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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用中製品(購入時の商品名です↓) エレコム｜ELECOM:AC充電器/USB充電器/USB Power Delivery準拠/20W/スイングプラグ ホワイト MPA-ACCP35WH [2ポート /USB Power Delivery対応] ・発生時期 開封後すぐ ▼困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況▼ スイングプラグ部分と言って良いのでしょうか、電源タップに差し込もうとしたら緩くて上手く差し込みが出来ません。プラグの根元を抑えながらでないと差し込みにくいです。 よくあるプラグが収納になっているタイプのものはカチッと音が鳴ると思うのですがこちらの商品は音が鳴りません…。 初期不良として故障品扱いになりますでしょうか？ 皆さまのお知恵をお借りしたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Elecom　WRC-G01-W＋Aterm　WG1200HP4 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-G01-Wを親機として使いたい＋Aterm　WG1200HP4を子機と使いたいのですが、可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 レコーダー:DMR-2W202 テレビ:KJ-49X9500H ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 以前まで使用していたBDプレイヤーの映像が映らなくなったため、レコーダーに買い換えました。 ※別のHDMIでも映らないことは確認済み HDMIケーブルは購入したばかりのELECOMのハイスピード対応ケーブルを使用しています。 テレビはレコーダーを認識はしているようですが、映像が画面に出力されないです。 レコーダー側のエラー表示では、映像出力のエラーとなってます。 また、別のソニーのテレビに繋いでも映りませんでした。 考えられる原因はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WRC-1167GST2　　　　　 】 ■契約プロバイダ（ISP）：【enひかり(V6プラス契約)　　　　　　 】 ■利用端末：【　androidスマホ、WindowsPC、Yealinkオフィス用電話機、Mac　　　　　　 】 ルーター設定【ルーターモード/WANアクセスタイプ:自動判定、通常はAuto(V6プラス)が選択される/バンドステアリング無効　5GHZで設定】 ＜症状＞ ■プロバイダーを通じてNTTから貸与されたONUにelecomの上記型番のルーターを繋いで、個人利用のスマホとMAC PCについては無線LAN、仕事用(会社から在宅勤務の為貸与されてます)のPC本体とIP電話機はルーターからLANケーブルを繋いで接続しています。仕事用のPCと電話機は有線接続が必須です。 個人利用での無線LANと仕事用PCでの有線LAN接続は問題無く出来ているのですが、IP電話機の受診時だけ問題があります。 自分から発信する際は何も問題ないのですが、相手側からかかってくるとクリアに聞こえるのは応答後の最初の数秒だけで、その後は相手側の音声が途切れ途切れで聞き取れなくなります。相手側では問題なく聞こえてるようです。この事象は時間帯は関係無く、在宅で仕事を始めてから1年以上経ちますが、当初からずっと状況が変わりません。 元々は仕事の内容的に電話は発信がメインでほぼ受信することが無かったので、それでも特に問題は無かったのですが、今後受信業務もしなくてはならなくなりました。 以前、回線接続が不安定でプロバイダーに問い合わせた際、回線には異常は無いがNTTのONUに故障している可能性があるとの判断で、一度交換していますが受信の問題は解決されませんでした。 その際elecomにもチャットで問い合わせて、いくつか接続のテストをしたのですが特にルーターに問題は確認出来ないとのこと。 LANケーブルも予備と交換してみましたが、変わりません。 会社のIT部門にも相談し、試しに電話機を交換したり、電話機の設定を変更したりしたのですが、やはり変わりません。 IT部門の担当者からは、電話機ではなく自宅のネットワークの伝送信号に問題がある可能性を指摘されました。 こういったことについて詳しくないので、具体的にそれはどういう意味で、どうしたら問題が解決するのは分かりません。 会社から指摘された内容をそのままプロバイダーに伝えてみましたが、有料でも良ければNTTに直接相談して下さいという回答のみでした。 以上の内容を踏まえ、何か解決策はあるでしょうか… どうか皆様の知恵をお貸しください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

