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はじめまして　ご教授お願い致します。 現在　海外で従量制インターネットを使用しております。 そこで、ブラウザーなどを立ち上げていなくても（出来る限りのソフトの自動アップデートも止めているつもりです。）、かなりのスピードで何かダウンロードしているようです。 あっと言う間にダウンロードのデータが加算されていきます。（常時ではなく、定期的になります。）一分程度　観察をしておりますと、5MBのデータが蓄積されています。 2台PCがありますが、他方のPCで同じ時間、同様な作業（あくまでも接続しただけ。見た目で）しても、このような現象は無く、ある程度の小さいデータ量のダウンロードで推移しております。 ■やりたいこと PCのバックグランドで何が動作しているのか確認し、可能であれば停止したい。たとえば、ソフトで何のアプリがどの内容でどのくらいの速度で動いているか確認したい。 以上　ご存知の方がいらっしゃればご教授いただけますでしょうか？ ■環境 OS win７　ホームエディション 回線　モバイル　３GをUSBモデム及び携帯電話のテザリンクで使用 ブラウザー　firefox

私は2つのHDDを内蔵したVistaパソコンを使っています。 １つのHDDをパーテーションで分けてBドライブとCドライブ もう１つのHDDをDドライブとして使っています。 OS、アプリはもちろんCドライブにあります。 Bドライブはドキュメント、ピクチャなど個人データのみで Dドライブはバックアップ用としてのみ使用しています。 このDドライブのHDDの電源がパソコンを使用し始めて数分後から 切れたり動き出したりを何度も（約１０秒置きに）繰り返します。 HDDの電源が切れると「パチン」と音がしますし、動き出すときも モーター音がしますのですぐ分かります。 しばらく経つとこの動きは収まるのですが、HDDの寿命が 縮まるのではないかと心配しております。 コントロールパネルの電源オプションの中には個別にHDDを 管理出来るようにはなっていないようです。 この問題を解消したいと思っておりますので ご存知の方、お知恵をお貸し頂けないでしょうか。 パソコンメーカー：ソニー 機種：VGC-RM91S2 OS：Vista メモリ：2GB HDD：250GB×２ ※WindowsUpdate、バイオUpdateはすべて適用済みです。

PC-GD187DEGFで同じ症状が発生してます。 Win11にアップデート済みです。 更にCS(全て未契約)も失敗するようになりました。 (アプリ再インストールすると、取り敢えず復旧(再インストール直後の1回だけの成功かも・・・地デジ・BS取得後だと、0%から進まず)PC再起動が必要) システムの復元(辛うじて残っていた年末位の物を使用)を行うと、SmartVisionと「飾りの設定」が壊れて、STOREから再インストールしました インフォボードもいつの間にか壊れていたけど、アンインストールしても、LAVIEアプリナビではインストール済みのままで再インストール出来ず。 Win11初期状態にするのは、NECのドライバーが消えそうで怖いので、そのままです。 ESETを使用していたので、システム復元が中々成功せず(ESET無効にして出来た) 録画予約も、どんどん失敗するように症状が悪化していきます。(PCの再起動が必要) 録画終了後スリープすると悪化するので、電源オフに変更・高速シャットダウンも無効に変更したところです。 このままだと、地デジ専用機になりそうな感じです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） Android　5.0.1 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） pc-te510bal ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 標準のmicro usbの端子に外付けusb接続しています。 但し、長く使用していると、バッテリ警告が出て中断しなければなりません。 このためwebで調べると”otg対応のhub”を使用すれば、タブレットを充電しながら外付けusbを使用できそうなことが分かりました。 　”otg対応のhub”は市販されています。 そこで質問です。 　pc-te510balはotg機能をサポートしていますか？　 以上よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰ-Ｊ926Ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ソフトウェアーアップデートの時に入力するパスワードが（機器裏面記載のｐｗ、予備？の2つのｐｗ）すべてエラーとなり処理が進められません。初期設定時にパスワードは入力していませんので初期状態のままのはずですが、エラーとなってしまいます。なぜでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ＬＡＮ　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝android13 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Tab8HD2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝突然今までホーム画面に表示されていなかった四角いアイコンの中に小さい枡の様なのが４個有るアイコンが、画面下部に表示されるようになりました、このアイコンをスライドすると、他のアイコンが表示され便利だけど、鬱陶しくもあり非表示又は削除したいかと思います 削除または非表示方法を教えて下さい、画像を添付しました、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアのアップデートにPWを入力したのですが、正しくないと表示されます。PWの初期化など解決する方法をご教示ください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　優先LAN　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

