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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（ＨＰのディスクトップ） ・製品名・型番（マウス：M-XGM20DL） 　エレコム マウスアシスタント5でプロファイル編集でプロファイルの追加 　は、出来るのですが、割り当てるプログラムで追加をボタンを押すと 　ダイアログボックスが消えてしまう ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 　自宅では使えていました。会社で新しい機械にインストールしたら 　使えなくなりました。ダウンロードしてインストールの際、監理者権限の 　注意が出てきたので、一度データをパソコンに入れてから、インストーラ 　をクリックして入れたのですが、この様な状態になりました。 　やはり、監理者権限の関係でしょうか。勝手にドライバーを入れる 　ことが、出来ない会社も多いので、困ります。エレコムマウスのドライバー　 　は、問題ないと思うのですが、手続きが面倒で、必要にお願いすると 　嫌がられることもあります。 　本当に便利なのに、ドライバーを入れずにノーマルで使っているが大半です 　せっかく、機能が台無しです。どこの職場でも、私は、便利さを、アピール 　するのですが、誰も、耳をかさないような感じです。 　 　 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムキーボード ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FCP097 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン（Ｗｉｎ10） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022年7月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンへ有線接続していますが、入力が不可の状態です。 パソコン設定のディバイスを見るとキーボードの認識はしています。 キーボードドライバーの問題かと考えHPより、ダウンロードインストール しましたが解決しません。 ノートパソコンのキーボードは特に問題なしです。 解決方法があるのか？キーボードの不良なのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム de-m01l-3530series ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 数年前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください バッテリーの片面がゴムが溶けた様なネチョネチョする様になりました。 汚れが付着して綺麗に取れなくて、持った感じもネチョネチョしてます。 解決方法があれば教えて頂けると有難いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 キーボード ・製品名・型番 TK-FDM110 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入した時点から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） Windows11のサーフェスで使用したいのですが、数字（1〜0）、b、n、/、以外の文字が入力できません。 ユーティリティのインストール・再起動を試しましたが、変化無しでした。 どうしたら他の文字入力が出来るようになるか、お知恵をお貸しください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

JC-U3613MBK　という型番のゲームパッドを購入したのですが、ドライバCDが入っていました OSはWindows11なのですが、ドライバのインストールは必要なのでしょうか？OS標準ドライバだけでは動かないのでしょうか？ 他のドライバ不要のゲームパッドも接続しているので、なにか変に干渉しないか心配で質問しました。 宜しくお願いいたします。

エレコムのヘッドセット　LBT-HSC31の音声ガイドが英語になってしまいました。 日本語に戻したいのですが、方法教えていただけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品う ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タイプCからHDMIデスプレイ転送 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム製　CAC-CHDDMI20BK2 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Iphone15 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone から動画転送出来ない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・エレコム トラックボールマウス HUGE PLUS ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-HT1MRBK-G　(クラウドファンディングで早期購入) ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入当初からおそらく ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ マウスの充電速度が非常に遅い気がしています。 パソコンに指して一晩おいておいて、一か月持たずに充電残量小のランプ表示 モバイルバッテリーから充電量を確認したら5v0.1Aと超低速の表示 モバイルバッテリーとの相性が悪いのか、そもそもモバイルバッテリーでの充電に対応していないのか。 皆さんはどのような充電方法で、どの程度の期間バッテリーが持っていますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi中継器 ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2月6日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 取扱説明書通りの手順でWi-Fi中継器に接続しようとしても接続できない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​m-xgl50mbsk ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ エレコムマウスアシスタントがダウンロードできない（mac） ダウンロード画面へ遷移しても、ページ内が空白。 iphoneであればダウンロード画面が表示されてダウンロードできる。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：MacOS ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

会社のＰＣで使用しているエレコムのＭ-ＩＲ05ＤＲなるコードレス・マウスですが Touch&Goセンサーという触れてないと電源が切れるセンサーが付いてますが これが非常に使いにくいので無効にしたいのですが 前に検索したときに無効にする方法があったと思うのですが ＵＲＬを忘れてしまいました。 ご存知の方、教えていただけますか？

OK waveにはログインできます。 しかし、ok waveのIDとpasswordでエレコムのOK bizにログインできません。 「この操作は実行できません。 問題が解決しない場合は、FAQをご確認の上、お問い合わせください。」と表示されます。 解決方法を教えてください。

エレコムのKVM-DVHDU4のコネクタ形状はオスとなっていますがFLexScanL367のコネクタ形状と合いますか？前のKVMのコネクタ形状はメスとなっていましたが？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

周辺機器と当該製品を接続するケーブルとはなんですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

モバイルバッテリーエレコムのモバイルバッテリーM08-Ｎ10048を購入したのですが、4つのLEDランプが点滅したままで機能不全となりました。解決方法をご存知な方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WTC1167US-Bを購入し下記実施。 ①親機（１階）と接続　 親機の近くで親機の『WPS』ボタン押し、本機の横のボタンを押し赤ＬＥＤ点灯。 ②本機を２階へ持っていくが赤ＬＥＤ（凄く薄い赤色が点灯）しているので 遠くにいどうするも変化なし ③リセットしようと本機横ボタン１０秒以上押すも薄い赤ＬＥＤ点灯で緑色にならない。 ①、②のあと、らくらくコントロール起動しても『WTC-1167US』が認識されない。 故障しているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコム製 USBワイヤレス キーボード/マウス「TK-FDM110MBK」の動作について、価格コム書き込みに「セットのマウス 使い物にならない！」と有りますが そんなに動作NGなのでしょうか？ 現在使用中のマウスが動作不良となり、今回 キーボードも併せてワイヤレス化の為 この商品を使用したいです、本機 お使いの方 動作状況などお聞かせ下さいませ。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

通勤用と週末のカメラバッグ代わりにDGB-S038BKの購入を検討しています。 商品情報を見ると収納できるPCは14インチとありますが、収納サイズは幅255mm×奥行30mm×高さ370mmと記載されてました。私の持っている15.6インチノートPC(Dell Vostro 5590)は356.56x237.1x18.7なので寸法的には入りそうなのですが、実際にこのバッグで15.6インチのPCは入るのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBook Pro（2023） ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-SH30BBSK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 長らくWindowsにてエレコムマウスアシストを使用しており、macbookproを購入したので同じように導入しました。 Windowsではエンターキーの割り当てが出来ていたのですが、macではエンターキーに当たる項目が表示されません。macではエンターキーの割り当ては不可なのでしょうか？エンター割り当てが重宝していたので困っています。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows 11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-IT10BRBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） エレコムマウスアシスタント6のバージョン6.1.3リリース時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 　6.1.3更新時にインストール失敗となりました。もう一度、6.1.3をインストールしようとすると「どのバージョンもインストールされていないことを検出しました。指定されたコマンドラインオプションを続行するには、アプリケーションのインストールが必要です」と出て終了します。 　使用していた前のバージョン6.1.2をインストールしようとすると「このアプリケーションより新しいバージョンが既にインストールされています。このバージョンをインストールする前に新しいバージョンをアンインストールしてください」と出て終了します。 　どちらのバージョンもアンインストール情報は何も残っていないので、アンインストール操作は出来ません。 　調べてみると、同じ様な状況の方もいる様です。インストールを成功させる方法はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。