（症状1）マウスで1回クリックすると、結果的に2回クリックしたかのような動作をよくします。 （症状2）PC本体のキーボードから文字入力中にカーソルがどこかへ行ってしまうことがたまに（十数文字～数十文字に1回くらいのペース）あります。メモ帳の他の段落のどこかとかカーソルがその外へでてしまうとか。その間マウスは触っていません。 以下、使用環境と説明。 PCは1ヶ月前に購入。 マウスは数年前に購入。以前は別マシン(Panasonic CF-W5,OS:XP）で使っていてやはり同じように2回クリックされる症状がでていました。当時マウスの感度を調整していましたが1回のクリックが認識されないという逆の症状がでて使いづらかった。 音を聞いていても感触も1回だけなのに2回に認識されてしまいます。 1回と認識されることもありますので必ず2回と認識されるわけではありません。 マウスは光学式で、ホコリや汚れを拭き取ったり動かすテーブルを乾拭きしたあとでも無関係に発生します。光り方の乱れはみられません。 PCのUSB2.0（右側の口）のポートにELECOM U2H-CR4BBK（USBのポートを1つから4つに増やす）をさして、そこにマウスを接続しています。同じ場所にUSBキーボードも差し込んでいます。 持ち運びはせずに、ラック（PC用ではない）にすべり止めのゴムを敷いてその上に固定して使っています。本体の位置が脇の下くらいにあるので飲み物をこぼしたりという類の損傷は無いはずです。 マウス:ELECOM M-Y2URBK PC:VAIO SVF1521A1J CPU:Intel Core i7-3537U OS:Windows8 x64 RAM:7.88GB マウス本体がおかしいと考えられるでしょうか？ それともラックが（静電気？）何か影響しているのでしょうか？ あるいはUSBで蛸足にしていることが関係しているのでしょうか？（Panasonicのときは直さしだったので無関係なはずです） USBキーボードのとき（２）は多分起きてないのでパームレストに腕が触れてしまうのが原因でしょうか？PCってそんなに弱い？ 今のところブラウザで画面が2つでてしまうとか２つ先の画面がでて奇数ページに行くのが大変とかファイルを選択して移動したいのに開いてしまうという程度で済んでいますが、プログラムがダブルクリックされたり決済などの重要な画面でボタンが二回クリックされたりするのが怖いので何とかしたいです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 下記ノートパソコン2台で発生。暗号化キーはOS上で入力。 ・富士通　LIFEBOOKW1/S FMVWSA1W　Windows 10 Home 22H2 ・東芝　dynabook Satellite B35　Windows 10 Pro 22H2 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi無線子機 WDC-867SU3SBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「無線の種類:802.11n」：常時、2024年07月(LIFEBOOKで、回線速度 約200Mbps） 「無線の種類:802.11ac」：無し ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBポート（青なので3.0）に挿して 802.11acのはずが、何故か「無線の種類:802.11n」です。 別系統のノートPC本体の無線Wi-Fiでは「無線の種類:802.11ac」です。 「無線の種類:802.11ac」となるために、設定や方法をご存じの方は お教え頂きたくお願い致します。 MediaTekのMT7612UのWindowsドライバでも802.11nでした。 ---------------------------------------- 下記は、LIFEBOOKでのWDC-867SU3SBK接続のnetsh wlan show allの出力の一部です。 インターフェイス名: Wi-Fi 2 ドライバー : ELECOM WDC-867SU3S Wireless Adapter プロバイダー : Microsoft 日付 : 2015/04/21 バージョン : 5.1.22.0 INF ファイル : netr28ux.inf 種類 : ネイティブ Wi-Fi ドライバー サポートされる無線の種類 : 802.11b 802.11a 802.11g 802.11n 802.11ac FIPS 140-2 モードをサポートする: はい 802.11w 管理フレーム保護をサポートする: はい ホストされたネットワークのサポート: はい 名前 : Wi-Fi 2 説明 : ELECOM WDC-867SU3S Wireless Adapter 物理アドレス : bc:5c:4c:**:**:** 状態 : 接続されました ネットワークの種類 : インフラストラクチャ 無線の種類 : 802.11n 認証 : WPA2-パーソナル 暗号 : CCMP 接続モード : プロファイル チャネル : 36 受信速度 (Mbps) : 600 送信速度 (Mbps) : 866.5 シグナル : 100% ---------------------------------------- 下記は、LIFEBOOKでの本体WiFi接続のnetsh wlan show allの出力の一部です。 ドライバー : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 プロバイダー : Microsoft 日付 : 2015/02/22 バージョン : 17.15.0.5 INF ファイル : netwbw02.inf 種類 : ネイティブ Wi-Fi ドライバー サポートされる無線の種類 : 802.11b 802.11g 802.11n 802.11a 802.11ac FIPS 140-2 モードをサポートする: はい 802.11w 管理フレーム保護をサポートする: はい ホストされたネットワークのサポート: はい 名前 : Wi-Fi 説明 : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 物理アドレス : d8:fc:93:**:**:** 状態 : 接続されました ネットワークの種類 : インフラストラクチャ 無線の種類 : 802.11ac 認証 : WPA2-パーソナル 暗号 : CCMP 接続モード : プロファイル チャネル : 36 受信速度 (Mbps) : 866.7 送信速度 (Mbps) : 866.7 シグナル : 99% ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Android、ipad、テレビ、録画機、他 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-2533GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2025/8/11 夕方 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） 　それまでは5年間通常通り使えていた(当時工事の契約から接続まですべて自力で行った)Wi-Fiだが夕方、部屋の掃除中にモデムのプラグが抜けてしまったようで、気づいたタイミング(~1時間以内)で挿し直した。