windowsXP Home SP2の自作デスクトップパソコンです。 ノートンインターネットセキュリティ2007を入れている為か起動が重たいので、パソコンの電源は切らずに「休止」状態でいつも終了しています。 アプリ削除後やマイクロソフトアップデート後に再起動すると、溜まっていたインターネット一時ファイルが全部削除されることがあるのはキャッシュファイルには有効期限があるからだそうですね。 しかし、インターネットオプションでは保存するファイルのサイズを 500MBと多めにしているにも係わらず、少しネットサーフィンしただけで任意にPCを再起動させると全部削除されてしまいます。 その直後のTemporary Internet Filesのサイズは1.5MBくらいです。 当方は0.5MBの低速回線なのでキャッシュはある程度確保しておきたいのですが、日数が経ってもいないのにパソコンを再起動させる度にキャッシュが全て削除されるといつも訪れるサイトを表示させるたびにストレスを感じます（笑） 何かご助言を頂ければありがたいです。 ※最新定義のノートンやスパイボットでシステムのフルスキャンを数日置きにしていますが怪しいファイルが見つかった事はありません。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定、ワイヤレスネットワーク接続、グーグルアカウント設定(パスワード、アドレスの登録済)Tabの設定があとすこしで完了です、再稼働して下さいをタップ、パスワードを入力して下さい。と、、、グーグルで設定したパスワードをいれても拒否、ロック解除できません。初期化もできません。どん詰りです😭初心者が設定に挑戦したのが間違いでしたぁーー😭 ご指導していただける方いませんでしょうか？助けて下さい🍀 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE TABLET ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 不明（Mfg Date:2023-04-29） ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-T0975GAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Androidのパスワードを忘れてしまい、ログインができなくなりました。 google等で調べると、強制工場出荷モードで再セットアップ可能の様な案内があったので、トライしましたが、「清除eMMc」ボタンが見つからず（清除Storageはありました）、記載された手順が適用できませんでした。 どなたか対応方法をご存じでしたら、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android 13 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-T1295DAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一般仕様、安全上のご注意・サポートガイドに "温度5℃～35℃、湿度20％～80％(ただし結露しないこと)"と記載されており、保管環境も動作環境と同様になるとサポートチャットより伺っています。 そこで、NEC Directから購入で発送する時、実際、保証範囲内で流通対応されたでしょうか? 例、専用の宅配業者、管理倉庫の使用など ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ android10 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE TAB E 10FHD2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZOOMでオーディオ設定ができません。 外部スピーカーと接続したいのですが、ZOOMのミュートボタンに選択肢が出ません。タブレットそのものを外部スピーカーと接続しても、ZOOMでは内臓スピーカーだけが対応します。 試しに、youtubeを視聴し、外部スピーカーで音声確認をした直後でもZOOMにすると内臓スピーカーになります。 仕様としてできないものなんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Tab E ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android 10 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-TAB08H01 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB ケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB ケーブルによる充電の接続ができないです。 瞬間的に充電はされるのてすが、その後すぐに充電ができなくなってしまいます。 バッテリーの消耗具合も確認しましたが、異常はみられませんでした。 USB ケーブルも変えて充電をしてみましたが、同じような状態でした。 どのような対応が必要でしょうか？お応え頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

■製品名を記入してください。 【DCP-J978N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷できなくなりました　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　】 印刷品質チェックでもマゼンタとイエローが印刷されずブルーとグリーン色のような色で印刷されてます。（４ブロックともきれいに印刷されていますが、色が出ていません） ４種類のインク残量も問題なくノズルも問題ありません。 マゼンタとイエローのタンクを交換しても解決しません。 純正品を使用しています。 シアンとブラックは正常です。 ファームウェアアップデートは完了しています。 同種のお困りの方いませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ASUSの2in1ノートパソコン「T100HA」を3年ほど使ってますが、 この頃、ディスプレイが時々数秒間のブラックアウトになる現象が頻発しています。 （バックライト点灯したまま真っ黒→バックライトも消灯→マウスポインタのみが砂時計状態が表示→元の使用中の状態で全画面復活） 何のアプリを使用しているかはあまり関係なく、突然、ブラックアウト状態となり、数秒で復活するのですが、ひどい時は数分に1回となる時があります。 また、Intelのグラフィックスドライバーの更新メッセージ（最新バージョン: 15.40.42.5063 : 2019/03/19）もあり、更新をかけるのですが、何回やってもエラー「製造元に問い合わせて・・・」となり、更新できません。 そして、「ASUS Live Update」で更新かけるのですが、「更新は不要・・・」と表示され、手動インストール（最新バージョン V1.0.15：2016/06/14）しても、 Intel側は更新が必要のメッセージは残ったままで、結局はブラックアウトも解消していません。 なお、win10は1909の最新状態です。ハード的にも接触等問題なく、なにも触っていなくても生じます。 なにか、解消するよい方法はあるでしょうか？

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　MFCー６９９７CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ソフトウェアのアップデートを求められるが、パスワードが分からない。背面にpdw:　のシールもないし、intpasssもaccessもダメだった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　無線ＬＡＮ　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PDFやドキュメントの印刷ができずに真っ白な用紙が排出される。ただ、ネット上のホームページなどは印刷できている。 プリンターの液晶画面に新しいアップデートがある旨の記載があったので試してみて、もう一度ドキュメントの印刷を試みたが白紙で排出された。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【mobile connect 　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【わからない　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J737DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　先日、ファームウェアのアップデートが走りました。 以来、無線LANに接続出来なくなりました。 本体電源のOFF/ON、ルーターの電源のOFF/ONも行っております。 無線ウイザードより設定を進めると、SSIDは確認出出来るので、PWを入力し設定を保存しますがエラーとなり繋がりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】突然ネットワーク接続できなくなりました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【Brother MFC-J6770CDW Printer】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windowsのアップデート後急にプリンターが遅くなりました。 使用に耐えられないくらい遅いのですが、対処方法はありますか？ 印刷設定をフチなしにしたり、色補正をしたりはしていません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　cisco　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷速度が極端に遅い｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9808 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J998DC　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　症状 ・ホーム画面の「データ受信中」が消えない　 ・ホーム画面下のメニューバーが表示されない ・コピーやFAXのアイコンをタッチしても画面が切り替わらない（画面が消えそうになって触るとまた点灯するので、感知はしてそう） 試したこと ・最近Win11にアップデートたので、プリンタのソフトを一回アンインストールして、Win11用のソフトを入れた ・「データ受信中」が消えないと検索して、公式HPに記載してある方法を行った。 ・電源を入れなおした、コンセントを抜いて差しなおした。 　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　アナログ回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。