで「アップデートはエラーのため中止しました。」で更新できません。初めからのWIN10は２台ともOKなのですが・・。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ヤフオクで購入コードを購入したんですが その後どうやって進めればいいんでしょうか？ 現在のは期限が切れたので更新をしたいのです ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

同じアマゾンで購入して、更新したが以前のものは日本語表示だったのに、今回は英語表示で不便です。日本語表示にする方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

お世話になっております。windows10　5台3年　3期目の更新済　去る2月1日 今回はシリアス番号もライセンスIDも変更されました。メールでインストールの案内もありました。色々やりましたがが更新できません。 前回の更新は何とか出来たのですが今回は難しい様です。 台数は何とか使っているのですが昭和4年生まれとあって時代遅れかも知れません。 何とかついていくつもりです。ご指導のほどよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

私しウインドウズ10、プロ仕様を使用しています、 更新プログラム内の詳細オプション内で更新プログラム 延期可能な日数の欄の日数はどの時点でカウントされるのですか 日数を記入した時点か、もしくはマイクロソフト社の アップグレードを配布開始した時点ですか？ もし日数を記入した時点なら、なんども日数を書き換える ことにより更新日が延期されると考えてＯＫですネ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

internetsecurityの期間延期手続きの件です。 WEBで色々調べると回答の違う返信が多く明確な回答が欲しくてここでお聞きします。 （旧）familysecurity（現）internetsecurity（5ユーザー1年分）の期間延長手続きを取りたいのですが、WEB手続きだと支払の関連で問題があり、更新版を購入して延長したいのですが、回答の中に更新版は既に発売完了とか・・発売中とか・・更新版を購入すると不具合があるとか・・ 更新版を購入するには何を購入すれば良いのか、、同手続きを取れば良いのか、回答をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

更新期日がせまっています。他にも、一台ありますが、契約が別々なので もう何年も、同時契約が出来ません。何か方法はないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET パーソナル セキュリティの有効期限が切れた後、２週間後に契約更新。 その後、何も操作をせずに、パソコンを買い替え。 新しいMac(M1チップ)でサイトに掲載の手順通りにインストールをしようとしたが、インストール中の使用許諾承認をしたらアプリケーションが終了してしまい、インストールが出来ない。 すでに、旧PCは初期化してしまっていますが。。。そこの影響なのか？わかる方いたら教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Windows10の右下の通知欄に 「Windowsファイアウォールと ESETファイアウォールの両方が無効になっています。」と表示が出ます。 Windowsの［設定］→［更新とセキュリティ］→［Windowsセキュリティ］→ ［ファイアウォールとネットワーク保護］を確認すると ●ドメイン ネットワーク ファイアウォールは無効です。 ●プライベート ネットワーク ファイアウォールは無効です。 ●パブリック ネットワーク（アクティブ） ファイアウォールは有効です。 となっています。 通常はドメインとプライベートの部分も 「ファイアウォールは有効です。」と表示されますよね？ どうやったら有効にできますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ウイルス対策ソフトのESETには以前から加入しているのですが、自分でいつ加入したのかわかりません。もしかするとそろそろ更新時期のような気もします。また今年の秋ごろにノートパソコンを1台加えました。そういう場合、もう1台分加入する必要があると思うのですが（メインで使っているのは新しい１台だけですが）どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

登録時のメールアドレスはこのPCでは現在しようしていない。 登録用メールアドレスは実家のPCで使用している。 このPCで登録用メールアドレスのアカウントを追加しようとしたが、パスワードを要求される。しかしパスワードが不明。 そこで 登録用メールアドレスをESET HOMEで変更しようとしたができない。 ライセンスの更新ができない。 お忙しい中申し訳ございませんがよろしくお願いします。 回答が来たらメールで知らせるとありますが 登録用メールアドレスは確認できないので時々このページを確認しながら待ちます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

新たにESETに変更しようと思っています。1台試しに体験版をインストールしたのですが、中々良さそうなので購入を考えていますが、ネットショップを見ると新規用ダウンロード版と更新用ダウンロード版がありますが、体験版をインストールしたPCはどちらになるのでしょうか？あと3台はまだ体験版をインストールしていません。どの製品を購入すればよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。