少し放置したらつながるだろうと思ったが繋がらない。Wi-Fiをoff→on数回、携帯「インターネットなしで接続」(数年前に今回と同様プラグが抜けたことはあるがこれほど悩むことなく再接続できた) 　192.168.2.1にアクセスできなかった(接続拒否)のが、WPS数回やルーターリセット数回でようやく接続できた。簡単セットアップ4もこのときようやく出るようになった。 　しかし、@t-comから5年前の契約時に貰ったID及びパスでは手動設定のPPPoEでログインできない(自動設定だと契約書に載っていないIP等を求められる)。モデム&ルーターを繋ぎ直し再起動数回。相変わらず「プロバイダー情報のPPPoEの設定に誤りがあります。」@以降も入力しており、誤字もない。 　契約している@t-comに過去にパス変更等ないか確認し、パスの初期化をする。契約変更、IDやパスの変更全てなし。契約状態は続いている。唯一の気がかりは「ご利用プラン　ドコモ光対応プラン。v6インターネット接続機能(IPoE) 　申込エラー」5年間開いたこともなかったためもともとエラーだったのかは不明。ひかりTVは未契約。 　再度モデムもルーターも電源や接続を切って、十分な時間を開けた上で一つずつ接続。PPPoE設定画面で「接続ID、接続パスワード」を入力。またもや「プロバイダー情報のPPPoEの設定に誤りがあります。」何も誤字はなく、@以降も打っているためもはや、打つ手なしと判断。 　平日朝から夜まで仕事。仕事中は携帯を触ることができない環境。これは@t-comに連絡すべきかelecomに相談すべきか悩んだが、契約自体になんの問題もなさそうであることからelecomに相談することにした。 　経過はこのようになっております。長文失礼いたします。Wi-Fiをかなり使用しているため、不便極まりない状態です。どうか、回答をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

メモリのぞうせつをしたあと、キーボードでの　もじにゅうりょく　が　できなくなり、キーボードをかえてみました　が　うまくいきません。かこのしつもんからは　かいけつさくが　みつかりませんでした。かんじへんかん　もできないため、よみにくい　ぶんめんで　きょうしゅく　ですが、たすけてくださいー。 ＜ふぐあい＞ １）かんじへんかん　が　できない ２）きごう（かっこ、あすたりすくまーく、あっとまーくなど）が 　　せいじょうな　きー　から　にゅうりょくできない ３）にゅうりょくもじのきりかえ（ひらがな＞カタカナ）が 　　「Shift + カタカナ/ひらがな」で、できない ＜かんきょう＞ * SOTEC PC STATION M300 * WINDOWS ME * KEYBOARD; ELECOM TK-U109JPW2 　（ふぐあいはっせい　ののち、しんきこうにゅう したもの。 　　そのまえは　SOTEC のものをつかっていましたが、メモリぞうせつ 　　のあと、まったく　にゅうりょくできなくなってしまった　ので 　　きゅうきょ　USBのキーボードを　こうにゅう　しました） * MS-IME2000（にほんご） * つぎのプロパティをチェックしてみましたが、もんだい　ない 　ようです。 1)コントロールパネル/キーボード/げんご（MS-IME2000） 2)コントロールパネル/システム/デバイスマネージャー/キーボード/BTC USB keyboard 3)コントロールパネル/システム/デバイスマネージャー/ユニバーサル　シリアル　バス　コントローラ/BTC Composite USB Device チェックするポイントが　ちがう　のでしょうか。。。おねがいします。

M-RT1BRXBKをMacbook M1+Monterey（Ver. 12.3）で利用しようとしていますが設定が利きません。 障害が発生するトラックボールを他のPCで利用すると普通に利用できるのでハードウェアの問題では無いことが確認出来ています。 Bluetoothにて接続すると、マウスユーティリティ5の選択肢が増えるので、接続状態も特に問題は無いと思われます。 マウスユーティリティを起動し、設定するまでは問題なく利用出来ていますが、一度設定（実際には設定を特にカスタマイズせずデフォルトのままでも）した後、「適用」ボタンを押した直後から、トラックボールの左右ボタンの設定が全く使えなくなります。 本体のトラックパッドは利用出来るので、再度マウスアシアスタントを起動すると、起動中は特に問題なく左右ボタンが使えるようになるので、設定し、「適用」ボタンを押して設定を終了すると再度使えなくなる。 余談だが、他のElecomトラックボールも平行で接続しており、そちら側の左右ボタンも一緒に利用できなくなるので、恐らくマウスアシスタント側での処理にMontereyとの相性がわるい部分がありそうに見える。 回避策等ご存知の方がいればご教示頂きたい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 ノートPC 型番「FMVA45XRKS」を使用しております。 OSは Win10（64bit）v1803 です。 動作がとにかく遅く、可能な限り常駐ソフトやスタートアップの見直しを行いましたが、ストレスが溜まる一方なので、思い切ってメモリの増設を検討しております。 メモリは、4GB ×1 が標準搭載されており、最大16GBまで増設可能（SO-DIMMスロット×2（空きスロットは１））です。 ここで質問です。 ベストはメーカー純正品だと思うのですが、4GBのものでもかなり価格が高いため、サードパーティ（BUFFALOやELECOMなど）の対応メモリを購入しようと考えております。 4GBをもう一枚買って8GBに増やすとした場合、標準搭載のものと別メーカーのものとの組み合わせは問題ありませんか？（もちろんこの機種に対応したものが前提ですが） 価格によっては、8GB一枚に換装するのもありかとも考えています。 また、4GB×2 の場合と、8GB×1 の場合では、処理速度の差異はないとの認識ですが、合っておりますでしょうか。 ご教示、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WMC-2HC-W】 ■契約プロバイダ（ISP）：【朝日ネット】 ■利用端末：【iPhone、Windows、Mac、TV、プリンター】 ＜症状＞ ■これまで他社製(バッファロー)の無線ルーターを数台使用してきたのですが、なかなか満足できるWiFi環境にできませんでした。 今回、e-Meshの性能に惹かれ導入を決めたのですが、いざ使用し始めると、つながっている時は過去最高に快適なのですが、つながらない時は全然つながらず、ルーターや端末の再起動を繰り返してやっと使える、といった具合です。それが毎日のように繰り返され、日中、高齢の両親しか自宅にいない時につながらなくなると、私が文句を言われる始末。また、両親はWiFiにつながっていないことに気づかず、パケットを無駄に消費したりしています。 設定や置き場所も色々見直していますが、まったく安定せず。速度の速い遅いでなく、繋がるか否かの世界のため非常に不満です。 そもそもELECOM製のルーターはそういうものなのでしょうか？ ココをチェックしてみたら？等のアドバイスがあればいただきたいと思います。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　ノートパソコン（Windows10） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　ELECOM　WRC-X3200GTS3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　2022.7.23（購入日） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　WRC-X3200GTS3-Bを購入し、PC、スマホ等のインターネット接続が問題なく快適に動作していますが、VPN接続で会社のPCにリモート接続すると極端に速度が低下して使い物にならない状態です。 最適なMTU値を調べたら1454だったため、ルーター（デフォルト1454）、PC（1500→1454へ変更）に設定してみましたが改善できません。 何かご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 Pro HP Zbook ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-DC01MBBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入当初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM_DUAL_series_Mouse_Driverを起動し接続しても、 DPI・プロファイル含めたものが機能しません。 DPI設定を変えてもマウス速度は変わらず、 「Windowsのマウスカーソル加速を強制的に無効にする」にチェックを入れたとしても、Windows側の設定のままとなっています。 また、マウスを接続するとWindows側のマウス設定も初期化されてしまい、 毎回の接続時に再設定しなければいけない状況となります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11Desktop ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FFBM03SKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以下の通り回答を頂きした。 「該当機種のWEBページを開くと最上段に青い帯があります。 この帯の右側に「印刷」文字とその上に青いプリンターのアイコン (図)があります。 このアイコンをクリックしますと「PDFf版の取扱説明書」を印刷する 画面が表示されますので、印刷作業を行うと良いでしょう。」 ところが添付の通りの印刷用のアイコンが出ません。画像を取りましたが添付できません。アドレスは以下です。ページが違うのですか？ https://www.elecom.co.jp/products/TK-FFBM03SKBK.html ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ イヤホン·ヘッドホン用Type-C変換ケーブル ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EHP-C35WH ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマートホン Android13 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023年7月 購入時から使用できない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ イヤフォンジャック式有線イヤフォン(sonyステレオヘッドフォンmdr-ex15ap)をusb type c変換ケーブル(elecom ehp-c35wh)を間に接続して、galaxy a53 5g で音声をイヤフォンから聴こうとするとスマフォ本体のスピーカーから音が出てしまう。 イヤフォンをusb変換ケーブルに接続し、スマフォに接続すると「接続されたUSBデバイスは対応していません。」と表示されます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 部屋の模様替えに伴いケーブルを抜き、再度繋いだところWi-Fiが使えなくなりました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホのWi-Fi選択画面にelecom-のSSIDが出てきません。何度かリセットボタンを押したりWPSボタンを押したのですが紫にpowerボタンが光ったまま（点滅ではないです）動きません。 モデムは全て正常点灯しているのでルーターの問題だと思います。配線は写真を取ってから同様に接続したのでミスはないです。 どうしたらWi-Fiが使えるようになりますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「APPLE TV」「Fire TV Stick 4K MAX」「SONY HT-A7000」「REGZA X9900L」 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM DH-SW8KP21BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「APPLE TV」と「Fire TV Stick 4K MAX」をSONYのサウンドバーに繋げてその先にTVを繋げてAPPLEとFIRE TVを切り替えて使いたいのですが、自動切替が効きません。仕様でしょうか？電源を繋げる、立ち上げる順番は説明書通りです。手動切替はできます。 それと切替器のリモコンOFF設定にしてもTVの電源ボタンに反応して電源が入ってしまいます。何か対応策がありましたら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン　Windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ トラックボールマウス　M-XT3URBK https://www.elecom.co.jp/products/M-XT3URBK.html ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver.6.0.0ではマウスを認識してくれません。 PCの再起動やマウスのUSBの差し直しも行いましたが認識してくれません。 どうすればいいでしょうか マウスアシスタント5ではPCを買い替えたためか、OSを上げたためか 一部のキー割り当てが割り当ててくれず、 マウスは認識しますが、設定したキーになってくれません。。。 どなたかお力をいただけたら幸いです。 どちらかが解決出来たらうれしいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

初心者です。 説明が分かりにくいかもしれませんが、よろしくお願いします。 型番：WRC-1900GHBK-A 　　　WRC-1467GHBK-A 　　　のどちらかだと思います。本体には書いていなく説明書から 3、4年前からエレコムのルーターを使っています。 （自宅のパソコンに繋いでいるインターネットを携帯電話でも使えるようにしている） その時はサポートに電話して何とか繋げました。 今回パスワードを忘れたので再設定しようと思いリセットしましたが、そこからうまく行きません。 skylink managerから説明のとおりすると、「ルーター確認」のところで止まります。 「ルーターを検出して接続プロファイルを取得します」とあるのですが接続できないので、説明にあるように端末のwifi設定で、!!elecom-setupをタップします。するとそこでパスワードを要求されます。 これは何のパスワードなのでしょうか？ パスワードを忘れたので最初からやり直したいのですが、どのようにすればよいのでしょうか。 古い型番でサポート終了しているようですが、とりあえずは使いたいと思っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問させていただきます。よろしくお願いします。 添付図のようにエレコムの機器を配置していますが 速度が遅いため問い合わせたところＩＰＶ６にしてはどうかと言われ 早くなるのであればということで変更してもらいました。 ・現状は添付図参照 ・本館と別館との間は距離があります。 ・契約はＮＴＴフレッツ光の＠Ｔ－ＣＯＭで契約しています。 質問の内容ですが ①今の配置でＩＰＶ６に対応しようとすれば何か新たな設定が必要でしょうか？ 　またそれぞれの機器のモードは何になりますでしょうか 　そもそも今の機器の配置と設定は適切でしょうか？（ヤマダ電機の店員に勧められました） ②メッシュWi-Fiというのがあると聞きました。 　今ある機器（ELECOMのWRC-2533GS2）を１台でもよいので使用しメッシュWi-Fiの環境を構築できるのでしょうか？ ③今の機器を一旦全て撤去し、新たに機器を購入するとすればどのような機器を購入しどのよう環境を構築するのがベストでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。